第第頁銷售部門工作計劃合集6篇銷售部門工作打算篇1

一、銷售工作策略、方針和重點

為確保銷售工作具有明確的行動方向，保證銷售工作打算的順當開展和進行，銷售部門特制定了相應策略和方針，用以指導全年銷售工作的開展。

1.銷售部門工作策略：

要事為先，步步為營;優勢合作，機制推動。

要事為先：分清問題輕重緩急，首先解決目前銷售工作中最重要、最緊急的事情;

步步為營：在解決重要問題的同時，充分考慮到公司的戰略規劃，在解決目前迫在眉睫的問題同時，做好長遠規劃和支配，做到有打算的層層推動。

優勢合作：充分發揮每個銷售人員的力量，利用每個銷售人員的力量優勢為團隊做奉獻;

機制推動：逐步建立解決問題和日常工作的常態機制，通過機制推動力量養成、管理改善和績效提高。

2.銷售部門工作方針：

以提高銷售人員綜合力量為基礎，漸漸形成銷售工作常態機制，并最終提高銷售人員和部門門的工作績效。

3.銷售部門工作重點

1.規劃和實施銷售技能培訓：強化銷售人員培訓，并逐步形成銷售人員成長機制。

2.強化銷售規劃和策略力量：注意銷售的策略性和銷售的針對性(每接待一個客戶都需要策略、。

3.規范日常銷售管理：強化銷售日常管理，關心銷售人員進行時間管理，提高員工銷售主動性和效率。

4.完善激勵與考核：制定銷售部門日常行為流程績效考核。

5.強化人才和隊伍建設：將團隊分組，組長固定化，垂直管理，并通過組長的形式逐步覺察團隊中的管理人才。

二、銷售部門工作打算

1.建立一支熟識業務而相對穩定的銷售團隊

一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有分散力，合作精神的銷售團隊是企業的根本呢，在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2.完善銷售制度，建立一套明確的業務管理方法。

完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的仆人翁意識。因此不能單憑業績來考核為尺度，應當從以下幾方面：

(1)(出勤率、展廳5S點檢懲罰率、客戶投訴率、工裝統一等。

(2)業務嫻熟程度和完成度，銷售出錯率。業務嫻熟程度能反映銷售人員學問水平，以此為考核能促進員工學習，創新，把銷售部門打造成一支學習型的團隊。

(3)工作看法，“看法確定一切”假如一個人力量越強，太對不正確，那么力量越強危急就越大。有再大的能耐也不會對公司產生效益，相反會成為害群之馬。

(5)KPI指標的完成度。例如留檔率，試乘試駕率，成交率等

4.培育銷售人員發覺問題，總結問題。不斷自我提高的習慣

培育銷售人員發覺問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素養，在工作中能發覺問題，總結問題并能提出自己的看法和建議，業務力量提高到一個新的檔次

5.建立新的銷售模式與渠道。

把握好制定好保險與裝潢的銷售模式，做好完善的打算。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現有資源做好店內銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的協作

6.專職專業，強化對拓展客戶資源的利用率。

銷售部門電話客戶資源、汽車之家網站、車貸網絡客戶等不被重視，預備開展銷售電話專人接待，專人回訪，專人營銷，電話營銷，此人為兩個組的組長，負責把網絡的資源和客戶信息進行記錄和收集，并將顧客邀約到店。業務指標由銷售經理直接考核。

銷售部門工作打算篇2

光陰似箭，201_年即將過去，回顧這整整一個念頭，生活、工作沒有太大的改變，平平淡淡的過了一年，有過快樂有過失落，得到一些東西的時候同時也在失去許多珍貴的東西，過去的永久過去了，我不再去想它，只抱定信念，用一顆赤熱的心迎接新的一年，信任自己是最棒的。

__年10月份，一次偶然的機會我接觸到房地產行業，通過整整一個月的培訓我成為了一名房地產銷售人員。我特別喜愛這份工作，通過自己的努力取得較好的業績。20xx年10月8日，我成為__公司的一名銷售人員，在這里我學到了許多為人處世的道理，大家都像一家人相處的特殊融洽，工作上相互關心，相互支持，為了最終的業績共同努力。我來公司兩個月了，特別感謝各位領導和同事對我的照看，我會好好學習，努力工作的。

201_年12月1日__盛大開盤，銷售業績再創呼市佳績。從前期的客戶積累到后期的勝利銷售基本兩個月的時間，整個銷售過程都特別的順當。在接待客戶當中，自己的銷售力量有所提高，漸漸的對于銷售這個概念有所新的熟悉。從自己那些已經購房的客戶中，在對他們進行銷售的過程里，我也體會到了很多銷售心得。

誰也不能否認，心情是會傳遞的，當你以一顆樂觀的熱忱的心去接待客戶時，客戶也會被你歡樂的心情所感染，假如你給客戶帶來的是埋怨，愁悶和黑暗，那么客戶也會回應給你埋怨，愁悶和黑暗。所以說，心情很重要，我們要學會掌握自己的心情，在接待當中，始終要保持熱忱和良好的心態。良好的心態是邁向勝利的第一步，無論做什么事都要保持一顆主動樂觀的心態，這樣才會事半功倍。

假如沒有一個良好的心態，那確定是做不好的。在工作中我覺得看法確定一切，當個人的需要受挫時，看法最能反映出你的價值觀念。主動、樂觀者將此歸結為個人力量、閱歷的不完善，他們愿意不斷向好的方向改良和進展，而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環境的不公，總是埋怨、等待與放棄！什么樣的看法確定什么樣的生活。

20__年，我會給自己制定周詳的打算，找出并認清自己的目標，不斷堅決自己勇往直前、堅持究竟的信念，這個永久是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地消失在現實生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力?，F實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追趕機會的人。

人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑；一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有閱歷的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結牢固實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。假如靠的是機會，運氣總有用完的一天。

凡事不是盡力而為而是全力以赴，所以這半年來我始終堅持做好自己能做好的事，始終做積累，一步一個腳印堅決的向著我的目標前行。__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。

祝福公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。祝福我們的公司明天更加美妙，同時給大家拜個早年，新年歡樂。

銷售部門工作打算篇3

結合杭州春泉有限公司的進展現狀，針對“杭州春泉”大米的銷售推廣制定如下銷售打算：

一、目標與愿景

打算每月達成500噸以上的銷售任務，年度任務達成7000噸的銷售業績；客戶開發以每月開發10個以上的穩定客戶為目標，爭取全年穩定合作客戶50個以上。打算以安徽幾個個地級市場為重點開發市場〔合肥店為標桿市場〕，其他幾個地級市場為次重點市場，除大力度進行銷售業績的突破外，更多關注品牌形象的建設和品牌推廣，詳細思路如下：

二、工作思路

1、明確職責

“量化考核”時刻以達成月度銷售任務為重中之中，同時轉變思路，以市場服務和銷售推廣的雙重角色開展工作。做好公司產品推廣銷售全面規劃如：戰略規劃、策略制定、市場調研、品牌推廣、產品組合定位等工作。以消費者需求為中心，依據不同的市場環境，對市場運作進行策劃及指導外，更注意如何幫助經銷商針對市場開發健全更完善、更健全的銷售網路，更周到人性化的售后服務。

2、駐點營銷

駐點市場的推行既熬煉、提升銷售部人員自身，又貼身服務了一線經銷商及其業務人員，銷售部只有供應了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務，銷售部人員才能真正做到對市場了如指掌，從實踐中找到適合自身市場的正確營銷模式銷售部駐點業務必需完成六方面的'工作：a、通過全面的調研，發覺市場機會點，并針對性地拿出市場提升方案；b、搜集競爭品牌產品和活動信息，捕獲市場消費需求結合行業進展趨勢，提出新產品的開發思路；

c、指導市場做好終端標準化建設，推動市場健康穩定進展；d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案，對市場促銷、費用及政策使用狀況進行核查

與落實，發覺狀況準時予以上報處理。e、準時全面宣揚公司政策，提升品牌影響力及知名度，培育忠實客戶；f、在市場實踐中搜集整理亮點案例，重點總結出方法和閱歷，準時推舉給市場復制；

3、與經銷商強強聯合，真正建立掩蓋鄉村的銷售網絡銷售部要在市場一線真正發揮作用，除了調整自身定位及提升自身服務水平外，還離不

開經銷商團隊的支持和協作。假如得不到經銷商的認可和有效執行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。由銷售部和經銷商團隊的主管和骨干組成市場推廣小組，由銷售部確定活動企劃方案，再由市場推廣小組成員發表看法，主要對方案提出看法和改良建議，對于需進一步修改完善的方案，由銷售部負責協調完善；對于會議商量通過的方案，交經銷商團隊執行，由市場推廣小組負責跟蹤執行進度和效果，并準時調整，更好的滿意消費者需求及為消費者供應更好的服務

三、管理團隊

1、銷售團隊配置標準：

a業務經理1名〔銷售部〕市場部經理1名負責業務團隊的組建考核，市場推廣及銷售目標的達成，制定規劃年度銷量明標及費用預算等事項！b市場信息管理員1名〔文員〕負責市場調查、信息統計、市場分析、業務人員銷售數

據匯總、客戶資料整理等工作。c業務代表8名負責銷售業績的達成，客戶開發及維護，區域市場的管理、公司活動政

策現場執行及市場信息反饋

四、市場分析

1、競爭激烈

近幾年來，由于同質化現象嚴峻，市場供應遠遠大于市場需求，大米銷售處于買方市場，競爭非常激烈，因此做好客戶的服務及管理顯得尤其重要，在公司保證品質的前提下，同種品質比價格，在降低各項本錢的基礎上，為經銷商供應最優待的價格，在同等價格的基礎上，為消費者供應最優質的產品；同行業競品如金健，北大荒，福臨門，金龍魚的優秀推廣模式均可學習借鑒，為我所用，知己知彼，百戰不殆。

2、整合資源

我公司依托區域特有的生態愛護田優勢保障了我們有特色的綠色食品供應，且有政府背后的大力支持，是一般中小型企業無法比擬的優勢。公司需引進較強的人才優勢，在科研開發、銷售公關、企業管理、財務及物流配送各方面，集中一大批優秀骨干人才，為公司的進展和市場的開拓供應保證。

五、品牌推廣

為了能夠訊速有效的擴大我們產品的市場份額，并獲得長期的進展，我們將以公司的進展戰略為核心，從產品的品牌形象、產品定位、市場網絡建設、市場推廣等四個方面系統規劃品牌推廣策略。

1、品牌形象

為了打造“xxx”的品牌形象，建議我們公司的全部系列產品統一使用該品牌，不同類型的系列產品采納不同的包裝策略，建議增加人物頭像，以便于百姓識記。

2、產品定位

依據目前市場現狀，隨著產品的更新換代、新系列產品的推出和銷售區域的狀況改變，為提高與同類產品的競爭優勢，擴大市場份額，在保證利潤的同時，建議逐步調整產品價格，采納高、中、低價格策略，增加產品競爭力

3、網絡建設

銷售渠道是企業的無形資產，多年的市場運作、網絡的初步形成，網絡建設仍將作為公司將來進展的重點工作，努力加強鄉鎮網絡的建設，主動進展新的經銷商，使銷售網絡更趨穩定。進一步開發重點市場的經銷商和專業大米銷售商，擴大市場范圍，搶占市場份額。

4、市場推廣

a.主動利用公司各種有價值的資料，如〔品牌好的形象〕等宣揚企業。b.在區域性的專業報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章，擴大產品知名度及品牌影響力。

c.主動參與各種大型行業會議及與各地經銷商聯合舉辦多種形式的產品學問講座、產品體驗營銷、產品推廣等會議，宣揚展現公司與產品。d.利用多種形式與經銷商開展促銷活動，促進產品銷量。e.在一些重點市場協作經銷商做一些墻體廣告，單頁宣揚，海報，kt板或室內

六銷售部組織架構

七銷售部費用預算及本錢分析a人員費用預算

1.業務經理待遇：底薪1400元/月，提成20元/噸,出差補助標準：100元/天，車費實報實銷〔掌握在500元/月〕，住宿費標準80-100元/天

2..款待費用400元/月手機費用200元/月〔每人估計總費用0700萬元/月〕

3.業務代表待遇：底薪1200元/月，提成30元/噸，差旅補助60元/天，車費實報實銷掌握在300元/月，住宿費30元/天。手機費300元/月〔每人估計總費用5000

元/月〕

b市場推廣費用預算

促銷政策支持：十送一活動，估計銷售500噸，需贈品1萬袋，估計25萬元總費用合計：業務經理2名，費用總計2萬元，業務代表8人，費用總計4萬元，人員本錢合計6萬元；市場推廣費用25萬元，總費用31萬元/月c本錢分析：

單月銷量1000噸，銷售額平均400萬以上，如按總費用31萬元預算，則噸均費用310元/月。業務人員待遇制度

1.底薪：a.試用期一個月，底薪1000元/月，不含任務b.試用期過后其次個月任務底薪1000元/月，含50噸任務，50噸以外根據銷售部計提

及獎金標準執行，完不成50噸任務底薪600元/月c．第三個月完不成50噸任務，公司建議辭退

2.補助：60元/天，出差天數以出差申請單為準，出差期間以電話報崗和電子打印車票為主，超出部分自己墊付

3.話費：每月報銷200元，以實際打印發票為準

4.提成：根據銷售部計提及獎金標準執行

5.差旅費：根據車票實報實銷，出租車的士費每天20元以內市場推廣費用標準：

1.門頭制作：制作及安裝總計費用的30%計算，月總體投放量估計12000元左右；

2.市場推廣費用：以買贈為主，贈品以雜糧為主

3.樣品：根據市場需求調整產品結構

銷售部門工作打算篇4

過去的××年，在領導的帶著下，在公司同仁的大力支持下，銷售部各項業績指標都有了突飛猛進的提高。為了讓今年的銷售工作在創佳績，現將銷售部20xx年下半年工作打算支配如下。

下半年工作打算：

(一)細分目標市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

xx部門負責的客戶大體上可以分為四類，即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的進展目標，堅持以市場為導向，以客戶為中心，以賬戶為基礎，抓大不放小，采勸確保穩住大客戶，努力轉變小客戶，主動拓展新客戶”的策略，制定詳營銷打算，在全公司開展系列的媒體宣揚、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等，形成持續的市場推廣攻勢。

穩固現金管理市場領先地位。連續分層次、深化推廣現金管理服務，努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響，增添現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查，深化分析其經營特點、模式，設計切實的現金管理方案，主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶奉獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。

深化開發公司無貸戶市常中小企業無貸戶，這也是我行的基礎客戶，并為資產業務、中間業務進展供應重要來源。XX年年在去年開展中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上，總結閱歷，深化營銷，增添營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注意改善質量;要優化結構，提高優質客戶比重，降低籌資本錢率，增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理，深化分析其結算特點，進行全產品營銷，擴大我行的結算市場份額。XX年年要努力實現新開對公結算賬戶358001戶，結算賬戶凈增長272430戶。

做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀，通過調用各種資源進行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮區其他分支機構綻開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶，進行重點攻關。

(二)加強服務渠道管理，深化開展“結算優質服務年”活動。

客戶資源是全公司至關重要的資源，對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶，要利用對公統一視圖系統，在全面供應優質服務的基礎上，進一步表達獨特化、多樣化的服務。

要建設好三個渠道：

一是要根據總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當依據業務進展狀況至少配備1名客戶經理，客戶資源比較豐富的網點應適當增配，”構建起高素養的營銷團隊。

二是加強物理網點的建設。目前，由于對公結算業務方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍舊是柜面服務渠道。我行要加強網點建設，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要，滿意客戶的需求。各行部要制定具體的網點對公業務營銷指南，對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規范、服務流程等進行指導。

三是要拓展電子銀行業務渠道，擴大離柜業務占比。今年，電子銀轉載自，請保存此標記行業務在連續“跑馬圈地”擴大市場占比的同時，還要“精耕細作”，拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單，有側重、有針對地開展營銷工作，要在優質客戶市場上占據肯定優勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業客戶電子銀行臺賬，并以此作為客戶支持和服務的重要根據，

準時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產品推舉給客戶，提高“動戶率”和客戶使用率。

深化開展“結算優質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念，梳理制度，整合流程，以目標客戶需求為導向。加快產品創新，提高服務效率，準時處理問題，加強服務管理，提高客戶滿足度，構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量，實現全公司又好又快地進展目標。

(三)加快產品創新步伐，加大新產品推廣應用力度

結算與現金管理部作為產品部門，承當著產品創新、維護與管理的責任加強營銷支持系統建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統的推廣工作，為實施科學的營銷管理供應技術手段。

完善結算產品創新機制。一是要實行產品經理制，各行配備產品經理。產品經理要成為收集、研發產品的主要承當者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯系行、重點行召開產品創新業務研討會，集中解決客戶關懷的問題。

提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要連續實施結算與現金管理品牌策略，以“財智賬戶”為核心，在統一品牌下擴大品牌內涵，提升品牌價值。要對新開發的結算與現金管理產品準時進行品牌設計，制定適當的品牌策略，納入到統一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護，保持品牌影響力。

進展第三方存管業務。抓住多銀行第三方存管業務的機遇，擴大銀證業務占比，發揮我行電子銀行便利快捷的優勢，

加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的采集和新產品推廣應用的組織管理，明確職責，加強考核，形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務詳細、激勵有效的新產品推廣機制，增添市場快速響應力量，真正使投放的新產品能夠盡快占據市嘗取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。

(四)抓好客戶經理和產品經理隊伍建設，加緊培育xx部門人才

要加強人員管理，實施日常工作規范，制定行為準則，建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。

加強業務培訓。今年分公司將連續組織各種結算和現金管理業務、電子銀行業務培訓和營銷技能培訓，嘗試更加多樣化的培訓方式，通過深化基層培訓，擴大受訓人員范圍，努力提高業務人員素養，以適應現代商業銀行市場競爭需求。

(五)強化流程管理，提高風險掌握水平

要以風險防控為主線，主動完善結算制度體系建設。在產品創新中，堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向，制定切實的防范措施，堅決遏制結算案件發生。加強對結算中間業務收入的管理，加大對賬戶管理的力度。進一步加強監督力度，會計檢查員、事后監督要要注意發揮日常業務檢查監督的作用，準時發覺、堵塞業務過失和漏洞，各網點對存在的問題要進行整改。

首先1、銷售顧問培訓：在銷售顧問的培訓上多下功夫，如今銷售員業務學問明顯匱乏，直接的影響銷售部的業績，08年的銷售顧問的培訓是重點，除按打算每月一次培訓以外，按需要多增加培訓，特殊針對不同時期競爭車型上得多下功夫討論，這在培訓中應作重點。

2、銷售核心流程：完好運用核心流程，給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理，不用自己去琢磨，許多時候我們并沒有去在意這個流程，認為那只是一種工作方法，其實深化的討論后才知道意義很重，這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做，誰沒有做好就是違背了制度，就應當有相應的懲罰，而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核，銷售顧問就會努力的把事情做好，相反如沒有考核，銷售顧問就簡單缺少壓力導致動力削減從而直接影響銷售工作。詳情確定成敗，這是劉經理常教育大家的話。在08年的工作中我們將深化貫徹銷售核心流程，把每一個流程詳情做好，信任這是完成全年任務的又一保障。

3、提高銷售市場占有率：⑴、如今萬州的幾家汽車經銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成肯定的威逼，在07年就有一些客戶到這兩家公司購了車。總結緣由主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生沖突的一個共同點，其他公司在銷售車是沒有優勢的，他們唯一有的優勢是價格。再看我們在銷售車時，除個別價非常，幾乎都占優勢。怎樣來提高我們的占有率，就是要把我們劣勢轉化成優勢，其實許多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威逼，客戶假如來威逼，就證明他心中有擔憂，總結來說他們的擔憂無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后修理的、銷售顧問的專業性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等親密相關，這些客戶擔憂的因素，也是其他經銷商沒有的，同時也將成為我們的優勢。⑵、通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。⑶、結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣揚，提高消費者的知名度和對車的認知度。當好一個稱職的展廳經理，做到銷售部帶隊的作用，做好公司的排頭兵。發揚團隊精神，關心他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。

新一年我們團隊的汽車銷售工作打算以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶著好團隊去克服種種困難，為公司的效益盡到最大的努力。

銷售部門工作打算篇5

今年，我將一如既往地根據企業的要求，在去年的工作基礎上，本著“多溝通、多協調、主動主動、制造性地開展工作”的指導思想，確立工作目標，全面開展度的工作。現制定工作劃如下:

一、對于老顧客，和固定顧客，要常常保持聯系，在有時間有條件的狀況下，送一些小禮物或宴請顧客，好穩定與顧客關系。

二、在擁有老顧客的同時還要不斷從各種媒體獲得更多顧客信息。

三、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富學問，實行多樣化形式，把學業務與溝通技能向結合。

四、今年對自己有以下要求：

1：每月要增加1個以上的新顧客，還要有到個潛在顧客。

2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，準時改正下次不要再犯。

3：見顧客之前要多了解顧客的狀態和需求，再做好預備工作才有可能不會丟失這個顧客。

4：對顧客不能有隱瞞和哄騙，這樣不會有忠誠的顧客。在有些問題上你和顧客是始終的。

5：要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們溝通，向大家學習更好的方式方法。

6：對全部顧客的工作看法都要一樣，但不能太低三下氣。給顧客一好印象，為企業樹立更好的形象。

7：顧客遇到問題，不能置之不理肯定要盡全力關心大家解決。要先做人再做生意，讓顧客信任大家的工作實力，才能更好的完成任務。

8：自信是特別重要的。要常常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀主動向上的工作看法才能更好的完成任務。

9：和企業其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多溝通，多探討，才能不斷增長業務技能。

10：為了今年的銷售任務我要努力完成6000臺的任務額，為企業制造更多利潤。

銷售部門工作打算篇6

一、檢討與愿景

企業成立市場部，它是企業探究新管理模式的重大變革。但在經過一年之后，市場部成為雞肋，嚼之無味，棄之惋惜;市場部除了做了許多看起來似是而非的市場部活動，隔靴搔癢的市場部推廣，就是增加了許多直接或間接的費用，而看起來對市場部沒什么關心。

但在企業領導高層的支持和大家不斷地學習中，在后幾個月的工作中也探究大家的生存和進展之路，在與各分企業的市場部活動，企業資源整合過程中，不斷進步。

二、工作思路

1、明確工作內容

首先就必需讓市場部從圍繞銷售部轉、擔當銷售內勤的角色中快速轉變過來，從事務型的辦公室職能里解脫出來，真正給予市場部戰略規劃、策略制定、市場部調研、產品開發等基本的崗位職能，以消費者需求為中心，依據不同的市場部環境，對市場部運作進行策劃及指導。

2、駐點營銷

駐點市場部的推行既熬煉、提升市場部人員自身，又貼身服務了一線業務人員，市場部只有供應了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務，市場部才能徹底轉變一線人員對其的片面看法。

市場部駐點必需完成六方面的工作：

a、通過全面的調研，發覺市場部機會點，并針對性地拿出市場部提升方案;

b、搜集競爭品牌產品和活動信息，捕獲市場部消費需求結合行業進展趨勢，提出新產品的開發思路;

c、指導市場部做好終端標準化建設，推動市場部健康穩定進展;

d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案，對市場部促銷、費用及政策使用狀況進行核查與落實，發覺狀況準時予以上報處理。

e、準時全面宣貫企業政策，提升一線人員的戰斗力;

f、在市場部實踐中搜集整理亮點案例，重點總結出方法和閱歷，準時推舉給市場部復制;

3、與銷售部強強聯合，成立品牌小組

市場部要在市場部一線真正發揮作用，除了調整市場部定位及提升市場部自身服務水平外，還離不開銷售部門的支持和協作。假如得不到市場部一線的認可和有效執行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組，由市場部確定活動企劃方案，再由品牌小組成員發表看法，主要對方案提出看法和改良建議，對于需進一步修改完善的方案，由市場部負責調整;對于會議商量通過的方案，交銷售部執行，由品牌小組負責跟蹤執行進度和效果。而企業的看法和做法，確定了市場部能否與銷售部實現共融和共榮。

三、管理團隊

1、合理配置人員：

a市場部信息管理員一名負責市場部調查、信息統計、市場部分析工作。

b策劃人員一名負責新產品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。

c宣揚管理員一名負責宣揚方案制定、廣告宣揚活動現場執行。

2、充分發揮人員潛力，強調其工作中的過程掌握和最終效果。

3、嚴格根據企業和營銷部所規定的各項要求，開展本部門的工作，努力提高管理水平使市場部逐步成為執行型的團隊。

4、協調部門職能，主動為各分企業做好服務工作。

四、市場部分析

1、競爭激烈

幾年來，企業同仁辛勤而有效的市場部運作，取得了豐富的市場部閱歷，建立了較為完善的市場部營銷網絡，為企業進一步開拓市場部打下了堅實的基礎。但由于同行業某些同類產品的勝利的市場部開發，使威科產品在市場部競爭中變的前進困難。

2、整合資源

我企業依托山西省農科院的專家優勢和山西農大的合作保障了大家強有力的技術支持，是一般小企業無法比擬的優勢。企業也有較強的人才優勢，在科研開發、銷售公關、企業管理、財務及法律方面，集中了一大批優秀人才，為企業的進展和市場部的開拓供應了保證。

五、品牌推廣

企業產品經過多年的市場部運作，已具備了肯定市場部競爭優勢，為了能夠訊速有效的擴大大家產品的市場部份額，并獲得長期的進展，大家將以企業的進展戰略為核心，從產品的品牌形象、產品定位、市場部網絡建設、市場部推廣等四個方面系統規劃品牌推廣策略。