2023年四川省內(nèi)江市社會工作綜合能力（初級）社會工作綜合能力初級考試測試卷（附答案）學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.李清夫妻感情一直不錯，最近這段時間以來，李清總發(fā)現(xiàn)自己身體不舒服，覺得丈夫有了外遇，看什么都不順眼，也經(jīng)常跟丈夫抱怨，吵架，丈夫面對妻子的無理取鬧，剛開始還安慰幾句，后來就變得沒什么反應(yīng)，一笑了之，李清覺得丈夫不關(guān)心自己，變得更加變本加厲，一出現(xiàn)小問題，便一發(fā)不可收拾。夫妻二人向社會工作機構(gòu)求助，社會工作者小張，對夫妻二人進(jìn)行面談后，小張可以估計李清很可能進(jìn)入了（）。A.敏感期B.更年期C.逆反期D.爆發(fā)期

2.社會工作在西方產(chǎn)生和發(fā)展的重要思想來源是()

A.佛教文明中的“布施”

B.基督教文明中的“在神面前人人平等”

C.基督教文明中的“互相友愛”

D.基督教文明中的“博愛”

E.佛教文明中的“行善”

3.在我國，社會服務(wù)機構(gòu)的群團(tuán)組織不包括（）。A.中華慈善總會B.共青團(tuán)C.老齡工作委員會D.婦女聯(lián)合會

4.小宇是初三學(xué)生，從去年父母因車禍去世后，便與年邁的奶奶相依為命，靠低保生活。他告訴學(xué)校社會工作者小張，自己初中畢業(yè)以后想直接上職業(yè)技術(shù)學(xué)校，掌握一技之長，好早點獨立。小張認(rèn)為小宇成績不錯，應(yīng)該升高中，將來上大學(xué)。針對上述情形，依據(jù)社會工作專業(yè)理論，小張適當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A.聯(lián)絡(luò)某高中，協(xié)商給小宇減免學(xué)費

B.與小宇奶奶溝通，請她協(xié)助勸說小宇

C.與小宇一起，分析不同選擇可能的利弊

D.找小宇同學(xué)商量，加強同輩支持

5.老溫是某老年服務(wù)中心的社會工作者，為了解社區(qū)居民對居家養(yǎng)老服務(wù)的滿意度，他從該社區(qū)居民戶籍登記冊隨機抽取80名高齡老人，逐個對他們進(jìn)行問卷調(diào)查。你覺得最合理的做法是()。

A.由居委會將問卷發(fā)給被抽中的老人，由老人們自行填答，居委會再將完成的問卷回收，統(tǒng)一交給老溫

B.請經(jīng)過培訓(xùn)的志愿者幫助，到被抽中的老人家中訪談，并記錄老人的回答，再將完成的問卷交給老溫

C.找個免費場地，將被抽中的老人集中起來，老溫組織老人當(dāng)場填答問卷

D.通過郵局將填好地址的問卷及附加郵票的信封等寄給被抽中的老人，請老人或其家人將完成的問卷回寄給老溫

6.社會工作分為直接服務(wù)和間接服務(wù)方法，以下選項中，屬于間接服務(wù)方法的是（）。A.個案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.社會工作行政

7.小可，今年32歲，已婚，與丈夫生有一個兒子。近來她的一位同事頻頻對她表示好感。在單位處處關(guān)照她，有時也會給她發(fā)一些暖昧的短信和郵件。小可原本認(rèn)為這種狀態(tài)很好，在家有丈夫的疼愛，而在單位也有心儀的人的照顧，尤其是這種甚乎朋友的關(guān)系。但是，某天丈夫無意當(dāng)中發(fā)現(xiàn)了小可同事發(fā)給她的一封暖昧的郵件，于是風(fēng)波驟起。小可很擔(dān)心，她其實很愛她丈夫，但是她又覺得難以割舍那份“額外的柔情”，因而求助于社會工作者。社會工作者幫助小可回溯了她的困擾是什么時候產(chǎn)生的，有沒有重要的影響事件等，也協(xié)助她考察了個人的發(fā)展歷程以找到她的期望和行動目標(biāo)。這些工作屬于下列選項中的（）方式。

A.心理動態(tài)診斷B.緣由診斷C.人格診斷D.分類診斷

8.我國《城市居民最低生活保障條例》規(guī)定，城市居民最低生活保障待遇，管理審批機關(guān)應(yīng)當(dāng)自接到申請人提出申請之日起的（）日內(nèi)辦結(jié)審批手續(xù)。

A.5B.7C.15D.30

9.社會工作者小梅的服務(wù)對象李娟夫婦向她反映了自己兒子的近況，希望得到幫助。情況是這樣的：他們的兒子濤濤今年12歲，于一年前跟隨他們從長沙來到北京，由于平時夫妻倆工作十分繁忙，無暇教育和照顧兒子，而且由于普通話不標(biāo)準(zhǔn)，濤濤來到北京上學(xué)后不愿意和同學(xué)交流，總是獨來獨往，學(xué)習(xí)成績不佳，時常遭到老師的批評。他們家的附近，網(wǎng)吧和酒吧都不少，濤濤成了那里的?？?。李娟夫婦對此感到很頭疼但又手足無措，于是前來求助。小梅在分析濤濤的問題時，最需要關(guān)注的環(huán)境因素不包括（）

A.同輩群體B.社區(qū)文化C.家庭環(huán)境D.大眾傳媒

10.督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者建立互相信任和雙方同意的督導(dǎo)形式，并以口頭或書面的方式確定，這一時期屬于（）。A.督導(dǎo)前期B.開展期C.工作期D.終結(jié)期

11.社會工作研究的兩個范式是（）。A.問卷調(diào)查和觀察法B.抽樣調(diào)查和個案研究C.定量研究和定性研究D.實地研究和實驗研究E.抽樣調(diào)查和實驗研究

12.小組工作準(zhǔn)備階段，小組工作計劃書的內(nèi)容不包括（）。A.招募計劃B.評估方法C.需要的資源D.工作開展的技巧

13.我國的民政部屬于政府主管社會保障（事務(wù)）行政機構(gòu)中的（）。A.社會福利與其他公共行政職能混合的行政主管機構(gòu)

B.社會福利與衛(wèi)生合并的行政主管機關(guān)

C.社會福利與勞工合并的行政主管機關(guān)

D.社會福利、衛(wèi)生、勞工合并的行政主管機關(guān)

14.對組員發(fā)言中可能是散亂表達(dá)的信息，社會工作者要及時地幫助小結(jié)，如通過若干要點的歸納，簡明扼要地復(fù)述組員發(fā)言中的主要觀點和重要信息，使其具有條理性和邏輯性。這體現(xiàn)了社會工作者與組員溝通的（）技巧。

A.對信息進(jìn)行磋商B.適當(dāng)幫助梳理C.積極回應(yīng)D.及時進(jìn)行小結(jié)

15.現(xiàn)代一般將社會工作督導(dǎo)視為社會工作機構(gòu)內(nèi)部的一種()。A.培訓(xùn)方法B.管理方式C.監(jiān)管方式D.領(lǐng)導(dǎo)方式

16.勞動功能障礙分為（）個傷殘等級，最重的為（）級，最輕的為（）級。A.3；3；1B.10；1；10C.10；10；1D.3；1；3

17.通過問卷或訪問對社區(qū)中的每一戶家庭進(jìn)行調(diào)查，了解他們對社區(qū)需要的想法，這種方法被稱為（）。

A.問卷調(diào)查法B.訪問法C.比較法D.社區(qū)普查

18.當(dāng)工作方案決定后，隨后的工作就是要擬訂實現(xiàn)目標(biāo)的()。A.選擇目標(biāo)B.可能性方案的列舉和說明C.具體明確的行動方案D.選擇最佳方案

19.由被調(diào)查者自己填寫答案的問卷是（）。A.自填問卷B.替代訪問C.電話問卷D.訪問問卷

20.根據(jù)需要的（），可以把人類需要劃分為生物性需要和社會性需要。A.指向?qū)ο驜.強烈程度C.起源與性質(zhì)D.動機E.產(chǎn)生方式

二、多選題(10題)21.問卷的種類有（）。A.封閉式問卷B.開放式問卷C.半封閉式問卷D.自填問卷E.訪問問卷

22.社會工作研究可以改善社會工作實務(wù)，具體體現(xiàn)在()。

A.有利于改善需求評估B.有利于協(xié)助方案形成C.有利于指導(dǎo)計劃推行D.有利于評估項目效果E.發(fā)展了社會工作理論

23.下列各項中，()是中年階段面臨的主要問題。

A.就業(yè)問題B.家庭暴力C.精神健康D.早衰綜合征E.婚外戀

24.下列社會工作督導(dǎo)行為中屬于行政性督導(dǎo)的是（）

A.工作計劃和分配

B.讓新進(jìn)員工了解自己在機構(gòu)中的位置，清楚掌握組織的行政環(huán)節(jié)和政策、制度等相關(guān)資訊

C.教導(dǎo)被督導(dǎo)者機構(gòu)是如何運作和組織的，本機構(gòu)與其他機構(gòu)的關(guān)系等

D.教導(dǎo)被督導(dǎo)者社會工作者必須做的是什么，社會工作者應(yīng)該如何行動來協(xié)助個人、團(tuán)體、社區(qū)有效處理社會問題

E.檢查工作人員的工作完成情況并聽取工作人員的口頭匯報

25.關(guān)于社會工作與社會政策的關(guān)系，下列描述正確的有（）。A.社會工作基本上是在政府社會政策的指導(dǎo)和資助下開展的

B.社會政策是社會工作的執(zhí)行系統(tǒng)

C.社會政策的制定和實施與社會工作者密切相連

D.社會工作者在社會政策制定與實施過程中具有舉足輕重的作用

E.社會政策既是一種間接的社會工作方法，也是所有社會工作活動的支撐

26.個案工作中，社會工作者制訂工作計劃應(yīng)涉及的基本內(nèi)容有（）。A.服務(wù)對象的婚姻情況B.工作計劃的目標(biāo)C.服務(wù)對象的年齡D.服務(wù)對象的工作方法E.服務(wù)開展的期限

27.從出生到3周歲的嬰幼兒階段具有的心理、生理和社會方面的特征包括()。

A.直觀行動思維轉(zhuǎn)向具體形象思維B.依戀形成C.大腦發(fā)育迅速D.語言能力發(fā)展E.開始邏輯思維

28.結(jié)合時間和服務(wù)內(nèi)容兩大標(biāo)準(zhǔn)，下列各項屬于個案工作的介入過程的有()。

A.預(yù)測B.開展服務(wù)C.制訂計劃D.簽訂協(xié)議E.評估與結(jié)案

29.下列關(guān)于社區(qū)特征的表述正確的有()。

A.社區(qū)是一個人群，他們住在相當(dāng)鄰近或銜接的地區(qū)，但彼此不一定常有往來

B.有多種共同需要，如生活的、心理的、社會的等

C.具有許多共同的服務(wù)，如交通、學(xué)校、商店等

D.具有多方面的共同利益，彼此需要支援

E.有不同的生活方式和文化

30.社會服務(wù)機構(gòu)的主要資金來源有（）。A.政府資助B.民間捐助C.商業(yè)交易D.銀行貸款E.向公眾集資

三、案例分析題(1題)31.小青隨父母到外地讀書。她在家鄉(xiāng)讀書時成績良好，也很活潑可愛。但到了新環(huán)境中成為插班生后，她因家境貧寒屢屢受到同學(xué)們的嘲笑，一些同學(xué)經(jīng)常欺負(fù)她。小青開始越來越不喜歡上學(xué)，每次去學(xué)校都提心吊膽，上課也不能集中注意力，經(jīng)常被老師批評。因此，她開始經(jīng)常逃學(xué)。問題：１.結(jié)合案例分析小青常見的逃學(xué)原因和特點。２.可采取哪些措施解決小青面臨的問題？

參考答案

1.B中年階段容易出現(xiàn)一些生理、心理方面的問題，如神經(jīng)衰弱、焦慮癥和疑病癥等。這些疾病會給中年人帶來持久的心理沖突，進(jìn)而會引起一些行為偏差。

2.D

3.A在我國，社會服務(wù)機構(gòu)的群團(tuán)組織包括共青團(tuán)、婦女聯(lián)合會、工會、老齡工作委員會、殘疾人聯(lián)合會和紅十字會。中華慈善總會屬于社會服務(wù)類民間組織。

4.C本題考查社會工作價值觀。社會工作的實踐建立在專業(yè)的工作關(guān)系基礎(chǔ)上，它要求社會工作者與服務(wù)對象相互理解與合作，形成有效的工作關(guān)系，共同面對問題，共同尋找問題的解決途徑和方法。在這一過程中，社會工作者要充分尊重服務(wù)對象的意愿和想法，主動詢問服務(wù)對象對問題的看法，盡量減少自己的主觀判斷和意見。在對服務(wù)對象的需要滿足和問題解決策略上，社會工作者要試圖與服務(wù)對象建立良好的溝通，尊重服務(wù)對象個人的意見和決定，以避免因個人的主觀獨斷和偏見造成對服務(wù)對象的傷害。

5.B卷有自填問卷和訪問問卷兩種。自填問卷是由被調(diào)查者自己填寫答案的問卷，其提問和答案應(yīng)該用語準(zhǔn)確、含義明確、通俗易懂、題型簡單、題量不大。訪問問卷是由訪問員向被調(diào)查者提問并記錄其回答的問卷。當(dāng)被調(diào)查者文化水平較差或調(diào)查問題較復(fù)雜時，使用訪問問卷特別合適。題中案例受調(diào)查對象是高齡老人，根據(jù)老人的一些特點，如老花眼等，以及可能個別老人文化水平不高等情況，采用訪問問卷的形式比較合適。

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\r\n

6.D

7.B

8.D城市居民最低生活保障待遇，由其所在地的街道辦事處或者鎮(zhèn)人民政府初審，并將有關(guān)材料和初審意見報送縣級人民政府民政部門審批。管理審批機關(guān)應(yīng)當(dāng)自接到申請人提出申請之日起的30日內(nèi)辦結(jié)審批手續(xù)。

9.D社會環(huán)境的構(gòu)成要素主要包括家庭、同輩群體、學(xué)校、工作單位、社區(qū)、文化、大眾傳媒。題干中沒有提到濤濤受大眾傳媒的影響，因此小梅在分析濤濤的問題時，最需要關(guān)注的環(huán)境因素包括同輩群體、社區(qū)文化、家庭環(huán)境、學(xué)校氛圍，不包括大眾傳媒。

10.B督導(dǎo)過程可以分為四個階段：督導(dǎo)前期、開展期、工作期和終結(jié)期。開展期的重要任務(wù)就是建立互相信任和雙方同意的督導(dǎo)形式，并以口頭或書面的方式確定。督導(dǎo)者和被督導(dǎo)者一起分享督導(dǎo)的目的，清楚描述雙方的角色、期望與要求，并征求被督導(dǎo)者的意見。

11.C

12.D小組工作計劃書的內(nèi)容包括：理念、目標(biāo)、組員、小組的特征、明確的目的、初步確定的程序計劃和日程、招募計劃、需要的資源、預(yù)料中的問題和應(yīng)變計劃、預(yù)算、評估方法。

13.A政府主管社會保障（福利）事務(wù)的行政機構(gòu)，主要有五類：（1）獨立的社會福利行政主管機關(guān)，如澳大利亞的家庭與社區(qū)服務(wù)部；（2）社會福利與衛(wèi)生合并的行政主管機關(guān)，如美國的健康與人群服務(wù)部；（3）社會福利與勞工合并的行政主管機關(guān)，如德國；（4）社會福利、衛(wèi)生、勞工合并的行政主管機關(guān)，如日本、法國；（5）社會福利與其他公共行政職能混合的行政主管機構(gòu)，如我國的民政部。

14.D與組員溝通的技巧之一是及時進(jìn)行小結(jié)。對組員發(fā)言中可能是散亂表達(dá)的信息，社會工作者要及時地幫助小結(jié)，如通過若干要點的歸納，簡明扼要地復(fù)述組員發(fā)言中的主要觀點和重要信息，使其具有條理性和邏輯性。

15.A

16.B

17.D社區(qū)普查是通過問卷或訪問對社區(qū)中的每一戶家庭進(jìn)行調(diào)查，了解他們對社區(qū)需要的想法。如果將社區(qū)普查設(shè)計成社區(qū)居民共同參與的活動，則對促進(jìn)社區(qū)參與、凝聚社區(qū)共識大有幫助。

18.C當(dāng)工作方案決定后，隨后的工作就是要擬訂實現(xiàn)目標(biāo)的具體明確的行動方案。這一階段的焦點就是要繪制出實現(xiàn)目標(biāo)的流程圖和排列優(yōu)先次序。其中最為重要的是編列完成目標(biāo)的具體時間表，包括根據(jù)工作進(jìn)度進(jìn)行定期研討和報告的時間。

19.A自填問卷是由被調(diào)查者自己填寫答案的問卷，其提問和答案應(yīng)該用語準(zhǔn)確、含義明確、通俗易懂、題型簡單、題量不大。訪問問卷是由訪問員向被調(diào)查者提問并記錄其回答的問卷。當(dāng)被調(diào)查者文化水平較差或調(diào)查問題較復(fù)雜時，使用訪問問卷特別合適。

20.C

21.DE

22.ABCD社會工作研究可以改善社會工作實務(wù)，包括：①有利于改善需求評估；②有利于協(xié)助方案形成；③有利于指導(dǎo)計劃推行；④有利于評估項目效果。社會工作研究在各個實務(wù)階段都有積極功能，理想的社會工作實務(wù)過程應(yīng)該是社會工作研究過程。

23.BDE中年階段面臨的主要問題包括：①早衰綜合征，是指由于各種原因，中壯年人過早地出現(xiàn)生理上衰老、體質(zhì)上衰退和心理上衰弱的現(xiàn)象；②更年期綜合征，是指人體由成熟走向衰老的過渡階段出現(xiàn)的以植物神經(jīng)功能紊亂代謝障礙為主的一系列癥候群；③婚外戀，是指已婚者與配偶之外的人發(fā)生戀情；④家庭暴力，是指在共同生活中，家庭成員對另一成員直接或間接的暴力行為，它所造成的傷害包括身體上的、精神上的，以及對當(dāng)事人各類權(quán)利的限制與侵犯。A項屬于青年階段面臨的問題。C項屬于老年階段面臨的問題。

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24.ABE行政性督導(dǎo)的內(nèi)容包括社會工作者的招募和選擇；安置和引導(dǎo)工作人員；工作計劃和分配；工作授權(quán)、協(xié)調(diào)與溝通；工作監(jiān)督、總結(jié)和評估；督導(dǎo)者扮演多種角色。選項C和D屬于教育性督導(dǎo)的內(nèi)容。

25.ACDE社會政策是政府全面負(fù)責(zé)社會福利事務(wù)的制度化行動體系，社會工作是在政府社會政策的指導(dǎo)和資助下實施具體服務(wù)的行動體系。社會政策與社會工作有密切的關(guān)系，社會政策的制定和實施與社會工作者密切相連，社會政策既是一種間接的社會工作方法，也是所有社會工作活動的支撐。社會工作者在社會政策制定與實施過程中具有舉足輕重的作用。從功能關(guān)系上看，社會政策與社會工作是相互依賴，相互促進(jìn)的關(guān)系：一方面，社會工作是社會政策的執(zhí)行系統(tǒng)；另一方面，社會工作的運行也需要政府社會政策的資助和指導(dǎo)。

26.ABCE收集完了資料并對服務(wù)對象的問題進(jìn)行評估之后，社會工作者接著面臨的工作重點是與服務(wù)對象一起制訂服務(wù)的工作計劃，保證為服務(wù)對象提供合適、有效的專業(yè)服務(wù)。服務(wù)工作計劃的基本內(nèi)容涉及以下六個方面：①服務(wù)對象的基本情況，包括服務(wù)對象的姓名、性別、年齡、婚姻狀況和職業(yè)等情況；②服務(wù)對象希望解決的問題，包括主要問題以及其他一些相關(guān)的問題；③工作計劃的目標(biāo)，包括總目標(biāo)和每一階段的子目標(biāo)；④服務(wù)開展的基本階段和采取的主要方法，包括各階段需要發(fā)掘和運用的資源；⑤服務(wù)開展的期限，包括每一階段的時間安排和總的時間期限；⑥聯(lián)系方式，包括直接見面和不直接見面的聯(lián)系方式。

27.ABCD嬰幼兒階段一般是指出生到3周歲這段時間，其特征有：①生理發(fā)展。嬰幼兒階段身高、體重和大腦的發(fā)育迅速。②心理發(fā)展。嬰幼兒的記憶主要以無意識記憶為主，這一階段是孩子從直觀行動思維轉(zhuǎn)向具體形象思維的關(guān)鍵階段。母嬰依戀的形成是兒童情緒社會化的重要標(biāo)志；孩子的語言發(fā)展迅速。③社會性發(fā)展。嬰幼兒社會化的基本過程有三個階段，出生至6個月是單純社會化反應(yīng)階段，7個月～2歲是社會性