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文檔簡介

計劃..................................................................................... 二.項目介 項目發展.................................................................................................................... 三.項目服 四.市場分 式 4.3.3傭 4.3.4費 五.市場............................................................................. 互惠推 六.競爭分 錯誤!未定義書簽 優 劣 機 ...................................................................................................................... 七.建 ..............................................................................................................29 ..........................................................................................................................30 八.財務分 九.風險分 十.附 計劃前08善的代購服務體系,通過優質的電子商務平臺、國外、國際快遞合作配送活。然而目前代購魚龍混雜,一些低質的代購站點經常出現客戶以及誹為了網絡消費者權益、贏得消費者的信心,推動電子商務的健康發展,“2010網絡消費者權益評選活動”也在京舉辦,因此為了充分響應活項目背C2CB2CB2B的阿足需求,代購就顯示了一定的優勢,比如不用出門就可以買到海內外專柜來說,相對于傳統方式的模式,電子商務有著明顯的優勢所在。市場分C2C購物網,但是我們的提供給客戶的是高端產品的便利。而不與平價電子商務質量有保證,滿足消費者對品質的要求;(5)在國外可以買到限量款、紀念款等項是者和代購供應者雙方可以在我們的( 二.項目介項目成立時間地時間:2015923項目介服務,最終通過本完易,從而達到者、代購供應者和本獲在5年內發展成為國內知名的專業海外代購。Logo分為兩個部分,左邊的小天使代表了我們的代購人員右邊是我們的名字下面的即為我們的。在顏色符號這表明我們希望我們的能穩定統一和 項目結部、運營部、人力資源部。結構如圖2-3-1所示。部門人員配特運營茜人力資源主市場楊茜法國、、,尋找這些代購供應者。而項目主要的者定位于中等收入及以上人群,這階層大多數人都有能力,但他們在國內可能無法到所需整合期(第三年冊會員。此外,項目將鞏固法國、、代購商品市場,同時開拓、韓國、市場,使得年額約達100萬元,江浙滬市場占有率達到15%,沿海城市市場占有率為7.7%。在中期我們的宣傳投資達30萬元左右,年凈利潤100高速發展期(第四-五年及以后有率急劇上升,占有率達到1.24%,年平均額突破3600萬元,真正實三.項目服項目代購商品定品、包、香水,市場主要是、法國、;中期項目代購商品有數碼產品、服務對象定據公司發展,公司主要代購供應對象會從“留學生”延伸到“制造商”和服務模嗨世 服項主要服輔助服會員服服上服代購信服信用評服服商品追服項目服務模式在C2B2C和B2B2C兩種模式上建立起來的基于第代購得國內服務,嗨世界嗨世 服項主要服輔助服會員服服上服代購信服信用評服服商品追服海絡商家外。并提供免費會員。度是,會購物券、禮品等。(2)服們的以及在代購過程中有不滿意的地方,都可以通過服務與工作人員進行交流。通過這個服務,會及時解決客戶的疑難問題,使得顧客可以方(3)上傳服期,可能不能提供全部的國外商品信息,而同時者卻恰需要這上傳服務。客戶若在嗨世界上沒有找到想的商品信息,可以自己上組成、顏色、用途等基本詳細資料,經審核通過后可以發布求購信息。臨時退貨的情況,為了能處理這些商品,會將這些商品以拍賣的形式進行出此外為了解決各國之間語言交流,提供了翻譯服務,會將在第一時間通過公告、發送郵件和等方式及時告知者,以便于他們商品追蹤服務是幫助者能時刻掌握商品運送情況并排除者對代購品,◎寄商品,并聯系工作人員進行反映,工作人員會為者進行更換或退款內,嗨世界會無償提供保修服務。在保修期后,則提供有償的保修服務。據,目前使用電子支付進行網絡購物的網民比例達到71.3%,其次用支付寶的比例為76.2%,第支付已經在電子支付方面占據主要地位。其次通,開通過網上銀行的銀聯卡以及MasterCard和VISA。◎服時又把的回答傳達給客戶,從而加強與客戶的友好關系。代購業務流 支

商品是否要二次處 商品發送到嗨世代購費用說商品:商品的明碼標價他國國內消費稅:他國向消費品征收的稅項,各國征收比例不同,代購服務費=(商品+他國當地消費稅+支付代購供應者)*一代購服務費:為者提供代購服務的手續費,包括了嗨世界郵寄給購買者的費用。其中支付代購供應者是指付給供應者除商品、他國當地消費稅外的費用。代購服務費比例會隨發展逐漸變化的,一般在8%-10%四.市場分市場現近年來,中上零售市場中的海外代購市場有了蓬勃的發展,特別是在全球經濟的影響下,的巨大力給與海外企業極大地進入動力網發展速度。支付和物流是海外代購業務最的環節,支付寶是該市場應用最為付而海業第流。2014年最主流網購用戶(20-29歲網購人群)規模同比增長23.7%,10-20歲網購人群用戶規模同比增長10.4%,50歲及以上網購人群用戶規模同比增長2014年隨著京東、聚美優品、阿里巴巴的上市,網絡零售市場格局趨向穩臺,位居第四位,品牌滲透率18.8%。由團購成功的聚美優品排在第九位,品牌滲透率11.7%。2014年,聚美優品、京東、阿里巴巴等企業上市,通過資本市場將我絡零售行業的拓寬至全球。海購的熱門品類,用戶所占比例均在10%以上。具體而言,2014年,在海購的商品品類中,服飾(包括衣服、包)的用戶最多,所占比例為45.5%;35.8%;奶粉、嬰幼兒用品排在第三位,所占比例為23.1%。用戶海外網購的原因主要是商品質量有因的用戶占比66.4%;其次是國內假貨太多,占60.4%;再次是價格更便宜,占比50%;由于商品只在海外銷售而進行海購的用戶占比46.3%。由市場環模式的項目主要有:各類會員費、傭金、費和服務費等同程度的信息能見度。在第一年,主要是擴大知名度,提高人氣,不會收取任何會員費用,從第二年開始,逐步提供差異性服務,開始收取一定比例的會員費,并由此將會員分為普通會員和VIP會員,按不同的會員級別收取不同的會員服務費用,具體標準如下:◎會員的標VIP會員:如表4-3-2所4-3-2VIP入(商品價格+運費VIP20132014元/月代購手續費:平均700月年總支出手續費:700*12=8400會員,無需代購手續費1200(年費尊享積分返VIP會 獨VIPVIP無VIP會員生日可收到本公司4.3.3傭在項目成立之初,對于在進行的會員,嗨世界收取一定比例的費用。對于選擇按筆數繳費的會員,凡是在成功完成的,我們將針對每筆收取不同程度的傭金,按照會員級別的不同,費用也各不相同。具體標準如下:表4-3-3傭會員級標備初級會中級會高級會黃金會鉑金會的數量和信用等級達到的一定標準,給予適當的政策。4.3.4費嗨世界將針對者可能會喜歡的商品以及對其他相關的商品需求提類數價頂部橫底類數價頂部橫底部橫首頁視其4.3.5連接類標備按年連按按按現有競爭對本主要競爭對手主要有兩類:一類是有開設代購網店的;另一類是嗨世界競爭對嗨世界競爭對手擁有全球范圍內的代購網絡時,發布各國商品促銷信息,讓商品種類多,量大,并擁有強大的買的放心,還建立了代購保障 者提供其他國家的商性,不能為該國的商品種類豐富,代購服務較完 市場運營分析SWOTSTRONGTHWEEKNESS時間跨度較無形資產不無人力資OPPETUNATYTHREATS(優旦客戶直接對該類商品下訂單,就可迅速寄給者,這種不足之處是給,再將商品轉送給者,或者代購供應者(主要是海絡商家)同時能為者提供購物票據。同時,借助海絡商家這個平臺,不費巨為者成本和經營成本兩個方面。獲得一定的打折好處。價格的優勢,會吸引的者參與到本來。另外,還提供免費且快速的會員,方便者。在經營成本上,由于擁有海絡商家這類合作伙伴,一切的代購提供了較為全面的服務。在主要服務項目上,除了提供代購信息服選擇權力,者可以跳出所展示的商品范圍而進行商品代購。而依托自身廣泛的,和世界范圍內的物流網絡,向國內者提供以互聯網為基礎、以便利者為的時尚購物方式——全球代購服務,劣影響顧客對的滿意度。在創立初期,在形象、品牌、經營管理經驗等無形資產上顯示出一定的員的增多、業務量的增大,規模和知名度也會有所上升,但這時可能會遇到經營管理方面的,制約進一步發展。機◎預期升率上升意味著力會提高,海外商品價格相對是下降了,這加大了購買者對海外商品的,有利于的建立。 在前期,代購供應者若覺得給予的不夠多,他們會提出增加報現在國內外都存在著代購,雖然代購模式與這些代購模式不一站相似的服務,跟進行競爭。其他發現本模式有可觀的利潤,也會改行并與本進行競爭應對策論在企業規模、信息、經營管理上,都無法與向他們比較,再加上這些客戶。另外,通過提供各種服務,來增加的。在經營管理、企業規模、信息、形象上,將通過引進人才、快速發展、與其他建立合作關系、宣傳等方法,不斷拉近與淘寶、易趣這類的除此之外,還提供特色服務(如商品上傳服務凸顯的與眾不同,的者是:外部環境不變,在不提高商品代購價格下,通過壓縮本代購服務收的。由于行業進入壁壘比較低,代購模式易于被,為了應對潛在競爭者進入帶來的競爭,堅持品牌化的路線,力求在代購市場上取得一定的市場占五.市場5.1理廣大者提供簡便、全面的海外代購服務,使得者能不門就能買站的服務,使得能更好、更快地發展,逐漸做強、做大、做好。5.2對5.2.1主要消費對象是中等收入及以上的人群,因此,會在報紙、網絡電視、車、等宣傳上進行和介紹,將查看作為輔助內容,提醒用戶去瀏覽以獲取相關信息。也可能在他們經常的的企業合作,讓他們替進行宣傳。5.2.2期,主要采用網絡與實地相結合的策略,利用戶外進行地域性的網站連接和。在中期,主要是網絡、和報三者者相結合的宣傳方式,利用報、、車對形象進行宣傳,便于與制造商、國際旅游建立合作關系,并借用國際旅游這個平臺,進入游客市場。5.3方考慮到本發展和發展的實際情況,分三個階段對我們的代購服務和代購推向整個國內市場。第一階段主要是在以為主的網絡搜索引擎上進行投放與本相關的,例如以LOGO形式出現在們知名度的逐步提升,我們會利用互惠、商瑞郵、博客、、口碑等方式進行推廣。市場推廣策互惠推與其他網站例如網址導航 美國代購網 .com/等建立友好合作關系,在它們的上放置自己名稱并設置自己的超級,同時在自己的上也放置對方名中發現自己的,達到互相推廣的目的。相對于直郵、等直復方式相比,的優勢主要表相對較高,這使得公司縮短了周期。開的行為。它在理念、方式、平臺等各方面與傳統方式相比有很大的區別,是一個長期不斷努力的過程,需要與長期規劃相結合,與長遠相融合。要想借助于建立一個好的口碑來推廣本的網絡服務,再進行策略的制定。創新口碑形式;策略的制定需要著重于創意,饋;在整個口碑過程中需要對效果進行實時監測,借助社區良好的互動功了解用戶和市場的反應,并根據實際進展情況不斷調整策略。期,會在他國學校附近臨時性設立聯絡點,委派員工去宣傳,吸引當地留學生加入,并借助留學生之間交流,逐漸擴大的影響。七.建基礎建網絡名網絡中英文 英文為公司帶來源源不斷的。整體定在的最上方有個人中心、我的收藏??,大小為1008*199的flash橫幅在頁面上方循環滾動,將我們的LOGO圖標在主頁面上左上角,突出我們的特色。在主頁面最下方放置的、簡介、等一系列瑣碎欄目。鼓掌道賀,以表我們對者順利完易的祝賀。測◎基本測吸引的瀏覽者。◎提供流量統計報告服安◎電子機構--CA和PKI商品 CA可向用戶電子好的服務,將成為所有應用的計算基礎結構的部件。效性、

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