經(jīng)典word整理文檔，僅參考，雙擊此處可刪除頁(yè)眉頁(yè)腳。本資料屬于網(wǎng)絡(luò)整理，如有侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系刪除，謝謝！學(xué)電科《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)2021試及答案（]2021卷號(hào)：）盜傳必究一、單項(xiàng)選擇（在每小題的四個(gè)備選答案中選出一個(gè)最優(yōu)的，將其序號(hào)填在答題紙上。每小題2分，共30分）．市場(chǎng)細(xì)分是根據(jù)()的差異對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行的劃分。．買方．賣方C．產(chǎn)品．中間商．在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程的第一個(gè)階段，營(yíng)銷部門的主要責(zé)任是(。．進(jìn)行環(huán)境分析．評(píng)核與篩選．搜集構(gòu)想．進(jìn)行營(yíng)業(yè)分析．產(chǎn)品一市場(chǎng)管理型組織的主要缺點(diǎn)是(。．組織管理費(fèi)用太高．有些產(chǎn)品和市場(chǎng)容易被忽略．容易造成計(jì)劃與實(shí)際的脫節(jié)的(。．引入期．成長(zhǎng)期．成熟期．衰退期．最適于實(shí)力不強(qiáng)的小企業(yè)或出口企業(yè)在最初進(jìn)入外國(guó)市場(chǎng)時(shí)采用的目標(biāo)市場(chǎng)策略是()．無(wú)選擇性市場(chǎng)策略．選擇性市場(chǎng)策略．集中性市場(chǎng)策略6.對(duì)于擁有良好聲譽(yù)且生產(chǎn)質(zhì)量水平相近產(chǎn)品的企業(yè)，宜采用的包裝策略應(yīng)是(策略。．等級(jí)包裝．類似包裝．分類包裝．配套包裝7．以下哪一個(gè)不是密集性增長(zhǎng)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)途徑：(。C市場(chǎng)開(kāi)發(fā)消費(fèi)者的完整購(gòu)買過(guò)程是從(開(kāi)始的。．引起需要．籌集經(jīng)費(fèi)．收集信息．決定購(gòu)買9．根據(jù)恩格爾定律，恩格爾系數(shù)越低，說(shuō)明這個(gè)國(guó)家人民的生活水平(。10它向顧客提供的是產(chǎn)品的(。．所有權(quán)＇．保護(hù)權(quán)．使用權(quán)．管理權(quán)11．市場(chǎng)營(yíng)銷組合是指(。．對(duì)企業(yè)微觀環(huán)境因素的組合．對(duì)企業(yè)宏觀環(huán)境因素的組合C對(duì)影響價(jià)格因素的組合12.采用()A.撇脂定價(jià)13.生產(chǎn)選擇性不強(qiáng)的日用消費(fèi)品的企業(yè)通常采取(的策略。．直銷．獨(dú)家分銷C．密集分銷．選擇分銷14．公共關(guān)系的基本目標(biāo)是(。A．是一種短期促銷戰(zhàn)略B．直接推銷產(chǎn)品C．樹(shù)立企業(yè)形象D．節(jié)省費(fèi)用15.對(duì)一種現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行適當(dāng)變動(dòng)，以適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)不同需求的策略就是(。A.產(chǎn)品延伸策略．產(chǎn)品創(chuàng)新策略C產(chǎn)品擴(kuò)展策略D．產(chǎn)品調(diào)整策略，錯(cuò)誤的劃。每小題1分，共20分）16．社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念要求(×)17.德?tīng)柗品ㄊ且环N定量預(yù)測(cè)方法。(×)18．企業(yè)在市場(chǎng)定位過(guò)程中，必須要了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位(√。19．凡技術(shù)性強(qiáng)而又需要提供售前、售中、售后服務(wù)的產(chǎn)品，最好能采用直接式渠道。(√)如果市場(chǎng)上所有顧客在同一時(shí)期偏好(√)21.努力延長(zhǎng)產(chǎn)品的生命周期是批發(fā)商的職能之一。(×)22.開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，不利于企業(yè)品牌的建設(shè)與傳播。(×)23.基于服務(wù)的特點(diǎn)，服務(wù)(√)24.(√)25．產(chǎn)品生命周期的長(zhǎng)短，主要取決于企業(yè)的人才、資金、技術(shù)等實(shí)力。(×)26.制定產(chǎn)品投資組合戰(zhàn)略方案，首先要作的是劃分戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位。(√)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷政治環(huán)境的研究，一般分為政治權(quán)力和政治沖突兩部分。(√)如果某個(gè)行業(yè)具有高度利潤(rùn)吸引力，其他企業(yè)會(huì)設(shè)法進(jìn)入。(√)29.選擇性市場(chǎng)策略的最大缺點(diǎn)是風(fēng)險(xiǎn)較大。(×)30(×)31升級(jí)換代做好準(zhǔn)備。(√)尾數(shù)定價(jià)的目的是使人感覺(jué)價(jià)廉且計(jì)價(jià)精確，因而對(duì)需求價(jià)格彈性小的商品意義不大。(√)33.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的核心工作是網(wǎng)上信息收集和發(fā)布。(×)34.當(dāng)產(chǎn)品處于介紹期時(shí)，采用廣告和公共關(guān)系進(jìn)行促銷的效果最佳。(√)生產(chǎn)多種產(chǎn)品或擁有多個(gè)品牌的企業(yè)，通常設(shè)置市場(chǎng)管理型組織。(×)三、簡(jiǎn)答題（每小題12分，共36分）在分銷渠道設(shè)計(jì)中應(yīng)考慮哪些企業(yè)自身的因素？這些因素對(duì)企業(yè)的分銷渠道設(shè)計(jì)有何影響？答：企業(yè)的規(guī)模和實(shí)力。規(guī)摸制程度高些，或要求渠道短些，就有可能做到。而規(guī)模小，資金力量不強(qiáng)的企業(yè)，必須依靠中間商提供銷售服務(wù)。(2)企業(yè)聲譽(yù)與市場(chǎng)地位。聲譽(yù)越高的企業(yè)，抉擇的余地就越大；相反的，聲譽(yù)不高或沒(méi)有地位的企業(yè)，抉擇的余地就比較小。(3)強(qiáng)，職工業(yè)務(wù)素質(zhì)高，選擇分銷渠道的主動(dòng)性大；否則，選擇權(quán)就小，依靠其他企業(yè)就比較多。(4)不宜采取長(zhǎng)渠道、寬渠道結(jié)構(gòu)。企業(yè)如有較強(qiáng)的銷售能力，最宜把產(chǎn)品直接出售給消費(fèi)者或用戶；當(dāng)中間商必不可少時(shí)，則宜選擇較短的渠道結(jié)構(gòu)。37．細(xì)分市場(chǎng)有效性的標(biāo)準(zhǔn)是什么？答：主要有以下方面：(1)片。對(duì)這個(gè)集合后的相對(duì)大一些的片要求特征明確，每個(gè)片（即細(xì)分市場(chǎng)）必須有各自的構(gòu)成的群體、共同的特征和類似的購(gòu)買行為。(2)購(gòu)買力，還需要具有相當(dāng)?shù)馁?gòu)買潛力，這樣的子市場(chǎng)才有發(fā)展前途。(3)銷力量作用于所選定的目標(biāo)市場(chǎng)的程度。(4)衡量，不適宜作細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)，其二，細(xì)分后的消費(fèi)者市場(chǎng)片的人數(shù)、購(gòu)買量及潛在購(gòu)買能力應(yīng)該是可以衡量的。(5)38．簡(jiǎn)述新舊兩類市場(chǎng)觀念的區(qū)別。答：新舊兩類觀念的區(qū)別在于：(1)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)不同。舊觀念下企業(yè)以產(chǎn)品為出發(fā)點(diǎn)，新觀念下企業(yè)以消費(fèi)者需求為出發(fā)點(diǎn)；(2)場(chǎng)營(yíng)銷組合策略，占領(lǐng)目標(biāo)市場(chǎng)；(3)要、符合社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的同時(shí)，求得企業(yè)的長(zhǎng)期利潤(rùn)。四、案例分析（14分）39．有一年的夏季，美國(guó)本土的沃爾瑪相同。這一現(xiàn)象引起了高層領(lǐng)導(dǎo)的注意，于是他們派觀察員觀察。觀爸的年輕男子，走到紙尿褲貨架前拿紙尿褲，拿紙尿褲后，又走到另因：在美國(guó)20世紀(jì)70年代出生的一代人，到了90年代的某一年，有一大批開(kāi)始結(jié)婚生子。剛剛生子的家庭，每到下午下班后，爸爸們往往去沃爾瑪采購(gòu)紙尿褲，順便捎上啤酒，以備晚飯飲用。于是，沃爾瑪超市就在其各個(gè)門店把紙尿褲與啤酒罐貨架的位置貼近了一些。結(jié)果，這一舉動(dòng)在