第4頁共4頁勞動保障工作總結今年以來，我鎮的醫療保險工作在鎮黨委、政府和上級主管部門的領導下，認真貫徹落實上級有關醫療保險文件精神，按照年初制定的工作計劃，緊緊圍繞搞好“民生工程”的工作目標，以強化管理，優化服務為手段，為保障廣大參保人員的醫療待遇，維護社會穩定，促進我鎮各項事業的全面、協調、快速發展，取得了一定的工作成效?，F將今年以來的工作情況總結如下：一、我鎮____年各項醫保工作征繳情況1、新農合征繳情況：根據縣農醫局____年____月下發的《關于開展____年度新型農村合作醫療保險有關工作的通知》（蓮新農合委辦（____）____號）文件的有關通知精神，我鎮____年底農業人口22497人，參合任務數21597人（其中民政統籌人數1151人），需征繳參合人數20446人，____年征繳參合標準____元/人，征繳參合資金1,840,____元。從____年____月至____年____月，全鎮鎮村兩級干部大力宣傳、辛勤工作，截至____年____月____日我鎮完成上繳資金1,840,____元。其中15個村實際共征收參合資金1,795,____元，實際征繳參合人數____1人；由村財務墊付參合資金44,____元，墊付人數495人（除江山、東邊、羅市、小江四村超額完成征繳資金5,____元，其余11個村均存在不同程度的資金墊付）。2、城鎮居民醫保征繳情況：根據縣醫保局____年____月下發的《關于開展____年度城鎮居民基本醫療保險有關工作的通知》（蓮醫保字（____）____號）文件的有關通知精神，我鎮____年底城鎮居民人數1564人，城鎮居民基本醫療保險參保征繳人數1294人（其中低保人數106人），實際征繳人數1188人。截至____年____月____日，我鎮完成征繳金額48,____元，征繳人數647人（含低保106人）。3、城鎮職工醫保征繳情況：我單位現參加職工醫保人數105人。二、新農合資金運行情況截至目前為止，我鎮農醫所累計補償新農合資金4,293,____元。其中住院補償826人次，2,738,____元；門診統籌補償50,206人次，1,522,____元；家庭賬戶補償729人次，32,____元。三、新農合工作運行措施1、為確保住院醫療費用報銷工作的順利開展，農醫所嚴格執行住院報銷制度，對不符合報銷手續的票據堅決予以不受理。外傷病人住院報銷，嚴格按照農醫局規定的調查取證制度，對有第三方責任人的外傷病人不受理其資料。2、加強和規范新農合醫療制度，維護公開、公平、公正、透明的原則，嚴格執行報銷金額公示制度，將每月門診統籌、家庭賬戶、住院費用的報銷情況在醫保公示欄進行公示，自愿接受社會和群眾監督，加大了參合群眾對新農合醫療基金使用情況的知情權和參與權。3、加大了對鎮中心衛生院及鄉衛生所的刷卡系統監督力度，嚴查弄虛作假。要求村衛生所在月末最后一天實行結算，下月____日前上報各類報表，農醫所收到各村報賬資料后，嚴格審核處方等資料，并在5個工作日內完成核對工作，及時向農醫局上報報表，加快了補償資金的運行。4、加強新農合政策的宣傳工作，對上級的相關文件精神，以通俗易懂、短小精悍的形式在醫保宣傳欄內進行公示，同時要求村干部在村委會及人群密集的場所進行張貼、鄉村醫生在診所進行張貼及宣傳，讓廣大人民群眾深入了解新農合的各項政策，真正做到家喻戶曉，增強農民自愿參與意識，不斷提高群眾的就醫意識。5、加強新農合資金的監管，確保資金使用安全，建立健全新農合資金有效管理使用的長效機制，確保強農惠農政策真正落到實處。檢查了衛生院大處方拆分為小處方、多開門診發票、衛生所醫生收醫療卡刷卡等問題，要求涉查單位立刻停止不規范行為，整改措施到位。四、今后的工作要點“看病難、看病貴”是醫療體制改革以來，老百姓在就醫中感受最深，反映最強烈的問題，也是社會各界普遍關注，迫切要求解決的民生問題。如何解決老百姓因病致貧的問題，歷來就是我們黨和政府關注的民生問題。尤其近年來，新農合征繳金額逐年增加，____年城鄉居民醫療費統一征繳標準每人____元，農戶的抵觸情緒在加大，征繳工作難度越來越大。因此我們必須把抓好醫保工作作為重中之重，繼續加大醫保工作的宣傳力度，做好醫保工作和新農合工作政策的宣傳工作，使政策家喻戶曉，人人皆知。同時做好資金的使用公示工作，協助縣農醫局做好對中心衛生院及各村定點診所的監管，同時希望上級部門加強對醫療部門的監管力度，堅決杜絕醫療機構虛開大處方，替換藥品，增加收費項目，加重農民負擔，門診轉住院等套取醫療基金的違法行為的發生，使醫療基金安全運行，把醫療資金真正運用到刀刃上。我們將繼續做好醫療工作中的來信來訪接待工作，收集并及時向上級反映醫療保險中出現的新情況，配合上級有關部門做好醫療保險的調研工作，始終貫徹以人為本的原則，樹立全心全意為人民服務的宗旨，做好做活服務，提升服務質量，創新服務模式，不僅使群眾成為參加醫療保險的主體，更是真正的受益者，把我們的工作做到程序便捷化，服務親情化，監督管理人情化，創建文明服務窗口，真正使醫療保險工作達到政府得民心，群眾得實惠，衛生事業得發展的工作目標。勞動保障工作總結（二）____年，在鄉黨委、政府的正確領導下，在縣局部門的業務指導下，鄉勞動保障事務站結合我鄉實際情況，認真貫徹落實縣人事勞動和社會保障局工作會議精神及日常工作安排，團結務實，努力工作，圓滿完成了各項工作任務，現將具體工作開展情況匯報如下：一、加強勞動保障政策宣傳工作鄉黨委、政府高度重視勞動保障政策宣傳工作，多次利用召開各種會議進行傳達和貫徹落實。我們通過宣傳單、標語等方式及時正確宣傳_________、_____、_____和國家勞動保障法律法規，營造了良好的社會輿論環境，提高了廣大勞動者維權意識，促進了地方和諧穩定勞動關系的建立和社會經濟協調發展。二、立足本職，努力工作為求職人員提供就業信息，指導和推薦就業;對轄區內勞動力資源進行摸底、調查、登記;辦理就業失業登記證等。截止到____月____日，我鄉勞動保障事務站今年新增發放就業失業登記證23冊。組織陽光工程培訓2次，培訓人員320人次。全年勞務輸出1980人，其中省外185人，引進人才13人。完成城鎮居民醫療保險工作。城鎮居民醫保工作由于城鎮居民大多人戶分離，聯系困難，加之居民知情率低導致投保率低。我們結合本鄉實際，召開專題會議進行安排部署，廣泛動員，我們又采取進村講解、入戶辦理等方法，擴大居民醫療保險投保面，完成參保57人，完成了既定目標，得到上級業務主管部門認可。完成新型農村養老保險工作。截止____年____月____日，我鄉參保繳費人數為4435人，參保率為95.8%，其中續檄4391人，續保率為97.7%。，新參44人。60周歲以上1257人，參保率100%;共收繳保費____元。按時填報各種統計報表，包括月報、季報、年終報表及專項調查報表。加強企業退休人員社會化管理及生存鑒定工作。認真接待和辦理群眾來訪。三、存在不足和下步努力方向一年來，雖然較好地完成了各項工作任務，也取得了較好成績，但由于城鎮居民醫療保險和新型農村養老保險工作涉及千家萬戶，有些群眾不認識、不認可，還需要在明年的工作中繼續努力，加強宣傳，積極引導，發揚成績，克服不足，使我鄉勞動保障工作更上新臺階。勞動保障工作總結（三）社區是整個社會的基礎，是聯系黨、政府和群眾的紐帶。社區工作的開展，對整個社會的發展有著直接重大的影響。作為社區工作者，面對的是眾多的居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，我們的工作更有意義，也更重要。轉眼到社區工作一年多了，在這段時間，無論是在待人接物上，還是在處理緊急事件突發事件上，恒茂華城社區的前輩們做出了好的榜樣，他們用自己的行動影響著我。隨著時間的推移，我的認識在改變，我的感受在加深，我的工作能力也在增強。我越來越清楚地看到社區工作的重要性，以及做好社區工作的不容易。在這一年多的時間，我對社區工作有了進一步的認識，學到了不少知識，做到了真正靜下心來踏踏實實地扎根于基層為群眾服好務。那么在新時期新形式下，我們怎樣做好社區工作，怎樣才能給居民帶來便利，讓群眾更滿意呢？首先，我們應該把自己的位置擺正，我們只是為群眾服務的一名普通工作人員，所以我們對待每一位來辦事的居民都應該熱情地接待，耐心地講解，要有奉獻精神，真誠、耐心地對待每一個人，每一件事。要把居民的事當成自己的事來辦，他們生氣了，我們不能不耐煩，要耐心、仔細地向他們講解，直到他們明白為止，滿意為止。即使是一件小事也要及時地去處理，要時刻把他們放在心上。其次，要多下小區，深入群眾，關心他們的方方面面，隨時了解社區每一位居民的生活情況，及時為他們排憂解難。要多和居民交流，正確的引導他們的思想，關心他們的點點滴滴。人民是國家的根本，就業和社會保障則是人民生存的根本，社會保障制度與廣大人民群眾的根本利益息息相關，也是人民群眾最為關注的。只有人民的生活有了保障，社會才會和諧穩定的發展。就業、社會保障、和諧勞動關系事關人民群眾的“三最”問題。在這方面，在報告明確提出要實現“社會就業更加充分，覆蓋城鄉居民的社會保障體系基本建立，人人享有基本生活保障，合理有序的收入分配格局基本形成”的目標。在加快推進以改善民生為重點的社會建設中，勞動保障系統作為政府民生工作的職能部門，任務更加艱巨，責任也更為重大。而我作為直接和百姓接觸，傳達政府政策的最基層工作者也感到自己身上的責任也越來越重?，F在我國的勞動保障體系框架基本完成，社會保險的覆蓋范圍不斷擴大，但是，目前的勞動行業還存在很多不完善的問題，例如，很多群眾會反映說我們的勞動政策宣傳力度不夠，沒有實現真正的公開，一般只有在居民辦理相關業務時，我們辦理人員才會告知相關的法律法規，對于很多工作的辦理還是存在不足。為了給群眾解決更多的民生問題，為政府開展的各項工作贏得更多的掌聲，我覺得應該進一步完善政策法規，同時加強監督保險政策的落實情況，加大對社會勞動保障力度。作為一名社區勞動保障工作者，我更要堅定政治信念，明確服務宗旨，時時刻刻嚴格要求自己，服從組織的安排，重視理論學習，積極對待身邊的每一件事，不斷的加強自身的學習，加強自身素質，提高工作能力和辦事效率，只有這樣才能更好的