2021-2022社會工作者之中級社會綜合能力通關提分題庫及完整答案單選題（共80題）1、某老人能力建設小組的組員們正在討論怎樣開展活動。組員老張：“讓老王說吧，他退休前是局長，知道的事情多。我們都是平民百姓，說不出什么大道理來。"組員老王：“那我就不客氣了，對于這件事，我覺得正確的做法是……”根據互動模式，此時社會工作者應當堅持的工作原則是()。A.推進老人的自我發展B.培養老人的責任意識C.促進老人的平等交流D.培育小組的領袖人物【答案】C2、(2015年)社會工作者計劃在某社區開展專業服務，他們訪問了五位在社區居住了20年以上的老人，了解當地傳統習俗和居民生活習慣。社會工作者這樣做的目的是（）。A.分析社區的人口結構B.分析社區的權力結構C.分析社區的文化特色D.分析社區的人力資源【答案】C3、某社區服務中心的主管針對中心服務設施與服務項目分布不均衡現象，分析了資金、場地、設備、人力等因素。上述工作過程屬于()。A.分析機構資源問題B.選擇機構服務目標C.選擇最佳服務方案D.評估服務方案的可行性【答案】A4、社會工作者小莉采用建構主義方法論，對某市溫馨家園殘障人士康復服務項目進行需求評估研究。下列小莉的做法中，符合建構主義方法論理念的是()。A.依據多年的服務經驗，總結出殘障人士的一般性服務需求B.通過與殘障人士交流協商，形成對服務需求的共同理解C.依據本市的康復服務標準界定殘障人士的服務需求D.通過問卷調查了解殘障人士的服務需求【答案】B5、在社會服務機構中，建立社會工作專業督導制度有助于機構的正常運轉，保障不同部門和員工個人的工作能夠充分協調和整合。一般而言，機構都會賦予督導者（）的權威和責任，促進機構工作的順利完成。A.知識上B.技術上C.行政上D.咨詢上【答案】C6、中學生小華在學校結交了幾位愛打游戲的同學，一放學就和他們去網吧，甚至晚上不回家并開始逃學。社會工作者小陳了解情況后，分別聯系了小華的父母和班主任老師，從家庭和學校兩個方面入手來幫助小華。小陳做法的理論依據是（）。A.精神分析理論B.認知行為理論C.生態系統理論D.存在主義理論【答案】C7、近年來，隨著互聯網的快速發展，人們越來越多地進行網上購物，越來越頻繁地使用移動支付，這些與互聯網緊密相連的活動重塑了人們的消費方式，上述變化說明（）A.個人行為也可以改變社會環境B.人類行為對社會環境影響更大C.人類行為受遺傳因素影響更大D.社會環境的變化影響人類行為【答案】D8、人的社會行為根據行為對社會的作用來分，會產生消極作用的行為稱為（）。A.親社會行為B.偏差行為C.反社會行為D.正常行為【答案】C9、76歲的老周喪偶后獨自居住，其兩個子女住在同一城市，卻很少來看他。老周感到很孤獨，想找個老伴結婚，但遭到兒女的堅決反對，老周覺得很郁悶，為此，他向社會工作者老李求助。在個案服務中，老李運用引導性會話技巧輔導老周。下列表述中，屬于該技巧的是（）A.“如果兒子，女兒不同意，您可以找兒媳、女婿再聊聊嘛。”B.“我岳父曾遇到同樣的情況，多與子女溝通幾次，孩子們會理解的。”C.“我想提醒您，您希望兒女尊重您，那您也要體諒子女的感受，好嗎”。D.“您剛才說了很多，主要是想讓兒女能多陪陪您，理解您的感受，對嗎”【答案】D10、（2015年真題）社會工作者小張在社區舉辦了“社區工作者能力建設小組”。在小組進行過程中，大家圍繞老年志愿者隊伍培育展開了激烈討論，一部分社區工作者認為社區工作繁重，老年人又有突發疾病和跌倒等風險，這項工作應暫時放一放；另一部分社區工作者認為老年志愿者隊伍的培育可以促進社會互助，建設關懷社區。雙方爭論不休，都希望小張能支持自己的觀點。這時，小張宜采取的做法是（）。?A.不做決斷，提供資料信息，分析利弊B.及時切斷問題討論，適時轉移話題C.鼓勵比較內向和害羞的成員發言D.讓小組成員輪流發言，闡述自己的觀點【答案】A11、社會工作者在社會救助、社會福利、社區治理、慈善事業等領域發揮著重要作用，他們運用專業理念與專業技能改善困難人群的福利狀況，積極倡導制定有利于困難人群的社會政策，上述社會工作者的工作體現的專業價值觀是（）。A.服務社會大眾，兼顧個人利益B.推動社會改革，踐行社會公正C.理解服務對象在生理、心理等各方面的差異性D.設身處地地為他人著想，積極維護正向人際關系【答案】B12、關于人類行為與社會環境基本關系的說法，正確的是()。A.青少年的行為受當前社會環境的影響較小B.大眾的一致行為對社會環境產生的影響巨大C.良好的遺傳基因可單獨對人類行為發揮作用D.人類行為與社會環境相互影響的力度是平衡的【答案】B13、李女士向社會工作者訴苦：“我丈夫從不管家里的事。我每次跟他說家里的事，他就跟我發脾氣。孩子的事他也不管，還常常找借口不回家。我一心為了這個家、為了孩子，卻還經常受氣。要不是為了孩子，我們早就離婚了。可是，近來連孩子也嫌我煩，對我不理不睬的，真是煩死了。”社會工作者：“丈夫和孩子對您為家庭的付出不理解，這讓您很傷心，很煩惱。”A.對質B.澄清C.同理D.重構【答案】C14、下列關于心理社會治療模式的描述中，錯誤的是()。A.服務對象受到生理、心理和社會三個方面因素的影響B.服務對象的問題與其早年的生活經歷有關C.注重從人際交往的場景中了解服務對象D.只是強調工作關系，認為專業技巧無足輕重【答案】D15、2006年10月中共中央十六屆六中全會作出《中共中央關于構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》，決定提出要“建設宏大的社會工作人才隊伍”，強調今后在中國內地要著力推進和發展的主要是指()。A.普通社會工作B.行政性社會工作C.業余社會工作D.專業社會工作【答案】D16、在小組討論中，社會工作者看到小紅的發言已經持續了10分鐘，但還沒有結束的跡象。這時，社會工作者應該利用（）技巧進行干預。A.沉默B.限制C.對質D.提問【答案】B17、社區居民王某的小孩因有殘疾，被某幼兒園拒收，王某于是向社會工作者小李求助，小李協助王某與多家幼兒園協商，最終有一家幼兒園接受了王某的孩子。在此過程中，小李扮演的角色是()。A.管理者B.研究者C.政策影響者D.資源籌措者【答案】D18、社會工作者小王正在進行一項關于如何提升社區認同感的研究。他與社區的年輕人一起走訪社區的老年人，了解并記錄社區的歷史，收集社區的老物件，并舉辦了一個以“我們的歷史”為主題的系列展示。事后，小王與大家一起對這些活動進行了總結反思，對于進一步提升社區認同感形成了更明確的工作計劃。小王的這項研究主要采用()方法。A.實驗研究B.問卷調查C.個案研究D.行動研究【答案】D19、詞句發展迅速并開始掌握書面語言，這是（）階段的特點。A.學齡前期B.學齡期C.青少年D.青年【答案】A20、某社會工作服務機構招募了一批大學生志愿者，幫助社區殘障人士的孩子補習英語，每周一次，持續兩個月。志愿者小華最近一個月志愿服務時間與自己上課時間沖突，遲到了兩次，每次遲到15分鐘。針對這種情況，社會工作者在督導時最適宜的處理方式是（）。A.包容小華服務遲到行為B.教導小華學習時間管理C.提議小華暫停志愿服務D.建議小華調整服務時間【答案】B21、關于社會工作研究的說法，正確的是()。A.社會工作研究的核心對象是弱勢群體問題B.社會工作研究者必須是實務工作者C.個案研究方法是社會工作研究的特有方法D.社會工作研究的成果必須能直接指導社會工作【答案】A22、下列選項中不屬于企業捐款動機的是（）。A.公共關系B.稅法策略C.外界影響D.市場營銷【答案】C23、社會工作者小王在某個青少年抗力小組中發現，有的組員會因為一些小問題與其他組員發生沖突，他們在應對沖突時，有時能理性面對，有時則出現逆反情緒。這說明青少年的情緒發展呈現出（）的特點。A.兩極性B.隨意性C.差異性D.穩定性【答案】A24、近年來，隨著互聯網的快速發展，人們越來越多地進行網上購物，越來越頻繁地使用移動支付，這些與互聯網緊密相連的活動重塑了人們的消費方式，上述變化說明（）A.個人行為也可以改變社會環境B.人類行為對社會環境影響更大C.人類行為受遺傳因素影響更大D.社會環境的變化影響人類行為【答案】D25、婚姻登記處的社會工作者小李在接待過程中，發現正準備離婚的王女士反復動員5歲的女兒今后去跟爸爸生活，使女兒的情緒很不穩定。經過了解得知，王女士主要擔心帶著孩子會給自己再婚造成困難。這讓身為年輕母親的小李對王女士的行為深為不滿。在接下來的服務中，小李正確的做法是()。A.阻止王女士的錯誤做法B.立即糾正王女士的錯誤想法C.關心王女士丈夫的處境D.申請轉介王女士給其他同事【答案】D26、人們必須在行動或實踐過程中決定哪一種行為是好的或正確的，必須判斷行動或實踐本身對受助者的影響，以符合專業行為的道德要求，這指的是()。A.倫理難題B.社會專業價值觀C.倫理決定D.道德實踐【答案】C27、根據埃里克森的人類心理一社會發展階段論，個體在成年中期需要處理的沖突是（）。A.勤奮還是自卑B.親密還是孤獨C.繁殖還是停滯D.主動還是內疚【答案】C28、王某因失業而經常悶在家中，每天喝酒解愁。由于喝酒過量，導致身心出現問題。在家人的鼓勵下，他向社會工作者尋求幫助。社會工作者引導他思考喝酒的好處和壞處，并建議他記錄何時、何地、在什么情況下會喝酒，以及喝的數量等資料，然后請他尋找不同方法去轉移想喝酒的念頭。社會工作者是運用()理論去協助王某解決他喝酒過量的問題。A.危機介入B.理性情緒治療C.認知行為D.精神分析【答案】B29、（2019年真題）社會工作者小寧的服務對象是一名白血病患兒，小寧協助患兒家庭向某基金會申請醫療援助。“六一”兒童節時，基金會邀請患兒及父母參加座談會并全程錄像。孩子父母找到小寧表示不愿意被錄像，但又擔心影響后期援助。根據社會工作倫理難題處理的基本原則，小寧恰當的做法是（)。A.說服基金會無條件幫助孩子B.與基金會協商匿名處理信息C.支持孩子父母不參加座談會D.勸說孩子父母參加座談會并錄像【答案】B30、（2019年真題）為幫助新生盡快適應大學生活，社會工作者小馮開設了一個成長小組。在第三節小組活動中，組員小李因為不能接受別人對他的評價中途退出。在第四節小組活動中，組員之間出現了以下對話：A.保持中立的態度，繼續傾聽其他組員表達對小李離開的不滿情緒B.阻止組員討論小李離開的事，指出背后議論其他組員是不恰當的C.讓組員甲總結剛才大家對小李的看法，共同分析小李離開的原因D.疏導組員因小李離開而產生的負面情緒，引導組員回歸小組議題【答案】D31、社會工作督導有責任幫助被督導者安排工作計劃，在分配服務個案量時，應充分考慮()。A.被督導者的能力B.機構的政策C.被督導者的態度D.機構的目標【答案】A32、楊鎮是一名中學生，在他看來，學習只是父母強行要求他去做的事情，對于他并沒有什么作用，所以，他經常逃學去網吧玩游戲，學習成績也特別差，父母為此非常頭痛，卻又管教不了。針對楊鎮的問題，社會工作者運用認知行為理論開展服務時，工作應重點放在()。A.改變楊鎮的意志和信念，進而改變他的行為B.了解社會環境對楊鎮的影響C.運用真誠、尊重和同感來幫助楊鎮反思自己的不恰當行為D.幫助楊鎮增強能力以對抗外在環境的壓力【答案】A33、關于社會工作研究方法論的說法，正確的是（）。A.實證主義方法論重點強調研究的過程導向性B.建構主義方法論主要強調客觀事實真實存在C.反實證主義方法論強調研究過程的價值中立D.馬克思主義方法論強調客觀世界發展必然性【答案】D34、公路橋梁水下構件檢測一般包括表觀缺陷、基礎沖刷及淘空、河床斷面測量等內容。水下構件檢測人員必要的資格有（）。A.橋梁工程試驗檢測的資格B.水下工程檢測要求的資格C.結構工程師資格D.巖土工程師資格【答案】A35、公信力評估是確保社會服務機構誠信的一種制度安排，以下不屬于公信力評估的是（）。A.資金的合理使用和運作B.財務與信息的透明化C.規范的治理結構D.良好的公共關系【答案】D36、(2016年)婚姻登記處的社會工作者小李在接待過程中，發現正準備離婚的王女士反復動員5歲的女兒今后跟爸爸生活，使女兒的情緒很不穩定。經過了解得知，王女士主要擔心帶著孩子會給自己的再婚造成困難。這讓身為年輕母親的小李對王女士的行為極為不滿，在接下來的服務中，小李正確的做法是（）。A.阻止王女士的錯誤做法B.申請轉介王女士給其他同事C.立即糾正王女士的錯誤想法D.關心王女士丈夫的處境【答案】B37、社會工作者：“小萍，我們歸納一下，你剛才講的主要有兩點，第一是疫情期間在家上網課，缺少學校氛圍，有點松懈，學習狀態和效率都讓你不滿意；第二是明年要畢業了，究竟是考研出國還是回老家找份工作，你有點迷茫。你看我說的有遺漏嗎？”上述表述中，社會工作者運用的談話技巧是（）A.澄清B.摘要C.對焦D.反映【答案】B38、因父母常年在外打工，小華自小由爺爺奶奶照顧，最近被父母接到身邊上學。父母對小華非常疼愛，但親子之間沖突不斷。社會工作者與小華談話發現，小華認為父母多年將自己“扔”在家里，根本不關心自己，于是心懷不滿，故意與父母作對。社會工作者分析認為，小華目前最主要的問題是對父母的誤解很深，于是將工作的首要目標確定為協助小華改變對父母的負面看法。社會工作者制定工作目標依據是（）。A.精神分析理論B.認知行為理論C.存在主義理論D.增強權能理論【答案】B39、專業方法是社會工作的基本要素，對其說法不正確的是（）。A.社會工作的專業方法是一種理性行動B.社會工作的專業方法是社會工作群體長期實踐的結果C.社會工作的專業方法完全排除個人經驗D.社會工作專業方法有別于其他學科、其他知識領域【答案】C40、林老伯身體一直很好，突發腦梗后生活無法自理，靠老伴和子女照顧。為此，林老伯一直心情郁悶，認為自己成了家里的累贅，不如死掉算了。如果運用理性情緒治療模式進行分析，林老伯的非理性信念是（）A.自己身體應該永遠健康B.不想麻煩別人照顧自己C.不希望自己拖累了家庭D.生老病死是無法抗拒的【答案】A41、小劉是一名社會工作者，近段時間以來，由于工作上的壓力比較大，小劉出現了焦慮、失眠等癥狀，并產生了受挫感和厭煩感，此時，能給小劉提供心理和情感上的支持，讓他能輕松面對工作的是（）。A.行政性督導B.教育性督導C.支持性督導D.監督性督導【答案】C42、社區工作者小張計劃在暑假組織社區內的青少年開展足球興趣小組活動。他草擬了一份招募廣告。督導老王看了廣告以后指出了其中的錯誤。下列選項中，哪一項與社會工作的性質不符。()A.限定年齡B.限定時間C.限定性別D.每人收取成本費100元【答案】C43、以下屬于社會工作間接服務方法的是()。A.個案工作B.心理咨詢C.社會工作行政D.社區工作【答案】C44、社會工作者小張在社區舉辦了“社區工作者能力建設小組”。在小組進行過程中，大家圍繞老年志愿者隊伍培育展開了激烈討論，一部分社區工作者認為社區工作繁重，老年人又有突發疾病和跌倒等風險。這項工作應暫時放一放；另一部分社區工作者認為老年志愿者隊伍的培育可以促進社會互助，建設關懷社區。雙方爭論不休，都希望小張能支持自己的觀點。這時，小張宜采取的做法是()。A.不做決斷，提供資料信息，分析利弊B.及時切斷問題討論，適時轉移話題C.鼓勵比較內向和害羞的成員發言D.讓小組成員輪流發言，闡述自己的觀點【答案】A45、社會工作者對服務對象負有不可推卸的倫理責任，實踐活動必須以服務對象的利益為出發點，專業服務要注重體現尊重、保密和公平。下列不屬于社會工作者對服務對象的倫理責任的是（）。A.尊重并保護服務對象最佳利益B.公平合理的收費C.提供專業服務D.尊重服務對象的自決【答案】C46、在馬斯洛的需要層次論中，處于最高層次的需要是()。A.生理需要B.自我實現的需要C.歸屬與愛的需要D.尊重的需要【答案】B47、小學生小明經常逃學，到游戲機房打游戲，劃分此種偏差行為的標準是（）。A.統計學標準B.社會規范與價值標準C.行為適應性標準D.個人主觀體驗【答案】B48、李先生中年失業，多次找工作未果，失去了信心，整日借酒消愁，妻子為此跟他離了婚，帶著孩子搬走了。李先生找社會工作者小林傾訴：“我太沒用了，活著真沒意思。”小林說：“李先生，您已經在非常努力地找工作了，只是因為經濟形勢暫時不好，工作不好找，您別灰心，我們一起再看看是否有其他工作機會。”小林的上述回應所遵循的危機介入原則是（）。A.限定目標B.反映感受C.提供支持D.替代選擇【答案】A49、王強，某電視臺記者，2008年汶川地震期間，他正好在四川休假，于是他在震后第一時間內趕到災區，從事人員搶救、賑災物品發放、搶修道路等志愿活動，被評為“四川省優秀志愿者”。從我國對社會工作的理解而言，王強的行為屬于（）類型的社會工作。A.思想政治教育工作B.普通社會工作C.行政性、非專業社會工作D.專業社會工作【答案】B50、小劉是獨生子，因為小劉的爺爺奶奶和父母都很寵他，無論小劉提什么要求，只要他們能做到就一定會滿足小劉的要求，這使得小劉很蠻橫，有時還會打罵父母。社會工作者博利明了解情況后，認為這種教育模式是病態的，不利于小劉的成長。博利明想打破這種病態家庭結構的平衡，改變家庭的權力運作方式，使家庭走出困境。這屬于結構式家庭治療模式的治療技巧中的()。A.強調優點B.重演C.打破平衡D.劃清界限【答案】C51、小學三年級學生小強厭學并多次逃學，社會工作者運用心理社會模式，促進小強的成長和發展。下列做法中，屬于間接治療的是（）。A.幫助小強宣泄不良情緒B.請老師平時多關注小強的學習C.和小強一起制定行為改善計劃D.定期與小強及其母親會談【答案】B52、社會工作督導小趙發現每次她進行督導會談即將結束時，被督導者總要提出一些新問題。小趙在以后的督導中應該注意（）。A.更好地聆聽被督導者的想法B.允許被督導者對資料提出問題C.對督導的形式、結構和議程做出檢討和重新安排D.在督導過程中設計更多議題【答案】C53、徐女士在第一次小組活動開始時有些拘謹，懷疑地打量著周圍，也不與他人交談。此時，社會工作者應該（）。A.了解徐女士對小組的期望B.邀請徐女士與其他組員一起進行自我介紹C.評估徐女士是否適合參加本小組D.轉介徐女士給其他社會工作者進行個案輔導【答案】B54、服務對象老張失業四年，家境困難，最近他想在社區里開一家快餐店，但因體檢時被查出有甲肝，沒能辦出健康證明，他找到社會工作者小王，想讓小王替他去體檢并保守秘密。對此，小王正確的做法是()。A.替老張保守秘密，找人幫他開具健康證明B.與老張探討隱瞞的風險，鼓勵他先積極治療C.與老張探討隱瞞的風險，找人幫他開具健康證明D.婉拒替老張體檢的要求，對他找人幫開證明不置可否【答案】B55、某初中班主任學生小華的周記作業中發現他有離家出走的念頭，因不知如何應對而向社會工作者小劉求助。小劉找小華談話并了解到，小華在感到不開心時就想離家出走。因此，小劉的恰當做法是（）A.與小華約定當他不開心時要第一時間找小劉傾訴B.與小華的父母約定每周需與社會工作者溝通一次C.與小華最要好的朋友約定最近要更多地關心幫助小華D.與小華的班主任約定替小華保守想要離家出走的秘密【答案】A56、服務對象：“我們總吵架，他從來不管家里的事，也不花心思在孩子身上，還常常找借口不回家。要不是為了孩子，我們早就離婚了。可是，近來連孩子也嫌我煩，不理不睬的，我的心都傷透了。為什么誰都不理解我呢?”A.對質B.澄清C.同理D.重構【答案】C57、小冪在一次交通事故中受傷，造成下肢癱瘓，肇事方遲遲未予賠償。治療期間，小冪欠下巨額外債，心情沮喪，也不愿意接受單位新的工作安排。從支持者角度，社會工作者應當()。A.鼓勵小冪面對現實，積極進行康復訓練B.與醫院溝通，爭取減免小冪的醫療費用C.與法院聯系，起訴交通肇事者D.建議小冪多和朋友交流，改善不良情緒【答案】A58、心理社會治療模式強調服務對象的問題與服務對象不良的現實生活環境有關，這是心理社會治療模式（）。A.對服務對象問題的假設B.對人的價值的假設C.對人的成長發展的假設D.對社會環境的假設【答案】A59、四川地震之后，政府通過各種渠道及時向受災群眾補充食物、飲用水、衣物和帳篷，并預防疫情的發生。一些社會工作者趕往一線了解受災群眾的需要，對受災群眾進行心理安慰、情緒疏導，幫助其走出災難的陰影。這體現了社會工作（）服務領域。A.優撫安置社會工作B.社會救助社會工作C.司法社會工作D.減貧社會工作【答案】B60、社會工作研究不僅要遵循社會科學研究倫理，還要遵循社會工作專業倫理。社會工作者在開展一項研究時必須()。A.明確研究問題的必要性以體現研究的正當性B.隱瞞研究者身份以保證獲取資料的客觀性C.選取正面信息以鼓勵被研究者成長D.選取服務成功案例作為研究對象【答案】A61、社會工作者：“你媽媽上周不幸去世。聽到這個消息，我很難過。”服務對象：（開始哭泣）社會工作者：“（遞給他紙巾）你堅持每天上課，下課后還幫爸爸做家務，表現得很堅強。”服務對象：“爸爸也很辛苦的。”社會工作者：“所以你要面對現實，和爸爸要互相扶持，多溝通，盡快走出陰影。在上述對話中，社會工作者遵循的危機介入原則是()。A.限定目標B.強調優點C.反映感受D.自我表露【答案】B62、反實證主義方法論產生于（）。A.19世紀末20世紀初B.18世紀末19世紀初C.19世紀30～40年代D.19世紀70～80年代【答案】A63、某社會工作服務機構成功申請到居家安全服務項目，計劃聯系轄區電力公司一起為居住在老舊小區的獨居、高齡和貧困老人排查用電安全隱患。該項目進入實施階段，項目主管必須充分考慮的要素是（）A.項目評估的方法B.項目人員的分工C.機構的資金來源D.機構的使命宗旨【答案】B64、小琴婚后放棄了自己的事業在家做了一名全職太太，最近小琴的丈夫有了外遇，要求同小琴離婚。小琴感覺自己要崩潰了，不知道自己以后該怎么生活。社會工作者鼓勵小琴重新鼓起勇氣去學習一些謀生的技能。這個過程中社會工作者扮演了（）角色。A.倡導者B.聯系人C.使能者D.教育者【答案】C65、關于社會服務機構，下列說法不正確的是（）。A.社會服務機構的主要資金來源主要是政府資助、社會捐助和低償服務B.社會服務機構的主要功能是提供福利服務，從業人員以社會工作者為主C.社會服務機構的使命和宗旨是其對解決社會問題的公開承諾D.我國社會服務機構的主要類型包括社會福利服務機構、社會服務類民間組織、公辦社會工作服務機構【答案】D66、在分析案主問題時，社會工作者除了重視服務對象個人層面的原因外，還重視社會層面的原因，如家庭、社區、工作單位和社會制度安排等方面。這反映出社會工作分析問題的基本觀點是（）。A.外歸因B.內歸因C.人在情境中D.助人自助【答案】C67、在個案面談過程中，服務對象小梁因為失戀，所以認為自己哪兒都不好，從外貌到性格都有問題，甚至產生輕生的念頭。然而，在社會工作者觀察來看，小梁的相貌并不差，性格有點內向，都屬于正常。針對小梁的這種狀況，社會工作者較宜采用的服務模式是()。A.人本治療模式B.心理社會治療模式C.理性情緒治療模式D.任務中心模式【答案】C68、（2015年真題）社會工作者小王發現養老院內的一些老人情緒低落，覺得人老了沒有用，什么都做不了，只能挨日子。為了改善這種現狀，小王從尊重每位老人做起，通過人戶探訪、開辦主題興趣小組等方式，協助老人們體察到自己的內在價值與能力。小王的上述做法依據的理論是（）。?A.精神分析理論B.認知行為理論C.人本主義理論D.增強權能理論【答案】C69、社會工作者：“小萍，我們歸納一下，你剛才講的主要有兩點，第一是疫情期間在家上網課，缺少學校氛圍，有點松懈，學習狀態和效率都讓你不滿意；第二是明年要畢業了，究竟是考研出國還是回老家找份工作，你有點迷茫。你看我說的有遺漏嗎？”上述表述中，社會工作者運用的談話技巧是（）A.澄清B.摘要C.對焦D.反映【答案】B70、（2019年真題）習近平總書記在中國共產黨第十九次全國代表大會上的報告中指出：“中國特色社會主義進入新時代，我國社會主要矛盾已經轉化為人民日益增長的美好生活需要和不均衡不充分發展之間的矛盾。”這為我國社會工作的發展提出了新任務。為此，社會工作可以作出直接貢獻的方面是（)。A.提供專業社會服務，增強人民群眾獲得感B.推動國民經濟增長，增強我國經濟實力C.促進產業結構調整，形成經濟發展新動力D.促進公共政策建設，實現公共服務均等化【答案】A71、中共中央、國務院印發的《國家積極應對人口老齡化中長期規劃》明確提出要建立和完善老年健康服務體系，依據我國現行的社會福利行政體系，該職能歸屬于（）。A.民政部B.國家衛生健康委員會C.國家醫療保障局D.人力資源和社會保障部【答案】B72、(2019年)社會工作者小劉發現社區中部分老人無所事事，生活比較單調枯燥。通過需求調研，小劉了解到老人們非常希望社區多搞些活動，提供機會讓老人們多交流，同時也為社區建設做點貢獻。為此，小劉擬運用社會目標模式為老人開展小組服務。下列做法中，符合社會目標模式實施原則的是()。A.協助老人組建志愿服務隊，提升關懷社區困難人群的責任意識B.教導老人學習溝通技巧，學會開放、平等地與他人交流和互動C.引導老人表達生活中的困惑，積極分享和學習自我調節的經驗D.解決老人社會關系失調問題，協助老人重新建立社會支持網絡【答案】A73、社會工作者小劉發現社區中部分老人無所事事，生活比較單調枯燥。通過需求調研，小劉了解到老人們非常希望社區多搞些活動，提供機會讓老人們多交流，同時也為社區建設做點貢獻。為此，小劉擬運用社會目標模式為老人開展小組服務。下列做法中，符合社會目標模式實施原則的是()。A.協助老人組建志愿服務隊，提升關懷社區困難人群的責任意識B.教導老人學習溝通技巧，學會開放、平等地與他人交流和互動C.引導老人表達生活中的困惑，積極分享和學習自我調節的經驗D.解決老人社會關系失調問題，協助老人重新建立社會支持網絡【答案】A74、進城務工人員子女常需返回家鄉完成高中階段學習并參加高考。針對這種情況，社會工作者小許采用變遷型學校社會工作方式為返鄉學生提供服務。下列小許的服務中，屬于變遷型學校社會工作方式的是（）。A.促進家庭和學校聯系并且提供追蹤服務B.建立微信公眾號定期推送學生學習動態C.成立學習互助小組幫助學生熟悉當地教材D.對初三厭學學生提供情緒支持和矯正服務【答案】C75、對服務對象的社會支持網絡評估中，網絡的組成，包括人數、網絡所包括的人員類型、網絡中人們之間的距離是指網絡的（）。A.結構B.效果C.內容D.表達【答案】A76、社會工作者小王計劃為社區失獨老人家庭建立社會支持網絡，他首先對社區現有的網絡形態和網絡功能進行分析。下列內容中，屬于社會支持網絡功能分析的是（）。A.社會工作者與社區志愿者的數量B.部分樓門鄰居面對面交流的頻次C.志愿者陪伴關懷失獨老人的狀況D.失獨老人與親屬朋友的聯絡方式【答案】C77、（2019年真題）寶寶六個月了，爸爸媽媽逗她時，她會微笑；見到陌生人時，她沒有什么表情。根據鮑爾比的依戀理論，寶寶正處于（)。A.前依戀關系階段B.形成中的依戀關系階段C.鮮明清晰的依戀關系階段D.糾正目標的依戀關系階段【答案】B78、我國經濟發展已進入常態，黨中央十分關注改善民生、調整產業結構、培育發展新動能。近些年來，國務院總理李克強連續三年在《政府工作報告》中提出要“發展專業社會工作”，我國的社會工作面臨新的發展機遇。下列表述中最能反映社會工作作用的是（）A.社會工作對產業結構調整具有重要作用B.社會工作對社會治理創新具有重要作用C.社會工作對于新發展動能培育具有重要作用D.社會工作對于我國的文化建設具有重要作用【答案】B79、兩年前，社會工作者小葉為了提高居民參與志愿活動的積極性，設計了“時間銀行”管理模式，將居民提供的志愿服務以小時為單位存入“時間銀行”。最近，小葉對“時間銀行”的實施情況進行了評估，發現該模式提高了居民參與社區志愿服務的積極性，居民對志愿服務的滿意度也明顯提高。本案例中，小葉采用的評估類型屬于()。A.成本效益評估B.成本效率評估C.成果評估D.過程評估【答案】C80、關于定量研究和定性研究的說法，正確的是（）。A.定量研究主要收集和分析量化的資料、可操作的變量和統計數據，定性研究則主要獲取描述性的信息B.定量研究發現新問題，定性研究注重結論的代表性C.定量研究計劃靈活可變，定性研究更加系統化D.定量研究是理論建構的過程，定性研究更側重理論檢驗【答案】A多選題（共35題）1、社會工作者小劉針對部分社區居民亂丟垃圾、亂堆雜物等不文明行為，擬推動成立“社區文明行為勸導隊”。小劉和勸導隊核心成員一起策劃工作方案，可以采取的制定策略的方法有（）。A.德爾菲法B.頭腦風暴法C.關鍵人物訪問法D.SWOT分析法E.勝任力模型分析法【答案】BD2、社會服務機構財務預算的方法主要包括（）。A.特別預算法B.單項預算法C.方案預算法D.功能預算法E.零基預算法【答案】BC3、(2019年)社會工作者小余為大學二年級學生開設了一個八節次的情感探索小組。小組進展到第四節，小余觀察到組員們出現了一些新的變化，表現出一些新的特點，判斷小組進入到轉折階段。這些新的變化和特點有()。A.組員之間愿意探討情感話題B.組員之間強調保守小組秘密C.有些組員會刻意對情感主題進行理性表達與探討D.組員間關于情感差異性和沖突性的觀點表達增多E.組員在小組內分享時依賴社會工作者小余的指導【答案】AD4、在進行分項工程質量評定時，關鍵項目（除機電工程）的合格率不應低于（）。A.80%B.90%C.95%D.100%【答案】C5、以下不屬于各級人民法院職權范圍內的信訪事項的是()。（

）A.對人民法院工作的建議、批評和意見B.對人民法院工作人員的違法失職行為的報案、申訴、控告或者檢舉C.對人民法院生效判決、裁定、調解和決定不服的申訴D.對人民法院審判活動中的違法行為的控告或者檢舉【答案】D6、社會工作者小趙負責對申請入住養老院的老人進行評估，以確定老人能否人住。一天，小趙的父親打電話讓他特別關照一下自己的戰友老李，希望能夠早日安排入住。針對這種情況，小趙正確的做法有()。A.通過評估同等條件下優先安排父親的老戰友B.向養老院申請回避參與對老李的評估C.如實告知父親自己的工作職責D.當作沒這回事不做任何反應E.勸老李入住其他養老院【答案】BC7、服務對象小王向社會工作者咨詢運動健身的有關信息，正好社會工作者手邊有一份他哥哥開辦的運動健身中心的宣傳材料，下列社會工作者的做法中，較妥當的包括（）。A.將宣傳材料給小王B.將他哥哥開辦健身中心的信息告訴小王C.幫小王尋找其他健身中心的資料D.告訴小王查找相關資料的方法E.告訴小王他哥哥的聯系方式，讓小王自行聯系【答案】AD8、(2015年)地區發展模式與社區照顧模式的共同點有（）。A.關注社區共同性問題B.協助服務對象正常地融入社區C.過程目標的重要性超過任何目標D.注重發展社區資源，建立互助關系E.堅信社區自身有解決問題的責任與能力【答案】D9、(2018年)社會工作者小曹最近剛剛完成一個“老人情緒管理”小組。他在督導老張的指導下，對小組進行了評估。下列小組評估方法中，屬于效果評估的有（）。A.著重觀察組員在小組中的表現B.聽取現場觀察人員的反饋意見C.用目標達成量表評估小組目標D.對組員進行小組的滿意度調查E.查看小組記錄.調整活動計劃【答案】CD10、(2019年)社會工作者小衛運用增能理論為罕見病友提供服務，下列做法中，符合環境層次增能的有()。A.幫助罕見病病友向基金會申請相關醫療補助B.協助病友向醫保局建議將治療用藥納入醫保C.組織病友及其家庭成員們參加減壓互助小組D.幫助病友以自身經歷中獲得應對困境的能力E.邀請病友參加“世界罕見病日”的宣傳活動【答案】B11、某社會工作者在社區調查中了解到許多居民彼此之間交往很少，對社區毫不關心。為了推動居民參與社區活動，社會工作者適當的做法有（）。A.設立與居民切身利益相關的議題B.倡導居民對社區發展提出建議C.組織各類興趣小組D.采用投票形式解決問題E.邀請專家指導社區工作【答案】ABC12、社會工作者小金在養老機構開展生命教育宣傳活動，在一次宣講活動結束后，有位老人主動找小金說自己被查出得了癌癥，也沒有告訴其他人，內心感到很憋悶。根據社會工作專業倫理，小金宜采取的做法有（）。A.與老人商議將其情況告知機構負責人，獲得幫助B.將老人的病情告知機構其他老人，請他們多加關注C.與老人確認病情發展情況，探討是否將此事告知家人D.為老人疏導痛苦的情緒，減輕其精神壓力積極配合治療E.在征得老人的同意后，為其聯系優質醫療資源提供治療【答案】ACD13、(2018年)某社會工作服務機構接受街道辦事處委托，在轄區內推動垃圾分類工作，實現生活垃圾減量化、資源化和無害化。社會工作者小王帶領同事在街頭設立宣傳站，動員居民參與，但有部分居民表示垃圾分類給自己增添麻煩，不想參加相關活動。此時小王適宜的做法有（）。A.聆聽居民的意見，體諒他們擔心添麻煩的顧慮B.不與對方爭辯，尊重他們不愿參與活動的決定C.據理力爭，強調進行垃圾分類是履行公民義務D.舉例說明垃圾分類的意義，動員居民積極參加E.通知對方的工作單位，讓其領導說服居民參與【答案】AD14、(2019年)經過一段時間的個案服務，社會工作者小鄭幫助一名輟學中學生改變了自己的不良行為，回到學校繼續學習。在結案階段，小鄭應采取的做法有()。A.酌情延長服務的間隔時間B.與服務對象討論服務策略C.告知學校老師有關服務對象當下狀況D.與服務對象探討結案以后的跟進服務E.協助服務對象鞏固已取得的服務成效【答案】D15、以下關于資源優化的相關說法，不正確的是（）。A.資源有限，工期最短B.資源優化的目的就是在資源供應有限的情況下，保證工期相對最短C.任何一個工作的工程量一定，其工期與消耗的資源成正比D.工期規定，資源均衡【答案】C16、關于收入的特點,以下說法錯誤的是()。（

）A.收入也可以從偶發的交易或事項中產生B.收入可能表現為企業資產的增加C.收入可能表現為企業負債的較少D.收入能導致企業所有者權益的增加【答案】A17、團體督導的技巧主要有()。A.熟悉團體成員并在討論時引導團體成員集中注意力和向心力B.事先做好充分準備并在討論過程中宜富有彈性地進行適當修正C.敏銳地察覺團體成員的潛在感受，并加以適當的處理和引導D.在討論的每個段落作出“段落總結”，并在督導結束時進行歸納，形成清晰、具體的結論E.對“社會感情型”(感性)和“問題解決型”(理性)成員的表現和觀點，要妥善加以處理和限制【答案】ABCD18、社會服務機構開展公共關系，在籌備特別活動中需要考慮的因素有（）。A.機構的形象B.舉辦活動的時間C.舉辦活動的地點D.服務對象的興趣和需要E.機構的人力、財力和物力資源【答案】ABD19、（2021年真題）駐村社會工作者小王為了提升服務質量和專業能力，主動聯系其他村的社會工作者每月聚會一次，開展同輩督導。為了保證督導服務的質量，在督導會議的組織方面，小王可采用的技巧有（）A.設定規則讓所有成員表達意見B.設定標準讓成員專業背景相同C.安排一定的時間讓同輩成員表達期望D.安排非正式交流時間讓成員充分交流E.敏銳覺察并及時回應同輩成員的感受【答案】ACD20、社會工作專業倫理強調()的原則。A.以服務對象的利益為重B.堅持社會工作者的權威性C.堅持專業價值高于個人價值D.堅持個人價值高于專業價值E.堅持專業倫理的權威性【答案】AC21、社會工作者小童在與某社區居委會主任的交流中，了解到社區居民中有一些癌癥患者，居委會主任希望小童能運用專業方法幫助這些居民。于是小童推動成立了癌癥病人自助小組，協助他們建立支持網絡。小章擬采用“聯結”技巧發展小組，其應做的工作有()。A.建立交流治療和康復階段的經歷尋找共同點，協助組員建立關系B.通過個別接觸，提供適當鼓勵，發展個人專長，激勵其多方嘗試C.通過角色扮演，重現自己面對疾病的心路歷程，學習建立新的價值觀D.通過分享經驗，釋放情緒，提供信息，營造相互關懷的氛圍E.通過協助界定共同需要，增加小組凝聚力，確定小組的功能和未來發展方向【答案】AD22、(2017年)駐校社會工作者小陳為有人際交往困境的學生開設小組，組員由不同類型的學生構成，以期實現不同類型學生的相互尊重、接納。小組活動已開展三次，小陳評估后發現，一些組員已經開始意識到自己的問題，有了改變的動機，但小組動力還未形成，組員小強和小剛依然盛氣凌人，對同學冷嘲熱諷，小組其他組員的情緒受到影響，小陳決定在下次小組活動中，運用直接干預法開展工作。小陳適宜的做法有（）A.通過自身權威和組員之間的相互信任，提升組員士氣B.與組員重新討論小組的規范，警告小強、小剛的行為C.布置家庭作業，要求組員做兩件彼此共同關心的事情D.通過小組前后自畫像對比，獎勵發生正向改變的組員E.培育小組沖突的協調者，鼓勵組員對此問題進行討論【答案】ABD23、在個別督導的會談過程中，督導者要注意（）。A.聆聽B.補充C.提出疑問D.進行評價E.討論分享【答案】ABCD24、在“單親家庭自強小組”的第一次聚會時，有些成員急于表達自己的觀點，有些人沉默不語，有些人為了準備自己的