認知網絡營銷網絡營銷崗位認知任務引入網絡營銷崗位認知網絡營銷基礎認知網絡營銷戰略認知活動情境小李經常在互聯網上看到企業的營銷推廣活動，如凡客體、招商銀行的微信銀行服務、Google助力奧巴馬成功競選等。小李對網絡營銷充滿好奇，很想知道這個崗位是如何成功策劃這么多有意思的活動的，也想了解一下網絡營銷崗位的日常工作內容。活動描述主題：通過網絡搜索網絡營銷崗位及日常工作。目的：通過任務練習了解網絡營銷崗位和網絡營銷崗位的日常工作。步驟：（1）通過百度百科了解崗位描述的內容；（2）結合崗位描述的內容，通過網絡搜索網絡營銷崗位的相關信息；（3）小組討論網絡營銷崗位的日常工作；

（4）小組討論如果要做好網絡營銷需要哪些能力。活動擴展（1）如何通過上述崗位調研進行個人未來職業規劃？（2）通過什么方式可以提升網絡營銷能力？

網絡營銷崗位認知網絡營銷基礎認知網絡營銷戰略認知

1.網絡營銷崗位簡介網絡推廣專員微營銷專員/新媒體營銷專員網絡營銷運營專員初級網絡營銷崗位網絡營銷經理/運營經理網絡營銷總監/運營總監網絡營銷晉升崗位

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2.網絡營銷崗位職業規劃網絡營銷崗位認知網絡營銷基礎認知網絡營銷戰略認知電子商務崗位調研及職業規劃1．實訓目的了解當前電子商務崗位的現狀及需求，結合自己的興趣，設計自身的職業規劃。2．實訓內容及步驟（1）登錄前程無憂、智聯招聘等網站查詢電子商務熱門崗位。（2）查詢熱門崗位的知識、技能、素養要求。

（3）從表格中選擇一個你最喜歡的電子商務崗位并查詢其晉升崗位的知識、技能、素養要求，并設計自己的職業規劃。

數量職位名稱北京上海深圳廣州杭州成都西安網絡營銷

客戶服務

美工

淘寶運營

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數據分析

……

晉升崗位名稱

網絡營銷崗位認知網絡營銷基礎認知網絡營銷戰略認知網絡營銷基礎認知任務引入活動情境經過崗位調研，小李了解了網絡營銷崗位、崗位工作內容以及企業對該崗位的基本要求。但小李對網絡營銷還是有很多不理解，例如網絡營銷和電子商務是什么關系？網絡營銷是不是網絡推廣？網絡營銷可以幫助企業做什么？活動描述主題：網絡營銷初識。目的：通過任務練習了解網絡營銷的概念和網絡營銷職能。步驟：（1）結合自己的上網經歷，討論網絡營銷的概念以及網絡營銷對你學習和生活的幫助；（2）討論網絡營銷與電子商務、網絡營銷與網絡銷售以及網絡營銷與網絡推廣的關系；（3）討論網絡營銷與傳統營銷的關系；（4）分別瀏覽門戶網站、官方網站以及購物網站等，討論網絡營銷的職能。備選網站為新浪網、京東商城、1688、海爾官網、海爾商城、CNNIC、艾瑞等。活動擴展（1）總結有哪些主要的正規的網絡賺錢方式？（2）學習網絡營銷是否能夠掌握一些網絡賺錢的技巧和方法？網絡營銷崗位認知網絡營銷基礎認知網絡營銷戰略認知

1.網絡營銷概念——概念網絡營銷（On-lineMarketing或E-marketing）是以國際互聯網絡為基礎，利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。簡單地說，網絡營銷就是以互聯網為主要手段進行的，為達到一定營銷目的的營銷活動。網絡營銷崗位認知網絡營銷基礎認知網絡營銷戰略認知電子商務網絡營銷網絡推廣

1.網絡營銷概念——誤區從網絡營銷崗位調研中看到網絡推廣、網絡營銷和電子商務經常一起出現，那么網絡推廣、網絡營銷和電子商務到底是什么關系呢？網絡營銷崗位認知網絡營銷基礎認知網絡營銷戰略認知

1.網絡營銷概念——誤區向誰說？說什么？怎么說？網絡推廣步驟側重于信息傳遞傳播網絡營銷步驟客戶整個購物過程選擇網絡推廣方法激發消費者的購買欲望和購買行為側重于提升用戶轉化率網絡營銷崗位認知網絡營銷基礎認知網絡營銷戰略認知

1.網絡營銷概念——誤區網絡營銷與電子商務電子商務主要是指交易方式的電子化，可以將電子商務簡單地理解為電子交易，電子商務強調的是交易行為和方式。所以，可以說網絡營銷是電子商務的基礎，開展電子商務離不開網絡營銷，但網絡營銷并不等于電子商務。網絡營銷崗位認知網絡營銷基礎認知網絡營銷戰略認知

1.網絡營銷概念——誤區網絡營銷與網上銷售網絡營銷不僅可促進線上銷售，也可輔助傳統營銷活動。網絡營銷的效果可以表現在多個方面，如提升品牌價值、加強客戶溝通、拓展對外信息發布渠道從網絡營銷的內容來看，網上銷售屬于其中的一個部分，而不是必須具備的內容網絡營銷崗位認知網絡營銷基礎認知網絡營銷戰略認知

2.網絡營銷的職能網絡品牌網站推廣信息發布銷售促進網上銷售客戶服務客戶關系網上調研網絡營銷崗位認知網絡營銷基礎認知網絡營銷戰略認知

2.網絡營銷的職能網絡品牌網站推廣信息發布銷售促進網上銷售客戶服務客戶關系網上調研網絡名片名稱、Logo、網站域名、移動網站域名、第三方平臺形象、網絡關鍵品牌詞等；企業具體的網站網站名稱、網站Logo、風格、主色調、更新等；網站PR值企業搜索引擎表現付費廣告、搜索結果排名等網絡上關于公司的軟文、輿情和評價等網絡營銷崗位認知網絡營銷基礎認知網絡營銷戰略認知

2.網絡營銷的職能網絡品牌網站推廣信息發布銷售促進網上銷售客戶服務客戶關系網上調研網絡美名度網絡可信度網絡知名度網絡營銷崗位認知網絡營銷基礎認知網絡營銷戰略認知

2.網絡營銷的職能網絡品牌網站推廣信息發布銷售促進網上銷售客戶服務客戶關系網上調研獲得必要的訪問量是網絡營銷取得成效的基礎小練習：比較幾大購物網站的網站流量網絡營銷崗位認知網絡營銷基礎認知網絡營銷戰略認知

2.網絡營銷的職能網絡品牌網站推廣信息發布銷售促進網上銷售客戶服務客戶關系網上調研網絡營銷崗位認知網絡營銷基礎認知網絡營銷戰略認知

2.網絡營銷的職能信息發布內部資源包括：企業網站、官方APP、第三方網絡平臺、微博、微信公眾平臺、官方博客、注冊用戶電子郵箱等外部資源則包括新聞網站、行業網站、搜索引擎、供求信息發布平臺、網絡廣告服務資源、百科、問答平臺、合作伙伴的網絡營銷資源等目標人群：顧客/潛在顧客、媒體、合作伙伴、競爭者等網絡營銷崗位認知網絡營銷基礎認知網絡營銷戰略認知

2.網絡營銷的職能網絡品牌網站推廣信息發布銷售促進網上銷售客戶服務客戶關系網上調研網絡營銷崗位認知網絡營銷基礎認知網絡營銷戰略認知

2.網絡營銷的職能網絡品牌網站推廣信息發布銷售促進網上銷售客戶服務客戶關系網上調研海爾京東店海爾商城海爾天貓店海爾官網網絡營銷崗位認知網絡營銷基礎認知網絡營銷戰略認知

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2.網絡營銷的職能基礎職能網絡營銷效果網絡營銷戰略認知網絡營銷認知1．實訓目的結合網絡營銷8大職能，瀏覽下列網站，全面認知網絡營銷。2．實訓內容及步驟（1）瀏覽下列網站：阿里巴巴（http://）京東商城（http://）海爾官網（）海爾商城（http://）海爾淘寶旗艦店（https://haier.）新浪網（http://）中國互聯網信息中心（http://）中國電子商務研究中心（http://）艾瑞調研社區（http://）中國互聯網調查社區（）等網站。（2）總結自己對網絡營銷的認知。（3）結合上述網站的功能，談談對網絡營銷職能的認知。3．實訓成果要求提交實訓報告，實訓報告的主要內容：根據你瀏覽的上述網站，談談你對網絡營銷的認知。網絡營銷崗位認知網絡營銷基礎認知網絡營銷基礎認知任務引入活動情境小李思考是不是可以通過網絡營銷積累資源，甚至賺到錢呢？網絡上的產品品類齊全，小李手頭的資源比較有限，如果要想通過網絡賺到錢，應該從哪里入手呢？小李想通過網絡調研了解家鄉特產的網絡銷售、目標客戶等情況，但不知道該如何開展調研，需要收集哪些信息，以及調研的報告如何撰寫。同時小李也希望通過網絡推廣家鄉特產，但又對這些推廣方法都不太了解，也不清楚該選擇哪些適合的網絡推廣方法，請大家幫助小李選擇適當的網絡推廣方法。活動描述主題：認知網絡營銷戰略。目的：通過任務練習了解網絡營銷戰略、網絡調研和常見網絡推廣工具。步驟：1．了解網絡營銷戰略（1）回顧市場營銷戰略的定義及相關內容；（2）搜索網絡營銷戰略的相關資料，小組討論網絡營銷戰略的定義和內涵。2．了解網絡調研（1）登錄CNNIC、艾瑞、中國電子商務研究中心等網站下載相關調研報告，并了解相關調研內容；（2）討論網絡調研的步驟和方法。3．了解常見的網絡推廣工具（1）結合自己的上網經歷，討論自己網絡獲取信息的渠道并總結；（2）網絡搜索成縣核桃的網絡推廣方法。活動擴展小李目前擁有的產品資源有家鄉特產、學生常用的小商品、惠普電腦等。你能不能結合網絡營銷戰略幫助小李選擇適合他的產品，并分析這幾種產品資源的優勢和劣勢？網絡營銷崗位認知網絡營銷基礎認知網絡營銷戰略認知網絡營銷崗位認知網絡營銷基礎認知網絡營銷戰略認知

1.網絡營銷整體戰略——定義網絡營銷戰略（InternetMarketingStrategy）是指企業在現代網絡營銷觀念下，為實現其經營目標，對一定時期內網絡營銷發展的總體設想和規劃。網絡營銷崗位認知網絡營銷基礎認知網絡營銷戰略認知

1.網絡營銷整體戰略——內容戰略整體規劃搭建營銷型網站和第三方電子商務平臺傳播內容規劃整合傳播推廣數據監控運營市場分析、競爭分析、目標客戶分析、品牌與產品分析、獨特銷售主張提煉、創意策略制定、整體運營步驟規劃、投入和預期設定搭建營銷型網站；搭建第三方電子商務平臺。傳播內容包括：品牌形象文案策劃、產品銷售文案策劃、產品口碑文案策劃、新聞資訊內容策劃、網站推廣策劃等推廣方法包括搜索引擎營銷、社會化媒體營銷、網絡廣告營銷、軟文營銷、網絡視頻營銷、事件營銷、病毒營銷等傳播方式網站排名監控、網站訪問數量統計分析、訪問人群分析、網頁瀏覽深度統計分析、熱門關鍵字訪問統計分析及輿情監控等市場營銷網絡營銷方法篇——項目2策劃篇方法篇方法篇網絡營銷崗位認知網絡營銷基礎認知網絡營銷戰略認知

2.網絡調研——網絡調研的方法小練習：網絡搜索資料練習小李想了解我國網民的基本情況、“雙十一”的銷售數據、農產品在線銷售等數據，你能幫助小李找到這些數據嗎？這些數據可以在哪里找到呢？調研內容數據資料數據來源數據時間網民基本情況“雙十一”銷售數據農產品網絡銷售數據B2B市場份額網購群體特征本省電子商務數據如果找不到你想要的信息，試試二維碼里面的方法，看是不是能更快更好的找到你想要的信息呢？網絡營銷崗位認知網絡營銷基礎認知網絡營銷戰略認知

2.網絡調研——網絡調研的方法小練習：第三方調研網站練習（1）查找網絡中比較知名的調研網站。（2）分別注冊第三方調研網站的賬號并填寫一份調研問卷。（3）嘗試上傳一份調研問卷。網絡營銷崗位認知網絡營銷基礎認知網絡營銷戰略認知

2.網絡調研——網絡調研的內容用戶調研競爭對手調研明確調研的用戶群體、聯系用戶群體，并設計用戶調研的關鍵點1、明確所在行業的競爭對手數量和競爭對手企業列表；2、重點分析直接競爭的對手；3、競爭對手的調研內容包括：分析競爭對手網站、分析競爭對手產品及服務、分析競爭對手的網絡推廣確定競爭對手是誰和競爭對手的數量，是調研競爭對手的起始點。從哪里可以獲取競爭對手的信息呢？網絡營銷崗位認知網絡營銷基礎認知網絡營銷戰略認知

2.網絡調研——撰寫網絡調研報告封面目錄調研結果和有關建議的概要正文內