２０２３年房地產經紀人協(xié)理從業(yè)資格考試（房地產經紀操作實務

)模擬試卷及答案

一、判斷題（共40題，每小題０．5分。判斷下列各題觀點的正誤，對的的在答題卡上將字母［A］涂黑，錯誤的將字母[B］涂黑。

1.門店接待法的優(yōu)點是成本較低,受店面的地理位置影響小。

(

)【答案】錯誤

【解析】門店接待法的優(yōu)點是：容易取得客戶信任、客戶信息準確度高、較易和客戶建立關系,為此后的進一步交往打好基礎。門店接待的缺陷是：成本比較大、受店面的地理位置影響大。

２．房地產經紀服務協(xié)議的違約責任可以定金或者違約金的約定，糾紛解決方式可以采用相關部門調節(jié)、仲裁、司法訴訟等。

(

）【答案】對的

【解析】房地產經紀服務協(xié)議的違約責任可以定金或者違約金的約定，糾紛解決方式可以采用相關部門調節(jié)、仲裁、司法訴訟等。

房地產中表現(xiàn)項目位置時，除了可以用該項目到達某一具體參照物的現(xiàn)有交通干道的實際距離表達外，還可以以所需時間來表達距離。

（

）【答案】錯誤

【解析】房地產中表現(xiàn)項目位置時,應以該項目到達某一具體參照物的現(xiàn)有交通干道的實際距離表達外,不得以所需時間來表達距離。對于《房屋出售經紀服務協(xié)議》中規(guī)定的出售價格，假如實際成交價高于協(xié)議中標明委托人規(guī)定的房產出售價格,則超過部分歸委托人所有。

(

）【答案】對的

【解析】對于《房屋出售經紀服務協(xié)議》中的出售價格,假如實際成交價高于協(xié)議中標明委托人規(guī)定的房產出售價格,則超過部分歸委托人所有。房地產經紀機構與委托人簽訂委托協(xié)議后方可對外發(fā)布相應的房源、客源信息。

(

）【答案】對的

【解析】房地產經紀機構與委托人簽訂委托協(xié)議后，方可對外發(fā)布相應的房源、客源信息；發(fā)布的信息應當與事實相符。

在看房順序上，經紀人應當按照“好—較好—差”的順序安排。

（

）【答案】對的

【解析】在看房順序上，經紀人應當按照“好—較好—差”的順序安排。根據(jù)《北京市房屋出租委托代理協(xié)議》規(guī)定,在出租代理期限內,未經出租方口頭許可，承租方不得將代理事宜所有或轉委托給別人。

（

）

【答案】錯誤

【解析】根據(jù)《北京市房屋出租委托代理協(xié)議》規(guī)定,在出租代理期限內，未經出租方口頭許可,承租方不得將代理事宜所有或轉委托給別人。房地產經紀人在電話營銷中要盡快向致電者告知項目銷售價格。

(

）【答案】錯誤

【解析】根據(jù)談話獲取的有效信息,量體裁衣為客戶推薦符合其需求的適當產品。這里的有效信息是指：客戶告知銷售人員的家庭情況、目前的居住情況，及其購買意向等。

9.房地產經紀機構申請備案應具有3名房地產經紀人員，其中至少含1名房地產經紀人。

（

）

【答案】錯誤

【解析】房地產經紀機構應當有4名以上(含)房地產經紀人員,其中至少含1名房地產經紀人；分支機構有２名以上(含)房地產經紀人員。即使委托人無民事行為能力，房地產經紀機構與委托人也可以簽訂房屋承購、承租經紀服務協(xié)議。

(

)【答案】錯誤

【解析】房地產經紀機構與委托人可以簽訂房屋承購、承租經紀服務協(xié)議，委托人應具有完全民事行為能力。

房地產經紀機構代辦房屋入住有關手續(xù)，收費最高不超過20０元/宗。

（

)

【答案】對的

【解析】房地產經紀機構代辦房屋入住有關手續(xù)收費，最高不超過200元/宗。房地產經紀人接受房屋銷售委托后,應當在第一時間核算客戶個人信息。

（

）

【答案】對的

【解析】房地產經紀人接受房屋銷售委托后,應在第一時間核算產權，既避免也許發(fā)生的詐騙行為，又能防止債務陷阱，保障客戶及自身利益。北京市房地產交易管理網站上公布的記錄結果是以建筑面積為標準的。

(

)

【答案】對的

【解析】北京市房地產交易管理網站上公布的記錄結果是以建筑面積為標準的。對于剛畢業(yè)不久，資金儲備不充足的客戶，房地產經紀人應建議客戶采用貸款支付的方式。

(

)

【答案】對的

【解析】對于剛畢業(yè)不久，資金儲備不充足的客戶,房地產經紀人應建議客戶采用貸款支付的方式。

房地產經紀人勘察物業(yè)周邊的交通條件時,只需要分析道路狀況。

(

）

【答案】錯誤

【解析】房地產經紀人勘察物業(yè)周邊的公共交通、公交車線路及地鐵線路情況,和道路狀況。

房地產經紀機構在與委托人簽訂房地產經紀服務協(xié)議前，假如是代理人,僅需要向委托人提供代理人身份證復印件。

（

）【

答案】錯誤

【解析】房地產經紀機構在與委托人簽訂房地產經紀服務協(xié)議前，假如是代理人,需要提供有公正機關出具的公證委托書，并有其委托事項，另需要代理人提供身份證明的有關材料。

在簽訂《北京市存量房屋買賣協(xié)議》(經紀成交版）前，出賣人應當向買受人初始房屋所有權證及其他有關證書和證明文獻。

(

)

【答案】對的

【解析】在簽訂《北京市存量房屋買賣協(xié)議》(經紀成交版）前，出賣人應當向買受人初始房屋所有權證及其他有關證書和證明文獻。房地產抵押貸款一般涉及兩類,一是房地產開發(fā)貸款,二是個人住房貸款。

(

)

【答案】對的

【解析】房地產抵押貸款一般涉及兩類：房地產開發(fā)貸款和個人住房貸款。按照《北京市房屋租賃協(xié)議(自行成交版)》有關轉租的規(guī)定,除出租方和承租方另有約定外，承租方需事先征得出租方書面批準，方可在租賃期內將房屋轉租給別人。

（

)

【答案】

【解析】按照《北京市房屋租賃協(xié)議（自行成交版)》有關轉租的規(guī)定，除出租方和承租方另有約定外，承租方需事先征得出租方書面批準,方可在租賃期內將房屋轉租給別人。房地產經紀人不得向買賣雙方告知網上簽約的查詢密碼。

（

）

【答案】錯誤

【解析】存量房買賣雙方可憑網上簽約時設立的查詢密碼通過信息網外網對網上簽約情況進行核算。房地產經紀機構不得向買賣雙方隱瞞網上簽約的查詢密碼。在簽訂《房屋租賃協(xié)議》時,如協(xié)議內容有涂改，只需涂改的一方在涂改之處簽字。

（

)【答案】錯誤

【解析】租賃雙方在簽訂房屋租賃協(xié)議時,協(xié)議內容如有涂改，雙方應在涂改之處共同簽字

２2.簽訂的《房屋租賃協(xié)議》，一般一式兩份,租賃雙方各執(zhí)一份。

（

)【答案】錯誤

【解析】簽訂的房屋租賃協(xié)議，一般一式三份,租賃雙方各執(zhí)一份,房地產經紀機構還存檔一份，防止租賃雙方丟失協(xié)議，又發(fā)生矛盾時，可以依據(jù)公司留存的協(xié)議協(xié)助雙方解決問題。傭金的支付方式，是存量房買賣協(xié)議的重點條款。

（

）

【答案】錯誤

【解析】傭金的支付方式,是房地產經紀服務協(xié)議的重點條款，對于存量房買賣協(xié)議中的重點條款重要涉及:雙方責任義務、違約條款、違約金、滯納金、付款方式等。在《房地產買賣協(xié)議》簽約時,假如不是當事人本人簽約,需要提供授權委托書。

（

)【答案】對的

【解析】在《房屋買賣協(xié)議》簽約時，假如不是當事人本人簽約，需要提供授權委托書。

２５.在《房地產買賣協(xié)議》簽約時,協(xié)議的簽約日期和生效日期一定要注明。

（

）【答案】對的

【解析】在《房地產買賣協(xié)議》簽約時，協(xié)議的簽約日期和生效日期一定要注明。

2６．簽署《房屋認購協(xié)議書》時,不需要交納定金。

(

）【答案】錯誤

【解析】簽署《房屋認購協(xié)議書》需要支付一定數(shù)額的定金。

27.《商品房買賣協(xié)議》在網上簽訂后，可以進行多次修改。

(

）

【答案】錯誤

【解析】《商品房買賣協(xié)議》在網上簽署后，一經簽訂具有不可變性。房屋租賃協(xié)議備案可以由房地產經紀人代辦租賃雙方代辦協(xié)議備案事宜。

(

)

【答案】對的

【解析】房屋租賃協(xié)議備案可以由房地產經紀人代辦租賃雙方代辦協(xié)議備案事宜。當業(yè)主權利不明確時,建議客戶將定金交給房地產經紀機構保管。

(

）

【答案】對的

【解析】當業(yè)主權利不明確時,建議客戶將定金交給房地產經紀機構保管。目前一般收取租戶1-３個月的租金作為房屋的定金。

（

）

【答案】錯誤

【解析】一般收取1-3個月房屋的租金作為押金。房地產經紀機構或交易保證機構應保證客戶交易結算資金專用存款賬戶的資金支付條件和具體方式與房地產經紀協(xié)議中的約定一致。

（

)

【答案】對的

【解析】房地產經紀機構或交易保證機構應保證客戶交易結算資金專用存款賬戶的資金支付條件和具體方式與房地產經紀協(xié)議中的約定一致。

房地產經紀機構可以成為存量房交易結算資金的保證機構。

(

)

【答案】錯誤

【解析】存量房交易結算資金的保證機構不得從事經紀業(yè)務，所以房地產經紀機構是不得從事交易保證機構的。

房地產經紀機構不得通過客戶交易結算資金專用存款賬戶以外的銀行結算賬戶代收代付交易資金。(

)

【答案】對的

【解析】房地產經紀機構不得通過客戶交易結算資金專用存款賬戶以外的其他銀行結算賬戶代收代付交易資金。租金專用賬戶內資金專款專用，只能用于向出租人支付租金。

(

）

【答案】錯誤

【解析】租金專用賬戶內資金專款專用，除租賃代理機構應收取的傭金和約定的服務費用外，租金賬戶中的資金職能用于向出租人支付租金。在買賣物業(yè)交驗時,需要將維修基金的所有人更名為買方。

(

)

【答案】對的【解析】在買賣物業(yè)交驗時,需要將維修基金的所有人更名為買方。在買賣物業(yè)交驗單上,只要有買賣雙方的簽字確認就可以了。

(

)

答案】錯誤

【解析】在買賣物業(yè)交驗單上,除了買賣雙方簽字確認之外，還需要有一個第三方的簽字確認。北京市房地產經紀行業(yè)的主管部門是北京市住房與城鄉(xiāng)建設委員會。

（

)

【答案】對的

【解析】北京市住房和城鄉(xiāng)建設委員會是北京市房地產經紀行業(yè)的主管部門，各區(qū)縣房屋行政管理部門負責管理本行政區(qū)域內的房地產經紀管理工作。在新建商品房交付的時候,應以雙方簽訂的《房地產買賣協(xié)議》條款為依據(jù)。

(

）

【答案】對的

【解析】在新建商品房交付的時候,應以雙方簽訂的《房地產買賣協(xié)議》條款為依據(jù)。在《房屋出售委托協(xié)議》中,當實際成交價高于前款約定的最低出售價時,高出部分屬房地產經紀機構所有。

（

)

【答案】錯誤

【解析】高出部分應屬于房屋所有權人擁有，房地產經紀機構不能擁有這部分款項。在《北京市房屋租賃協(xié)議中》經紀機構代理成交版中,應當約定傭金的支付時間和支付金額。

(

)

【答案】對的

【解析】在《北京市房屋租賃協(xié)議中》經紀機構代理成交版中，應當約定傭金的支付時間和支付金額。二、單項選擇題（共40題,每題1分。下列各題只有一個對的答案，請將代表對的答案的字母在答題卡上涂黑。)

41.電話訪問的優(yōu)點是（

)。

A．成本低

B.比較集中,針對性較強

Ｃ．占用時間長

D.不受時間的限制

【答案】B

【解析】電話訪問的優(yōu)點重要是比較集中，針對性較強且可聯(lián)系的人較多，不受地點的限制，不受天氣影響,并且花費的時間較少。某房地產經紀公司打出“房貸新政,進店征詢”的標語在門店醒目的位置，是采用(

）開發(fā)客源。

A．互聯(lián)網開發(fā)法

B．駐守和掛紅幅攬客法

C.人際關系法

D.團隊攬客法

【答案】Ｂ

【解析】駐守和掛紅幅攬客法是目前市場上的很多經紀機構在居住社區(qū)駐守和使用掛紅幅的方式來獲得客戶。其中，掛紅幅重要是指在社區(qū)較顯眼的地方把經紀人的聯(lián)系方式告知客戶，等待客戶聯(lián)系經紀人的方式。優(yōu)勢是成本較低，客戶的準確性較高。43.下列關于優(yōu)質房源特性描述對的的是(

)。

A.市場需求小

B.銷售難度大

C.無房源鑰匙

D.銷售周期較短

【答案】D

【解析】優(yōu)質房源特性涉及：（1）市場需求旺；（2)銷售難度小；(3）銷售周期較短；(4)有房源鑰匙。44.房地產經紀機構發(fā)布房地產經紀廣告或者業(yè)務招攬廣告時應（

）。

A．運用其它項目的形象、環(huán)境作為本項目的效果B.立下具有升值或者投資回報的承諾

C．出現(xiàn)融資或者變相融資的內容

D．房地產廣告涉及面積的，應當表白是建筑面積或者使用面積

【答案】D

【解析】房地產經紀機構發(fā)布房地產經紀廣告或者業(yè)務招攬廣告時，不得運用其它項目的形象、環(huán)境作為本項目的效果；不得出現(xiàn)融資或者變相融資的內容;不得具有升值或者投資回報的承諾。房地產廣告涉及面積的，應當表白是建筑面積或者使用面積。

4５．房地產經紀人帶領客戶看房時應當(

)。

A.只談房屋的優(yōu)點，避談缺陷

B．讓客戶與業(yè)主私下交流溝通

C.提前到達約定地點

D.在業(yè)主失約未屆時，和客戶一起發(fā)泄對業(yè)主的不滿

【答案】C

【解析】房地產經紀人帶領客戶看房時,應當提前到達約定地點,不能讓顧客等候；當業(yè)主未按約定期間到或失約時，切忌在客戶面前發(fā)泄對業(yè)主的不滿；防止跳單，盡量避免雙方單獨在一起交談。《北京市房屋租賃協(xié)議(經紀機構代理成交版）》規(guī)定,在租賃協(xié)議簽訂后（

）日內,房屋租賃雙方當事人持有關部門證明文獻到市、縣人民政府房產管理部門辦理登記備案手續(xù)。

Ａ.２０

B.30

Ｃ.4０

D．60

【答案】B

【解析】在租賃協(xié)議簽訂后３０日內,房屋租賃雙方當事人持有關部門證明文獻到市、縣人民政府房產管理部門辦理登記備案手續(xù)。4７.房地產經紀服務協(xié)議成立的要件涉及(

）。

A.委托人的簽字或者蓋章

B．授權人的人簽字或者蓋章

C.承辦該業(yè)務的兩個房地產經紀人協(xié)理的署名

D.受托房地產經紀機構的蓋章

【答案】B【解析】授權人的人簽字或者蓋章是房地產經紀服務協(xié)議成立的要件之一。48.房地產經紀機構收取未予標明的費用的，由(

）以上人民政府價格主管部門按照價格法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，責令改正、沒收違法所得、依法處以罰款。

A.省級

B.縣級

C.市級

D.區(qū)級【答案】Ｂ

【解析】房地產經紀機構收取未予標明的費用的，由縣級以上人民政府價格主管部門按照價格法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,責令改正、沒收違法所得、依法處以罰款。

49．房地產經紀協(xié)議中應當有(

)署名。

A.執(zhí)行該業(yè)務一名的房地產經紀人或兩名房地產經紀人協(xié)理

Ｂ．房地產經紀機構門店經理

C.房地產交易雙方

D．房地產經紀機構的法務人員

【答案】Ａ

【解析】房地產經紀管理辦法中明確規(guī)定,房地產經紀協(xié)議必須有一名房地產經紀人或者兩名房地產經紀人協(xié)理簽字，協(xié)議方可生效。《北京市房屋租賃協(xié)議（經紀機構居間成交版）》中，需要寫明（

）。

A.備案證明編號

B.房地產經紀人的身份證號

C.房地產經紀人協(xié)理的身份證號

Ｄ．房地產經紀機構法人的身份證號

【答案】A

【解析】《北京市房屋租賃協(xié)議(經紀機構居間成交版）》中，需要填寫居間人的備案證明編號。５1.對于購買需求強烈，希望盡快買到物業(yè)，有一定經濟實力，購買力較強的這類客戶,房地產經紀人應當采用的營銷策略是（

）。

A．重點跟蹤

B.不斷了解客戶特性和需求

C．告訴客戶無法成交的因素

D.重新安排購房計劃

【答案】A

【解析】對于購買需求強烈,希望盡快買到物業(yè)，有一定經濟實力，購買力較強的這類客戶,房地產經紀人采用的營銷策略是重點跟蹤，提供周到而專業(yè)的服務。房地產經紀人對二手房進行現(xiàn)場查勘時應當仔細核對（

）。

業(yè)主的收入信息

B．鄰居的生活習慣

Ｃ.房產證上的所載面積與實際面積是否相符

D.社區(qū)居委會的工作時間

【答案】C

【解析】勘察房源涉及對二手房質量、區(qū)位和產權的勘察，其中面積是質量勘察的重要環(huán)節(jié)。5３.房地產經紀人員在向客戶銷售商品房時應當(

)。

A.說話滔滔不絕

B.對客戶提出的問題及時辯駁

Ｃ．讓客戶自己選擇戶型

Ｄ.關注與客戶一起來的家人和朋友

【答案】D

【解析】客戶帶著家人、朋友上門時，銷售人員應一如既往地做好服務,帶之前往現(xiàn)場，積極解答客戶或朋友、家人提出的問題。5４.房地產居間協(xié)議中房地產經紀機構的義務不涉及(

）A.如實報告義務

Ｂ．盡力提供居間服務的義務

C.保守秘密的義務

Ｄ.支付必要費用的義務

【答案】Ｄ

【解析】房地產居間協(xié)議中的義務：（1)如實報告的義務；(2）盡力提供居間服務的義務；（3)保守秘密的義務。55．在接待客戶過程中,下列接待方式不恰當?shù)氖牵?/p>

)。

A.與客戶洽談過程中,通過自己的真誠與專業(yè)服務，使客戶產生信任

B.準確把握客戶的真是需求和愛好,恰本地推薦

C．在討論協(xié)議條款時,盡早提出一些較為敏感的關鍵性條款

D.當客戶決定成交時,房地產經紀人應立即收取定金

【答案】C

【解析】對于一些較為敏感關鍵性的條款，要在適當?shù)臅r候提出。下列關于《北京市存量房屋買賣交易協(xié)議》(經紀成交版）說法錯誤的是（

)。

A．該協(xié)議文本為示范文本，協(xié)議條款不能做任何修改

B.該協(xié)議文本是由北京市建設委員會和北京市工商行政管理局共同制定

C.該協(xié)議文本合用于北京市行政區(qū)域內國有土地上的存量房買賣

D.該協(xié)議中的存量房是指通過辦理轉移登記取得房屋所有權證的房屋

【答案】A

【解析】協(xié)議自雙方簽字（蓋章)之日起生效。雙方可以根據(jù)具體情況對本協(xié)議中未約定、約定不明或不合用的內容簽訂書面補充協(xié)議進行變更或補充。５7.在《房屋承購委托協(xié)議》（北京房地產中介行業(yè)協(xié)會推薦文本）中，房地產經紀機構不能提供的服務是（

）。

A．提供與購買房屋相關的法律法規(guī)、政策、市場行情征詢

B.尋找意向購買房屋及其出售人

C.以委托人的名義與出售人簽訂訂房屋買賣協(xié)議

D．對符合委托人需求信息且得到委托人基本認可的房屋進行產權調查和實地查驗

【答案】C

【解析】在《房屋承購委托協(xié)議》（北京房地產中介行業(yè)協(xié)會推薦文本）中，房地產經紀機構可以提供的服務有：(1）提供與購買房屋相關的法律法規(guī)、政策、市場行情征詢；（２)尋找意向購買房屋及其出售人；（3)對符合委托人需求信息且得到委托人基本認可的房屋進行產權調查和實地查驗。5８.當委托人隱瞞事實真相或有欺詐行為時,房地產經紀人應(

)。

A.繼續(xù)為其提供服務

B．經委托人批準,可拒絕為其提供服務

C.是否有權拒絕為其提供服務，依照委托協(xié)議的約定而定

D．有權拒絕為其提供服務，依照委托協(xié)議的約定而定

【答案】D

【解析】房地產經紀人有權拒絕執(zhí)行委托人發(fā)出的違法指令。59.房地產經紀協(xié)議不能在協(xié)議條款中明示的項目是（

）。

A.傭金標準

Ｂ.服務事項和服務標準

C.委托人的收入狀況

D．協(xié)議的履行

【答案】C

【解析】房地產經紀協(xié)議的內容由當事人約定，具體的內容根據(jù)當事人不同需要會有所變化，但協(xié)議的重要條款時具有共性的，可以作為明示條款,一般應當涉及：(1）當事人的名稱或者姓名和住所；（20）標的;（3)服務事項與服務標準;(4)勞務報酬或酬金；（5）協(xié)議的履行期限、地點和方式；（6）違約責任；（7)解決爭議的方式。6０．一般在房地產交易中,根據(jù)客戶資信和房屋狀況,假如初次按揭貸款支付房價款，一般可以申請到房屋評估值的（

)。

A.40%

B.５0%

C.６０%

D.70%【答案】D

【解析】一般在房地產交易中，根據(jù)客戶資信和房屋狀況，假如初次按揭貸款支付房價款，一般可以申請到房屋評估值的７0%。

61.新建商品房預售協(xié)議網上簽約時,房地產經紀人應（

）。

A.手工填寫協(xié)議內容

B．自行為協(xié)議編號

C．從管理系統(tǒng)下載打印協(xié)議簽約證明

D.在房地產開發(fā)公司備案預售協(xié)議

【答案】C

【解析】系統(tǒng)自動生成協(xié)議編號,從網上下載打印商品房預售協(xié)議，同時在管理系統(tǒng)聯(lián)機備案，并下載打印商品房預售協(xié)議簽約證明和預售登記申請書。６2.當存量房交易雙方分歧較大時,房地產經紀人應(

)。

嘗試將交易雙方分開進行協(xié)調

Ｂ．嘗試讓交易雙方自行協(xié)調

C.積極向交易雙方分析房源缺陷

D.請求行政管理部門出面解決

【答案】A

【解析】交易撮合時的操作要點重要涉及三個:一方面,分析雙方的交易分歧,區(qū)分是關鍵問題還是次要問題,主導解決雙方的分歧,不能讓雙方自行協(xié)調；另一方面,要依照公平、公正的原則和市場慣例解決分歧;最后，當分歧較大時嘗試將雙方分開進行調節(jié)。63.房地產經紀人對房地產勘查結束后，應編制(

)。A.《房屋使用說明書》

B.《房屋狀況說明書》

Ｃ．《房屋銷售委托書》

Ｄ.《房屋質量鑒定書》

【答案】B

【解析】房地產勘察結束后，房地產經紀人要編制《房屋狀況說明書》。房地產經紀人初步完畢委托銷售工作的標志是(

)。

A.實地看房

Ｂ．接待客戶

C.交易撮合與配對

D.簽訂房地產買賣協(xié)議

【答案】D

【解析】房地產協(xié)議的簽訂及各種款項的支付是房地產經紀人銷售工作初步完畢的標志，也關系到經紀人的代理業(yè)務能否獲得最終的成功。在簽訂房地產買賣協(xié)議時,房地產經紀人應提醒雙方注意的細節(jié)不涉及（

）。

交易款金額的大小寫

B.由誰交付傭金

Ｃ.協(xié)議的簽約日期

D.協(xié)議的生效日期

【答案】B

【解析】簽訂協(xié)議時，房地產經紀人要提醒協(xié)議雙方要注意以下細節(jié)：①協(xié)議的填寫應用鋼筆或簽字筆,涉及錢款金額的數(shù)字應注意大小寫；②協(xié)議中關于“房屋所在地”、業(yè)主的姓名等有關物業(yè)基本內容的欄目必須和房產證上注明的一致;③協(xié)議的簽約人必須是合法的當事人，屬于委托人代簽性質的,必須出具相關的委托書；④協(xié)議的簽約日期及生效日期一定要注明；⑤在協(xié)議填寫完畢后,買賣雙方及房地產經紀機構簽字蓋章；⑥實行網上簽約的,應將協(xié)議內容錄入網上交易系統(tǒng)。66.在物業(yè)交驗過程中,房地產經紀人應做的工作是（

)。

A.收取經紀服務傭金

Ｂ.交納公共事業(yè)費用

C．安排交易雙方核對并簽訂物業(yè)交接單

D.與物業(yè)服務公司協(xié)調交易雙方的矛盾

【答案】Ｃ

【解析】物業(yè)交驗是買賣交易的最后一步,但也是至關重要的一個環(huán)節(jié)。在交接過程和可安

排交易雙方簽訂物業(yè)交接單,明確交接事項。房地產經紀人協(xié)助房屋交易雙方簽訂交易協(xié)議時,錯誤的做法是(

)。

A.找出交易雙方的異議

Ｂ.審查交易雙方的證件

C.為交易雙方講解交易協(xié)議

D.說服買受人承擔所有稅費

【答案】D

【解析】錯誤的做法是說服買受人承擔所有稅費。68.在租賃房屋交驗過程中，房地產經紀人應協(xié)助(

)。

A.辦理有線電視過戶

Ｂ.交納物業(yè)服務費用

C.辦理天然氣過戶

D.核查房屋設施設備

【答案】B

【解析】在租賃房屋交驗過程中,房地產經紀人應協(xié)助繳納物業(yè)服務費。

69.在交易雙方對最終價格進行談判時,房地產經紀人應當（

)。

A．努力使買方接受賣方的價格

B.努力使賣方下調到買方的價位

C.努力折中協(xié)調,促成達成最終的價格

Ｄ.努力出一個雙方滿意的價格

【答案】C

【解析】房地產經紀人盡量折中協(xié)調,促成他們達成最終的價格。70.定金的數(shù)額不得超過主協(xié)議標的額的(

）。

A.10%

B.20%

C.25%

D.30％

【答案】B

【解析】定金的數(shù)額不得超過主協(xié)議標的額的２０%。北京市住房城鄉(xiāng)建設部門會同相關部門完畢對購房家庭資格核驗需要（

)個工作日。

Ａ.1

B.2

C.5

Ｄ.１０

【答案】C

【解析】北京市住房城鄉(xiāng)建設部門會同相關部門完畢對購房家庭資格核驗需要5個工作日。

在房款的支付上，較為穩(wěn)妥的做法是,至少取得（

)支付首期款，拿到新房產證后支付尾款。

A.完稅憑證

B.房屋買賣協(xié)議

Ｃ.傭金發(fā)票

Ｄ.房地產經紀協(xié)議

【答案】A

【解析】取得完稅憑證后,開始支付首期的房款,是比較穩(wěn)妥的做法。73.房地產經紀人在撮合房屋租賃當事人簽訂租賃協(xié)議時應當（

)。

Ａ.只核算承租客戶的身份及有關證件

B.規(guī)定當事人簽訂協(xié)議一式兩份,租賃雙方各一份

C.用阿拉伯數(shù)字書寫房屋租金

Ｄ．引導租賃雙方閱讀協(xié)議并進行解釋

【答案】D

【解析】第一,假如雙方達成一致，房地產經紀人核算租賃雙方的身份及有關證件原件。承租方證件涉及身份證、工作證、暫住證或公司擔保書;出租方證件涉及房屋產權證、身份證、結婚證;代理人證件涉及身份證、委托人的授權委托書。第二，協(xié)議應一式四份,房地產經紀機構存檔一份,一份協(xié)議交政府部門登記備案。假如租賃雙方丟失了協(xié)議,又發(fā)生了矛盾，可以依據(jù)公司留存的協(xié)議協(xié)助雙方解決問題。第三，協(xié)議筆跡要清楚,盡量避免涂改。如有涂改雙方應當在涂改之處共同簽字。第四,雙方閱讀協(xié)議，房地產經紀人對協(xié)議有關條款進行解釋。第五,房地產經紀機構收取傭金,開具發(fā)票。第六，協(xié)助租賃雙方辦理協(xié)議登記備案。房地產經紀人在二手房買賣交易協(xié)調物業(yè)交驗時不需要提醒業(yè)主(

)。

辦理遷移戶口

B.結算維修基金

Ｃ.結清電話通訊費用

D．辦理銀行賬戶遷移

【答案】D

【解析】買賣業(yè)務物業(yè)交驗:①水表賬單是否結清;②電表狀況是否正常;③協(xié)助雙方進行煤氣過戶;④結清電話費;⑤協(xié)助有線電視過戶；⑥結算維修基金;⑦附屬設施；⑧遷移戶口。7５．下列不屬于北京市房屋租賃代理資金監(jiān)管內容的是（

)。

A.銀行代收代付

B.客戶資金與自有資金分賬戶管理C.中介協(xié)會的會員收費

D．房地產經紀機構預存的6０萬元風險準備金

【答案】C

【解析】在北京房地產房屋租賃代理資金監(jiān)管內容有:屬房地產經紀機構接受當事人委托進行房屋租賃服務并代收代付租金的(以下簡稱房屋租賃代理）,實行銀行代收代付、風險準備金、客戶資金與自有資金分賬戶管理等資金監(jiān)管制度。

７6.記錄房地產經紀業(yè)務的資料中的關鍵內容是(

）。

A.房地產交易協(xié)議

B.房地產經紀服務協(xié)議

C.房屋狀況說明書

D．業(yè)務記錄交接單據(jù)

【答案】B

【解析】記錄房地產經紀業(yè)務的資料中的關鍵內容是房地產經紀服務協(xié)議。在結算房屋使用環(huán)節(jié)的各種費用中，不涉及（

）。

A.車位費

B．電話費

C.物業(yè)費

D.銀行賬戶費

【答案】D

【解析】結算的房屋使用環(huán)節(jié)的各種費用涉及:水費、電話、燃氣費、供暖費、電話費、有線電視費、網絡費、物業(yè)服務費、車位費等。78．下列對于存量房交易資金賬戶的理解錯誤的是（

）。

Ａ．買賣雙方當事人約定自行劃轉交易結算資金的，可以委托房地產經紀人員辦理;

B．注冊資金應不低于100萬元

C.在存量房交易保證金專用賬戶存入100萬元保證金

D．房地產經紀機構居間和代理存量房買賣的，須通過“專用賬戶”劃轉交易結算資金

【答案】A

【解析】買賣當事人約定自行劃轉交易結算資金的,不可以委托房地產經紀人員辦理,可以委托房地產經紀人員以外的辦理。根據(jù)《商品房買賣協(xié)議》，該商品房為住宅的，按照(

）承諾的內容承擔相應的保修責任。

A.《住宅質量保證書》

B.《住宅使用說明書》

C.《住宅狀況說明書》

Ｄ.《住宅維修保證書》【答案】A

【解析】根據(jù)《商品房買賣協(xié)議》，該商品房為住宅的,按照《住宅質量保證書》承諾的內容承擔相應的保修責任。房地產經紀人在簽約前需要審核當事人的證件不涉及（

)。

Ａ.房屋產權證

B.身份證

C.結婚證

D.學歷證

【答案】D

【解析】房地產經紀人在簽約前需要審核當事人的證件涉及:房屋產權證、購房發(fā)票、契稅票、身份證、戶口薄、結婚證等必要證件。學歷證不需要審核。

三、多項選擇題(共１0題,每小題2分。每小題的備選答案中至少有兩個選項是符合題意的，請將代表所有對的答案的字母在答題卡上涂黑。錯選、多選均不得分，少選但選擇對的的每個選項得０．5分。)

81.房地產價格的特點涉及(

)。

Ａ.房地產價格與區(qū)位關系密切

B．房地產價格是房地產權益的價格

Ｃ.房地產價格同時具有買賣價格和租賃價格

D.房地產價格形成的時間較短

【答案】ABC

【解析】房地產價格的特點涉及:房地產價格與區(qū)位關系密切;房地產價格是房地產權益的價格；房地產價格同時具有買賣價格和租賃價格；房地產價格容易受個別因素影響;房地產價格形成的時間較長。82.下列屬于房地產價格信息的是(

)。

A．租金水平

B.買賣價格

Ｃ.租賃價格

Ｄ．抵押價值

【答案】BCD

【解析】房地產價格信息可以分為買賣價格、租賃價格和抵押價值等,買賣價格和租賃價格信息又可以分為供應價格(掛牌價)、需求價格(買房出價)、成交價（真實成交價格)。83.北京市存量房網上交易信息公示的有（

)。

A.擬轉讓房屋的發(fā)布編號等房源信息

B.購房業(yè)主信息

C.每日存量房網上簽約的套數(shù)、面積

Ｄ.房地產經紀機構網上簽約后退房信息

【答案】ACD

【解析】北京存量房網上交易公示信息內容涉及：經用戶備案的房地產經紀機構及其分支機構、房地產經紀人員信息;擬轉讓房屋的發(fā)布編號、房屋坐落的典型區(qū)域、房屋所住層/總層數(shù)、戶型、建筑面積、建成年代、擬售價格、受托房地產經紀機構、聯(lián)系方式等房源信息;每日存量房網上簽約的套數(shù)、面積；房地產經紀機構網上簽約后退房信息；每日各區(qū)縣存量房成交面積;各典型區(qū)域存量房季度成交價格。84.下列屬于房屋物業(yè)服務狀況查看的常規(guī)性公共服務的是(

）。

Ａ．房屋共有部位和的維護與管理

B.房屋共用設備設施及其運營的維護和管理

C.環(huán)境衛(wèi)生，綠化管理服務

D.物業(yè)管理費用

【答案】ABC

【解析】常規(guī)性公共服務重要有:(1)房屋共有部位和的維護與管理。（２）房屋共用設備設施及其運營的維護和管理。(3)環(huán)境衛(wèi)生，綠化管理服務。(4)物業(yè)管理區(qū)域內公共秩序、消防、交通等協(xié)助管理事項的服務。（5)物業(yè)裝飾裝修管理服務。涉及房屋裝修的申請與批準及對裝修的設計、安全等各項管理工作。在《北京市房屋租賃協(xié)議》中，出租方有權單方解除協(xié)議收回房屋的情形有（

)。

Ａ.擅自改變房屋用途的

B.運用房屋從事違法活動

C．交付的房屋影響到承租方的安全和健康的

D．設備設施損壞并拒不補償?shù)?/p>

【答案】ABD

【解析】在《北京市房屋租賃協(xié)議》中，出租方有權單方解除協(xié)議收回房屋的情形有:（1）擅自改變房屋用途的;（2）運用房屋從事違法活動;(３）設備設施損壞并拒不補償?shù)摹＃?.房地產經紀人需要解釋的房屋租賃協(xié)議條款有(

)。

A．房屋坐落與房產證相同

Ｂ.用途條款要明確

C.水、電、煤氣等相關費用的繳付方式

D．房屋租賃傭金的支付【答案】ＡＢＣ

【解析】房地產經紀人需要解釋的房屋租賃協(xié)議條款有:重要涉及：①房屋坐落地點應與房產證相同，填后與出租方確認。具體記錄所出租屋內的家具、家電設施設備情況、租賃期限、雙方身份證號、聯(lián)系方式、雙方所需的售后服務等內容；②用途條款明確；③數(shù)字要大寫；④租金及支付方式：應具體填寫支付時間、押金情況等;⑤在租賃期內水、電、煤氣、電話費及其他相關費用的繳付方式。

87．房地產經紀人為買賣雙方進行房屋交驗時,應注意的事項有（

)。

A．繼續(xù)扣留房屋交驗押金

B．審查買賣雙方證件

Ｃ.協(xié)助買賣雙方辦理遷移戶口手續(xù)

D.協(xié)助辦理煤氣、電話、有線電視過戶手續(xù)【答案】CD

【解析】針對買賣業(yè)務的物業(yè)交驗,房地產經紀人應注意以下幾點：①水表賬單是否結清;②檢查電表狀況是否正常運營;③協(xié)助雙方進行煤氣(天燃氣）過戶;④結清電話費;⑤結清物業(yè)、供暖費用；⑥協(xié)助辦理有線電視過戶；⑦結算維修基金;⑧檢查和驗收附屬設施;⑨協(xié)助辦理遷移戶口手續(xù)。

８8.《商品房買賣協(xié)議》應當明確的重要內容涉及（

)。

買賣雙方名稱、聯(lián)系方式

B．商品房的銷售方式

C.戶口辦理的時間

D.違約責任

【答案】ABD

【解析】《商品房買賣協(xié)議》中應當明確以下重要內容:（1)買賣雙方名稱、聯(lián)系方式、通信地址；(２)商品房基本情況（例如樓層、面積、商品房產權有效年限等);(3）商品房的總價款、付款方式、付款時間;(4）商品房的銷售方式;（5）商品房交付使用日期及條件;（６）辦理產權登記相關事宜；（7)解決爭議的方法;（8）違約責任；（9）各種附件，如商品房的測量圖紙等;(10）雙方約定的其他事項。89.在存量房買賣協(xié)議網上簽約系統(tǒng)里面需要提交的文獻有(

）。

A.《存量房買賣協(xié)議》

B.《房屋狀況說明書》

C.《北京市存量房交易結算資金劃轉協(xié)議》

D.《轉移登記申請表》

【答案】ＡC

【解析】在存量房買賣協(xié)議網上簽約系統(tǒng)里面需要提交的文獻有：《存量房買賣協(xié)議》《北京市存量房交易結算資金劃轉協(xié)議》或《存量房交易結算資金自行劃轉聲明》,簽訂的房地產經紀協(xié)議作為《存量房買賣協(xié)議》的附件一并提交到系統(tǒng)中。提交后直接在網上打印《轉移登記申請表》。90.在新建商品房驗房入住時,需要查看房屋的(

）。

A.《房屋狀況說明書》

Ｂ.《住宅質量保證書》

Ｃ．《住宅使用說明書》

Ｄ.《竣工驗收備案表》

【答案】BCD

【解析】在新建商品房驗房入住時,需要查看房屋的《住宅質量保證書》、《住宅使用說明書》、《竣工驗收備案表》。

三、綜合分析題(共10題,每小題2分。每小題的備選答案中有一個或多個選項是符合題意的,請將代表所有對的答案的字母在答題卡上涂黑。錯選、多選均不得分,少選但選擇對的的每個選項得０．5分。)

(一）

王某委托甲房地產經紀公司(以下簡稱甲公司)出售一套二手房,在簽訂房地產經紀協(xié)議前,王某規(guī)定甲公司對該房進行評估。在甲公司提供了價格征詢報告后，王某與甲公司簽訂了《房屋出售委托協(xié)議》。該協(xié)議中約定:甲公司協(xié)助并撮合買受人簽訂房屋買賣協(xié)議，王某按成交額的2%支付給甲公司傭金。甲公司指定房地產經紀人李某負責該業(yè)務;房地產經紀人協(xié)理張某協(xié)助李某解決該業(yè)務，李某和張某制作了廣告并刊登在本地的報紙專欄上。不久，劉某看中了此房,同甲公司商談后繳納了1萬元定金。

9１.甲公司與王某簽訂的《房屋出售委托協(xié)議》說法對的的有（

)。

A.協(xié)議中關于傭金收取的約定是合理的

B．甲公司協(xié)助并撮合王某與買受人簽訂房屋買賣協(xié)議是可以提供的服務項目之一

C.王某在協(xié)議約定中，只有選擇獨家委托給甲公司

D.王某應在協(xié)議中明確委托出售的房屋的出售總價不低于的價格情況

【答案】ABD

【解析】