經典word整理文檔，僅參考，雙擊此處可刪除頁眉頁腳。本資料屬于網絡整理，如有侵權，請聯系刪除，謝謝！1答案（試卷號：2225）2021-2021個，每小題2分，共20管理起源于19世紀60年代的()。A．英國B．美國C．日本D．法國2．()在區分所有權中占主導地位。A.共有所有權3.2021年10月1日起實施新《物業管理條例》規定：業主委員會應當自選舉產生之日起30日內，向物業所在地的區、縣人民政府房地產行政主管部門和()備案。A．街道辦事處、鄉鎮人民政府B．街道辦事處C．街道辦事處、居民委員會屬于原始資料檔案文件的是()。A．設備驗收文件B．設備安裝圖C．設備使用維修說明D．設備卡片5．承接查驗的重點是()。A．滿足設計要求B．滿足安全、使用功能要求C．滿足具體使用要求D．滿足質量要求6．確定的開標時間應該()。A.與截標時間完全相同3天之內招標人與投標人協商確定7．物業管理服務費()。司與業主共同擁有，每筆支出必須經雙方共同商定方可C．的所有權屬于業主，物業管理單位應當定期（一般6個月）向業主公布其收支賬目，接受業主監督D．的所有權屬于國家8．實現物業區域區居民素質的全面發展是社區文化建設的()。A．長遠目標B．根本目標C．現實目標D．短期目標9．不同的服務產品具有不同的質量特性體現了服務質量的()特征。A．內涵的廣泛性B．評估的差異性C．服務的差異性D．控制的難度大10.1價，這體現了物業管理的()發展模式。A．社會化B．規范化C．市場化D．專業化二、多項選擇題（5個，每小題2分，共10分）11.下列選項屬于建筑物區分所有權特征的有()。A．復合性B．專有所有權的主導性D．權利主體身份的多重性12.根據國家稅務總局《關于物業管理服務中收取的自來水水費增值稅問題的公告》繳納增值稅。法正確的是()。A．二者的主要區別是是否已經確立了物業管理的委托合同關系B．是否擁有對于物業的經營管理權是區別二者的主要標志之一任也是區別二者的主要標志的先后不同14.物業管理實施物業服務費用包干制，物業服務費構成包括()。A.物業服務成本B．法定稅收C．企業酬金D．企業利潤15．服務質量的類型包括()。A.感知服務質量220(×)將“只負責”和“不負責”均改為“負責”17.“空間”作為物，可成為區分所有權的客體。(√)18.決定籌集和使用專項維修資金項規定的事項，應當經專有部分占建筑物總面積1/2以上的業主且占總人數1/2改正：將兩個“1/2”改為“2/3”。展了物業管理交易市場。(√)21.物業管理招標投標實質上是圍繞物業所有權的易方式。222.物業管理區域內，供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位收務企業代用戶收取”改為“將應當向最終用戶收取”。23.對需要掌握專業知識的物業管理人員的培訓屬于對高級管理人員的培訓。訓。24.服務是由人的活動構成的、無形的、也可以用物質尺度衡量的、具有價值量的行為效用。(×)改為：服務是由人的活動構成的、無形的、難以用物質尺度衡量的、具有價值量的行為效用。25.物業管理雖然采用企業化方式，但從本質上講其根本屬性是公共管理的個，每小題10分，共30服務內容。服務企業面向所有業主和使用人提供的最基本的服務。包括：(1)物業共用部位的維修、養護和管理；(2)物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理；(3)環境衛生；(4)公共綠花的養護管理；(5)交通秩序與車輛停放管理；(6)公共秩序維護和安全防范的協助管理；(7)房屋共用部位，共用設施專項維修資金計劃管理；(8)物業檔案資料的管理工作。27.簡述建筑物區分所有權的特征。答：建筑物區分所有權具有以下特征：(1)復合性。即建筑物區分所有權的內部是由專有所有權、共用部分持分權（共有所有權）和成員權所構成。項權利則不單獨登記，其大小取決于專有所有權的大小。3(3)-體性。專有所有權，共有所有權和成員權必須結為一體，不可分離。在轉讓、處分、抵押、繼承時，不能保留其一或二而轉讓，抵押其他權利。(4)登記公示性。建筑物區分所有權作為不動產所有權的一種，需要履行房地產物權的登記，以表明權利的得失變更。(5)權利主體身份的多重性。由于建筑物區分所有權是由專有所有權，共有有權人、共有所有權人和成員權人。28．物業承接查驗中應注意哪些問題？答：根據《物業承接查驗辦法》的有關規定，在物業承接查驗中注意以下問題：(1)建設單位應當依法移交有關單位的供水、供電、供氣、供熱、通信和有線電視等共用設施設備，不作為物業服務企業現場檢查和驗收的內容。(2)現場查驗應當綜合運用核對、觀察、使用、檢測和試驗等方法，重點查驗物業共用部位、共用設施設備的配置標準、外觀質量和使用功能。(3)現場查驗應當形成書面記錄。查驗記錄應當包括查驗時間、項目名稱、查驗范圍、查驗方法、存在問題、修復情況以及查驗結論等內容，查驗記錄應當由建設單位和物業服務企業參加查驗的人員簽字確認。(4)現場查驗中，物業服務企業應當將物業共用部位、共用設施設備的數量并組織物業服務企業復驗。(5)建設單位應當委派專業人員參與現場查驗，與物業服務企業共同確認現場查驗的結果，簽訂物業承接查驗協議。(6)物業承接查驗協議應當對物業承接查驗基本情況、存在問題、解決方法及其時限、雙方權利義務、違約責任等事項作出明確約定。個，共20分）29.從社區治理角度，結合社區黨建和物業服務工作實際談談你對“紅色物業”的看法。說即可。如下面四個方面觀點都有涉及可給20分；涉及部分內容并能自圓其說，可給18分；個別涉及并能自圓其說給10分；4展，以實現相互促進、相得益彰，從而