科脈O2O行業哪些事主講：

鄒奕程O2O行業銷售總監

123O2O的產品方向在哪里今年O2O重要政策有哪些O2O市場開拓的幾點建議內容4O2O商務合作流程5微平臺適用業態分析一、O2O的產品方向在哪里1微支付盤活存量，商家批量上線，特別是零售移動支付帶來消費習慣變革，C端嚴重倒逼，已成為pos未來趨勢支付是O2O起點，也是關鍵點，跑馬圈地全靠它，最快速占領市場先機瞄準體量大的連鎖百貨超市便利店提升產品競爭力，推動其他拓展（微平臺）應用一、O2O的產品方向在哪里2微平臺圍繞會員營銷為核心，找準著力點會員是微平臺存在的核心，會員是商家賴以生存的衣食父母商家早已意識到，會員是企業的資產，越來越重視會員拓展與經營會員是整個生態體系的末端，只有牢牢抓緊會員，體系才能閉環2.1會員一體化-數據分析2.2會員營銷分散流程2.3主要營銷工具4、以最后砍到的價格成交砍價1、報名參加砍價活動2、自己先砍一刀3、轉發給朋友幫忙砍價秒殺/搶購二、今年O2O重要政策有哪些1體量大客戶不按門店報價，打包報一個總價。1:商家認同O2O模式，對會員價值看重，會著力拓展會員2:成立小團隊或者指定人員來承擔會員拓展3:在區域內是標桿客戶或者是經銷商伙伴的空白區域的客戶二、今年O2O重要政策有哪些2微平臺價格5折以上直接簽三方合同視為有效1:價格是按照目前三方協議上具體報價為準2:價格是終端價，租賃SAAS模式，按年收費3:上一個模塊也是按照平臺價，不按照模塊算二、今年O2O重要政策有哪些31:總價低于5折，必須提前向O2O銷售經理申請同意，不然無效2:O2O銷售經理有區域價格管控權，掌握區域內布局和培訓管理3:簽署三方協議，并寫郵件給區域O2O銷售經理確認，提交總部報備微平臺價格5折以下向區域O2O銷售經理申請微平臺市場標準指導價二、今年O2O重要政策有哪些4針對簽署經銷商推廣協議的，有任務內1/3免費1:確立年度完成任務，部署人力支撐，總部給予政策和資源扶持2:區域O2O銷售對經銷商銷售定期培訓，大客戶支持，技術資源培訓經銷商推廣協議二、微平臺分成款結算由原來按照月度結算，改成按照季度結算。具體如下：一、科脈互聯網O2O微平臺板塊新增了：1）授權區域、2）銷售任務和考核，具體如下：三、科脈互聯網O2O微支付板塊新增了：1）授權區域、2）銷售任務和考核，具體如下：四、微支付返傭分成款結算由原來按照季度結算，改成按照半年結算。具體如下：三、市場開拓的幾點建議1微支付做到標準方案里面，免費接口，服務不免1:不論哪類客戶，哪個城市，主動推薦商家接入，積累商家數2:3:4:遠程實施免費，現場實施收費，掃描槍另算，300-500元/pos給團隊（銷售/技術）任務考核指標，大家齊心協力推進重點在體量大的商家身上開發三、市場開拓的幾點建議2重點圍繞會員營銷核心需求對商家展開攻勢1:第一步先“人流”-會員，第二步“業務流”-商城/點餐/預定/外賣2:3:4:鼓勵商家發展會員，獎勵店員1元/個關于會員價值的學習/會員管理運營知識補充提升不要干微運營，科脈干不了，大家也不要往那個坑跳三、市場開拓的幾點建議3切記不要一下子把所有模塊一股上上去堆給商家1:商家就圍繞會員用起來就很不錯了，其他的工具下一步再上2:3:4:一時間上得模塊越多，死得越快，穩定性和維護量都是很大問題不要讓商家牽著你的鼻子走，你要主導商家，要樹立自有標桿客戶是以立標桿，再復制影響其他客戶來合作的思路，不能沒方向重點三、市場開拓的幾點建議4關注這幾個行業業態1:社區超市/社區便利店/特色餐飲/主題餐廳/新開餐飲/會員制商戶2:3:4:以進口食品為主的超市，毛利高有涉足電商平臺的連鎖超市，用中間件搞定消費群體是學生/白領等年輕群體為主的微信用戶在全國各區域分布概況圖四、微平臺適用業態12微信用戶群身份典型特征四、微平臺適用業態3微平臺所適用零售專賣業態判斷四、微平臺適用業態零售專賣東南沿海（成都/重慶）中部區域（西安）西北、西南（除開成都/重慶）市場體量適用程度市場體量適用程度市場體量適用程度會員制商戶★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★母嬰用品★★★★★★★★★★★★★★★化妝品★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★社區超市★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★休閑食品★★★★★★★★★★★★★★★★烘培★★★★★★★★★★★★★★★★★水果超市★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★蔬菜生鮮★★★★★★★★★★★★4微平臺所適用餐飲業態判斷四、微平臺適用業態餐飲東南沿海（成都/重慶）中部區域西北、西南（除開成都/重慶）市場體量適用程度市場體量適用程度市場體量適用程度特色餐飲★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★主題餐飲★★★★★★★★★★★★★★★年輕態餐飲★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★學校周邊餐飲★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★寫字樓附近★★★★★★★★★★★★★★★★會員制餐飲★★★★★★★★★★★★★★★★★新派另類餐飲★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★新開餐飲店★★★★★★★★★★★★5主攻業態在各級城市分布市場容量狀況四、微平臺適用業態細分（業態）行業一線城市二線城市三線城市四線城市鄉鎮餐飲★★★★★★★★★★★★★★★母嬰★★★★★★★★★★★

化妝品★★★★★★★★★★★★★★★休閑食品★★★★★★★★★★★

社區超市★★★★★★★★★★★★

烘培★★★★★★★★★★★★★★★★水果超市★★★★★★★★★★★

蔬菜生鮮★★★★★★★★★

五、上線商務流程1微平臺的流程圖五、上線商務流程2微信支付的流程圖五、上線商務流程3支付寶2.0的流程圖1商戶去PC端網頁自助簽約掃碼支付和條碼支付產品的2.0協議（原先支付寶1.0是由科脈商務錄入支付寶系統幫商戶實現簽約）2經銷商提交“支付寶上線信息采集表”給科脈商務科脈商