2023年銀行年終工作總結個人銀行(4篇)銀行年終工作總結個人銀行篇一

我于去年x月擔當xx支行大堂經理一職，隨著xx銀行的市場化，效勞也越來越受到重視，而大堂經理這個工作是客戶接觸優質效勞的開端，是客戶對xx行的第一印象，因此xx行對大堂經理的要求也非常嚴格，大堂經理是連接客戶、柜員、客戶經理的紐帶。大堂經理不僅是xx行的一名工作人員，同時也是客戶的代言人。

一是做好文明優質效勞。我們xx支行地處居民生活社區，平常每天來辦理業務的客戶中老齡客戶居多，特殊是在社保工資集中發放日，柜面壓力特別大，通常都是從早忙到晚，急客戶所急，想客戶所想。為了解決老齡客戶偏多，存折業務較多這個問題，我積極安排大廳人員準時帶客戶到自助設備上去登折，幫他們查帳，帶有卡客戶到自助設備辦理，進展客戶分流，從而減輕柜面壓力。每當客流量較大時，我就會大聲詢問：“xx客戶請到x號柜臺辦理業務”，以免一些客戶由于中途離開造成空號占據時間，保持營業廳內良好的工作秩序。由于只有良好的營業秩序，我們才能勝利地查找到我們的目標客戶，營銷我們的理財產品，引薦給我們的客戶經理，實現效勞與營銷一體化。

二是加強自身職業道德修養。作為大堂經理，我不僅僅是要熟識業務和產品，還要會維護我行的自助設備。每當自助設備消失卡鈔缺紙等故障我都能輕松處理，從而保證機器正常使用分流工作正常進展。大堂經理更要加強自身職業道德修養，愛行敬業。在工作中，遵守社會公德和職業道德，不透漏客戶任何信息。平常工作中，我在效勞禮儀上做到了熱忱、大方，主動、標準。

三是充分提高協調力量。大堂經理熬煉了我的的協調力量，充分調動好三方人員和保安師傅的工作，發揮他們的作用并協調柜員和大廳工作人員，常常開展柜面學習，提高網店的分散力，發揮團隊精神。擔當大堂經理以來，我對自己高標準嚴要求，仔細效勞客戶，積極完成領導布置的各項任務。

在過去的20xx年中，我在大堂經理這個崗位上學習到了很多與客戶溝通的閱歷和一些營銷的技巧，但也存在一些缺乏之處。在今后的工作中，我會連續做好文明優質效勞，通過全體柜員的努力，穩固資金組織成果，穩定存量，連續做好各項日常工作，做好業務保障，提高柜員整體素養，促進經營安康進展，推動xx行存儲業務上一個新臺階。

銀行年終工作總結個人銀行篇二

20xx年x月我進入xx銀行，成為一名xx人，擔當綜合文員一職，主要負責銀行辦公室的綜合類工作。在這段時間，我仔細學習了辦公室的各項規章制度，熟識了本崗位的日常工作事務，在領導與同事的幫忙指導下，愛崗敬業，隨身聽盡職守，作風務實，較好地完成了自己的本職工作和領導辦的其它工作。

為了更全方位的分析自己的職責要求，明確自身定位，為下一步工作理清思路、明確目標，在這里對自己進展總結，作為自己的鞭策劑。現就近一年來的政治思想與工作狀況總結如下：

作為當代人，我們必需具備先進的觀念，學會用科學進展的眼光對待一切，才能適應將來的進展。因此，我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位整體利益動身，凡事以單位為首，在工作中虛心向領導、同事請教學習，取長補短，與同事之間能互幫互助，并保持融洽的工作氣氛。另外，我還注意從工作及現實生活中吸取養分，仔細學習文秘寫作、檔案治理等相關業務學問。

(一)負責辦理總行對政府文件的收發、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作，治理好上級下發文件以及銀行內部文件的名目以及存檔工作到月底做好各類文檔的歸檔工作。

(二)做好辦公室的日常治理工作，負責受理投訴和來訪接待、收發飄走、考勤登記、接聽電話等工作。

(三)幫助領導日常會議的安排通知，會上做好會議記錄，做好效勞工作及會議后場地清掃工作。

(四)公文處理過程方面，嚴格根據國家事業單位公文處理方法中所規定的程序辦事。發文時，能嚴格根據擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時，根據收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有消失錯誤的公文處理事情。

另外，負責做好文檔打印復印工作、每個月的辦公用品的申領、完成報刊雜志的發放以及訂閱工作，仔細按時地完成領導安排的其它工作。

(一)工作方法和形式比擬單一，缺乏與各部門之間的直接溝通。

(二)由于辦公室工作事務繁瑣，工作上缺少持之以恒的心態。

在今后的工作中，我將努力填補自身的缺乏，以更大的熱忱投入到工作當中。通過一年的學習與工作，感謝領導和同事們的關懷與支持。雖然各方面有所提高，但離的要求還很遠，在接下來的工作中，我將理加努力學習，拓展學問面，不斷提高工作力量和綜合素養，為xx的進展做出更大更有用的奉獻。

銀行年終工作總結個人銀行篇三

作為一個應屆畢業生，初來銀行，曾經很擔憂不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是在領導同事們的關心與培育下，我仔細學習，努力并積極地投身到工作中，已經漸漸適應了這里的工作環境。對于領導和同事們的關懷和關心，我感到了壓力與動力，爭取在以后的工作生活中，努力以更加優秀的業績來回報，不辜負大家的期望。對金錢、對名譽、對權力，我都沒有什么奢求，努力工作是我最大的追求。由于，工作不僅是我謀生的手段，還是我回報領導和同事們最好的方式，也是實現我人生價值的一面明鏡。

在之前的工作生活中，我在學習、工作和思想上都有了新的進步，個人綜合素養也有了新的提高，回憶這段時間來的工作歷程，主要有以下幾點體會：

作為一名銀行信貸員，每天與金錢打交道，因此對員工品德修養以及職業道德上面的要求更高，需要我們有足夠的自制力，能遵紀守法、忠于職守、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。因此，我對自己這方面的業務學問和工作力量方面以高要求高標準標準自己。并且在目前的工作崗位上，我能夠不斷地去學習、積存閱歷，堅決不做違反員工守則要求的事。

在目前的工作崗位上，我不斷地跟老員工學習業務學問，積存閱歷，經過自己的努力，具備了肯定的工作力量，能夠沉著的接待客戶，應對信貸上面的一般業務。在業務技能、組織治理、綜合分析力量、協調辦事力量、文字語言表達力量等方面，我都有了很大的提高。由于我知道只有加強自己的業務技能水平，我們才能在工作中得心應手，更好的為廣闊客戶供應便利、快捷、精確的效勞。

在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于效勞行業，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我經常提示自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍舊堅持做好“微笑效勞”，急躁細致的解答客戶的問題，得到客戶的理解和敬重。我始終以“客戶滿足、業務進展”為目標，搞好效勞，樹立熱忱效勞的形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，讓每個顧客都快樂而來滿足而歸。

喜愛自己的本職工作，能夠正確、仔細的去對待每一項工作任務，把金融政策及精神敏捷的表達在工作中，在工作中能夠積極主動，并積極參與單位組織的各項業務培訓，仔細遵守農商行的規章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。

能夠準時完成制定的工作任務，到達了預期的效果，在信貸工作中，都能保質、保量的完成科里交給的各項工作任務，同時在工作中學習了很多的學問，也熬煉了自己，經過不懈努力，我工作水平有了明顯的進步，并以期能夠為農商行做出更多的奉獻。

時代在變，環境在變，銀行的工作時刻在變，每天都有新的東西消失、新的狀況發生。這嚴峻的挑戰，更是給我們信貸員提出了新的更高的要求。因此，學習新業務，把握新理論，適應新要求，不斷提高自己的履崗力量，把自己培育成業務全面的新型人才，是我所努力的目標。

這是我的第一份工作，這段時間來我學到了許多，感悟了許多。看到農商行的快速進展，我深深地感到傲慢和驕傲，也更加迫切的盼望以一名正式員工的身份在這里工作，實現自己的奮斗目標，表達自己的人生價值，和銀行一起成長。

在此，我提出轉正申請，懇請領導給我連續熬煉自己、實現抱負的時機。我會用虛心的態度和飽滿的熱忱做好我的本職工作，為銀行制造價值，同銀行一起展望美妙的將來!

銀行年終工作總結個人銀行篇四

20xx年，我在行領導的正確領導下，依靠全體同事的共同努力，以求真務實的工作作風，為我行的建立和進展，較好地完成了各項工作任務，在平凡的工作中取得了肯定的成績，現就20xx年度我的主要工作簡要總結如下：

1、本人能仔細學習方針政策，特殊是金融方面的法規和相關政策，努力提高執行政策的水平。平常利用一些業務時間學習有關的文件，報刊及書籍，同時能積極參與市行組織的有關法規政策培訓，為做好金融工作打下了肯定的根底。

2、本人能明確工作目標，作為一名股級干部能在工作中起帶頭作用，團結同志一起為我行的目標任務而努力工作。

單位預算是我行完成各項工作任務，實現年初制訂的各工程標的重要保證，也是單位財務工作的根本依據。因此，仔細做好我行的收支預算具有非常重要的意義。為搞好這項工作，依據支行的進展實際，既要總結分析上年度預算費用執行狀況，找出影響本期預算的各種因素，又要客觀分析本年度國家有關政策對預算的影響，還要廣泛征求部門意見，并屢次向領導匯報，在現有條件下，在行總部允許范圍內，挖掘潛力，本著“以收定支，量入為出，保證重點，兼顧一般”的原則，使預算更加切合實際，利于操作，發揮其在財務治理中的積極作用。在實際執行中，嚴格根據預算執行，不得隨便調整預算，確因特別狀況，需經領導班子討論打算，充分發揮了資金的使用效益，確保了支行各項工作的順當完成。

固定資產是銀行開展日常經營及其它活動的重要物質條件，其種類繁多，規格不一。在這一治理上，許多人長期不重視，存在著重錢輕物，重選購輕治理的思想。為加強這方面治理，我在平常的工作中，依據現行的財務制度對那些該記入固定資產而沒辦理固定資產入庫手續的，準時進展固定資產登記，并定期與辦公室進展核對，確保帳實相符。通過清查盤點能夠準時發覺和堵塞治理中的漏洞，妥當處理和解決治理中消失的各種問題，制定出相應的改良措施，確保了固定資產的安全和完整。

收支治理是一個單位財務治理工作的重中之重，加強收支治理，既是緩解資金供需沖突，進展業務的需要，也是貫徹執行勤儉辦一切事業方針的表達。為了加強這一治理，我們參照總行的有關規定，根本健全了各項財務制度，這樣財務日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實現治理的標準化、制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理，通過仔細落實執行，收效特別明顯，在經費相當吃緊的形勢下，既保證了業務進展等一系列正常業務活動和財務收支安康順當地開展，又使各項收支的安排使用符合年初規劃和財政政策的要求，極大地提高了費用的使用效益，到達了增收節支的目的。

針對我行進展中的新形勢和消失的很多新狀況，新問題，為了提高全體柜面人員的應對力量，常常性的組織員工進展技術練兵和各項業務培訓，例如組織了真假身份證識別的培訓，反假幣專業學問的考核，月季卡常識的考試等，通過培訓，提高了大家的業務素養和理論水平，增加了分析問題和解決問題的力量，受到了大家的歡送，得到了領導的確定，效果比擬明顯。

在優質競賽活動中，以提高效勞水平，提升企業形象為目標，緊緊圍繞讓貸款戶更滿足，讓存款者更放心的競賽主題，以落實社會效勞承諾和崗位效勞標準為重點，進一步加強職業道德建立，自我加壓，積極參加競賽。同時狠抓環境衛生，營造優質效勞環境，競賽期間又以迎接全國衛生城市檢查為契機，全面清掃環境，并堅持每日一小掃，每周一大掃，以及環境衛生巡查制度，效勞環境明顯得到提高，并且得到了客戶和總行突擊檢查組的好評。

年終決算是一項比擬簡單和繁重的工作任務，主要是進展結清舊賬，年終轉賬和記入新賬，編制會計報表等。財務報表是反映單位財務狀況和收支狀況的書面文件，是行總部和單位領導了解狀況，把握政策，指導學校預算執行工作的重要資料，也是編制下年度學校財務收支規劃的基矗所以我特別重視這項工作，放棄周末和元旦假期的休息時間，加班加點，仔細細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了較為詳盡的財務分析報告，對一年來的收