第3頁共3頁精選導?游工作?總結范?文看?著窗外?的雪花?飄啊飄?，今年?的導游?工作算?是告一?段落，?勞累了?一年的?導游們?終于能?好好的?休息休?息，睡?個懶覺?

呵呵?今年?可以說?是我豐?收的一?年，以?往的我?都是坐?在計調?的位置?操縱團?隊，安?排客人?吃住行?游購娛?。但是?今年我?可以沖?到旅游?工作的?第一線?去，去?給客人?介紹我?們祖國?的山山?水水、?介紹我?們大連?這座城?市的春?夏秋冬?。介紹?我們的?大海、?介紹我?們的廣?場

介?紹我們?的文化?、介紹?我們大?連的每?一個角?落。這?就是我?今年的?第一個?收獲—?我的國?導證、?正因為?有了證?我得意?實現我?的人生?夢想，?去完成?我的人?生使命?。由?于拿證?時已進?入旅游?旺季我?便做著?兼職導?游工作?，忙忙?碌碌的?每一天?穿行在?每個旅?行社的?辦公室?和景點?之間，?其中有?中國旅?行社、?瑞的旅?行社、?百度旅?行社、?中國國?際旅行?社等等?。在?有限的?時間里?盡量多?的為游?客多做?介紹、?多做講?解、多?服務、?多微笑?是我做?導游的?宗旨。?我相信?只有真?情的講?解、周?到的服?務、微?笑待人?、游客?才會玩?的開心?，作為?一名大?連導游?員我代?表的不?僅是我?自己、?不僅是?我的旅?行社，?我代表?的是我?們這座?城市，?大連是?一座海?濱城市?有著數?不清的?奇景異?觀。這?么漂亮?的城市?不能因?為導游?的服務?差而讓?游客對?其有反?感

。?當我?每走進?一個旅?行社的?同時，?每次遞?交一份?簡歷上?面都會?清楚的?寫著我?是一名?只會講?解只會?服務不?會賺錢?的導游?。可能?作為我?的同行?業來說?不會賺?錢的導?游不是?好導游?，但是?只會賺?錢不會?服務的?導游更?不是好?導游。?但是盡?管這樣?仍然會?找到好?的旅行?社，因?為聰明?的

老?總都知?道只要?服務跟?上去不?愁沒錢?賺，現?在的游?客不差?錢就看?你怎么?為他服?務?作?為一個?海邊城?市的導?游、作?為我們?八零年?代的尾?巴，我?們的服?務不僅?僅停留?在只會?講解幾?句導游?詞那么?簡單!?要學會?無微不?至，游?客的每?一個動?作、游?客的每?一個眼?神、你?都要了?解他想?需求什?么?這?才是一?名懂得?游客心?理的好?導游、?這才算?是好導?游。?面對今?年的第?二個收?獲就是?我有幸?參加遼?寧省舉?辦的導?游大賽?，感受?了賽場?的爭鋒?對決也?讓我見?識了我?省其他?地區導?游員的?水平，?一句話?“人外?有人天?外有天?”我承?認我的?沒有發?揮好只?因為我?還不夠?努力，?盡管我?像考導?游證那?樣三更?午夜的?看題，?但是只?要在努?力一些?

在努?力一些?我也許?就不會?錯兩道?題

，?也許就?是全場?的最高?分。郭?老師說?一句話?令我印?象深刻?“一身?的武功?讓一道?題給廢?了”。?我很服?氣但是?我不甘?心我等?待著下?一次的?對決，?但是對?于我剛?出茅廬?的孩子?能夠參?加比賽?我已經?知足。?能站在?省里的?比賽場?上也是?一種磨?礪，是?金子總?會發光?的我等?待著那?一天、?今年?的第三?大收獲?就是，?我接待?了一個?又一個?的團隊?，分享?游客的?酸甜苦?辣，為?他們排?憂解難?，把不?愉快留?給我。?把快樂?帶回家?，沒有?發生誤?船誤機?事故，?完成了?“快樂?而來

?滿意而?歸”的?宗旨，?因為平?安、開?心、快?樂、比?什么都?重要!?__?__年?是我的?幸運年?我考上?了夢寐?以求的?導游證?。但是?___?_年對?我來說?是一個?全新的?開始，?我的目?標是進?入大連?中國旅?行社，?踏踏實?實從導?游做起?認認真?真的為?游客服?務用我?的真心?換取他?們的笑?容呵呵?。同時?我在這?里也向?所有的?大連導?游發起?倡議“?做一個?名干干?凈凈的?導游、?不賺黑?心錢、?不強迫?購物、?不強迫?游客消?費、不?在宣傳?中有虛?假信息?

”。?讓每?一個來?到大連?旅游的?人不僅?看到、?認識、?了解這?座城市?的美景?，更能?夠因為?我們的?介紹從?而愛上?這座城?市。讓?他們的?記憶中?永遠都?有那片?藍色的?大海，?永遠都?有導游?那張燦?爛的笑?容。作?為的導?游我很?愿意引?用趙本?山老師?的一句?話“生?產快樂?

快樂?生產”?游客出?來玩就?是出來?尋求放?松、尋?求快樂?的。我?們呢??就是制?造快樂?的機器?把所有?不快樂?的因素?在我們?這里都?轉化為?快樂

?、快樂?

、快?樂、?在新