管理評審報告文件編號：BN-JL-12審核序號：2011-01擬表人：日期：2011.08.15批準人：日期：2011.08.15日照貝寧電子科技開發有限公司第2/6頁管理評審會議簽到表部門職務姓名簽到人備注主持人管理層總經理丁元合與會人員管理層副總經理辛兵行政人事部主管孔靜銷售部主管尹文工程部主管王合倫質檢部羅彥鵬羅彥鵬第3/6頁評審性質：常規評審背景：公司按“GB/T19001：2008idtISO9001--2008質量管理體系標準要求”建立的質量管理體系已經運行了三個多月，而且內部質量管理體系審核已經結束，內部審核結果質量體系符合性較好，因此有必要對現有質量方針、質量目標及質量管理體系的持續符合性、適宜性、充分性和有效性進行一次全面評價，并不斷尋求質量改進的切入點，以實現質量管理體系的持續改進，增強顧客滿意度。評審日期：2011年08月15日記錄人：孔靜第4/6頁評審綜述評審綜述一、本次管理評審是常規評審。二、評審目的：1對公司質量方針和質量目標的持續適宜性做出評價。2對公司的組織機構和質量管理體系與GB/T19001：2008標準的持續符合性，體系的有效性及充分性做出評價。3對內部質量體系審核結果做出合理而全面的評價。4尋求質量管理體系持續改進的切入點，有效地進行質量體系改進。三、評審的依據：GB/T19001:2008質量管理體系要求質量手冊、法律法規。四、為了開好本次管理評審會議，由行政人事部根據總經理指示編制了“管理評審計劃”。分發給各位領導，進行了充分準備，為開好管理評審會議奠定了基礎。在“管理評審計劃”中不僅進一步重申了管理評審的性質、目的、依據、內容、方式、及應輸入和輸出的內容，規定了管理評審的日期，而且指明了各相關部門領導應提交管理評審的詳細內容的提綱。五、本次管理評審是由丁總經理主持，以會議形式進行的，各部門領導全部參加，出席會議的人員詳見簽到表。六、會議首先由管理者代表把公司質量管理體系的運行狀況向與會人員進行了全面、系統、客觀而又詳盡的報告。各分管高層領導將各自準備的管理評審材料向與會人員做了報告。然后在總經理的主持下，大家展開了熱烈討論。（見管理評審輸入材料）。七、經過反復討論，達成了如下共識：1、經過3個月的運行，公司文件質量管理體系，更加符合GB/T19001-2008質量管理體系要求，雖然還存在些許問題，但都是前進中的問題，經過公司全體員工的共同努力，是完全可以解決的，質量體系與標準的符合性較好。2、公司的質量體系是適宜的，在質量體系建立之前，公司對組織機構進行了調整，以便更好地建立、實施和保持質量體系；而且質量體系經過3個月的運行表明適應于公司的生產服務控制。加之公司領導重視，全員參與的意識及主人翁的責任感使全體員工做出了極大努力，公司質量目標及各部門質量目標正在指導各部門的工作，能夠滿足產品實現的需要。所以公司質量體系是適宜的、持續有效的。3、本公司涉及到的管理職責、資源提供、產品實現、測量分析和改進四大過程及其子過程基本上已得到識別，并對各過程的實現都做了適當規定，同時對大部分主要子過程都進行了監視和測量；各部門職責、接口，及各個員工的職責都做了明確規定；公司的資源配備能夠滿足質量管理體系和產品實現的需求，所以體系是充分的。4、公司的質量目標雖然未能按照要求得到實施，但行政人事部對公司目標作了分解。既體現了公司的質量宗旨和對顧客的承諾，也已變成了公司員工的行為準則，規范了公司的質量管理體系，反過來說公司的質量管理體系滿足了公司目標的要求。5、行政人事部根據公司質量方針的情況，作出了說明，讓大家都能了解方針的含義，并已經批準發放，漸漸的成為公司運行的準則。6、在質量管理體系的運行過程中，通過內審、管理評審以及采取適當的糾正措施和預防措施，公司質量體系得到了持續改進。總之，通過本次管理評審，可以得出如下結論：1、公司的質量方針是適宜的，與公司的宗旨相適應。質量目標也是適宜的。2、公司的質量管體系是適宜的、充分的和有效的，還需要繼續保持和持續改進，目前無改進質量體系需求。3、公司產品結構較合理，無需對產品進行改進。4、在資源提供方面，生產設備的配備已足夠，人員要求管理部及時補充人員。八、管理評審結束之前，丁總經理關于今后如何保持和改進質量體系還發表了講話。總經理強調，今后的工作重點應是：1、提高質量意識，強化日常管理責任。因為日常工作中很多工作是由小事串起的，往往容易被忽視，時常還會引起質變，牽一發而動全身。如本次內審中發現的問題雖說是一些不起眼的小問題，卻反映了一個人的工作態度問題，工作既然做了那就應該記錄，更不應該只做部分記錄，這說明的是員工的質量意識有待更進一步提高。今后的工作必須從日常管理工作做起，從小事抓起，視顧客為關注焦點，加強對員工的質量教育，令每個員工都明白其所做的工作與顧客密不可分，提高了工作質量，就等于增加了一份顧客對本公司產品質量的信任。2、各級領導務必高度重視各自分工范圍內的質量體系運行狀況，不斷提高認識，不斷完善和改進質量體系，為全面落實公司的質量方針和質量目標而不遺余力地工作。九、管理評審提出的改進要求1、認真執行人員培訓計劃，由行政人事部嚴格按照計劃執行，由行政人事部主任驗證；2、進行一次全面的巡點檢，由維修人員在8月21日前完成，記錄在巡點檢記錄內，由行政人事部負責驗證。編制