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文檔簡介
關于崗位職責大全5篇
關于崗位職責大全(精選篇1)
1、在工作時間內,一律著工作裝,佩戴工作牌,保持良好的形象;在參與各種重要會議及各種重要活動時,必需保持公司標準著裝;
2、每天晨會期間銷售顧問向銷售經理匯報前一天的客戶接待狀況、意向客戶級別狀況和接收訂單狀況;
3、銷售顧問按挨次接待客戶,并嚴格根據客戶接待流程熱忱大方,仔細、專業的向客戶介紹產品和供應各項服務;接待臺的銷售顧問必需嚴格填寫來店(來電)客戶登記表,來店(來電)客戶登記表的必填項不能留有空白,留的電話客戶必需按要求建卡,(客戶不留電話的除外),信息來源項必需仔細填寫;
4、銷售顧問應技巧性的向客戶索要電話以便利跟進客戶,并按規定仔細建立填寫兩表一卡,銷售顧問應保持跟進卡的清潔,不能在跟進卡上亂寫亂畫;
5、銷售顧問每天準時回訪客戶,至少跟進六個意向客戶,客戶跟進卡每天下午5:00送到銷售經理處檢查簽字;
6、銷售顧問嚴格執行公司的報價及優待政策,不允許向客戶高報價,不允許未經銷售經理同意而向客戶優待或贈送公司制定的優待政策以外的價格或裝飾品;
7、銷售顧問應保持辦公場所的清潔,辦公服務器應有序放置。辦公電話不能公話私打,辦公室內不能談與工作無關的話題;
8、銷售顧問交易完成后,并仔細介紹售后人服務人員及售后相關責任人員,交車完畢后的一小時內應向客戶打感謝電話;
9、仔細完成上級領導交給的其他工作;聽眾管理、聽從安排、遵章守紀、與同事之間團結互助,不做有損公司信譽和利益的事情;
10、銷售部員工應愛惜公司的財物和安全操作,工作期間由于個人的緣由或操作失誤導致其人身受到損害和公司財產受到損壞造成的經濟損失由員工個人負全部責任。
關于崗位職責大全(精選篇2)
1、仔細學習貫徹《統計法》,樂觀參與各類統計業務培訓和統計會議及統計考試,實行持證上崗。
2、努力完成鎮統計信息中心和上級部門的統計調查任務,制訂本企業年度統計工作方案,嚴格執行統計報表制度。
3、建立人、財、物、產、供、銷等方面資料為重點的統計原始記錄,建立完善統計臺帳,做到統計臺帳與原始記錄相全都,上報的各種統計報表要做好備份,上交的報表要簽名并加蓋公章,做到上報數據與企業數據上下相符。
4、依時報送各項統計報表,做到不遲報、不拒報、不瞞報、不虛報。符合條件的企業實行網上直報制度。上交報表時間:月報為月后13日前;季報為當季最終一個月的13日前與月報一起上報,每次上報必需辦理簽收登記,若屢次遲報,將依法處理。
5、自覺抵制統計違法行為,樂觀檢舉違法統計違法行為,樹立依法統計良好形象。
6、自覺接受鎮統計信息中心的領導和監督,準時訂正工作中存在的問題。
1、負責生產成本的核算,仔細進行成本、開支的事前審核;
2、嚴格掌握成本,促進增產節省,增收節支,提高企業的經濟效益;
3、負責對生產成本進行監督和管理;督導成本掌握及清點存貨,審查原材料的選購;
4、仔細核對各項原料、物料、成品、在制品收付事項。負責編制原料轉賬傳票。負責編制工廠成本轉賬傳票;
5、隨時抽查企業原材料供應狀況;
6、依據成本報表猜測成本,就產品的銷售價格編制報告,向財務經理供應資料;
7、保管好各種憑證、賬簿、報表及有關成本計算資料,防止丟失或損壞,按月裝訂并定期歸檔;
8、參加存貨的清查盤點工作,企業在財產清查中盤盈、盤虧的資產,要分別狀況進行不同的處理;
9、負責編制材料的領用安排表,進行會計核算,實行分口、分類管理;
10、負責核算企業工資、基金狀況;
(1)每月對生產部供應的工資核算原始資料進行審核,包括加班工資和員工公傷、探親、事假的按比例扣款計算是否精確?????;負責督促新員工的現金工資計算、離公司員工的工資消退、員工各時期的工資增減變動等是否精確?????無誤;
(2)將審核無誤的工資原始資料經主管領導簽章后,編制員工工資匯總表;按時將工資輸入軟盤送交主管,經領導批閱后送交出納員,以保證工資的準時發放;
(3)依據上級規定的提取比例,以工資總額為基數,正確計算工會經費、消遣活動經費、員工福利基金,按列支科目填制記賬憑證;
(4)核算個人所得稅及其他應扣款項;
(5)協作生產部做好人工費用的統計工作,供應獎金計算依據;
(6)定期核對各部門實發獎金數,核對發人數和發出數是否全都,并妥當保管當年工資、獎金發放資料、計算工資的各種會計憑證、報表、工資晉級表等;
(7)把握非在冊人員的勞務費支出狀況,嚴格按支付手續支出。
11、每月月底按時分攤各部門待攤、遞延費用以及各項預提費用;
12、辦理其他與成本計算有關的事項;
13、公證和誠懇地履行職責,并做好企業的有關_______;
14、完成財務經理支配的其他工作。
一、在公司財務總監的領導下,獨立完成好施工工程的報稅工作。
二、嚴格遵守公司的各項管理制度;
三、各分公司助理設計師簽合同后,需將一分完整的合同交給報稅員。報稅員仔細地做好審核工作,并將合同留底存檔。
四、報稅員按合同上簽定的地區劃分,分別填好表格,按地區分別報向各稅務局。
五、完稅后,將完稅證復印留底,其原件按助理設計師所屬單位分別交給各分公司出納,由出納將其與結算單一起交給財務總監。并將回單交還給稅務局。
六、將備工程報稅狀況準時匯報給各分公司出納,供應客戶應繳稅金的精確?????數字,確保財務結算工作的順當完成。
七、外出辦理報稅手續時留意個人儀表,著裝干凈,不怪異夸張。
八、在稅務局等公共場所交談時謹保守公司機密,留意談吐,樹立公司形象。
九、準時將稅務局關于報稅的要求和報稅政策精神轉告給財務部,準時做好相應的整改措施。
十、報稅員應每月做好工作小結,并于月底的前一天向財務總監匯報工作。
十一、報稅員的辦公地點暫定在工和部,報稅員應聽從工程部的考勤制度和辦公管理。
關于崗位職責大全(精選篇3)
1售后客服崗位職責
(一)制度建設:組織建立健全生產技術管理規程、制度和生產技術工作標準。
(二)技術監督:組織落實設備安裝及生產過程中的技術監督。
(三)節能與計量管理:進行節能分析,制訂節能措施,編制和完善節能規劃方案,提高發電后機組運行的經濟性;建立公司計量標準和計量管理網絡,編制公司計量臺帳,保證量值傳遞的精確?????牢靠。
(四)牢靠性管理:分析設備數據和檢修數據,評價分析機組運行的牢靠性,提出改進措施為機組安全運行供應保障。
(五)風險評估:指導、監督各部門依據風險評估手冊對公司各項生產經營管理活動進行風險評估,制訂有效的防范措施并監督執行,實現風險預控。
(六)科技進步:制訂科技進展規劃并組織實施,搜集科技信息、科技成果資料,開展技術詢問,參與科技項目立項審定,并實施后評估;征集、研討、推舉、出版科技論文。
(七)檢修管理:負責檢修方案的審查、批準、實施和監督,負責組織編制工器具及設備備品配件及消耗材料定額。
(八)檢修技術:組織檢修制度、規程的編制并監督實施;提出檢修技術方案,進行技術攻關。
(九)技改項目管理:組織公司生產設備及其附屬系統的更新改造及反措項目的立項審查,編制、會審可行性報告并組織實施、評價。
(十)技術資料管理:收集和整理工程竣工資料及機組投運后的相關技術資料。
2淘寶售后客服崗位職責
1、通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的`各種問題,達成交易。
(1)負責收集客戶信息,了解并分析客戶需求,規劃客戶服務方案
(2)負責進行有效的客戶管理和溝通
(3)負責建立客戶服務團隊以及培訓客戶代表等相關人員
(4)定期或不定期進行客戶回訪,以檢查客戶關系維護的狀況
(5)負責進展維護良好的客戶關系
(6)負責組織公司產品的售后服務工作
(7)建立客戶檔案、質量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統
2、負責準時跟蹤貨品發貨動向,準時與用戶溝通,避開用戶不滿足。
3、通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達成交易。
(1)負責收集客戶信息,了解并分析客戶需求,規劃客戶服務方案
(2)負責進行有效的客戶管理和溝通
(3)負責建立客戶服務團隊以及培訓客戶代表等相關人員
(4)定期或不定期進行客戶回訪,以檢查客戶關系維護的狀況
(5)負責進展維護良好的客戶關系
(6)負責組織公司產品的售后服務工作
(7)建立客戶檔案、質量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統
4、負責準時跟蹤貨品發貨動向,準時與用戶溝通,避開用戶不滿足。
3淘寶售后客服崗位職責
通過阿里旺旺和客戶售后溝通,解答客戶提出的各種問題,達成交易。
(1)負責收集回頭客客信息(售后客服需要加線上購物的全部客戶旺旺為好友),了解并分析客戶需求,規劃回頭客服務方案。
(2)對前一天的遺留售后問題進行跟蹤(查件/延長快遞收貨時間/貨物破損/補貨/換貨/退貨/申請退款/客戶維權,分別做表格進行登記,對前一天物流發貨狀況進行跟蹤,對未查詢到的訂單進行準時與快遞客服和客戶溝通,主動延長收貨時間;對前一天的評價進行跟蹤,對每條評價進行評價解釋,對較差評價進行excel統計),負責進行有效的客戶管理和溝通。
(3)負責建立客戶服務團隊以及培訓客戶代表等相關人員。
(4)定期或不定期進行客戶回訪,以檢查客戶關系維護的狀況。
(5)負責進展維護良好的客戶關系。
(6)建立客戶檔案、質量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統,對老客戶進行分門別類。
(7)協作售前進行店內VIP的折上折。
(8)財務/快遞公司/倉管員客服、主管聯系人進行相應溝通。
(9)協作售前進行掌柜說、微博等的運營推廣。
(10)對刷交易/實際交易產品件數每周進行相應統計,準時核對產品信息。
關于崗位職責大全(精選篇4)
一、獨立完成教學工作方面
1.負責中國人教版教材的授課,每周五上課2節。
2.負責東城區的統一考試。
二、幫助完成教學工作方面
(一)溝通與合作
主要負責外教老師與家長、學校相關管理人員以及班主任的溝通與合作,詳細包括以下幾點:
1.負責通知外教老師學校相關活動支配;
2.負責增加與家長的溝通,溝通的方式包括短信、郵件、家校通平臺等;每天用相關通訊措施把作業發給家長,準時與家長溝通,每周向家長匯報狀況;
3.每周固定與家長開會溝通;
4.建立辦公管理檔案、同學檔案(包括電子檔案),追蹤工作是否完成;
5.與外教保持良好的溝通,關心她了解中國家長和同學的需求,同時關心外教了解中國文化,很好地適應在中國的教學活動;
6.同學校管理者和相關部門保持良好的關系,包括教研組、班主任、校長、教育主任(關老師)、開展活動的老師(陶老師)、庫房后勤(馬主任)、網絡(溫老師);
7.負責教室外展現宣揚欄的設計和更新。
(二)教學與管理
負責幫助外教的教學與管理工作,詳細包括以下幾點:
1.預備工作
(1)負責資料預備、器材預備(復印機一臺、投影儀一臺)、網絡預備,保證教學正常運行。
(2)負責課后整理教室,保持教室潔凈干凈;
(3)負責教學、教具資料和日常用品的保管(做好登記和記錄)。
2.幫助教學活動
(1)課堂紀律——管理同學、與家長溝通;
(2)同學輔導;
(3)布置作業、批改作業、同家長溝通布置作業狀況。
關于崗位職責大全(精選篇5)
1.負責仔細執行國家及上級有關部門制定的計量管理法規、條例、方法。嚴格執行計量操作程序和有關安全規定。熟識本崗位生產設備性能及操作方法、工藝流程。
2.計量員必需持證上崗,無證人員不得從事計量工作。
3.負責對每日不定期動罐作業前后精確?????計量,營業性動罐在交接班前計量,計量數據與地磅房汽車衡數據進行核對,如有非正常性誤差,準時通知主管領導。非動轉罐每三天計量一次。進油時,隨時監視油罐液面,防止溢油。油庫進、出油品換罐前準時通知地磅房及泵工、閥門工。
4.負責交接罐、作業罐每批次進油及不動轉罐發油前測量油位、水位、溫度和密度,作好完整的記錄。測量記錄必需與《油庫庫存油品計量登記表》同存放,不得丟失。
5.負責收發油作業時仔細執行各崗位之間聯系、巡檢復核,仔細填寫交接班記錄。接班人員接班后仔細查看交接班記錄,如有疑問準時詢問。。
6.火車進庫到位后負責車號、車型、容積表的登記,排好的
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