京東物流園實訓報告

1.實習目的

實習是一個連接學生時代與工作的紐帶，是一項綜合性、社會性的活動。是一個由學校到社會接軌的環節。是學校學習到社會工作轉型的一大模塊。實習是把我們把理論所學運用到實際工作中的過程，學習的目的是運用，是指導工作。學校帶給我們的是理論的學問，是學習和查找資源的方法。而實習就是對我們在學校所學學問的實踐證明，也會對其的深化優化。我們需要在實踐中去提現我們的價值。

2.實習內容

2.1入職培訓

12月1日12月23日，參與公司入職培訓，培訓內容主要包括公

司文化、公司制度、商務禮儀、公司業務、團隊文化建立等等。在整個培訓過程中，漸漸適應了職場的生活，開頭了自己從學生到職場人的路程。在整個培訓過程中，我們21個來自各個高校的還未畢業的大學生在一起學習成長。從互不相識到團結全都。為同事慶生，一起預備畢業晚會，在不斷的磨合相處中，我們都漸漸走向成熟。在每一次的訓練中，我們都更加深刻的明白團隊的意義---一個人可以走的很快，但一群人可以走的很遠。

我想這就是團隊的力氣所在吧。

2.2輪崗培訓

12月24日2月28日，輪崗培訓，在不到三個月的時間內，經

歷的輪崗部門有訂單售后綜合外呼。除此之外，支援京東金融，回到母校推廣校園白條，支援用戶技能驗證。現在回想起來，不到三個月

的時間內，竟然做了這么多事情。在這個過程中，始終進展著輪崗培訓，培訓輪崗的循環。我們在不斷的學習中進展實踐，在實踐中遇到問題反過來學習。這樣的一種循環，強化了我們對學問的汲取與應用。每一次磨練都是對自己將來的投資。

2.3預定崗

3月1日至今，預定崗到智能與社區化效勞部，跟進萌寵工程，

專注于智能效勞。學習BRD、PRD文檔的撰寫，學習畫流程圖等等。剛剛步入社會的我們就像一張白紙，什么都不懂，但也由于什么都沒有，所以我們還能打算將這張白紙化成什么樣。假如盼望自己這張白紙最終能變成漂亮的畫卷，就需要不斷的學習，不斷地給自己充電，不斷的飽滿自己的羽翼，不斷的增加自己的技能，這樣才有力量畫出一幅漂亮的畫卷。每一次實踐都是對自己的檢驗！

實習是學生大學學習完成全部課程后的最重要的實踐環節。通過這次的實習，我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學學問的穩固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的學問是有肯定距離的，并且需要進一步的再學習。在這次會計實習中，我可謂受益非淺。僅僅的三個月實習，我將受益終生。通過此次實習，不僅培育了我的實際動手力量，增加了實際的操作閱歷，縮短了抽象的課本學問與實際工作的距離，對實際的工作的有了一個新的開頭。實習是每一個學生必需擁有的一段經受，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了許多在課堂上根本就學不到的學問，翻開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的根底。

3.實習心得

回憶實習生活，感受很深，收獲頗豐。通過實習我更加熟悉到實踐是檢驗真理的唯一標準，只學不實踐，那么所學的就等于零，理論應當與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打根底。我感覺實踐是大學生活的其次課堂,是學問常新和進展的源泉，是檢驗真理的試金石，也是大學生熬煉成長的有效途徑。一個人的學問和力量只有在實踐中才能發揮作用,才能得到豐富、完善和進展。大學生成長，就要勤于實踐，將所學的理論學問與實踐相結合一起，在實踐中連續學習，不斷總結，逐步完善，有所創新，并在實踐中提高自己的各方面學問、力量、技術等因素融合成的綜合素養和力量，為自己事業的勝利打下良好的根底。

通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。由于環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然也就不一樣。我們不只要學好學校里所學到的學問，還要不斷從生活實踐中學習其他的學問，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。此次實習我熟悉到許多工作常識，意志得到了熬煉，對我以后的學習和工作將有很大的影響。紙上得來終覺淺，絕知此事須躬行。做事不行以眼高手低，往往看似簡潔的東西想要做好并不簡單，只有親身實踐才能知其根本，才會做出抱負的成績。在實習時我們要將所學的理論學問與實踐結合起來，培育勇于探究的創新精神、提高動手力量，加強社會活動力量，嚴厲仔細的學習態度，為走上工作崗位打下堅實的根底。

由于是初次實習，所以有的工作做的很慢，也挺辛苦，不過在同事和同學的的關懷和幫忙下不斷進步和成長，也充分感受到公司這個大家庭的團結和暖和，于是我打算就算再苦再累我也要堅持下去，所以工作起來反而覺得輕松了很多。所以通過虛心請教，在實習教師的指導幫助幫助下，我很快的適應了這份工作。

在過去的幾個月里，我在實習教師和同事的幫忙與關心下，仔細學習、努力工作，力量有了很大的提高，個人綜合素養也有了全面的進展，但我知道還存在著一些缺點和缺乏。熟悉到工作閱歷的缺乏，所以我必需積極努力工作。在實習的這段時間里，雖然有時候工作很苦很累，但是感到更加的充實，我從中體會到了做人做事的道理，從實踐中學到了專業技術，積存了實踐技術閱歷。在今后的工作和學習中，我還要更進一步嚴格要求自己，虛心向優秀的同事學習，連續努力改正自己的缺點和缺乏，爭取在思想、工作、學習和生活等方面取得更大的進步。

畢業實習是每個學生走向社會、走上工作崗位必不行少的一個重要環節，通過實習在實踐報告中了解社會，讓我學到了許多在課堂上根本就學不到的學問，受益匪淺，也翻開了視野，增長了見識，為我以后進一步走向工作崗位打下堅實的根底。

為了繪制一幅漂亮的藍圖，加油！去享受生命的美妙，去擁抱一切好的壞的。去經受，去磨練。去付出，去收獲！

京東物流園實訓報告

京東商城是一家擁有普及全國超過6000萬注冊用戶，近萬家供給商，在線銷售家電、數碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書等12大類數萬個品牌百萬種優質商家，日訂單處理量超過50萬單，網站日均PV超過一億。2023年，京東商城躍升為中國首家規模超過百億的網絡零售企業。零售市場截至2023年12月底，中國網絡零售市場交易規模達13205億元，同比增長64.7%京東商城則接近200%。高速進展的京東商城獲得了多項殊榮，中國企業將來之星、2023中國最具投資價值企業50強、年度商業模式10強、2023年度網民最寵愛的網上購物商城、2023中國最具投資價值企業50強2023年度北京十大商業品牌、2023德勤高科技高增長中國50強、2023年最具信任的電子商務網站”、“2023年中國企業成長百強榜”、“2023年度世界最正確純網絡零售商獎”、“2023-2023年中國最正確B2C網絡購物平臺”等獎項的榮膺，不僅是對京東商城業績的確定，更是對公司將來前景的充分認可。京東商城無論在訪問量、點擊率、銷售量及行業影響力上，均在國內B2C網購平臺中首屈一指。

飛速的進展和寬闊的前景贏得了國際聞名風險投資基金的青睞。2023年，京東商城獲得了來自今日資本千萬美元的融資。2023年底，今日資本、雄牛資本以及亞洲聞名投資銀行家梁伯韜先生私人公司共計2100萬美元的聯合注資，為京東商城的高速進展供應了資金保障。2023年初，京東商城獲得俄羅斯投資者數字天空技術(DST)、老虎基金等共6家基金和社會知名人融資共計15億美元。這是中國互聯網市場迄今為止單筆金額最大的融資，說明投資者對京東商業模式和精彩經營業績的認可，對于正在進展的京東商城乃至中國電子商務行業具有特別積極的意義。京東商城供應了敏捷多樣的商品展現空間，消費者查詢、購物都將不受時間和地域的限制。依托多年打造的浩大物流體系，消費者充共享受了足不出戶，坐享其成的便捷。2023年初，京東商城斥資成立物流公司,布局全國物流體系。

目前，京東商城分布在華北、華東、華南、西南、華中、東北的

六大物流中心覆

蓋了全國各大城市，并在西安、杭州等城市設立二級庫房，倉儲總面積超過50萬平方米。2023年至今，京東商城間續在天津、蘇州、杭州、南京、深圳、寧波、無錫、濟南、武漢廈門等超過300座重點城市建立了城市配送站，為用戶供應物流配送、貨到付款、移動POS刷卡、上門取換件等效勞。2023年，京東商城在北京等城市領先推出211限時達配送效勞，在全國實現售后100分效勞承諾，隨后又推出全國上門取件、先行賠付、724小時客服電話等專業效勞。2023年初，京東商城推出GIS包裹實時跟蹤系統；3月，京東商城獲得ACER宏碁電腦產品售后效勞授權，同期發心效勞體系京東商城開創了電子商務行業全新的整體效勞標準。京東商城在為消費者供應正品德貨、機打發票、售后效勞的同時，還推出了價格愛護、延保效勞等舉措，京東商城通過不斷優化的效勞引領網絡零售市場，領先為中國電子商務行業樹立了誠信經營的標桿。

我們的實習是在馬駒橋物流園區的倉庫實習，主要的目的是了解京東倉儲作業的流程；在實習之前，京東商城的人力資源部和安全防損部給我們做了根本學問的培訓，主要介紹了京東的進展史和企業文化以及在倉庫工作的安全守則，在進入倉庫之前還給我們發了工牌

一、實習心得

本次在京東商城實習，受益匪淺，切身地見識到了倉儲和配送的作業模式，理論聯系了實際，對于我們學習的學問有了更深的補充，也為自己畢業后工作供應了一次熬煉的時機。京東商城作為中國知名的電商之一，自有物流成為其進展成長的勝利之處。優秀的物流配送系統離不開科學的物流治理方法，也離不開京東人的努力付出。現代物流治理強調運用系統方法解決問題。從選購、倉儲、運輸、配送到流通加工，各環節原本都有各自的功能、利益和觀念。系統方法就是利用現代治理方法和現代技術，使各個環節共享總體信息，把全部環節作為一個一體化的系統來進展組織和治理，以使系統能夠在盡可能

低的總本錢條件下，供應有競爭優勢的客戶效勞。系統方法認為，系統的效益并不是它們各個局部環節效益的簡潔相加。系統方法意味著，對于消失的某一個方面的問題，要對全部的影響因素進展分析和評價。從這一思想動身，物流治理系統并不簡潔地追求在各個環節上各自的最低本錢，由于物流各環節的效益之間存在相互影響、相互制約的傾向，存在著交替易損的關系。比方過分強調包裝材料的節省，就可能因其易于破損造成運輸和裝卸費用的上升。因此，系統方法強調要進展總本錢分析，以及避開次佳效應和本錢權衡應用的分析，以到達總本錢最低，同時滿意既定的客戶效勞水平的目的。從日常的業務流程，到物流治理信息系統，使自己具備了物流工的根本要求，為后續的維護及實施工作奠定了堅實的基矗同時也感謝各位教師的努力付出和悉心指導。并且通過實習的一個月里，我學到了許多，但也深感自己的缺乏。在剩下的大學生涯或者說接下來的日子，我會在以后的學習中更加努力，取長補短，虛心請教。

（1）不斷學習，不斷充實自己。多關注一些時事，多看一些雜志新聞，不斷學習理論、和社會學問，不過要注意實踐。大學只是單純的學習學問，而社會實踐則意味著連續學習，并將學問應用于實踐。

（2）學好專業學問，堅持與實踐相結合。實習一個月，我慢慢明白有時實際要比理論簡潔直接的多，但大多數狀況下實際操作還是比理論要簡單、間接，而且學問面要廣，要不然處理起問題會有些困難。值得慶幸的是在一個月的時間里，公司的同事都賜予了我熱忱的指導和幫忙，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的學問。

（3）要學會有急躁、樂觀、要常常與其他人溝通溝通。對于剛剛出社會的我們，不管到哪家公司，一開頭都不會給我們布置過多的工作任務，一般都是先讓我們熟識公司的工作環境，在這段時間里或許我們會覺得很無聊，沒事可做，便會產生離開的念頭。在這個時候我們肯定要堅持，不能輕易放棄。

（4）端正自己的態度。做人做事還不如先把自己的態度端正。好的態度是好的開頭，其實許多時候許多事情會因態度而轉變許多。平常，我們不管做什么事，都要明確自己的目標，無論到公司工作還是在大學，要知道自己能否勝任這份工作，自己是否要朝那個方向進展，關鍵是看你自己對待的態度，態度對了，即使自己以前沒學過的學問也可以在熬煉中漸漸的把握。因此，要樹立正確的目標，在實現目標的過程中肯定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應當怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

在京東商城實習的這段日子，我體會到了公司這個大家庭的和諧，也讓我感受到同事的各種熱忱，同時我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，盼望自己在工作中積存各，同時我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，盼望自己在工作中積存各方面的閱歷，為將來自己走的路做好預備，也盼望以后的路越走越遠。

二、優化建議

倉庫方面：京東倉庫里貨物多，治理上不夠細致。從7S角度來說，倉庫的整理整頓、清潔和安全方面做得不夠。整理整頓做的不好導致盤點時缺貨多貨現象時有發生，而且嚴峻影響了揀貨員揀貨的速度。在存儲區，一些通道中常常放有貨物，而且地堆區危急碼放方式也大量存在，簡單導致安全事故。倉庫較大，找人特殊不便利，有時候一點小的事情找人的時間比處理時間還長，建議給理貨組沒人配一個對講機或者安裝喇叭便利通知各種事情。

京東物流園實訓報告

時間匆忙溜走，讓我們看不到最初的迷茫。很快9天的時間很快過去，實習很快完畢，很有幸作為實習代表來寫這份實習報告！剛剛走出實習宿舍門的那一刻，突然感覺心中缺少了一些什么，慢慢的感到不舍，這幾天來讓我了解了更多的專業學問、責任、友愛、相互幫忙、團隊的力氣哪怕是一個突然輕聲問候，累的時候都感覺到很暖和，我們的教師、領導、朋友、兄弟、同事的關心，頃刻間我們的心又布滿了生氣，甚是如狼。心中立刻想說的話有著許多，但是不知從何說起，我簡簡潔單談談我的感悟，或許應當是全部實習生的心聲吧。

一、實習目的

從報名的那一刻起，我就知道實習的目的是讓我們了解專業的流程、了解行業狀況、體驗行業的流程、物流效勞的特點、主要設備和作業流程。然而從實習下來讓我們明白實習的目的并不只這些，還有團隊的力氣、友愛、關心、京東的文化、和藹通過實習將理論與實際操作相結合，在實踐中提高運用學問的力量，熬煉實際操作的力量，為今后的學習或者工作積存閱歷。

二、實習過程

11月6號的早上，天下著蒙蒙細雨，同學們都懷著一顆奇怪而興奮的心情，匆忙的來到8號教學樓集合，分院的教師們早早就在等待同學們的到來，看著同學們一顆顆稚嫩的心，馬上動身的我們一個個提著大包小包，嚴厲而幽默的教師們囑咐一些留意事項。不一會兒，萌萌的任鑫學長帶著我們動身了，當來到國際港務區的時候同學們還是興奮的，但是眼看馬上走出國際港務區來到郊區以外的地方，幼小的心靈不免又一陣陣失落，我心中也有一點點兒的失落。來到了環境不堪的耿鎮，汽車緩緩開到了京東的分揀中心的一個倉庫旁，大家將行李帶下了車，天還在慢慢下著雨，都對這里的環境陣陣失落。一天沒吃飯的我肚子咕咕的叫著來到京東，和氣和親的譚經理帶著我們去了一個倉庫，等待另外兩個學校的朋友們到來一同培訓，后來結果證明這是很值得的等待。

始終到下午，京東的配送部經理講了京東進展歷程和將來的京東進展規劃，讓我們了解了京東的文化，以及工作期間的安全留意事項，還對歐亞學院以前的京東實習生賜予了很高的評價。隨后分了班次，領了衣服后大家就回去休息了。

由于其次天要上班，大家都睡得很早很香。其次天一早，上早班的同學們來到分揀中心的5號倉庫，等待安排工作。各組同學見過主管后，被帶到安排好的固定工作崗位，有平臺、三方、分揀等等，三方簡潔的說就是負責打印物流單、檢查電腦亂碼等等，是屬于比擬輕松的工作，實習生們看著眼前的事物布滿著新奇感，例如：電動和手動叉車、掃碼槍、傳送帶、貨箱等等。有時有的主管人數不夠的時候就到各組要人，但是組長有時也不會給的，我就是簡潔的例子，退貨組缺人手拉黃箱時，于是我過去，喬欣組長說我太瘦了怕我累著，結果我又回到自己的崗位上，悄悄的感動。第一天我們都很輕松的度過，由于貨量不大，我做的是分揀工作，間或也做一下掃碼，根據批次號和位號將貨揀到指定位置即可，四周八方的同事共同工作，第一天大家都不熟悉，也不愛打招呼，對于我這種不善言辭的人來說，更不會主動與人溝通。在我掃碼不會弄的時候喬欣組長或者京東員工總是細心的給我講解，特別的感謝他們。工作之余間或大家閑聊，與京東的員工也開頭慢慢熟識，開起玩笑，突然間發覺，京東的員工和領導為人和藹。每天早上一起集合，組長喬欣或者代理組長王斌斌問候大家早上好，大家也都齊聲答復：好，很好，特別好。每天感覺同事們都面帶笑容，沒有任何埋怨，這也是京東文化之一。實習生們都相互幫忙，開頭學會了團結合作，這樣才會將工作做得更好。時間靜靜溜走，眼看又一年雙11的到來，全國的電商日，購物狂歡節，領導組織開了雙11大會，看著譚經理得意的模樣，做了一些小活動來調動大家的氣氛，從11日開頭，貨量漸漸增多，大家都比擬辛苦，領導和教師紛紛向大家問候，京東當時也向大家供應餐點，經理或者主管給實習生們或者員工們發餐和水果，許多晚上經理主管們都來宿舍問候大家或者是送水果，特殊是譚經理，很照看我們，這就是京東的人文關心，即使我們很累，但是我們很歡樂，明白什么是一份責任、團隊、敬重幾天時間過去了，大家都表現得特別棒，由于我們每個人都是一只西北狼：戰斗，戰斗，只做第一。從實習到完畢，許多同學都發生了變化，我也如此。完畢的當天，進行了表彰大會，但是我覺得每個人都是最棒的，由于每個人的收獲才是最珍貴的財寶。黃昏，兩位和氣的教師來問候我們和大家一起合影留念，實習就這樣完畢。其次天早晨，一個個都起得很早，微信群里看到譚經理和杜明姐來送我們了，我們的心里很是感動，和得意的杜明姐要分別了，眼里布滿了不舍，我心里悄悄地說：明年618我還來，這里有著我想要的夢。坐在歐亞的校車上，我在微信里收到了杜明姐發給我的照片，走后她和她的同事將我們實習宿舍清掃并將垃圾處理掉，我們就像淘氣鬼，還留下未完成的事。徹底完畢了，同學們都收獲滿滿，我也有收獲也有圓滿，收獲就是：和同事們一起精彩的完成工作，同事們的工作態度仔細，和他們相處開心圓滿的是：學習不夠主動，學習的東西不夠深入和扎實等。同學們和來的時候對京東的觀點發生轉變，對睡了十天的不堪入眼的宿舍久久不舍，甚是懷戀。

三、感謝與建議

特別感謝學院給我們安排了這次實習的時機，讓我們了解更多的專業學問和社會閱歷，這些都是書本上學不到的；特別感謝分院的教師們對我們的關心，特殊是在我們累的時候問候我們，讓我