2023年河北省邯鄲市社會工作綜合能力（初級）社會工作綜合能力初級模擬卷（附答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.社會政策在國計民生中發揮著重要的功能，這些功能分為三類，分別是()。

A.社會功能、經濟功能、政治功能

B.宏觀功能、中觀功能、微觀功能

C.管理功能、服務功能、發展功能

D.直接功能、根本功能、潛在功能

2.社區社會工作者周瑞利用自己的身份和權利倡議機構實行必要的改革，為缺乏資源的服務對象爭取更合理的服務，在這個過程中她扮演的角色是（）。

A.領導者B.聯系人C.倡導者D.教育者

3.以下有關ERG理論敘述正確的是()。

A.它強調需要層次的順序

B.當較高級需要受挫時，個體也可能會降而求其次

C.它主要包括生存需要、關系需要和發展需要三種

D.當某種需要在得到基本滿足后，其強烈程度就會逐漸減弱

E.某種需要在一定時間內對行為起作用

4.社會工作者老楊具有多年的青少年司法社會工作的經驗，對這個群體的需求和問題有著深入的了解。在相關部門組織的有關青少年權益的政策制定會議上，老楊提出了獨到的見解，對該政策的制定起到了重要作用。在這里老楊扮演的角色是（）。

A.政策倡導者B.政策實施者C.政策研究者D.政策發布者

5.在某小組最后一次活動中，組員小王說：“我覺得咱們挺好的，能夠相互信任。現在的社會上可不是這樣，咱們能延長幾次嗎?一想到回到現實生活，我就特別緊張，最近都失眠了。”面對組員的離別情緒，社會工作者最宜采用的做法是（）。

A.按原計劃結束小組，將小王的問題擱置不予處理

B.更改計劃加開小組，將小王的問題及時妥當處理

C.更改計劃延長小組，將小王的問題將由組員討論

D.按原計劃結束小組，將小王的問題通過跟進解決

6.小希患有輕度自閉癥，是社會工作者大志的服務對象。小希今年6歲，應該上學了，但其所在社區的小學不肯接收。為了幫助小希能夠就近入讀該小學，大志特別拜訪了醫院的臨床專家，向他請教有關自閉癥的病理和相關知識，征詢他對于小希就學的意見。在得知小希的身心狀況基本可以適應普通學校的學習生活后，大志又請了一位臨床心理學家為小希做進一步測試，對小希的情況有了全面了解，并將各領域專家的意見告知該小學。同時大志就小希的入學問題與校方進行了溝通。本案例中，大志采用的方法是()。

A.心理輔導B.轉介C.心理評估D.個案管理

7.社區工作較多涉及社會層面，牽涉社會政策分析以及社會制度的改變，應注重（）。A.個人心理的調節B.組織結構的建設C.資源和權力的分配D.家庭風氣的培養

8.社會工作者需要具備自身的獨有價值觀，這一價值觀是以()為理論基礎的。A.人道主義B.人本主義C.科學發展觀D.和諧社會理論

9.現在不少家庭中的獨生子女都養成了自我中心、驕橫跋扈、疏懶散漫、貪婪無度的“霸王”心態，這些家庭的教養方式可能是()。

A.放任型B.支配型C.嬌縱型D.專制型

10.趙女士在某國有企業工作了近二十年，近期由于企業效益不佳，她被分流下崗，家庭收入急劇減少，趙女士情緒很低落。為幫助趙女士振作精神，社會工作者采取了優勢視角的工作策略。社會工作者下列的回應屬于優勢視角的是()。

A.我們生活中隨時都會遇到困難和挫折，想開點

B.現在下崗的人很多，你下崗是暫時的，別著急，總會找到工作的

C.其實你沒有做到未雨綢繆，如果早點準備，提高自己能力，你可能不會下崗

D.下崗給你帶來困難，但也可能是機會，依你的能力和長處，會有更好的發展

11.如果在面談中服務對象所提出的某些想法或決定可能對他人造成傷害時，社會工作者需要()。

A.尊重其想法B.批評其想法C.尊重其自決權D.進行干預E.進行辯論

12.在社會服務機構中，各部門各司其職，分擔著不同的業務以及行政職能，其具體的工作目標也是各不相同的。從社會工作行政的角度，為實現機構的總目標，管理者首要的管理策略是（）。

A.授權B.協調C.服務D.控制

13.在心理社會治療模式中，直接對服務對象進行輔導、治療的具體方法被稱為（）技巧。A.心理動力反映B.直接治療C.直接影響D.支持E.探索一描述一宣泄

14.社會工作者小陳最近對自己的工資抱怨連連，他把對機構的怨氣發泄在和服務對象會談的過程中，小陳的做法違背了社會工作專業的（）原則。A.同情B.保密C.接納D.尊重

15.張三和李四是多年的好戰友，感情深厚，各自結婚后，張三育有一女，李四育有一男，在兩人上高中后，張三和李四就為孩子訂了親，此時，張三和李四違反了（）。A.《婦女權益保障法》B.《治安管理處罰法》C.《婚姻法》D.《未成年人保護法》

16.面對處于危難的服務對象。社會工作的基本目標是（）。

A.為他們提供心理支持B.尋求資源，支持他們，幫助他們走出危難C.促進他們社會支持網絡的發展D.增強他們的社會功能

17.社會政策的概念起源于（）。A.歐洲B.美洲C.亞洲D.拉丁美洲

18.在社區中，當大部分居民感覺到某些需要與期望不能滿足，并把它們說出來時，那便是居民的()。

A.規范性需要B.感覺性需要C.表達性需要D.比較性需要

19.人本治療模式是由美國心理學家（）提出的。A.馬斯洛B.卡爾羅杰斯C.巴甫洛夫D.斯金納E.班杜拉

20.在個案工作的預估與問題診斷階段，社會工作者收集了服務對象的相關資料后，下一步工作應是（）

A.預估服務對象問題B.制定服務計劃方案C.開展服務咨詢活動D.明確服務發展目標

二、多選題(10題)21.基本生存條件包括()。

A.維持基本生活所需的經濟收入

B.維持基本生活所需的住房條件

C.維持義務教育的環境條件

D.維持基本生活所需的低保救助

E.維持身體健康的衛生醫療待遇

22.隨著社會的發展，越來越多的企業加入到慈善事業中來，一般而言，企業捐款是出于（）的動機考慮。A.市場營銷B.公共關系C.自我利益D.管理者信仰E.稅法策略

23.某社區出現了幾例子女虐待老人的事件，在該社區產生了很大的負面影響。社會工作者小李針對這一問題策劃服務方案。他在家訪的過程中了解到受虐老人的家屬缺乏社會支持以及造成這一現象的原因，并且通過調查掌握了受這一問題影響的社區人群狀況。他所做的工作屬于社會服務方案策劃中的（）。

A.問題認識和分析B.目標制定C.方案安排D.考慮服務的評估E.需要評估

24.評估是指對個案工作的服務效果和效率進行評定，它的主要內容涉及（）。A.服務對象的改變狀況

B.服務者的道德倫理

C.工作目標的實現程度

D.服務介入工作投入的人力、物力和其他資源的投入

E.服務對象的需要

25.小組討論是社會工作方法之一，其主要問題類型包括（）。

A.事實性問題B.推測性問題C.非政策性問題D.價值性問題E.政策性問題

26.社會政策的特征包括（）

A.社會性目標B.綜合性目標C.社會性價值D.全局性目標E.社會工作專業價值

27.社會服務方案的評估一般采用（）方法。A.直接評估B.聞接評估C.過程評估D.效果評估E.客觀評估

28.在現代社會，對老年人的生活服務及精神關照、支持老年人正常生活和社會參與越來越成為()的重要責任。

A.社區B.政府C.家庭D.社會E.企業

29.在社會工作督導和從專業的角度二來看，被督督導者承擔更多責任的督導包括（）A.師徒式督導B.訓練式督導C.管理式督導D.咨詢式導E.教育性督導

30.影響人類行為的因素包括()方面。

A.生理因素B.心理因素C.社會因素D.物質因素E.環境因素

三、案例分析題(1題)31.某社區經濟社會發展相對滯后，領取城市最低生活保障金的家庭較多。最近，社會工作者發現“等、靠、要”的思想在該地區開始蔓延，申請享受低保待遇的家庭有所增長，甚至出現有的家庭兩代都申請的現象。社會工作者在該地區了解到，有人覺得自己學歷低、沒技術找不到工作；有人反映周邊雖有一些崗位，但不理想；還有人認為，如果外出工作路遠、待遇低，還不如呆在家。問題：１.分析該地區申請享受低保待遇家庭數量較多的原因。２.從提升服務對象的能力角度，社會工作者可以開展哪些方面的服務？

參考答案

1.A社會政策的功能，是指社會政策在經濟、政治和社會等各個領域中能夠發揮的作用。具體說來，社會政策主要有社會功能、經濟功能、政治功能三個方面的功能。

\n

2.C在實施服務工作計劃的過程中，社會工作者將面臨不同的工作處境，需要采取不同的策和方法。就一般情況來說，社會工作者需要根據服務介入的具體情況扮演使能者、聯系人、教育者、倡導者、治療者等基本的角色，推動服務工作計劃的順利實施。其中，倡導者角色，即社會工作者利用自己的身份和權利倡議機構實行必要的改革，為缺乏資源的服務對象爭取更合理的服務，或者動員服務對象一起爭取一些合理的資源和服務。

3.B

4.A\n此題暫無解析

5.D在小組結束階段最后一次聚會之前，社會工作者有必要告知每一位組員小組結束的日期，讓組員做好心理準備，逐漸接受即將離開小組的事實。同時，社會工作者還應該與組員一起討論并處理他們此時內心的矛盾與傷感，以幫助他們認識到離開小組、進入現實生活的必要性和積極意義。題中，D項為社會工作者最宜采用的做法。故本題選D。

【命題點撥】本題主要考查在在結束階段小組工作的任務，需要了解的內容。

6.D個案管理，又稱照顧管理或服務管理，是指專業人員為一個或一群服務對象協調整合一切助益性活動的一種程序。這種程序使得來自相同或不同福利機構及相關機構中的各個工作人員能彼此溝通協調，以專業的團隊合作方式提供服務對象所需的服務，并擴大服務的效果。本案例中，大志為幫助小希能夠順利入學，先后征求了臨床專家和心理學家的意見，并與學校進行溝通，采用的是個案管理的方法。

【命題點撥】本題考查了個案管理方法在社會工作中的運用。

7.C社區工作方法認為解決問題的責任不應完全放在個人身上，政府、社區均有責任提供資源，協助處理和解決問題，因此社區工作較多涉及社會層面，牽涉社會政策分析以及社會政策的改變，注重資源和權利的分配。

8.A社會工作強調個人和群體的生存權利和發展權利、責任和機會，強調社會對于個人和群體的權利、責任和支持，重視人類行為與社會環境的和諧發展，這一切構成了社會工作價值觀的基本內容。因此說社會工作價值觀是以人道主義為基礎的。

9.C父母盲目的溺愛和疏于管束，構成嬌縱型教養方式。在這種溺愛嬌慣的家庭環境中，孩子容易養成自我中心、驕橫跋扈、疏懶散漫、貪婪無度的“霸王”心態，而這種“霸王”心態如果不能得到及時矯正，很容易發展為反社會型人格。

10.D所謂優勢視角是認為案主具有自身的優勢和潛能，努力挖掘就能夠幫助他們擺脫現在的困境，符合這一內涵的選項就是D。

11.D

12.B暫無解析，請參考用戶分享筆記

13.B

14.D對社會工作專業來說，尊重不僅是一種思想上的認知，還是一種道德上的實踐。在服務過程中，社會工作者不應將自身的價值觀強加于服務對象，更不應指責和批判服務對象的言行和價值觀，也不能向服務對象發泄自己的負面情緒。社會工作者可以和服務對象共同分享與服務內容有關的個人感受和經驗，以及社會工作專業對有關問題的看法，并盡力提供解決問題的建議，但社會工作者不得直接或間接迫使服務對象接受提出的意見或建議。在社會工作實踐中“尊重”主要體現為社會工作者在接觸并與服務對象溝通過程中保持尊重的態度與方式，對服務對象的外表、談吐、宗教觀念和家庭背景等不表現出任何批判或負面傾向，尊重服務對象在服務過程中表達的觀點、意見或決定，不把社會工作者自身的意見或建議強加給服務對象。

15.C我國《婚姻法》對結婚的必備條件的規定是：①結婚必須男女雙方完全自愿，不許任何一方對他方加以強迫或任何第三者加以干涉；②必須達到法定婚齡。目前的規定是男不得早于22周歲，女不得早于20周歲，晚婚晚育應予鼓勵。

16.B面對處于危難的服務對象，社會工作的基本目標是尋求資源，支持他們，幫助他們走出危難。危難具有普遍性，向面臨危難的人群提供幫助是社會的基本責任。

17.A

18.B在社區中，當大部分居民感覺到某些需要與期望不能滿足，并把它們說出來時，那便是居民的感覺性需要。這種需要可能是主觀的感受，也可能是基于客觀事實而產生的感受。

19.B

20.A本題考查個案工作的預估和問題診斷階段。個案工作的預估與問題診斷包括三個方面的工作重點：(1)服務對象有關資料的收集。(2)服務對象問題的預估。社會工作者需要依據收集的資料對服務對象的問題以及形成原因和發展變化過程進行分析，整理出服務對象問題的形成和變化的邏輯。(3)服務對象問題的分析。

21.ABDE

22.ABCE

23.AE案例中社會工作者小李在家訪的過程中了解受虐老人的家屬缺乏社會支持以及造成這一現象的原因，屬于問題認識和分析；社會工作者通過調查掌握了受這一問題影響的社區人群狀況，屬于需要評估。故選AE。

24.ACD

25.ABDE小組討論的問題包括：事實性問題、價值性問題、推測性問題、政策性問題。故選ABDE。

26.AC社會政策的特征包括社會性的目標、社會性的價值、基本需要原則、福利性的原則、社會服務與社會治理相結合、社會目標與經濟目標相協調。

27.CD社會服務方案的評估一般采用兩種方法：過程評估和效果評估。選CD。

28.BD在傳統社會，老年人生活中遇到問題是由家庭、鄰里、社區予以解決的。在現代社會，由于社會的急劇變遷，家庭小型化、社會流動頻繁、人們壽命的延長以及公民權利的發展，對老年人的生活服務及精神關照、支持老年人正常生活和社會參與越來越成為政府和社會的重要責任。

\n

29.AD

30.ABC影響人類行為的因素復雜多樣，這也是導致人類行為多樣性的一個重要原因。影響人類行為的因素包括生理因素、心理因素和社會因素三個方面。影響人類行為的這三方面因素并不是單獨作用于人類行為，而是相互交叉影響著人類行為的發展。

31.１.貧困的產生是與社會成員個人、社會、環境及制度等因素相關。從本案例描述的內容分析來看，該地區申請享受低保待遇家庭數量較多的原因包括如下：（１）個人因素案例中反映的人群，學歷低、沒技術、怕吃苦、嫌麻煩，缺少正確的擇業觀。如案例中描述的，有些人學歷低、沒技術，缺少找工作的有利條件；有些人認為外出工作，路遠、待遇低，還不如呆在家。個人對就業和自食其力與享受低保的認知存在偏差，這是“等、靠、要”的思想在該地區開始蔓延的個人因素。（２）社會因素社會結構和社會制度的不合理也可能造成了貧困。本題中提到某地區經濟社會發展相對滯后，造成了地區整體經濟水平不高的局面，也導致了個人的貧困。同時，有人反映周邊雖有一些工作崗位，但不理想。這也說明該地區為居民提供的崗位減少，間接造成居民的貧困。（３）文化因素題中提到最近社會工作者發現“等、靠、要”的思想在該地區開始蔓延，說明該地區出現了貧困文化。貧困文化在貧困群體之間通過交往而得到