2023年大學生超市實訓報告寒假超市實踐報告(4篇)2023年大學生超市實訓報告寒假超市實踐報告篇一

當今中國經濟飛速進展，國內外經濟不斷變化，在時機越來越多的同時，也消失了更多的問題，有了更多更艱難的挑戰，這也就對人才的要求越來越高。我們不僅要學好課本里的學問，還要主動走進社會，積極在實踐中學習其他的東西，不斷增加自己的閱歷，全方面武裝自已，才能在這個社會有立足之地甚至擁有不敗之地。

一回到縣城就積極在一家超市找了一份暑假臨時工，做促銷員。

掛著實習生的牌子站在柜臺旁，一臉稚嫩、迷茫地站在那，不斷地提示自己要大膽地接近顧客，拉攏顧客，可好長一段時間站在那一聲不吭的。一個大姐在顧客少的時候教我如何推銷產品。我也漸漸地放開膽去嘗試，其實這種溝通比想象的簡單多了。就好象上臺前緊急兮兮，但在臺上只顧著自己的表演而忘了緊急。可怕就是這樣被克制的。關鍵在于大膽地邁出第一步。在超市做促銷員不能坐著，也不能在超市任憑逛來蕩去，得時刻留意效勞顧客。雖然每天只有上午或下午班，但一段時間下來，還是腰酸腳痛。或許也正如孟子所說＂天將降大任于斯人也，必先勞其脛骨，餓其體夫，空乏其身。＂

在學校，每天有作息時間表約束你。課程表會告知你，今日該干什么，明天又有什么事情要做。而在這里，你可以無所事事地像木瓜呆在那兒，然后老板不滿足你的表現扣你工資或者將你開除。積極的就是主動接近顧客，拉近與顧客的距離，然后急躁的推銷產品。這也實在熬煉了我們的膽識、語言溝通力量和心理洞察力量。我們膽大了才能冷靜，冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情發覺顧客的想法，然后再作出適當的回應，不至于驚慌得不知所措。我們必需主動努力才可能連續干下去。在學校，每一個學生都在為取得更高的成績而努力，雖然這也存在的競爭，可校園里總少不了那份純真，那份真誠，一般不會招來嫉恨與報復。可是在社會中，優勝劣汰，你的勝利就是別人的失敗，工作直接影響了他人的經濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等，關系簡單，這一切都需要我們有閱歷去處理。盡管存在競爭，我們還得不斷學習別人優秀的地方，這需要我們有閱歷去調整自己的心態。而這些閱歷需要日積夜累，而不是在畢業后讀本速成書便可成的。這些事情許多同學沉醉于學習與消遣還將來得及思索，便忽視了社會實踐的重要性。

有個事實眾所周知，學生的實際操作力量與在校理論學習有肯定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在學校，學習的理論學問許多許多，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，很可能是書本上的學問一點都用不上。或許工作中運用到的只是很簡潔的問題，只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會想，實際操作這么簡潔，但為什么我們要學習那么淺顯的學問呢？現在的教育真的存在很大的弊端，嚴峻的脫離了社會實際應用嗎？其實不然，在學習這些吃力的學問的同時，我們的學習力量提高了，理解力和規律思維力量也增加了。更在很多書本中教我們如何去做好自己，教我們樹立自己遠大的抱負，這將更好的為我們社會實踐打根底。作為大學生，我們的年齡也不小了，離走向社會工作也不遠了，我們應當懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上發生的各方面的事情，這就意味著我們必需得重視社會實踐。究竟畢業以后我們不能再帶著稚嫩、茫然的眼神走進社會，就像我們當時走進大學一樣。我們要帶著實實在在的力量走進社會，為社會效勞。

而現今一個事實卻被很多人誤讀了，大學生越來越不值錢了。甚至某些人開頭看不起大學生，認為讀大學沒什么用了，一些沒讀書的人在社會上混得更好。現在的大學生已經不包分工了，也的確很多大學生找不到好工作。這正說明白現在社會對大學生素養、力量要求越來越高了；固然也說明白某些大學生確實不過關。大學生不是全值錢，但社會上值錢的還是大學生。這就為什么還是有很多人打工之后還想讀書，甚至有局部人也的確再次進入校園學習。我們在校園里學習到的先進的科學學問能為社會作出更大的奉獻，也能為自己帶來更多的收益。而要成為值錢的大學生剛要求了我們扎實把握專業學問還有社會實踐力量與閱歷。

在社會上要擅長與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的時機，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很為難的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、急躁、虛心地承受。

在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的力量做出確定。社會閱歷缺乏，學歷缺乏等種種緣由會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的，只要有自信，就能克制心理障礙，那一切就變得簡單解決了。

學問的積存也是特別重要的。學問如同人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了學問，頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業，對我來說很生疏，要想把工作做好，就必需了解這方面的學問，對其各方面都有深入的了解，才能更好地應用于工作中。

這次親身體驗讓我有了深刻感受，這不僅是一次實踐，還是一次人生經受，是一生珍貴的財寶。在今后我要參與更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己熟悉的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

經過這次工作我從中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執著的。可是假如你只問耕耘不問收獲，那么你肯定不會交到許多朋友。對待朋，是不行能斤斤計較，不行以強求對方付出與你對等的真情，要知道賜予比獲得更另人快樂。不管做什么事情都必需有主動性和積極性，對勝利要有信念，要學會和四周的人溝通思想，關懷別人，支持別人。

在這次暑假的工作中，雖然只是在店做些瑣事也讓我懂得了理論與實踐相結合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學習都有很大的幫忙，從中讓我有很大的啟發：不管做什事都要堅持，也熬煉了我的堅持力！讓我在以后的人生路上更加頑強！通過這段時期的工作學讓我更深刻的體會到付出和收獲的關系，也讓我知道金錢賺取的不簡單！在以后的大學生涯里我要很努力的學習，遇到困難我會更加頑強！

在超市里，別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學生，我問他們為什么，他們總說從我的臉上就能看出來，呵呵，或許沒有經受過社會的人都有我這種不知名遭受吧！我并沒有由于我在他們面前沒有閱歷而退后，我信任我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做銷售員，每天9點鐘-下午2點再從下午的4點-晚上9點鐘分段時間上班，雖然時間長了點，但熱忱而年輕的我并沒有絲毫的感到過累，我覺得這是一種鼓勵，明白了人生，感悟了生活，接觸了社會，了解了將來.在食品店里雖然我是以銷售為主，但我不時還要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作，在學校里或許有教師安排說今日做些什么，明天做些什么，但在這里，不肯定有人會告知你這些，你必需自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校，只有學習的氣氛，究竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的酬勞而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的力量！記得教師曾經說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關系簡單，但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校進行的聘請會上所反映出來的其中一個問題是，學生的實際操作力量與在校理論學習有肯定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在學校，理論的學習許多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的學問一點都用不上的狀況。或許工作中運用到的只是很簡潔的問題，只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨，實際操作這么簡潔，但為什么書本上的學問讓人學得這么吃力呢？這是社會與學校脫軌了嗎？或許教師是正確的，雖然大學生生活不像踏入社會，但是終于是社會的一個局部，這是不行否認的事實。但是有時也要感謝教師孜孜不倦地教育，有些問題有了有課堂上地仔細消化，有平常作業作補充，我比一部人具有更高的起點，有了更多的學問層面去應付各種工作上的問題，作為一名新世紀的大學生，應當懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發生的各方面的事情，這就意味著大學生要留意到社會實踐，社會實踐必不行少。究竟，2年半之后，我已經不再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會溝通，為社會做奉獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了熬煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才.

2023年大學生超市實訓報告寒假超市實踐報告篇二

轉瞬間，短短的一個月實習就這樣完畢了。在那里我不僅看到了很多自身的缺乏，同時也對自己將來投入社會工作有了進一步更深的了解。是的，展望將來，我對自己今后的工作布滿了信念和盼望，為了能夠制定更好的工作目標，取得更好的工作成績，以下是我把參與實習工作以來的狀況總結如下：

每個人在工作時都應當有一個清晰的思想認知，無論他是否做到了還是在努力調整中。而我在上班的這一個月里，作為一名一般員工，我在思想上嚴于律己，以公司的要求嚴格要求自己，力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中都樹立起良好的作用。由于我信任一個在公司的運營過程中，同事間的相互鼓勵是起到肯定的幫忙的，所以要保持這種積極向上的競爭氣氛就需要我們去嚴格要求自己。積極做到以身作則來帶動群體。

此外作為一名公司一般的防損員工，我知道我們身上肩負著巨大的工作壓力，我們不僅要監視員工而且還需保持商場的防盜與安全等問題。所以這不禁得讓我們打起120%的精神來做好這項平凡卻不簡潔的工作。同時在這三個月中，我一方面協作領導和教師們做好實習監視檢查，同時把自己商場內部的各項工作做好來，這也我信任在以后的工作學習中，我會通過自己的努力，取得更大的進步。

在我沒去和大福實習前，雖然以前有去過社會做實踐，但是此次學校所安排的實卻是對于我卻是一個全新的挑戰。由于我這次所面臨的是一個生疏的崗位———防損偵察員。防損偵察員這崗位對我來說是一個全新的工作領域，這需要我去摸索與實踐中去漸漸熟識與了解這項工作。然而通過了一個實習階段的工作后，我也對這份工作有了層次上的新理解。以前總是以為防損部的都是保安，不就是成天站著么，沒啥好大不了的，所以在被他們選在防損偵察員這崗位時還真的有點不快樂。然而在此次實習工作階段后，自己也熟悉到了當時的想法是錯誤了，究竟防損部包括了太多的職責。我主要總結了一下我們在和大福百貨超市作為一名合格的偵察員應做的幾方面：

防損員是超市的窗口，顧客進入超市第一眼看到的就是我們，所以我們防損員的儀容儀表和行為影響著超市的經營形象，如何才能做好一名防損員呢

首先，防損員要富有朝氣和活力。站姿要端正；儀容、儀表要干凈大方，給顧客一個好的感覺，就會激起顧客購物的熱忱，反之，會對顧客產生厭煩心理，影響著顧客再次購物的心情。

其次是要保持物品的干凈。包括對本崗位范圍內的購物推車、購物籃、存包柜等方面保持整齊清潔。還需要保證顧客購物、付款時通道的暢通；隨時撿起收銀臺及出入口四周地面的紙屑，如有水漬和污垢應準時處理等。

最終是文明效勞。這是做一名合格防損員的有力保證。防損員必需具備肯定的素養修養，必需遵循“顧客永久都是正確的”且要具備肯定的商品學問，熟識門店賣場內商品陳設的詳細位置，把握了這些才能更好地為顧客效勞。同時要學會使用禮貌用語主動上去為他們效勞，使他們感到備受關懷和敬重。比方當顧客走出門店時，防損員主動說上一句“歡送您再次光臨”、“請慢走”等用語時，顧客就會對超市留下很深的印象。他們就會再次光臨超市。

2023年大學生超市實訓報告寒假超市實踐報告篇三

社會是個大熔爐，無論你是誰，也不管你來自何方，走進去再走出來就截然不同。你會更加去考慮別人的想法和感受，你會愿意幫忙別人，你會學會寬容別人，這不僅僅是為了便利別人，你也是在幫忙自己，幫忙自己成長，幫忙自己進步，假如你犯難別人就是再給自己設置障礙，你賜予了別人多少不便，你也會得到多少，或許會更多。學會做人，學會愛人和關懷人。你或許原來做事不是很仔細，但是現實是殘酷的，你必需仔細，否則你會受到批判，甚至隨時都會被辭退；你必需勤奮，由于老板喜愛勤奮的員工；做個有責任心的人，把自己的工作做好；當消失錯誤的時候，必需主動擔當，敢于面對。

我在假期社會實踐做的工作是收銀員，在超市做第一次走進超市，對于一切都很新穎。由于每次逛超市都是從正門入口進去，而這次是以員工身份，從旁邊的員工通道進去。進去后是個通向地下的樓道，微弱的陽光飄浮在半空，讓人產生很多奇異的幻覺……第一次走還真不習慣，我像個沒頭的蒼蠅處處亂撞。后來才知道全部員工吃飯、休息或者辦公都是在地下，這才使得超市賣場顯得井井有條。在人事部正式的報到后，我就真正成為員工了。前一個星期是讓我學習的階段，每天跟著不同的師傅。我的第一個師傅性格活潑，我在她旁邊看了一會兒就躍躍欲試了。于是她讓我試試。我當心翼翼接過顧客拿來的商品，對著機器掃過條碼。一聲“嘟”的長音，商品的價格、名稱、編號等都顯示在顯示器上了。我看看師傅，她對我笑了笑，也許是覺得我當時感動的表情很稚嫩吧……在接下來的幾天中，我又跟不同的師傅學習了不同的款方式，增長了好多應變的閱歷。有的時候條形碼掃不上，可以用鍵盤敲編碼，或者沒有條形碼時要依據不同的分類給不同的科打電話詢問。還有的時候消失一些超過我的權限范圍，需要請示的問題，可以打給總臺去播送。

總之，面對千變萬化的麻煩中，閱歷不是學得來的，而是漸漸積存來的，重要的是應變。一星期后，我不能再在師傅的庇護下生存了。我開頭自己找錢，自己裝兜，自己負責所要面對的一切一切。

幸好大家對于我這個新手還比擬照看，經常詢問有沒有遇到困難，顧客觀察也問我是不是新來的……但是好景不長，沒有幾天我就麻煩不斷了。主管規定我們給顧客裝兜時要節省用兜，但顧客經常搶走好多兜回家裝垃圾。什么還裝別的東西啦，沒有車筐啦，走著回家怕兜不牢固啦，樓層高啦，回民啦。

總之就是有好多各種各樣的理由要兜。我真佩服他們怎么會想出這么多理由，而且每個理由還好像都應當是理直氣壯的！假如他們買完東西要去美國我是不是還要為他們預備機票？似乎他們來買東西就應當滿意他們一切合理或不合理的要求，不行使一下自己“上帝”的主權就吃了大虧！不能像首長一般趾高氣揚的指教導點一下就不能滿意自己購物的欲望我在開頭做這份工作的時候，熟悉到自身的素養和業務水平離工作的實際要求還有肯定的差距，但我能夠克制困難，努力學習，端正工作態度，積極的向其他同志請教和學習，能踏實、仔細地做好本職工作，為超市的進展作出了自己應有的奉獻。現針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會，也算是對自己工作的一個總結吧。作為與現金直接打交道的員工，我認為必需遵守超市的作業紀律，在營業時身上不行帶有現金，以免引起不必要的誤會和可能產生的公款私挪的現象。我在進展上班時，不行擅離，以免造成錢幣損失，或引起等候結算的顧客的不滿與埋怨。不行為自己的親朋好友結算，以免引起不必要的誤會和可能產生的利用職務的便利，以低于原價的，以企業利益來圖利于他人私利，或可能產生的內外勾結的“偷盜＂現象。員工在工作時不行放置任何私人物品。由于隨時都可能有顧客退貨的商品，或臨時打算不購置的商品，假如有私人物品也放在銀臺上，簡單與這些商品混淆，引起誤會。員工不行任意翻開銀機抽屜查看數字和清點現金。隨便翻開抽屜既會引人注目并引發擔心全因素，也會使人產生對銀員營私舞弊的疑心。

不啟用的銀通道必需用鏈條擋住，否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。員工在營業期間不行看報與談笑，要隨時留意銀臺前和視線所見的賣場內的狀況，以防止和避開不利于企業的特別現象發生。員工要熟識賣場上的商品，尤其是特價商品，以及有關的經營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解答。做事情首先要考慮的是把事情做好，而不是誰會從其中得到多少的利益，或者是名利，假如你只是想著得到些什么，而不是把事情做好，你會什么也得不到，仔細做好商品裝袋工作。將結算好的商品替顧客裝入袋中是工作的一個環節，不要以為該頂工作是最簡單不過的，往往由于該項工作做得不好，而使顧客掃興而歸。

裝袋作業的掌握程序是：硬與重的商品墊底裝袋；正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架；瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來壓力而破損；易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方；冷凍品、豆制品等簡單出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先應用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中，或經顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口，以避開顧客提拿時不便利，一個袋中裝不下的商品應裝入另一個袋中；超市在促銷活動中所發的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中.裝袋時要肯定避開不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現象；對包裝袋裝不下的體積過大的商品，要用繩子捆好，以便利顧客提拿；提示顧客帶走全部包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在銀臺上的狀況發生。

留意離開銀臺時的工作程序。離開銀臺時，要將“暫停款”牌放在銀臺上；用鏈條將銀通道擋住；將現金全部鎖入銀機的抽屜里，鑰匙必需隨身帶走或交值班長保管；將離開銀臺的緣由和回來的時間告知銀員；離開銀機前，如還有顧客等侯結算，不行馬上離開，應以禮貌的態度請后采的顧客到其他的銀臺結賬；并為等侯的顧客結賬前方可離開。以上是我認為在超市工作過程中應當留意的問題。要留意工作時候那些小小的細節，以為顧客效勞為宗旨，為顧客供應精良的效勞，樹立良好的工作形象，同時也為超市建立了良好的形象。

隨著超市日益走進了尋常百姓的生活，與傳統的百貨商店售貨員不同，超市員工一般并不直接或主動與顧客打交道。顧客在店內通過比擬，選購自己喜愛的商品之后，自行到超市出口處結賬。這時候，超市銀員的重要性就顯現出來了。我從前以為，銀員的工作很簡潔，就是把顧客所選物品的價款結清。實際上，雖然為顧客供應結賬效勞是銀員的根本工作，但這不是銀工作的全部，不能簡潔地把銀工作等同于結賬工作。這是由于，大多數超市的出入口都與前臺作業區設計在一起，顧客踏進超市，看到的第一個超市員工就是銀員，選好商品結賬時，直接接觸的還是銀員銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象。因此，超市銀員的工作職責還包括為顧客供應良好禮儀效勞的重要內容。另外，超市作為一個經營實體，其經營特點打算了超市銀工作必需協作整個超市的經營工作，以到達超市利潤最大化。所以，超市銀員的工作職責還包括現金治理、推廣促銷以及防損等工作。

為顧客供應結賬效勞，此時必需要高度的精確，杜絕任何錯誤的發生，以防止任何損害顧客或者企業利益的事情發生。

為顧客供應詢問效勞銀員不僅要嫻熟把握銀工作技能，還要全面了解整個商場商品的布局。在顧客詢問時，要能夠精確答復顧客的問題，熱忱禮貌待客，做好導向效勞。到最終。學會和別人合作。

我在超市收過錢，也就是做過收銀員，看著是個很簡潔的工作，你只要記著那幾個鍵就好了，挺簡潔的，其實不然，我考慮到把事情做的極致，必需考慮到許多問題。最根本的問題，你得會識別錢，即使你識別了錢，你還得會以更快的速度識別，由于超市他有頂峰期，假如你的速度比擬慢，就會有好多人排隊，在你收錢之前，你要提示顧客出示自己的會員卡，之后你要提示他們查看自己的找零是否正確。

仔細敲擊每一個鍵，確保正確，假如對不上賬單的話，你是要負責的，少的話，你是要補上來的。在做這些細節工作的時候，必需仔細，也得講效率，也就是速度。假如你老出錯，即使你補上來了，你也會被辭退的，假如你工作效率不是很高，或許也被辭退，由于沒有一個老板會想用沒有責任心的員工，在同等條件下，他們會喜愛高效率的員工。你是一個收銀員，你是店里的一員，你不能只是考慮自己的那塊天地，你還要熟識其他的工作流程，你得熟知商品的價格，在操作的過程中，假如覺得有什么不對勁，隨時把狀況反映出來，這樣隨時訂正，在問題消失之前，就把麻煩解決掉。比方一種商品的進貨價已經轉變了，系統上仍舊是以往的價格，假如不改正過來，會影響店里的效益或者消費者的利益。另一種狀況，由于每個超市里都有散裝的商品，這樣你更得留意了，由于搭稱的那邊可能會出錯，你得會把關，看他的單價對否，還有就是數量和標簽上的是否符合。還有一種就是一些人的不好的習慣，他們會把東西裝在衣袋里，你得了解他們的手段。比方一些小孩他們手里會拿個棒棒糖，假如你忘了收錢，他們知道也會不提示你，尤其是在小城鎮。這是主要的問題，固然還會有其他的細節問題，假如你想把自己的工作做的好做的高效率，你必需有仔細負責的態度，工作流程要嫻熟，還有就是一顆熱忱，樂于助人的心。有團隊精神，學會和別人合作。

工作中我們會和人交往，在那交往的對象就是顧客，同事還有老板，一切事情的前因后果都是有人來操作的，事情結果的好壞，和人有直接的關系，處理和和人的關系，會讓你削減不少麻煩，會讓你更高效的做事。顧客是上帝，我們就先從顧客說起吧。

假如站在我當時的立場上，現在我的想法是這個樣子的。當他們走到我那的時候，我提示他們出示會員卡，之后提示他們看下自己的找零是否正確，然后幫他們把東西裝好，假如比擬忙的話，我會給他們一個袋子，讓他們自己裝，這其中要用自己的微笑和熱忱和他們溝通，當他們有什么要求的時候，要幫忙他們，當發覺他們有什么需要幫忙的時候，主動去幫忙他們，假如他們有什么問題，要和解，而不是用爭論和爭吵來解決。你愿意去幫忙他們，讓他們滿足，他們以后會更加支持你們的工作，他們快樂字你這消費，你們的營業額會增加，效益會提高，這不正是你店里想看到的狀況嗎？相反，我觀看了另一種現象，收銀員和顧客發生沖突，由于一個很小的問題。

比方當顧客索要塑料袋的時候，他會以很輕硬的語氣說，不行以，這是要收錢的，這樣會弄得顧客很不快樂，當他們有什么不明白的去詢問的時候，有的人會以一種不耐煩的語氣回他，這樣也會給他們一種不好的印象，沒有了顧客，你的上帝都走了，你會待的更好更長期嗎？答案是否認的。因此，為了他們，更為了我們，我們要把他們效勞好，這樣我們才會成長的更好，進展的更好。還有就是處理好和同事的關系，和同事搞好關系，你會把工作做的更加的好。試想一下這種狀況，今日一種商品的價格要改了，你的那個同事剛好知道，假如你和他還比擬不錯，他會即使的提示你，你這邊的工作會比擬簡單做，省去了一些不必要的麻煩。和他們的關系搞好了，你平常工作中有什么難題他們都很很愿意幫忙你。怎么和同事處理好關系呢你平常愿意幫忙他們，和他們共享自己的歡樂，把他們當朋友，他們也會對你好的，至少不會對你壞的！你做的好，老板對你滿足，你的工作會比擬順當，得到的回報更更多的。

做一個好員工，首先，要做好自己的本職工作。其次，在工作中發覺了問題，要幫忙老板即使的去解決，由于問題解決了，店才會有更好的進展，最終，是態度問題，當老板幫你指出自己的錯誤的時候，肯定要干預擔當，并且要感謝他，還要即使的去改正。生活就是這樣，像五味瓶，有苦也有樂，是那么的難，但是假如你有信念去做好他，也就不覺得苦了，由于你看到了盼望，盼望在向你不停的招手，太陽在向你微笑，你會發覺，活著真好。工作中合作精神特別重要，假如我們不情愿和對方合作，自己去做的話，結果還會用更多的時間去做。團隊精神，從現在開頭要培育，熟話說得好，三個臭皮匠，頂個諸葛亮，宗仁的才智是無窮大的。所以肯定要想方法充分利用那份資源。學會高校的工作，有團隊精神，唯恐找不到工作很難！把小事情做好，你有嗎，這是一種心態，一種境地，好多人都做不到。印象，讓客戶滿足，各方面都需要到位。許多重要的時刻都需要領導去拍板。對于我自己而言，不管在哪里心態很重要，以前始終擔當的是學生的角色，而這次是工作人員的角色。需要和同事去相處，并且要完成領導安排的任務。

通過這次假期實踐我發覺思索很重要，不管做什么都要清晰這件事的目的是什么，怎么做才能做到最好，把事情要考慮的很周到。剛開頭的時候我只是把報紙送到辦公室，后來同事告知我要學會察言觀色，每天在領導來辦公室之前應當把水倒好，同時整理好辦公室，在公司里主動做事，沒有什么害處。后來我這么做了，受到了領導的表揚。這也給我以后出身社會提了醒，做自己該做的，同時做自己力所能及的。這次的實踐很勝利，我信任在自己以后的學習生活中，我會做的更好。

2023年大學生超市實訓報告寒假超市實踐報告篇四

不知不覺，在超市工作也已經一個多月了。從剛開頭的生疏到后來漸漸的嫻熟，也經受了一番磨練，這期間感受頗多，我不僅學會了許多專業學問，而且也學會了人與人之間的交往，特殊是怎樣與顧客溝通。這對我來說是莫大的財寶，由于曾經我是一個多么不擅長與人溝通的孩子。

在局外人看來，收銀是件很簡單的事，收銀員只負責收銀，其他方面不用多考慮。剛開頭我也是這么認為的，不過后來等我成為一名超市員工的時候我才發覺并不是想象中的那么簡潔。我們不只是收銀，每天早上我們來到店里首先要開會，然后才開頭一天的工作。上崗時我們要做好上崗5部曲，工作時我們也不僅僅只是簡潔的收銀，在面對顧客時要真心的為顧客效勞，特殊是在顧客到收銀臺的那一刻我們自始至終都要把最美的微笑最好的心情帶給顧客，在與顧客溝通的過程中禮貌用語更不行少。如：“您好，歡送光臨“請稍等，請拿好”“請慢走，歡送下次光臨”。

在短短的一個多月收銀過程中，雖然有時會有些失落，不過，也有過許多的高興，特殊是每次聽到顧客說這小女孩的態度真好，我心里就特快樂……還有，每次有不懂的問題時，老員工都會積極的告知我應當怎么做這都使我特殊感動。其實做什么工作都會遇到困難，難免有些失落，不過只要我們能積極的去問努力的去學習，我信任沒有什么做不好的。

在工作的這段期間中，我覺得對顧客的效勞態度是極為重要的。作為效勞行業中的一員，讓顧客滿足而歸是我們對自身的要求。這就需要我們時刻保持好良好的心情，做到熱忱急躁的對待每一位顧客，在工作中不要將自