江西省贛州市社會工作綜合能力（初級）社會工作綜合能力初級模擬卷（附答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.社會工作者小趙的妻子偶然發現自己的同事是小趙的服務對象，便和小趙說要多加關照。對此，小趙正確的做法是()。

A.和服務對象討論是否需要轉介

B.立即把服務對象轉介給其他同事

C.拒絕妻子，繼續為服務對象提供服務

D.答應妻子的要求對服務對象多加關照

2.由于文化的差異性，當兩種文化接觸時，就不可避免地產生誤讀。所謂誤讀就是按照自身的文化傳統、思維方式、自己所熟悉的一切去解讀另一種文化。正如一則寓言所說，一只青蛙試圖為它的好友--魚描繪在陸地生活時的所見所聞。它談到飛鳥，魚就以為是長了翅膀，騰空而起的魚；談到汽車，魚只能想象出一條魚腹部長了輪子……總而言之，它只能按照自己的模式去認識這個世界。人在接觸另一種文化時也往往如此，因此，我們既不能要求外國人像中國人那樣“地道”地理解中國文化，也不能要求中國人像外國人一樣理解外國文化，更不能把一切誤讀斥之為“不懂”、“歪曲”。其實，誤讀往往在文化發展中能起到很好的推動作用?？梢耘e茅盾當年對于尼采的誤讀來作一個例子。茅盾對于尼采許多學說都有自己的看法。例如尼采提出人類生活中最強的意志是向權力，而不是求生。按照德國人的解讀是：“唯其人類有這'向權力’的意志，所以不愿做奴隸來茍活，要不怕強權去奮斗。要求解放，要求自決，都是從這里出發。倘若只是求生，則豬和狗的生活一樣也是求生的生活?！弊鳛榈乱庵緩姶蟮蹏囊粏T，尼采強調的“向權力”顯然是想占領和征服；作為弱國一員的茅盾，卻是從反占領，反征服的角度來解讀他，并達到認同，這樣的誤讀是然一方面豐富了主體文化，另一方面又從不同的角度擴展了（客體文化）的應用范圍和解讀方式。文章第二段中（）中的“客體文化”指的是（）。A.茅盾文學B.中國文化C.尼采學說D.德意志文化

3.頤和家園居住了多位自閉癥兒童，社區社會工作者為此招募了5位居民擔任志愿者，開展結對服務。為了能更好地開展服務，社會工作者為志愿者講解了自閉癥兒童的一些特征及如何引導兒童康復治療的技巧。這屬于社會工作者對志愿者（）的培訓。A.服務實務知識B.服務信心提升C.認識服務目標D.服務理念和價值

4.實證主義的創始人是（）。A.孔德B.斯賓塞C.迪爾凱姆D.吉登斯

5.下列不屬于建立關系的技巧的是()。

A.感同身受B.建立有利于服務對象積極表達的關系模式C.制造氣氛D.會談的運用E.積極主動

6.在調查問卷的封面信中，必須包含的內容是（）。

A.問卷結構B.調查者的身份C.編碼D.回答問題的指導語

7.在問卷設計中，問題排序非常重要，在關于社會工作者職業水平考試調查的問卷設計中，根據問題排序原則，排在最后的問題應是()。A.下列三門考試中哪門最難?(1)“社會工作綜合能力”(2)“社會工作實務”(3)“社會工作法規和政策”

B.你對社會工作者職業水平考試有何建議?

C.對于社會工作者職業水平考試，你覺得必要性如何?(1)必要(2)可有可無(3)沒必要

D.對于你參加社會工作者職業水平考試，貴單位的鼓勵措施有些哪些?(1)補貼報名費(2)通過后予以獎勵

8.社會政策與社會工作都以社會公平和（）為基本原則。A.社會關照B.社會和平C.公平正義D.和諧發展

9.國際社會工作認同的社會工作價值觀中，“誠信”指的是（）。A.社會工作者應當超越個人利益為他人提供專業服務

B.社會工作者追求社會變革，特別是與弱勢群體一起努力，并代表他們尋求社會變革

C.社會工作者對每個人都給予關心和尊重，意識到個體的差異和文化及種族上的多元性

D.社會工作者始終意識到專業的使命、價值觀、倫理原則和倫理標準，并用與之相適應的方式開展實際工作

E.對所有人的服務對象，社會工作者都應當保持寬容、尊重的態度。

10.下列各項屬于社會服務類民間組織的是()。

A.中華慈善總會B.兒童福利院C.婦女聯合會D.紅十字會

11.督導者一般都是由社會服務機構中的（）擔任。A.新進入社會服務機構的社會工作者B.一線初級工作人員C.資深社會工作者D.志愿者

12.小張是某少年服務機構的社會工作者，為服務對象小李提供個案服務。從社會工作者對服務對象的責任來看，小張可以將個案服務的記錄用于（）。

A.與自己的督導交流B.與其他機構同行交流C.與自己的家人交流D.在發表文章時引用

13.以下不屬于控制小組進程技巧的是()。A.適當給出解釋B.避免行為失當C.促使承擔責任D.全神貫注傾聽

14.在某福利院中，服務對象偷偷告訴社會工作者，他親眼目睹了一個男孩打罵欺負一個女孩，而打罵者也清楚只有該服務對象知道此事，并威脅他不準告發。服務對象特別囑咐社會工作者不能向外人透露此事。以上案例反映了社會工作倫理難題中的（）。A.保密問題B.人情與法制及規定的沖突問題C.價值介入與客觀性的矛盾D.個人利益和社會責任之間的沖突

15.下列選項中，（）是社會工作實踐的靈魂，是社會工作者的精神動力。A.社會工作價值觀B.社會工作專業倫理C.社會工作專業守則D.社會工作理論E.社會工作行政

16.社會保障制度最初級、最基本的組成部分是()。

A.社會福利B.社會救助C.社會保險D.社會服務

17.下列關于反思性直接治療技巧的表述中，錯誤的是()。A.注重與服務對象之間的相互溝通與交流

B.比較關注反映服務對象內心的感受和想法

C.在溝通中引導服務對象分析和理解自己的問題

D.不在乎是否反映服務對象的內心感受

18.吳女士離異多年未再婚，與女兒一起生活，前夫再婚后，很少與吳女士母女聯系。去年吳女士下崗，生活拮據，上初三的女兒越來越不聽話，有時還逃課，吳女士經常被老師叫去談話，說她對女兒的管教不嚴。吳女士母女為此經常爭吵，母女關系緊張。吳女士覺得自己沒本事，單親的狀況也不能給孩子好的生活，很無助。于是求助社會工作中小王，小王決定運用性別視角的社會工作方法為吳女士提供協助，正確的做法是（）

A.激發其潛能，獨立解決問題

B.幫助其反思自己的性格及行為問題

C.建議其與前夫聯系，讓前夫多與女兒交流

D.建議其盡快結束單身狀態，組建新的家庭

19.耿惠上小學的時候曾經被蛇咬傷過，雖然這件事情已經過去了十幾年，但是每次她聽到有人說蛇時都嚇得雙手抱頭。耿惠的母親求助于社會工作者馬旭，馬旭為了消除耿惠對蛇的恐懼，直接把他放置于掛滿蛇模型的房間之中，馬旭的做法屬于行為治療模式中的（）技術。

A.模仿B.放松練習C.滿灌療法D.厭惡療法

20.（）模式下成長的小孩往往比較自私、缺乏責任感，并表現出極高的問題行為發生率。A.權威型B.專制型C.縱容型D.疏離型E.民主型

二、多選題(10題)21.李某到一家社會服務機構工作，主要負責機構的財務管理，一般而言，社會服務機構的主要資金來源包括（）。

A.政府資助B.社會捐助C.國際援助D.商業交易E.服務收費

22.下列說法中，正確的是()。

A.社會保險費不得減免

B.繳費個人應當繳納的社會保險費，由所在單位在征得本人同意的基礎上從其工資中代扣代繳

C.社會保險基金不計征稅、費

D.繳費單位、繳費個人有權按照規定查詢繳費記錄

23.在制定小組工作計劃書時，通常要涉及組員“招募計劃”這一環節，這里考慮的主要事項有（）。A.按機構的規則制定小組建立的程序

B.組員的來源

C.小組社會工作者或機構的問題

D.允許的招募時間

E.宣傳、招募訪求和招收方法

24.根據馬斯洛需要層次理論，下列需要中，屬于“歸屬與愛的需要”的有()。

A.自信心B.成就感C.對家人的關心D.宗教信仰E.有知心的朋友

25.下列關于定性研究和定量研究的特點的說法中正確的是（）

A.定量研究的邏輯方法是歸納法

B.在定性研究中，理論往往是研究結果的提煉產品

C.在定量研究中，資料是非整體的，結果具有一般性

D.在定量研究中，研究者是旁觀者

E.定性研究適用于探討變量之間的關系

26.小王是一家敬老院的社會工作者，她發現當地多所學校都與敬老院有聯系，每次志愿活動志愿者們都集中跟老人們聊天，老人們都聊怕了。為了對志愿服務進行有效管理，小王可采取（）行動。

A.根據志愿者特點制訂服務方案B.對志愿者進行實務培訓C.評估志愿者的能力D.對志愿者進行督導E.對志愿者進行績效評估

27.在小組活動中，有兩位組員出現了焦急、過度激動的情況，社會工作者的適當做法包括()。

A.使該組員保持學到的小組經驗

B.增進自我了解和對他人處境的敏感度

C.把問題拋給組員，讓他們自行解決

D.鼓勵服務對象勇于承擔責任并把認知轉變為行為

E.重新調整小組規范和契約

28.社會工作研究的特性有（）。

A.研究者可以是資料的收集者、分析者和結果應用者

B.以弱勢群體及其問題或需要為研究的主要對象

C.注重采用社會工作視角

D.體現社會工作倫理

E.首要目標是協助研究對象舒緩和解決問題

29.《老年人權益保障法》對老年合法權益的保障方式規定如下（）。A.自我保護B.家庭保護C.政府部門保護D.司法保護E.社會組織保護

30.社會工作者作出倫理決定的一般步驟包括()。

A.認識個案中的倫理問題

B.深入了解支持或反對作出有關倫理決定的理由

C.正確認識倫理行動的各個過程以及可能存在的相關者，并分析可能存在的利益和風險

D.監督和評估倫理決定

E.確定解決倫理問題的目標

三、案例分析題(1題)31.李太太兩年前生下一個男孩，不幸的是，小孩出生后被診斷為先天性腦癱兒童。這讓原本年齡就比較大而且很期待有小孩的李先生沒有辦法接受，所以對于兒子他一直存在抗拒，沒有什么感情。他曾經想放棄這個孩子，但妻子沒有同意。李太太下決心要好好撫養這個孩子，但一個人的力量有限，她常常為照顧孩子與丈夫吵架。作為社會工作者，請你為李先生一家提供服務。問題：１.在上述案例中，李先生一家面臨的主要困境有哪些？２.針對李先生一家目前的困境，社會工作者應采取什么樣的介入策略？

參考答案

1.A本題考查社會工作價值觀操作原則里服務對象的自我決定的內容。在社會實踐中．社會工作者要與服務對象保持良好的溝通。社會工作者有義務向服務對象提供必要的信息。服務對象有權利在充分知情的前提下選擇服務的內容、方式，并在事關服務對象利益的決策中起主導作用。

2.D

3.A志愿者訓練包括知識、技巧和態度三方面的灌輸和交流，其主要內容包括：①讓志愿者認識志愿服務的意義，了解機構政策目標和理想使命，促使志愿者個人目標和機構目標達成一致；②根據服務崗位的要求，對志愿者進行實務訓練，包括相關知識、技巧和態度，以確保服務質量達到應有的水平；③通過訓練提升志愿者的服務信心，幫助他們挖掘潛能，促進志愿者個人發展。

4.A孔德是實證主義哲學的創始人，所以A是正確答案。此題屬于純記憶型考題，其他各項都是給出的都是著名的社會學家，只是起到干擾作用。

5.D

6.B問卷調查中，問卷的封面信，旨在說明調查者的身份、研究目的和內容、對象選擇方法、保密原則，并署明研究機構。

7.B一般來說，被訪者熟悉的或感興趣的、簡單的、封閉式的問題致于前面，行為、態度、背景、敏感的問題放在后面。在題目中A、C、D均為封閉式問題，B為開放式問題。

8.A社會政策與社會工作有著共同的原則。兩者都以社會公平和社會關照為基本原則，并且都按照福利性原則運行。

9.D

10.A社會服務類民間組織分為三種：①由政府支持的民間組織，由政府推動成立，并享有政府的行政動員力量的持續支持，而其民間性表現為沒有國家公共財政的固定撥款支持，如中華慈善總會、中國社會工作協會。②純民間組織，是完全依靠社會捐助和收費服務支持的社會服務機構，例如服務智障人士的“北京慧靈”、服務婦女的“紅楓婦女熱線”等。③契約型社會工作服務組織，是在政府購買服務改革趨勢下成立的組織，如上海的自強服務總社廣州市在各街道設立的家庭綜合服務中心等，由政府提供服務場地和社會工作者的工資，甚至撥付部分服務經費。其服務的內容包括政府資助要求的“公共服務”，以及根據服務對象需要自主提供的“專業服務”等。B項屬于社會公益類事業單位；CD兩項屬于群團組織。

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11.C督導者一般都是由機構中資深的社會工作者擔任，他們一般都具有豐富的實踐經驗，接受過正規的社會工作專業訓練，擁有良好的專業知識和督導技巧，尤其具有對社會、對專業負責的精神。

12.A強調為服務對象保密是社會工作價值觀的操作原則之一。社會工作者應當保護服務對象的隱私。未經服務對象同意或允許，社會工作者不得向第三方透露涉及服務對象個人身份資料和其他可能危害服務對象權益的隱私信息。BCD三項都是泄漏隱私的表現。

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13.D控制小組進程技巧包括適當給出解釋、提供精神支持、促使承擔責任、避免行為失當、聯結集體和個人、嚴格設定界限、適當挑戰內心、分類妥善處理、整合小組行動等方面。因此選項ABC屬于控制小組進程技巧，而選項D屬于溝通和互動技巧。

14.A在此案例中，社會工作者為了防止受害者再次受到可能的傷害，應當向有關人員和部門報告，但這樣的結果可能對服務對象造成不良后果：他不再信任社會工作者、可能遭到報負、因“告密”行為不再受其交往圈中其他人的歡迎。按照服務對象利益優先原則，社會工作者不能透露對服務對象不利的信息。這反映了社會工作倫理難題中的保密問題。故選A。

15.A

16.B社會救助是政府或社會服務機構對物質生活面臨危機的社會成員提供的物質及社會關系方面的支持和幫助。作為一種社會制度，社會救助是社會保障制度(社會福利制度)的最初級、最基本的組成部分。

17.D反思性直接治療技巧是指社會工作者通過與服務對象相互溝通交流，引導服務對象分析和理解自己問題的各種具體技巧。這一輔導技巧比較關注反映服務對象內心的感受和想法。故D項錯誤。

18.A社會性別視角是一種看待性別關系的視角。性別視角的技巧包括：①建立平等的協作關系；②協助婦女重新界定問題，提升意識；③挖掘自身潛能，連接周圍資源，解決面對的問題；④協助相同處境的婦女建立支持小組。

19.C滿灌療法又稱快速脫敏法，是指從服務對象最害怕的開始，讓服務對象處于最嚴重的緊張中，迫使服務對象直接面對最擔心的處境，經過不斷重復，讓服務對象對害怕的處境變得習以為常。

20.D

21.ABDE\n此題暫無解析

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22.ACD

23.ABDE小組工作計劃書中“招募計劃”不一環節中，需要考慮的主要事項有：按機構的規則制定小組建立的程序；組員的來源；宣傳、招募訪求；允許的招募時間；招收方法。故選ABCD。

24.CE馬斯洛需要層次理論中，歸屬與愛的需要包括兩方面的內容：①歸屬的需要，即人都有一種歸屬于一個群體的感情，希望成為群體中的一員，并相互關心和照顧。②友愛的需要，即人人都需要伙伴之間、同事之間的關系融洽或保持友誼和忠誠；人人都希望得到愛情，希望愛別人，也渴望別人的愛。AD兩項屬于尊重的需要；B項屬于自我實現的需要。

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25.BCD定量研究的邏輯方法是演繹法。定量研究適用于研究問題已有大量資料、資料收集相對容易、需要探討變量關系、宏觀層面的大規模的調查與預測等場合。

26.ABCD暫無解析，請參考用戶分享筆記

27.BCE社會工作者要學習如何面對和處理小組的沖突，并協助組員讓沖突成為他們正向成長的經驗。在面對沖突時，社會工作者應該有包容、冷靜和理性的態度。在解決沖突時，社會工作者可以運用這樣一些具體措施：①幫助組員澄清沖突的本質，特別是澄清沖突背后的價值觀差異；②增進小組組員對自我的理解，如運用角色扮演的方法，復制或重現類似沖突情境，以增