人心理心理學基礎知識人的心理第1頁本章節主要內容1．四個方面：認知；需要和動機；情緒、情感和意志；能力和人格2．兩大類：心理過程和人格特征。

心理過程：認知過程；情緒和情感過程；意志過程；即所謂知、情、意。

人格特征：需要和動機；能力、氣質、性格等。心理學基礎知識人的心理第2頁心理腦基礎

一．心理是腦功效

心理是腦功效，腦是心理活動器官。

二．心理是客觀現實反應客觀現實是心理源泉和內容。

三．心理是以活動形式存在心理支配人行為活動，又經過行為活動表現出來。

四．心理學是介于自然科學與社會科學之間中間科學或邊緣科學心理活動是腦機能，又受社會制約，是自然和社會相結合產物。心理學基礎知識人的心理第3頁二、外周神經系統及其功效1．外周神經系統定義外周神經系統是聯絡感覺輸入和運動輸出神經結構，包括軀體神經系統和自主神經系統。2．軀體神經系統：由腦神經和脊神經組成。

腦神經：12對，分為感覺神經、運動神經和混合神經。

脊神經：31對，分管頸部以下身體相關部位感覺和運動。3．自主神經系統：由交感神經和副交感神經組成。

交感神經系統：喚醒有機體，調動有機體能量。

副交感神經系統：恢復或維持平靜狀態，使有機體貯備能量，維持機能平衡。心理學基礎知識人的心理第4頁心理學基礎知識人的心理第5頁心理學基礎知識人的心理第6頁巴甫洛夫學說介紹

一． 興奮和抑制1． 興奮和抑制是神經活動基本過程。2． 興奮：靜息狀態→活動狀態；較弱狀態→較強狀態3． 抑制：活動狀態→靜息狀態；較強狀態→較弱狀態

二． 反射、反射弧和反饋1． 反射：在神經系統參加下，對內外環境刺激做出規律性應答。2． 反射弧：實現反射活動神經通路，由感應器、傳入神經、反射中樞、傳出神經和效應器五部分組成。3．反饋：反射活動結果又返回傳到神經中樞，使神經中樞及時取得效應器活動信息，從而更有效地調節效應器活動。心理學基礎知識人的心理第7頁三．無條件反射與條件反射

1．無條件反射：生而含有，不學而會反射。2．條件反射：經過模仿、學習，在無條件反射基礎上形成反射。四．第一信號系統和第二信號系統1． 第一信號系統：以直接作用于感覺器官實際、詳細刺激物為信號刺激而形成條件反射，屬于第一信號系統。2．第二信號系統：以詞和語言為信號刺激而形成條件反射，屬于第二信號系統。第二信號系統是人所獨有。心理學基礎知識人的心理第8頁一、感受性及感覺閾限1．感受性概念感覺器官對適宜刺激感覺能力，或感覺器官靈敏度。2．感覺閾限概念能引發感覺刺激物最小刺激量，叫感覺閾限。分絕對

閾限和差異閾限兩種。剛才能引發感覺最小刺激強度，稱為絕對閾限。剛才能引發差異感覺刺激最小改變量，叫差異閾限，又稱最小可覺差。認知過程心理學基礎知識人的心理第9頁

知覺一．知覺定義知覺是直接作用于感覺器官客觀事物整體在人腦中反應。知覺是各種感官協同活動結果，并受人經驗和心理狀態影響。二．知覺基本特征1．整體性：把不完備或分散對象組織完整整體2．選擇性：從背景中選擇出知覺對象特征3．恒常性：在一定范圍內，知覺條件改變，知覺映象保持不變4．了解性：人在知覺時，用過去知識了解當前知覺對象，用詞語加以概括，賦予它確定含義。心理學基礎知識人的心理第10頁三．知覺種類1．空間知覺：對事物大小、形狀、距離、方位等空間特征知覺2．時間知覺：對物質現象延續性和次序性反應。3．運動知覺：對物體在空間位移知覺。似動現象：物體并沒有發生位移，卻被知覺為運動，又叫動景現象，或ф現象。4．錯覺：在特定條件下產生對客觀事物歪曲知覺，這種歪曲往往帶有固定傾向。心理學基礎知識人的心理第11頁這個三角形在現實中存在嗎？仔細想一想，為何？心理學基礎知識人的心理第12頁上圖兩條直線平行嗎？心理學基礎知識人的心理第13頁你看見了什么？你看見是兩個頭，還是一個花瓶輪廓？心理學基礎知識人的心理第14頁你看到是一位少女臉還是一位薩克斯演奏家？心理學基礎知識人的心理第15頁是一個漩渦還是一個個同心圓？好好看一看，再作決定哦。心理學基礎知識人的心理第16頁上面兩幅圖中線段哪一條更長一些？試著用尺子量一下。心理學基礎知識人的心理第17頁能數出上面圖形中有幾個黑點嗎？心理學基礎知識人的心理第18頁

記憶一．記憶及記憶過程

1．記憶定義：過去經歷在頭腦中反應2．記憶種類形象記憶：事物形象記憶情景記憶：經歷事件記憶情緒記憶：體驗過情緒和情感記憶語義記憶：知識記憶動作記憶：運動狀態和動作技能記憶心理學基礎知識人的心理第19頁3．記憶過程識記保持再現：回想和再認4．遺忘和遺忘曲線記憶

先快后慢，穩定在一定水平上。心理學基礎知識人的心理第20頁三個記憶系統1．何謂三個記憶系統依據信息編碼、儲存和提取方式不一樣，以及信息儲存時間長短不一樣，將記憶分為瞬時記憶、短時記憶、長時記憶。

2．瞬時記憶

定義：又叫感覺記憶或感覺登記，是外界刺激以極短時間一次展現后，信息在感覺通道內快速被登記并保留一極短時間記憶。

特點：形象性（以感覺后象形式保留）；保留時間短，普通以秒計；如受到注意可能轉入短時記憶，不然馬上消失。心理學基礎知識人的心理第21頁3．短時記憶

定義：刺激以極短時間一次展現后連續時間在1分鐘以內記憶。

特點：容量有限，普通為7±2（5-9）個項目；多為聽覺編碼；信息是活躍，可被意識到；信息經過復述可能轉入長時記憶。三個記憶系統心理學基礎知識人的心理第22頁4．長時記憶

定義：指保持時間在1分鐘以上記憶。

特點：容量無限；信息以語義編碼為主；信息是靜止、潛伏；遺忘包含自然衰退或干擾，以干擾為主。三個記憶系統心理學基礎知識人的心理第23頁思維、想象與創造一．思維

1．思維定義思維是人腦對客觀事物間接、概括反應，它能認識事物本質及事物之間內在聯絡。2．思維智力操作過程

分析與綜合：是思維兩個不可分割、相互聯絡基本過程；分析是將事物分解為各個部分或各個屬性過程；綜合是將各個部分、各種屬性結合起來，形成一個整體過程。抽象與概括：抽象是把事物共同屬性和特征抽取出來，并舍棄其非本質屬性和特征過程；概括是把抽取出來共同屬性和特征結合在一起過程，概括得出概念。比較與分類：比較是對事物進行比較，確定它們之間共同點和不一樣點，以及它們之間關系過程。分類是把含有共同特點事物歸為一類過程。

心理學基礎知識人的心理第24頁3．思維種類

依據思維形態分

動作思維：以實際動作為支柱思維過程形象思維：以直觀形象和表象為支柱思維過程抽象思維：用詞進行判斷、推理得出結論思維過程

依據探尋答案方向分

輻合思維：按已知信息和熟悉規則進行思維發散思維：沿著不一樣方向探索問題答案思維

依據思維是否含有創造性分

再造性思維：用已知方法去處理問題思維創造性思維：用獨創方法去處理問題思維

心理學基礎知識人的心理第25頁4．概念形成（1）概念是人腦對客觀事物本質特征反應，以詞來標示和記載。（2）概念形成是指個體學會某個概念過程（3）人工概念是人工制造，對自然概念模擬5．問題處理思維過程

問題處理就是按照一定目標，應用各種認知活動，經過一系列思維操作，使問題得以處理過程。用認知心理學術語來說，問題處理就是在問題空間中進行搜索，方便從問題初始狀態到達目標狀態思維過程。心理學基礎知識人的心理第26頁二、想象與創造

1．想象定義對已經有表象進行加工改造，創造出新形象思維過程。

2．想象種類

無意想象:指沒有預定目標，在某種刺激作用下不由自主產生想象。夢是無意想象極端例子，幻覺是異常狀態下無意想象。

有意想象:指在一定目標、意圖和任務影響下有意識地進行想象。包含再造想象；創造想象；幻想再造想象：依據語言描述或圖示，在頭腦中形成對應形象創造想象：不依據現存描述和圖示，獨立創造出新形象幻想：與個人愿望相聯絡并指向未來想象。心理學基礎知識人的心理第27頁意識和注意一．意識概述1．意識定義意識是覺醒狀態下覺知，包含對外界事物覺知，也包含對本身狀態覺知；既包含對內外環境覺察，也包含對所覺察內容評價。2．意識機能意識對人身心系統起統合、管理和調整作用。心理學基礎知識人的心理第28頁3．意識形態意識形態能夠分為不一樣層次和水平，從無意識到意識形成一個連續體，意識形態還能夠相互轉化。4．無意識無意識是相對于意識而言，指個體沒有覺察到心理活動和心理過程。包含無意識行為，以及對刺激無意識。心理學基礎知識人的心理第29頁注意

二．注意概念1.定義：注意是心理活動對一定對象指向和集中。2.注意指向性：因為能力限制，心理活動不能同時指向全部對象，只能選擇一些對象，舍棄另一些對象。3.注意集中性：心理活動能全神貫注地聚焦在所選擇對象上，表現在心理活動擔心度和強度上。4.注意本身不是一個獨立心理過程，而是伴隨各種心理活動一個狀態。5.注意能使所選擇對象處于心理活動中心，并加以維持，從而能夠對其進行有效加工。心理學基礎知識人的心理第30頁二．注意種類

1．不隨意注意（無意注意）：沒有預定目標，不需要意志努力就能維持注意。2．隨意注意（有意注意）：有預定目標，需要意志努力才能維持注意。3．隨意后注意（有意后注意）：有預定目標，無需意志努力才能維持注意。三．注意特征（品質）

1．注意廣度：同一時間內，能清楚把握信息量2．注意穩定性：認知高度選擇狀態能夠延續時間3．注意轉移：有目標地把注意從一個對象轉移到另一對象4．注意分配：在同一時間內，把注意指向不一樣對象，同時從事著幾個不一樣活動。心理學基礎知識人的心理第31頁一． 情緒和情感定義

情緒和情感是人對客觀事物態度和體驗，是人腦對客觀事物與主體需要之間關系反應。1.情緒和情感是以人需要為中介一個心理活動，它反應是客觀事物與主體需要之間關系。2.情緒和情感是一個主觀感受，一個內心體驗。3.情緒和情感有其外部表現形式，即人表情。4.情緒和情感會引發一定生理上改變。情緒和情感心理學基礎知識人的心理第32頁

情緒和情感二． 情緒和情感區分和聯絡

1.情緒和情感是同一心理現象（感情）兩個不一樣方面，情緒是指感情反應過程，情感代表感情內容。2.情緒是個體生理需要是否取得滿足體驗，人和動物共有；情感是個體社會需要是否取得滿足體驗，是人特有。3.情緒情境性強、短暫、不穩定；情感比較穩定、持久、深刻。4.情緒比情感含有較強沖動性和顯著外部表現。心理學基礎知識人的心理第33頁情緒維度及其兩極性

一． 什么是情緒維度和兩極性維度指對情緒、情感所固有特征度量；兩極性指情緒每個維度都有兩極對立特征。

二． 情緒維度1． 動力性：增力和減力兩極2． 激動度：激動——平靜3． 強度：強——弱4． 擔心度：擔心——輕松心理學基礎知識人的心理第34頁情緒情感種類一． 按情緒內容分類

1． 基本情緒：人和動物共有，不學而會情緒。高興、憤恨、悲傷、恐懼。2． 復合情緒：基本情緒不一樣組合派生出來。如敵意（憤恨、厭惡、輕蔑組合），焦慮（恐懼、內疚、痛苦、憤恨組合）等。二．按情緒狀態分類（速度、強度、連續時間）

1． 心境：微弱、持久而彌漫性情緒體驗2． 激情：強烈、暴發性、短暫情緒狀態3． 應激：意外或危機狀態下高度擔心情緒狀態。三． 情感種類

1． 道德感：與道德評價相關情感體驗2． 美感：與審美評價相關情感3． 理智感：在智力活動過程中產生情感體驗。心理學基礎知識人的心理第35頁情緒丘腦理論

美國心理學家W.B.Cannon不一樣意James–Lange情緒理論，并依據P.Bord等人關于切除間腦以上全部結構出現“假怒”試驗，于1927年提出情緒產生是大腦皮層解除丘腦抑制綜合功效，即激發情緒刺激由丘腦進行加工，同時把信息輸送到大腦和機體其它部分，輸送到大腦皮層信息產生情緒體驗，輸送到內臟和骨骼肌信息激活生理反應。身體改變和情緒體驗是同時發生，而情緒知覺則是大腦皮層和自主神經系統共同激活結果。

大腦皮層產生情緒體驗激發情緒刺激—丘腦信息加工

軀體產生生理反應心理學基礎知識人的心理第36頁意志過程

一． 什么是意志

意志是有意識地確立目標，調整和支配行為，并經過克服困難和挫折，實現預定目標心理過程。

二． 意志行為基本階段1． 準備階段：確定行為目標，選擇行動方案，作出決議。2． 執行階段：執行所確定行動方案階段。

心理學基礎知識人的心理第37頁意志品質意志自覺性：對行動目標有深刻認識，能自覺地支配自己行動，使之服從活動目標品質。意志果斷性：快速地、不失時機地采取決定品質。意志堅韌性：堅持不懈地克服困難，永不退縮品質。意志自制性：善于管理和控制自己情緒和行為能力，又叫自制力。心理學基礎知識人的心理第38頁需要和動機一．什么是需要需要是有機體內部一個不平衡狀態，表現為有機體對內外環境條件欲求。需要是推進有機體活動動力和源泉。二．需要種類

自然需要和社會需要物質需要和精神需要心理學基礎知識人的心理第39頁三．需要層次理論生理需要：對食物、空氣、水、性和休息需要；安全需要：對安全、秩序、穩定，免去恐懼和焦慮需要；愛和歸屬需要：與他人建立情感聯絡，追求情誼和愛情需要；隸屬于某一群體并在群體中享受地位需求；尊重需要：自尊和受人尊重需要。自我實現需要：希望最大程度發揮自己潛能，不斷完善自己，實現自己理想需要。自我實現需要是人類最高層次需要，但各人到達自我實現路徑和方式能夠是各不相同。心理學基礎知識人的心理第40頁馬斯洛需要層次論

自我實現

尊重

歸屬與愛

安全

生理

心理學基礎知識人的心理第41頁動機一．什么是動機

1．定義動機是推進個體朝向一定目標活動，并維持活動以實現目標內在心理過程或內部動力。動機是一個內部力量；是行為直接原因。

2.動機特征

活動性：動機是經過活動表現出來

選擇性：有所為有所不為

心理學基礎知識人的心理第42頁3.動機與需要：動機是在需要基礎上產生

需要匱乏

焦慮狀態

動機

行為

新需要

需要滿足

目

焦慮平息

4．內驅力推進機體去追求需要滿足喚醒狀態。5.誘因引發機體定向活動，滿足某種需要外部條件，引發活動動機。6.情緒也能夠激發動機，主動情緒使人靠近某種對象，消極情緒使人遠離某個對象。

心理學基礎知識人的心理第43頁二．動機種類生理性動機（驅力或內驅力）和社會性動機（交往動機、成就動機、權利動機、興趣、興趣）有意識動機和無意識動機內在動機和外在動機心理學基礎知識人的心理第44頁三、動機與行為關系

1.動機與行為非簡單一一對應關系同一動機可產生不一樣行為

行為1

動機

行為2

行為3

同一行為可由不一樣動機引發

動機1

行為

動機2動機3

2.個人行為往往同時受各種動機支配3.口頭表述動機往往是不真實心理學基礎知識人的心理第45頁動機沖突

雙趨式沖突:兩個含有一樣吸引力目標，兩個動機同樣強烈，但不能同時取得時所碰到沖突。如魚和熊掌不可兼得。 雙避式沖突：兩種目標都想避開，但只能避開一個目標時候，人們只好選擇對自己損失小，避開損失大目標。前有狼，后有虎。 趨避式沖突：想取得一個目標，但這個目標對自己現有利又有弊時所碰到沖突，如想吃糖又怕胖。 雙重趨避式沖突：人在碰到多個目標，而且每個目標對自己都有利弊，重復權衡拿不定注意時所產生沖突。心理學基礎知識人的心理第46頁能力與人格1．能力定義能力是順利有效地完成某種活動所必須具備心理條件，是個體一個心理特征。能力是和完成某種活動相聯絡個性心理特征。人類所要完成活動很多，每種活動需要不一樣能力組合。每個人有各種能力，能力組合不一樣，所以不一樣人適合從事不一樣活動。

心理學基礎知識人的心理第47頁2、智力定義智力是指人認知能力，這種能力是人從事任何活動都必須具備最基本心理條件。觀察力、了解力、記憶力、思維力、想象力、計算力和創造力等不都是智力基本成份。智力是與認知活動親密聯絡，確保人們比較輕易和有效地掌握知識。思維力，尤其抽象概括能力是智力關鍵成份，創造力是智力高級表現心理學基礎知識人的心理第48頁3、能力分類按照能力發展程度：能力；才能；天才

按能力結構：普通能力；特殊能力。

按能力所包括領域：認知能力；操作能力；社會交往能力。按創造程度：模仿能力；再造能力；創造能力。心理學基礎知識人的心理第49頁4、能力發展個體差異

能力發展水平差異能力類型差異能力發展早晚上差異5、影響能力發展原因

遺傳原因

環境和教育原因

遺傳決定能力發展可能范圍或程度

環境決定在遺傳所決定范圍內能力發展

詳細程度

心理學基礎知識人的心理第50頁氣質

1．氣質定義氣質是心理活動表現在強度、速度、穩定性和靈活性等方面動力性質心理特征。氣質相當于人們日常生活中所說脾氣、秉性或性情。

2．氣質類型學說體液說（希波克拉特）體型說