第2頁共2頁2023質量月活動工作總結報告近日，國家電網公司印發通知，部署于____月____日至____月____日組織開展“質量月”活動。今年全國“質量月”活動主題是“提升供給質量建設質量強國”。公司要求，認真貫徹落實《質檢總局等關于開展____年全國“質量月”活動的通知》要求，按照全國“質量月”活動總體部署，緊密結合實際，突出電網企業特點，開展質量宣傳，強化質量管理，弘揚工匠精神，營造企業追求質量，人人關注質量，人人參與質量監督管理的濃厚氛圍，切實提升供電質量和優質服務水平，更好服務經濟社會發展。公司要求，加強“質量月”活動組織宣傳，營造濃厚氛圍，面向全社會開展供電服務質量咨詢活動，提升全員質量意識;強化全面質量監督管理，促進質量管理水平不斷提升;深化電能質量在線監測應用，進一步強化電能質量在線監測系統對電能質量、服務質量的監測和決策支撐作用;嚴格物資質量監督檢測，完善設備質量管控措施;開展建設工程質量督查，切實提高輸變電工程投產質量;加強電網設備質量問題治理，確保迎峰度夏任務順利完成;著力提升優質服務水平，開展供電服務質量自查及專項督查工作，開展電能質量入社區宣傳活動，樹立供電服務質量精益求精的良好形象。公司要求，加大工作力度，各單位要積極創新拓展“質量月”活動的內容、形式和范圍，把“質量月”活動作為推動企業質量工作的有效載體，加強活動開展效果的督促檢查。要突出活動重點，各單位要把開展“質量月”活動與強化企業本質安全水平結合起來，與開展電網迎峰度夏工作結合起來，與確保重大活動保電任務結合起來，加強規劃設計、物資采購、工程建設、運維檢修、營銷服務等全過程質量管理工作，為公司安全生產及各項重點工作的順利推進提供堅強質量保障。要及時總結經驗，對“質量月”活動中的好經驗、好做法要及時提煉、匯總，及時宣傳、報道。2023質量月活動工作總結報告（二）為進一步提高全員質量意識,增強員工質量素養，湖光區積極響應上級“質量月”活動相關要求,于今年____月開展一系列以開通運營為主的“質量月”活動。一、進行文明服務培訓，抓好質量提升。為強化文明優質服務，建立完善的文明優質服務體，堅持和改進文明用語、微笑服務，提高文明優質服務水平，湖光片區進行了文明服務培訓，并進行考核。努力營造“舒適、溫馨、平安、快捷、優美、和諧”的的高公路運營環境。三、進行安全培訓，常抓安全教育。在質量月活動中，湖光片區組織開展了多種類型培訓，一是收費站員工入職培訓。二是開展了收費站三級安全教育的站級安全培訓。三是學習了中交資管安全培訓管理規定，對安全制度內的培訓要求做到了如指掌。四是公司“質量月”考試、央企質量管理考試在多項考試中員工考試分數均分較高，是日常安全培訓及學習工作有成效的有力佐證。五是組織學習“雙節”保暢預案，并提前做好節假日知識的培訓，為節假日到來做好應急保暢準備工作。四、加大安全檢查質量，做好“中秋、國慶”雙節隱患大排查。在雙節將來臨之際，湖光片區為了更好地迎接來自四面八方的游客，保障雙節日期間收費站安全、暢通、便捷，充分展示玉湛高速優質文明的良好窗口形象，提前部署各項工作，在安全檢查、機電設備、人員配置等多方面著手，全力以赴打好節假日保暢服務牌，為過往司乘營造良好的節日環境。五、改善環境衛生，提升工作環境質量。為展現收費站良好形象，站所組織全員對現場和辦公樓進行大掃除，令站區面貌煥然一新，從站區內外到現場環境有了很大的改善，創造了一個舒適的環境和良好的條件。湖光片區____月份開展的一系列“質量月”活動，在開展大