第63頁共63頁大學生銀行畢業(yè)實習報告大學生銀行畢業(yè)實習報告。20xx年暑假，我來到交通銀行會計處實習。雖然真正上班的時間只有短短的二十天，但是在這段時間里我學到很多在大學的課本上無法學到的東西。我即將大學畢業(yè)，競爭劇烈的畢業(yè)求職也擺在了眼前，對于像我這樣從來沒有真正走出校門接觸社會的學生來說，這次的實習給了我一個很好的學習時機，讓我可以親身體驗工作的滋味，為即將開場的職業(yè)生涯做好準備。在會計處實習的這一個月里，我主要學習了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，熟悉了銀行的會計科目，根本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復核的操作，并能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。在練習操作中，我還向帶教老師請教有關(guān)操作原理和業(yè)務(wù)知識的問題，力求在掌握操作流程的同時，搞清楚自己在做什么，在整個系統(tǒng)中是怎樣一個來龍去脈。通過看、問和動手操作，我對會計處的主要工作有了更加系統(tǒng)的理解，特別是支票匯票等，在實習之前，我只從書上學到過它的根本概念，對真正的票據(jù)并沒有詳細的認識。如今我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程。另外，我對銀行這個龐大的工作體系也有了比以前更加明晰的概念。以下是我在工作中的一些體會和心得：一、銀行工作需要嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。其實做任何工作都應該認真細致，尤其是在會計處，每個崗位都需要與數(shù)字打交道，經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù)，要求準確，任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結(jié)果。比方做同城交換，借貸雙方的金額數(shù)字必須完全準確，才能進展解付和交易。在記賬時，每一筆交易錄入電腦后都要有專人復核，確保匯款時間、金額、匯款人和收款人賬號等各項要素準確無誤。二、講究分工合作，工作程序詳細詳細，每一步驟都有一定的操作標準。比方進展代理兌付匯票結(jié)清錄入時，必須按照計算核對總金額、記賬、復核、打印、批軋這些步驟進展。每一張匯票的信息都要準確地輸入電腦，還要經(jīng)過復核。假設(shè)資料出現(xiàn)錯誤，就無法使交易成功。各道工序都互相關(guān)聯(lián)，每一步都關(guān)系到整體結(jié)果，必須大家一起分工合作，才能最后完成工作任務(wù)。三、與同事的相處與交流很重要。由于一個完好的任務(wù)需要大家分工合作來完成，所以同事之間的溝通與交流很重要。在工作過程中難免會出現(xiàn)一些過失，給下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客觀原因，雖然不應由某個人完全負責，但確實影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流，盡快地解決問題，大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。這方面的技巧，書本上是學不到的，要在工作中漸漸地學習積累。實習期間，我得到了各位領(lǐng)導、老師和前輩們的關(guān)心與幫助，各位老師都非常耐心地教導我，讓我不但學會業(yè)務(wù)，也學到很多待人處事的道理。特別是辦公室里的老師們，在繁忙的工作中抽出時間，不僅在工作上給我指導，向我講解業(yè)務(wù)知識，還在生活上給與很多關(guān)心。希望以后有時機能再向各位老師學習請教。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”初讀此句時，我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習后，我不僅真正明白了它的意義，更深切體會到它的內(nèi)涵。對我而言，社會和單位才是的大學，我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學到的知識太有限，太淺薄。在交行里每一個人都是我的老師，我要學習的實在太多太多，不僅是專業(yè)技能，還有職業(yè)精神和社會經(jīng)歷，這些都能成為我以后能很好的勝任工作的根底，也是我能在劇烈的競爭中脫穎而出最重的砝碼。實____結(jié)范文暑假期間，我在中國人民銀行江蘇省常州市中心支行參加了為期一個月的實習。通過這次實習，我對人民銀行地方中心支行的工作內(nèi)容有了比擬清楚的認識，區(qū)分了中央人民銀行與地方中支的職責劃分。中國人民銀行江蘇省常州市中心支行有信貸管理科、調(diào)查統(tǒng)計科、國際收支、外匯管理、會計、人事等部門組成。與普通商業(yè)銀行相比，在這里工作的職員主要局限于完成自己的工作任務(wù)，沒有額外的業(yè)務(wù)指標，工作相對輕松與形式化。他們時有在職資格考試，但這也是在類似國家機關(guān)工作的特點。我被安排在信貸管理科實習,這個科室有兩個科長,三個科員(原來有四個,有一個生病休假了)。由于人員少，每個科員要承當不少的工作任務(wù)，而由于他們要負責地方貨幣信貸月報、季報、年報的呈報，所以在月中與月末時工作繁忙，而月初又很空閑。這也就導致一個月的事常常要集中在半個月的時間內(nèi)完成。科長形象地說，在工作最繁重的那段時間，他們忙地抬不起頭來。剛到信貸管理科時，一個同事拿了一些他們以前做好的材料給我看，有常州市金融運行報告，金融統(tǒng)計月報，貨幣政策執(zhí)行報告等等，通過這些資料的閱讀，我對信貸管理科的工作內(nèi)容有了一個大概的印象，同時也理解了家鄉(xiāng)的金融運行情況。過了幾天之后，王科長向我介紹了常州市中心支行信貸管理科的主要任務(wù)，集中在三方面：一、執(zhí)行貨幣政策(只有中央有制定貨幣政策的權(quán)利，從省一級往下就只是執(zhí)行貨幣政策。國家人民銀行的貨幣政策針對的總量的控制，而信貸管理負責的是構(gòu)造的調(diào)控，貸款在哪些領(lǐng)域鼓勵投入，在哪些領(lǐng)域有限制);二、金融市場監(jiān)控(地方銀監(jiān)局主要監(jiān)管金融市場中的各個主體，而市中心支行主要監(jiān)管金融市場中跨區(qū)域的領(lǐng)域，假設(shè)經(jīng)濟運行中的一片區(qū)域都出現(xiàn)了問題，這是需要他們負責的);三、確保金融穩(wěn)定。由于權(quán)限有限，他們的工作做的不可能很深化，往往是外表文章。實際上他們工作的主要任務(wù)是分析^p地方政府的經(jīng)濟政策，還有分析^p監(jiān)控地方金融運行情況和貨幣政策執(zhí)行情況。另外，還有一個“2+1”2指學生助學貸款和下崗工人貸款，但這兩項的不良貸款比例很高，后者高達20%，前者更高，目前還沒有統(tǒng)計數(shù)字。1指房地產(chǎn)貸款。看了一星期的材料之后，科長逐漸安排一些工作讓我做，比方制作簡單的報表，繪制圖表，統(tǒng)計匯總等，在這個過程中，我體會到書本上的知識在實際工作中不一定用的到，而且在絕大局部時候是用不到的，但知識作為一種儲藏又是必不可少的，因為它會在潛移默化中影響一個人的思維，考慮的方式，決定一個人能否高效、創(chuàng)造性地完成自己的工作。工作與學習不同，學習需要一個人專心致志做好自己的事，而工作除此之外，還需承當應盡的責任，有的時候甚至不是自己的責任，因為工作大多數(shù)情況下不是一個人就能完成的，工作中存在分工，大家各司其職，工作中的上下游各環(huán)節(jié)只有確保準確無誤的完成，整個工作鏈才能環(huán)環(huán)相扣，井然有序。記得有一次，我在做金融市場業(yè)務(wù)情況的匯總報表，資料來自各國有銀行、地方銀行發(fā)來的填報報表。我只顧把數(shù)據(jù)匯總，卻忽略了對報上的數(shù)據(jù)進展最簡單的邏輯分析^p。因此在有經(jīng)歷的科員檢查時，就發(fā)現(xiàn)了好幾處問題，比方有銀行在發(fā)生筆數(shù)一欄填寫了1.5,這顯然是在填報時出現(xiàn)了過失,還有銀行在同一欄目的“發(fā)生筆數(shù)”未做填寫,在“發(fā)生金額”下卻填有數(shù)據(jù),這可能是該銀行無法準確統(tǒng)計,因此空缺該欄的結(jié)果。這樣最后匯總出的該欄目發(fā)生筆數(shù)和發(fā)生金額是不匹配的，沒有統(tǒng)計的意義。實際統(tǒng)計工作中，會出現(xiàn)數(shù)字資料缺漏的情況，需要一個細心的統(tǒng)計員及時發(fā)現(xiàn)，核實數(shù)據(jù)的準確性，對數(shù)字資料做出處理。盡管這可能并非一個統(tǒng)計員的責任，但為了使自己的工作有意義，能正確的反映問題，發(fā)現(xiàn)別人的錯誤，并令其及時改正，也是對自己職責的履行。另外，工作中常會出現(xiàn)一些突發(fā)狀況，需要職員有較好的應變才能，恰當處理問題，并在此過程中逐漸積累經(jīng)歷。工作中工序的安排也是門大學問，恰當安排，會使工效大大進步，時間得到極大地節(jié)約。【以下為贈送相關(guān)文檔】實習報告擴展閱讀大學生銀行畢業(yè)實習報告范文畢業(yè)實習是大學課業(yè)里最后的一門課程，也是正式步入社會前對四年大學學習的一次檢驗。本次實習的單位是普寧市郵政儲匯局，為期一個多月，我先后到郵政儲匯營業(yè)處和郵政儲匯局綜合部兩個不同的部門，親身體驗了柜臺營業(yè)員、事后監(jiān)視員、實時監(jiān)控員的工作實況。將本次實習分為前后兩個階段進展概述，進而針對儲蓄業(yè)務(wù)實行“實名制”方面的考慮。一、實習概況(一)實習前階段的情況實習的前半階段，所在的部門是儲匯營業(yè)處。通過營業(yè)員指導和講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識及業(yè)務(wù)操作技能，同時在營業(yè)員的教導下，進展實際業(yè)務(wù)的操作，逐漸熟悉郵政儲蓄系統(tǒng)，根本上可以獨立完成日常的儲蓄業(yè)務(wù)。尤其在點鈔、捆鈔技能的掌握方面獲得了明顯的進步。1、理解熟悉郵政儲蓄系統(tǒng)在進展營業(yè)前臺工作的操作之前，首先必須熟悉整個郵政儲匯的操作系統(tǒng)，目前使用的是統(tǒng)一版本[1]。剛開場實習時，熟記主交易菜單的交易碼，特別是日常的交易代碼，如：活期存取款代碼是002、003;卡存取款的代碼是020xx1、020xx4;現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉(zhuǎn)帳代碼是010702等等。2、營業(yè)窗口的實際操作在熟悉了操作系統(tǒng)之后，我就開場進展實際操作了。起初在營業(yè)員的隨身指導中，漸漸地進展操作。我所在營業(yè)處采用的是柜員制交易操作，即每一筆交易都是由營業(yè)員單人單獨完成的，操作過程必須非常慎重，注意操作流程的標準。當收到來自客戶的現(xiàn)金時，必須將鈔票“正反”兩面過機鑒別并計數(shù)，確認無誤前方可入柜，在相應的憑單上加蓋“現(xiàn)金訖[2]”，接著再進展數(shù)據(jù)的錄入、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時，必須手工點鈔與機器點鈔兩項步驟相結(jié)合，缺一不可。手工點鈔的作用在于防止鈔票粘合過機時無法完全分開。對于整捆的鈔票拆封過機清點前方可支付。另外，在支付前必須詢問一下客戶“請問您支取多少”，再次核對金額。3、點、捆鈔技能的鍛煉“點鈔”是銀行柜員的根本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度，指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)才能等等，這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能。“捆鈔”中指法的運用是關(guān)鍵，一把鈔票抓在手中，用拇指按于中間使其凹出弧狀來，另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊，繞兩圈后反扣住原來的帶也纏兩圈，最后將整捆鈔票壓平，這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。4、中間業(yè)務(wù)在營業(yè)實習期間，我還涉獵到了郵政儲蓄中間業(yè)務(wù)中的兩項，一項為哪一項代發(fā)財政工資、養(yǎng)老保險;另一項為哪一項收繳費。前項跟一般的窗口效勞差異不大。相關(guān)員工開立活期結(jié)算帳戶要根據(jù)所在企業(yè)、單位的工資清單，其帳戶余額等于工資款。社會養(yǎng)老保險那么根據(jù)其保障號開立帳戶，員工可憑存折直接到窗口支取。后一項那么要到電信的營業(yè)處去收取，大概每日下午5：00左右，帶齊準備好的繳費單據(jù)，加蓋日戳、私章。與電信方財會人員當面清點款項金額，對方確認、加蓋印章，并撕下相應的收據(jù)聯(lián)交于電信方保存。(二)實習后階段的情況實習的后半階段，所在的部門是儲匯局綜合部，實習的崗位有：事后監(jiān)視和實時監(jiān)控。事后監(jiān)視是對營業(yè)處及個網(wǎng)點的交易進展嚴格把關(guān)，是一項繁瑣的“校對”工作，它意義重大——尤其表達在對潛在風險(如大額支付、可疑支付等)進展全面地、系統(tǒng)地監(jiān)視。相比之下，實時監(jiān)控那么表達出了防范風險的“時效性”。充分運用日常交易預警系統(tǒng)，可以及時發(fā)現(xiàn)重大風險并盡____除風險。1、事后監(jiān)視的操作起初到綜合部，我實習的崗位是事后監(jiān)視，主要是根本業(yè)務(wù)的監(jiān)視。先按每日營業(yè)軋帳單上登記的各類根本業(yè)務(wù)的交易總筆數(shù)、總金額分別與原始憑證進展校對，確認無誤后，接著按照原始憑證的任意順序，逐筆輸入憑證打印的交易流水號和客戶填寫的交易金額，系統(tǒng)自動核對兩項內(nèi)容，回顯交易流水中的其他內(nèi)容。假設(shè)發(fā)現(xiàn)了不相符的情況，那么手工聯(lián)動登記過失。2、監(jiān)視大額可疑支付及反洗錢系統(tǒng)的操作對可疑支付交易的參數(shù)[3]規(guī)定是：一日累計取款超過50萬元;單個帳戶10天內(nèi)集中(一次性)轉(zhuǎn)入金額超過100萬元并超過3次分散轉(zhuǎn)(取)出。單個帳戶10天內(nèi)累計現(xiàn)金支付超200萬元，清戶前10天發(fā)生過200萬元現(xiàn)金收付。反洗錢系統(tǒng)是全國銀行系統(tǒng)統(tǒng)一版本，啟用之后，將相關(guān)的參數(shù)輸入，之后由專業(yè)人員進展等級評定，在兩日之內(nèi)匯報上一級管理部門。3、運用儲匯電子風險預警及稽查系統(tǒng)進展實時監(jiān)控為確保建立有效的非現(xiàn)場監(jiān)控和稽查管理，到達及時有效地控制儲匯業(yè)務(wù)操作和現(xiàn)金流轉(zhuǎn)過程中的風險，從而進步非現(xiàn)場稽查的控制力度和威懾力，防范和化解各類儲匯業(yè)務(wù)的操作風險。實時監(jiān)控員須對預警系統(tǒng)顯示的風險進展排查，主要通過核銷相關(guān)的風險預警。當發(fā)現(xiàn)了重大風險時必須及時通知稽查人員，由稽查人員進展現(xiàn)場稽查。發(fā)現(xiàn)較難斷定的風險時，向協(xié)查人員發(fā)送協(xié)查任務(wù)書，又相應的協(xié)查人員協(xié)查并排除風險。二、關(guān)于儲蓄業(yè)務(wù)實行“實名制”的現(xiàn)實考慮今年3月20日，郵政儲蓄銀行[4]在北京正式掛牌，這意味著它將以“第五大銀行”的身份開場新的歷程。由于郵政儲蓄自身的實際情況及歷史因素，存在假設(shè)干不標準的問題，在此次實習期間，讓我感觸較深的是關(guān)于實行“實名制”的問題。(一)儲蓄存款實名制的含義儲蓄存款實名制是指居民在金融機構(gòu)開戶和辦理儲蓄業(yè)務(wù)時，必須出示有效身份證明，銀行員工有義務(wù)給予記錄，并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護個人利益和維護國家利益的前提下，促進金融體系在公平、公正、公開的根底上進展，保證個人金融資產(chǎn)的真實性、合法性。我國建國五十年來，儲蓄存款制度一直實行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄，銀行只認存折不認人，只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開戶時約定)銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是興隆國家早已實行的一項金融制度，也是絕大多數(shù)開展中國家實行的金融制度。(二)如何實行儲蓄存款實名制1、以現(xiàn)有的個人身份證號碼為根底，建立儲蓄存款實名制。信譽是公民活在世上的面子和通行證，個人信譽的好壞直接關(guān)系到能否享受貸(公文有約)款、透支和分期付款，還影響到退休保障。在儲蓄存款實名制的記錄和支持下，每個人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的情況都記錄在案，作為考核信譽的根底。2、明確一個申報確認期，對現(xiàn)有個人帳戶及個人財產(chǎn)進展申報登記，說明可計算的合法來，對于到期按兵不動，無人認領(lǐng)的，以及無法說明合法來的，國家給予凍結(jié)調(diào)查，違法收入將沒收充公。3、實行銀行帳戶與稅務(wù)機關(guān)聯(lián)網(wǎng)，個人帳戶收支情況在受權(quán)范圍內(nèi)報送稅務(wù)局，由稅務(wù)局作為納稅根據(jù)，稅務(wù)局有義務(wù)對個人財產(chǎn)高度保密，并建立相應的懲罰措施。為堵塞現(xiàn)金交易、逃避稅務(wù)檢查的破綻，銀行應嚴格控制大額存取款的數(shù)量和次數(shù)，對不正常情況報送稅務(wù)局。4、要促進支付手段的票據(jù)化，為財產(chǎn)登記和依法征稅提供根據(jù)。尤其是個人帳戶要普及支票轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，票據(jù)清算要實現(xiàn)電子化、即時化、通存通兌化，實在提供“隨時、隨地、隨意”的個人轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，逐步改變傳統(tǒng)的依賴現(xiàn)金交易的做法。(三)實行儲蓄存款實名制中要注意減輕負面影響金融是經(jīng)濟的核心，金融穩(wěn)定了，人心才能穩(wěn)定，社會才能穩(wěn)定和開展。開展儲蓄需要平安感，平安感于儲蓄保密性，實行儲蓄存款實名制，有可能造成存款人不平安心理的增加，因為“怕露富”是一種普遍的社會心理，老百姓怕露富，貪污____分子也怕露富，如何在兩者之間權(quán)衡，趨利避害，很費思量，這是我們實行儲蓄存款實名制要考慮的第一個問題。第二，推出儲蓄存款實名制后，大批黑色和灰色收入將退出銀行儲蓄，一局部深懷恐慌心理的老百姓也可能提款增加，而這種存款下降必然首先沖擊中小銀行，因為中小銀行的歷史、背景和存款實力一直是老百姓把握不住的。存款的過份提取將造成銀行流動性風險和支付壓力，所謂水落石出，存款的下降有可能使商業(yè)銀行的不良資產(chǎn)突冗出來，由此沖擊到整個銀行體系，甚至引起金融恐慌。因此，減輕實行儲蓄存款實名制的負面影響，關(guān)鍵要做好以下三點：1、加強法律法規(guī)配套建立。比方“保密法”、“個人財產(chǎn)保護法”等相關(guān)機制的健全。2、加強職業(yè)道德教育。對銀行內(nèi)部工作人員和公安、法院、紀檢、審計等執(zhí)法部門內(nèi)部工作人員進展職業(yè)道德教育，嚴格執(zhí)法，嚴格保密。加大對執(zhí)法部門的監(jiān)視力度，控制好執(zhí)法機構(gòu)對個人金融財產(chǎn)查詢、凍結(jié)、劃扣的權(quán)利。3、反對____。某些地方基層機構(gòu)亂收費、亂攤派、亂罰款比擬嚴重，實行儲蓄存款實名制，有可能使干部更容易掌握居民的家底，因此更容易有的放矢治理“三亂”效率更高。因此對基層干部要加強知法守法教育，嚴懲“三亂”，對濫用職權(quán)，進犯存款人利益的要堅決追究其法律責任和經(jīng)濟責任。三、小結(jié)通過這次的實習，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深化的理解，也是對這幾年大學里所學知識的穩(wěn)固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有間隔的，需要進一步學習。雖然這次實習的業(yè)務(wù)多集中于比擬簡單的前臺業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次地理解儲蓄業(yè)務(wù)的流程、核算程序提供了極大的幫助，使我在儲蓄的根底業(yè)務(wù)方面，不再局限于書本上的理論，而是有了一個比擬全面的理解。尤其在防范風險方面有著重要的意義，充分發(fā)揮前后臺的互相制約，互相監(jiān)視的作用，有利于減少錯誤的發(fā)生，防止錯帳。俗話說，千里之行始于足下，最根本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以根底的實務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作時機要遠遠大于大學本科生，就是因為他們的動手才能要比本科生強。大學生畢業(yè)銀行實習報告2023大學生畢業(yè)銀行實習報告20xx本次實習的單位是XX市郵政儲匯局，為期一個多月，我先后到XX儲匯營業(yè)處和XX儲匯局綜合部兩個不同的部門，親身體驗了柜臺營業(yè)員、事后監(jiān)視員、實時監(jiān)控員的工作實況。將本次實習分為前后兩個階段進展概述，進而針對儲蓄業(yè)務(wù)實行“實名制”方面的考慮。一、實習概況〔一〕實習前階段的情況實習的前半階段，所在的部門是儲匯營業(yè)處。通過營業(yè)員指導和講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識及業(yè)務(wù)操作技能，同時在營業(yè)員的教導下，進展實際業(yè)務(wù)的操作，逐漸熟悉XX儲蓄系統(tǒng)，根本上可以獨立完成日常的儲蓄業(yè)務(wù)。尤其在點鈔、捆鈔技能的掌握方面獲得了明顯的進步。1、理解熟悉XX儲蓄系統(tǒng)在進展營業(yè)前臺工作的操作之前，首先必須熟悉整個XX儲匯的操作系統(tǒng)，目前使用的是統(tǒng)一版本[1]。剛開場實習時，熟記主交易菜單的交易碼，特別是日常的交易代碼，如：活期存取款代碼是0XX、0XX；卡存取款的代碼是0xx1、0xx4；現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳代碼是0107XX；帳戶到帳戶轉(zhuǎn)帳代碼是0107XX等等。2、營業(yè)窗口的實際操作在熟悉了操作系統(tǒng)之后，我就開場進展實際操作了。起初在營業(yè)員的隨身指導中，漸漸地進展操作。我所在營業(yè)處采用的是柜員制交易操作，即每一筆交易都是由營業(yè)員單人單獨完成的，操作過程必須非常慎重，注意操作流程的標準。當收到來自客戶的現(xiàn)金時，必須將鈔票“正反”兩面過機鑒別并計數(shù)，確認無誤前方可入柜，在相應的憑單上加蓋“現(xiàn)金訖[2]”，接著再進展數(shù)據(jù)的錄入、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時，必須手工點鈔與機器點鈔兩項步驟相結(jié)合，缺一不可。手工點鈔的作用在于防止鈔票粘合過機時無法完全分開。對于整捆的鈔票拆封過機清點前方可支付。另外，在支付前必須詢問一下客戶“請問您支取多少”，再次核對金額。3、點、捆鈔技能的鍛煉“點鈔”是銀行柜員的根本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度，指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)才能等等，這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能。“捆鈔”中指法的運用是關(guān)鍵，一把鈔票抓在手中，用拇指按于中間使其凹出弧狀來，另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊，繞兩圈后反扣住原來的帶也纏兩圈，最后將整捆鈔票壓平，這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。4、中間業(yè)務(wù)在營業(yè)實習期間，我還涉獵到了XX儲蓄中間業(yè)務(wù)中的兩項，一項為哪一項代發(fā)財政工資、養(yǎng)老保險；另一項為哪一項收繳費。前項跟一般的窗口效勞差異不大。相關(guān)員工開立活期結(jié)算帳戶要根據(jù)所在企業(yè)、單位的工資清單，其帳戶余額等于工資款。社會養(yǎng)老保險那么根據(jù)其保障號開立帳戶，員工可憑存折直接到窗口支取。后一項那么要到電信的營業(yè)處去收取，大概每日下午5：00左右，帶齊準備好的繳費單據(jù)，加蓋日戳、私章。與電信方財會人員當面清點款項金額，對方確認、加蓋印章，并撕下相應的收據(jù)聯(lián)交于電信方保存。〔二〕實習后階段的情況實習的后半階段，所在的部門是儲匯局綜合部，實習的崗位有：事后監(jiān)視和實時監(jiān)控。事后監(jiān)視是對營業(yè)處及個網(wǎng)點的交易進展嚴格把關(guān)，是一項繁瑣的“校對”工作，它意義重大——尤其表達在對潛在風險〔如大額支付、可疑支付等〕進展全面地、系統(tǒng)地監(jiān)視。相比之下，實時監(jiān)控那么表達出了防范風險的“時效性”。充分運用日常交易預警系統(tǒng)，可以及時發(fā)現(xiàn)重大風險并盡____除風險。1、事后監(jiān)視的操作起初到綜合部，我實習的崗位是事后監(jiān)視，主要是根本業(yè)務(wù)的監(jiān)視。先按每日營業(yè)軋帳單上登記的各類根本業(yè)務(wù)的交易總筆數(shù)、總金額分別與原始憑證進展校對，確認無誤后，接著按照原始憑證的任意順序，逐筆輸入憑證打印的交易流水號和客戶填寫的交易金額，系統(tǒng)自動核對兩項內(nèi)容，回顯交易流水中的其他內(nèi)容。假設(shè)發(fā)現(xiàn)了不相符的情況，那么手工聯(lián)動登記過失。2、監(jiān)視大額可疑支付及反洗錢系統(tǒng)的操作對可疑支付交易的參數(shù)[3]規(guī)定是：一日累計取款超過50萬元；單個帳戶10天內(nèi)集中〔一次性〕轉(zhuǎn)入金額超過100萬元并超過3次分散轉(zhuǎn)〔取〕出。單個帳戶10天內(nèi)累計現(xiàn)金支付超200萬元，清戶前10天發(fā)生過200萬元現(xiàn)金收付。反洗錢系統(tǒng)是全國銀行系統(tǒng)統(tǒng)一版本，啟用之后，將相關(guān)的參數(shù)輸入，之后由專業(yè)人員進展等級評定，在兩日之內(nèi)匯報上一級管理部門。3、運用儲匯電子風險預警及稽查系統(tǒng)進展實時監(jiān)控為確保建立有效的非現(xiàn)場監(jiān)控和稽查管理，到達及時有效地控制儲匯業(yè)務(wù)操作和現(xiàn)金流轉(zhuǎn)過程中的風險，從而進步非現(xiàn)場稽查的控制力度和威懾力，防范和化解各類儲匯業(yè)務(wù)的操作風險。實時監(jiān)控員須對預警系統(tǒng)顯示的風險進展排查，主要通過核銷相關(guān)的風險預警。當發(fā)現(xiàn)了重大風險時必須及時通知稽查人員，由稽查人員進展現(xiàn)場稽查。發(fā)現(xiàn)較難斷定的風險時，向協(xié)查人員發(fā)送協(xié)查任務(wù)書，又相應的協(xié)查人員協(xié)查并排除風險。二、小結(jié)通過這次的實習，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深化的理解，也是對這幾年大學里所學知識的穩(wěn)固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有間隔的，需要進一步學習。雖然這次實習的業(yè)務(wù)多集中于比擬簡單的前臺業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次地理解儲蓄業(yè)務(wù)的流程、核算程序提供了極大的幫助，使我在儲蓄的根底業(yè)務(wù)方面，不再局限于書本上的理論，而是有了一個比擬全面的理解。尤其在防范風險方面有著重要的意義，充分發(fā)揮前后臺的互相制約，互相監(jiān)視的作用，有利于減少錯誤的發(fā)生，防止錯帳。俗話說，千里之行始于足下，最根本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以根底的實務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作時機要遠遠大于大學本科生，就是因為他們的動手才能要比本科生強。大學生銀行專業(yè)畢業(yè)實習報告(篇一)今天為止，在陜西省咸陽市中國建立銀行咸陽人民路支行的實習已經(jīng)一周了，在學校里同學看來，去建行實習的時機還是不錯的，其實我在確定可以去那里實習的時候也很興奮過，如今每天早上我走進那里的時候，假設(shè)用一個字來概括感受，那就是“累”。但并且快樂。我們?nèi)ソㄐ袑嵙暎殑?wù)是大堂經(jīng)理。作為大堂經(jīng)理，我們實習上班必須穿正裝，這令我們很不能適應，尤其是穿皮鞋，以前沒穿過，如今每天要穿著從早8：00—17：00站一天并迎送指導客戶，中午只有不到一個小時吃飯時間，前幾天很不能適應，感覺站一天腳很疼；還有就是由于我們實習沒有工資、不管吃、不管住、坐車還得自費，如今每天住在學校，每天早上起早去建行，中午自費買飯，下午又得回學校，而且行里中午有辦理業(yè)務(wù)的客戶，所以員工根本不能休息，也沒地方休息，我在硬撐了幾天之后，發(fā)現(xiàn)硬撐的結(jié)果就是晚上根本就沒有任何精神。剛開場很不能適應，心里感覺很是失落，但每天當我趕到支行里，見到同事一個個笑臉時，就提起了精神馬上投入到工作狀態(tài)中，耐心的答復每一位客戶提出的問題，解決他們碰到的種種問題，協(xié)助他們填寫相關(guān)的業(yè)務(wù)單，每位顧客滿意的分開柜臺走出大門時，心里面就會充滿成就感，特別是往往有很多的老人單獨來銀行辦理業(yè)務(wù)時，由于上了年紀的原因，眼睛、記憶力不好，不會識字寫字的，每當我?guī)椭麄兺瓿山鉀Q問題之后，我就感覺很快樂，但經(jīng)過一周的，漸漸適應了。畢竟萬事開頭難嘛！作為大堂經(jīng)理，每天最多的工作：1、客戶進來時微笑歡送，并問候客戶辦理什么業(yè)務(wù)，指導客戶辦理業(yè)務(wù)；2、人多的時候負責對不同窗口的客戶進展有效的疏導；3、協(xié)助客戶經(jīng)理和業(yè)務(wù)參謀做好理財產(chǎn)品的介紹和推薦工作；4、客戶辦完業(yè)務(wù)禮貌送走。中國建立銀行實習報告經(jīng)過一周實習，我發(fā)現(xiàn)早上9.30—11.30是人最多的時候，假設(shè)客戶辦理存取款業(yè)務(wù)，要對客戶指導去自動存取款一起機辦理。剛開場的時候，對行里的自助設(shè)備還不會應用，客戶辦理不同業(yè)務(wù)需要填寫哪些單據(jù)不清楚，理財產(chǎn)品的細那么也不明白，客戶有的問題也不知道、無法答復。于是我不懂就問，虛心向行里的員工請教。經(jīng)過一周下來，漸漸地對各種業(yè)務(wù)熟悉起來，工作開展也得心應手。大堂的環(huán)境很好，給顧客溫馨的感覺，賓至如歸．偶然也有出現(xiàn)顧客等候不耐煩的情況，我們給予耐心的解釋，望其諒解。有時候?qū)τ行┍葦M難說話的客戶問候時，會不理我們，或建議使用自助設(shè)備時，會感覺很不平安不愿使用，這樣由于客戶等待時間長或碰到一些，對于銀行的某種效勞不滿意，誤解了銀行，或者說對于銀行這種條條框框的制度規(guī)定不滿，會怪罪我們這大堂經(jīng)理沒有盡到工資職責，畢竟問題不是自己造成的，突然就這樣莫名其妙被別人怪罪，心理很不是滋味，心里難免會有點委屈。但我們還必須抑制自己情緒，做到“打不還手，罵不還口，微笑著和聲和氣的與客戶解釋，尋求解決的方法，因為自己代表的不僅僅是自己，而是代表建立銀行的形象，不能因為自己一個人影響銀行形象。”這也是我們實習前，我們經(jīng)理對我們說過的話，必須牢記于心。俗話說，千里之行始于足下。通過這周短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁和過渡的作用，是我人生中的一段重要的經(jīng)歷，不管以后自己從事于何種行業(yè)，自己有這樣一次珍貴的經(jīng)歷，在這短時間所學習的東西，都將會是我以后人生道路上最有利的助手，對將來走上工作崗位也有著很大幫助，也為我走向社會搭建了一個良好的平臺。感謝建行和e路通組委會給我們提供這樣一次實習的時機，也感謝銀行領(lǐng)導和職員以及指導老師對我的教導和支持。今天為止，在陜西省咸陽市中國建立銀行咸陽人民路支行的實習已經(jīng)一周了，在學校里同學看來，去建行實習的時機還是不錯的，其實我在確定可以去那里實習的時候也很興奮過，如今每天早上我走進那里的時候，假設(shè)用一個字來概括感受，那就是“累”。但并且快樂。大學生銀行專業(yè)畢業(yè)實習報告(篇二)暑假期間，我在中國人民銀行江蘇省常州市中心支行參加了為期一個月的實習。通過這次實習，我對人民銀行地方中心支行的工作內(nèi)容有了比擬清楚的認識，區(qū)分了中央人民銀行與地方中支的職責劃分。中國人民銀行江蘇省常州市中心支行有信貸管理科、調(diào)查統(tǒng)計科、國際收支、外匯管理、會計、人事等部門組成。與普通商業(yè)銀行相比，在這里工作的職員主要局限于完成自己的工作任務(wù)，沒有額外的業(yè)務(wù)指標，工作相對輕松與形式化。他們時有在職資格考試，但這也是在類似國家機關(guān)工作的特點。我被安排在信貸管理科實習，這個科室有兩個科長，三個科員〔原來有四個，有一個生病休假了〕。由于人員少，每個科員要承當不少的工作任務(wù)，而由于他們要負責地方貨幣信貸月報、季報、年報的呈報，所以在月中與月末時工作繁忙，而月初又很空閑。這也就導致一個月的事常常要集中在半個月的時間內(nèi)完成。科長形象地說，在工作最繁重的那段時間，他們忙地抬不起頭來。剛到信貸管理科時，一個同事拿了一些他們以前做好的材料給我看，有常州市金融運行報告，金融統(tǒng)計月報，貨幣政策執(zhí)行報告等等，通過這些資料的閱讀，我對信貸管理科的工作內(nèi)容有了一個大概的印象，同時也理解了家鄉(xiāng)的金融運行情況。過了幾天之后，王科長向我介紹了常州市中心支行信貸管理科的主要任務(wù)，集中在三方面：一、執(zhí)行貨幣政策〔只有中央有制定貨幣政策的權(quán)利，從省一級往下就只是執(zhí)行貨幣政策。國家人民銀行的貨幣政策針對的總量的控制，而信貸管理負責的是構(gòu)造的調(diào)控，貸款在哪些領(lǐng)域鼓勵投入，在哪些領(lǐng)域有限制〕；二、金融市場監(jiān)控〔地方銀監(jiān)局主要監(jiān)管金融市場中的各個主體，而市中心支行主要監(jiān)管金融市場中跨區(qū)域的領(lǐng)域，假設(shè)經(jīng)濟運行中的一片區(qū)域都出現(xiàn)了問題，這是需要他們負責的〕；看了一星期的材料之后，科長逐漸安排一些工作讓我做，比方制作簡單的報表，繪制圖表，統(tǒng)計匯總等，在這個過程中，我體會到書本上的知識在實際工作中不一定用的到，而且在絕大局部時候是用不到的，但知識作為一種儲藏又是必不可少的，因為它會在潛移默化中影響一個人的思維，考慮的方式，決定一個人能否高效、創(chuàng)造性地完成自己的工作。工作與學習不同，學習需要一個人專心致志做好自己的事，而工作除此之外，還需承當應盡的責任，有的時候甚至不是自己的責任，因為工作大多數(shù)情況下不是一個人就能完成的，工作中存在分工，大家各司其職，工作中的上下游各環(huán)節(jié)只有確保準確無誤的完成，整個工作鏈才能環(huán)環(huán)相扣，井然有序。記得有一次，我在做金融市場業(yè)務(wù)情況的匯總報表，資料來自各國有銀行、地方銀行發(fā)來的填報報表。我只顧把數(shù)據(jù)匯總，卻忽略了對報上的數(shù)據(jù)進展最簡單的邏輯分析^p。因此在有經(jīng)歷的科員檢查時，就發(fā)現(xiàn)了好幾處問題，比方有銀行在發(fā)生筆數(shù)一欄填寫了1.5,這顯然是在填報時出現(xiàn)了過失，還有銀行在同一欄目的“發(fā)生筆數(shù)”未做填寫，在“發(fā)生金額”下卻填有數(shù)據(jù)，這可能是該銀行無法準確統(tǒng)計，因此空缺該欄的結(jié)果。這樣最后匯總出的該欄目發(fā)生筆數(shù)和發(fā)生金額是不匹配的，沒有統(tǒng)計的意義。實際統(tǒng)計工作中，會出現(xiàn)數(shù)字資料缺漏的情況，需要一個細心的統(tǒng)計員及時發(fā)現(xiàn)，核實數(shù)據(jù)的準確性，對數(shù)字資料做出處理。盡管這可能并非一個統(tǒng)計員的責任，但為了使自己的工作有意義，能正確的反映問題，發(fā)現(xiàn)別人的錯誤，并令其及時改正，也是對自己職責的履行。另外，工作中常會出現(xiàn)一些突發(fā)狀況，需要職員有較好的應變才能，恰當處理問題，并在此過程中逐漸積累經(jīng)歷。工作中工序的安排也是門大學問，恰當安排，會使工效大大進步，時間得到極大地節(jié)約。大學生銀行專業(yè)畢業(yè)實習報告(篇三)見習崗位的概況銀行大堂經(jīng)理助理，到底是做什么的？有什么樣詳細的要求？需求量大嗎？這一天，我來到市區(qū)南部的一個交行支行，開場了一天的見習崗位體驗。先簡單介紹一下大堂經(jīng)理助理見習崗位：工作地點：交通銀行市中心某支行營業(yè)大廳內(nèi)工作內(nèi)容：配合大堂經(jīng)理做好對客戶的分流工作，維護大廳秩序并解決一般客戶糾紛。指導客戶正確填寫各類業(yè)務(wù)流程單，向有需求的客戶介紹營銷交行各類中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品，向客戶解答各類關(guān)于交行的金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品的問題。任職條件：專科以上,有一定的金融知識根底。五官端正,普通話標準,上海話流利。和人溝通才能強,健談,容易近人。對工作有責任心,有職業(yè)道德,能為客戶保密,不泄露銀行商業(yè)機密。我們見習的體驗從字面上來看，這樣地工作顯然是沒有什么技術(shù)含量的，更談不上什么開展前景了。因此在體驗之前，在我聽到這個崗位的第一感覺就是：“沒技術(shù)含量！”不過，一天下來，除腳酸以外，最大的體驗是：做好這個崗位真是不容易！第一，這個崗位可以成為銀行知識的全才做好這個崗位需要全面的銀行業(yè)務(wù)知識。我的帶教老師說，這個崗位接觸的業(yè)務(wù)知識覆蓋面可能是最大的。首先要熟悉銀行的柜面業(yè)務(wù)。象我們熟知的存取款這些現(xiàn)金業(yè)務(wù)就屬于柜面業(yè)務(wù)，包括對私人民幣儲蓄柜臺、外幣柜臺、vip柜臺、個人理財效勞柜臺、企業(yè)出納柜臺、自主銀行等。其次，要熟悉銀行的中間業(yè)務(wù)。例如基金就屬于中間業(yè)務(wù)，另外還有保險，國債以及各種信托產(chǎn)品。第二，這個崗位是銀行效勞產(chǎn)品的講解員你得配合大堂經(jīng)理做好對各類金融產(chǎn)品(中間業(yè)務(wù))的營銷介紹。眾所周知，銀行的根本業(yè)務(wù)是存貸款，而如今隨著資本市場的不斷開展，銀行的混業(yè)經(jīng)營是大勢所趨。各種中間業(yè)務(wù)的收入占了銀行業(yè)務(wù)比重的很大一局部。目前每家銀行都不斷推出新的效勞產(chǎn)品，這就得有人去發(fā)現(xiàn)潛在的客戶，營銷效勞產(chǎn)品，這是大堂經(jīng)理助理另一工作內(nèi)容，這也是銀行越來越重視這個崗位的資格才能的重要原因！作為助理需要協(xié)助大堂經(jīng)理進展本行金融理財產(chǎn)品的講解和推介.就交通銀行而言，目前主要產(chǎn)品包括：開放式的基金；各類中長期的國債；各種分紅型的保險；以及人民幣和外幣的信托理財方案等。第三，這個崗位能培養(yǎng)足夠的應變才能隨時隨地做好應付突發(fā)事件的準備，這也是該崗位特性的又一要求。在日常的營業(yè)大廳，往往有幾十上百的客戶，難免會發(fā)生摩擦，這時就是考慮崗位才能的時候了。當天中午，銀行大廳內(nèi)的叫號機出了故障，這個時候是銀行辦理業(yè)務(wù)的頂峰，再加上天氣有熱，頓時大廳一片里混亂，抱怨聲充滿著整個大廳。帶教老師快速地走到人群中，非常和諧的向客戶解釋，目的是維護好大廳的秩序。有時還會遇到個別情緒劇烈的客戶，這時候，才能強的大堂經(jīng)理助理和可以差的助理，一下就比照出了差異。我不得不佩服大堂經(jīng)理良好的應變才能足以讓人欽佩。推薦見習的價值：第一、將來需求很大隨著銀行效勞的擴張，對私業(yè)務(wù)成為中資銀行的關(guān)鍵開展方向(國外的各大銀行早以有了幾十年的經(jīng)歷,所占銀行的業(yè)務(wù)收入比重很大)。由于效勞網(wǎng)點迅速增加，因此各大銀行對個人業(yè)務(wù)效勞崗位的各類需求隨之上升。然而，可以從事這類崗位的現(xiàn)成人才非常緊缺,各類銀行間只能通過互相挖人才能暫時填補空缺。就拿交通銀行來講，全市100多個網(wǎng)點,現(xiàn)有的大堂經(jīng)理遠遠未達這個數(shù)，假設(shè)加上四大國有銀行(中,農(nóng),建,工)的近XX個效勞網(wǎng)點,整個銀行系統(tǒng)對大堂經(jīng)理的人才需求量應該是宏大的。然而，一個合格的大堂經(jīng)理也是需要從助理或者更低的崗位漸漸培養(yǎng)的。因此，假設(shè)你想進入金融業(yè)，可以先行進入交行的大堂經(jīng)理助理崗位見習，通過在6個月見習期，開場自己新的職業(yè)生涯。第二、是成為金融英才的臺階另外通過這段見習的經(jīng)歷,對有意向從事銷售工作的學員來說也是很有幫助的,尤其是想從事證券,保險,期貨以及信托工作的學員.銀行是如今中國資本市場上的老大,所占的比例是最大的,有過銀行工作經(jīng)歷的求職者是很受以上這些金融行業(yè)公司歡送的,就勞動力市場而言,這種復合型人才是最為缺乏的。我們也期望更多的青年，通過一次良好的見習時機，提供自己一次快速成長的時機!必需要有的準備：不過，跟任何工作一樣，成功的見習需要學員足夠正確的態(tài)度。在見習過程中不可防止的會遇到各種困難，關(guān)鍵在于大家是否能堅決目的，堅持見習。就拿我來說，一開場面對客戶的最大障礙就是“緊張”，別人盯著自己，就難免有點不自信。另外，假設(shè)空的時候，還會覺得很無聊，假設(shè)忙的時候，又會感覺累得不得了。不過，帶教老師說，每個人都有這么一個過程，關(guān)鍵問題還在于對銀行業(yè)務(wù)的不熟悉，還有就是你的學習方法對不對。整個見習過程中，帶教老師不可能一直陪著我，所以擅長觀察，主動理解，不斷嘗試，是使自己快速獨立的好方法。每個學習工作都有一個過程，而開場的過程又是最易讓人放棄的。“堅持”就是每個學員走向成功的基石。大學生銀行專業(yè)畢業(yè)實習報告(篇四)根據(jù)學校有關(guān)社會理論課程的安排，我于20ｘｘ年7月8日至20ｘｘ年8月4日到浙江省金華市工商銀行浦江支行實習。在一個月的實習時間里，通過單位工作人員的幫助，我熟悉了浦江工商銀行非現(xiàn)金部柜員的主要工作，加深了我對銀行經(jīng)營管理理念的理解，掌握了銀行業(yè)務(wù)的根本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定了根底。一、實習單位概況〔一〕工商銀行根本情況中國工商銀行是中國最大的國有獨資商業(yè)銀行，根本任務(wù)是根據(jù)國家的法律和法規(guī)，通過國內(nèi)外開展融資活動籌集社會資金，加強信貸資金管理，支持企業(yè)消費和技術(shù)改造，為我國經(jīng)濟建立效勞。中國工商銀行成立于1984年1月1日。作為中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行，中國工商銀行經(jīng)過27年的改革開展，已經(jīng)步入質(zhì)量效益和規(guī)模協(xié)調(diào)開展的軌道。20ｘｘ年末資產(chǎn)總額約52791億元人民幣，占中國境內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。截至20ｘｘ年4月末，資產(chǎn)總額達183572。78億元左右。〔二〕工商銀行核心業(yè)務(wù)工商銀行的經(jīng)營范圍是《商業(yè)銀行法》規(guī)定的所有銀行業(yè)務(wù)，主要包括：吸收公眾存款，發(fā)放短期、中期和長期貸款;辦理結(jié)算;辦理貼現(xiàn);發(fā)行金融債券;代理發(fā)行、代理兌付、承銷政府債券;買賣政府債券;從事同業(yè)拆借;提供信譽證效勞及擔保;代理收付款項及代理保險業(yè)務(wù);提供保險箱效勞;外匯存款;外匯貸款;外匯匯款;外幣兌換;國際結(jié)算;結(jié)匯、售匯;同業(yè)外匯拆借;外匯票據(jù)的承兌和貼現(xiàn);外匯借款;外匯擔保;外匯信譽卡的發(fā)行;買賣和代理買賣股票以外的外幣有價證券;發(fā)行和代理發(fā)行股票以外的外幣有價證券;自營和代客外匯買賣;代理國外信譽卡的發(fā)行及付款業(yè)務(wù);離岸金融業(yè)務(wù);資信調(diào)查、咨詢、見證業(yè)務(wù)。經(jīng)中國人民銀行和中國銀行業(yè)監(jiān)管管理機構(gòu)批準的其他業(yè)務(wù)。而我實習所在的浦江支行，主要產(chǎn)品效勞有：人民幣存款、貸款、結(jié)算業(yè)務(wù)，人民幣儲蓄業(yè)務(wù);外匯存款、外匯貸款、外匯匯款、外幣兌換;國際結(jié)算;經(jīng)中國人民銀行批準的`其他業(yè)務(wù)。方案要施行零售業(yè)務(wù)經(jīng)營形式的轉(zhuǎn)變，通過開展理財、個人信貸、信譽卡等業(yè)務(wù)，爭取并培育高端客戶，實現(xiàn)負債業(yè)務(wù)的增長，為全行業(yè)務(wù)開展提供充足的資金來。〔三〕工商銀行浦江支行組織構(gòu)造工商銀行浦江支行有六大部門。浦江支行對上承受金華市分行的領(lǐng)導和監(jiān)視，對下行使其對部門的管理權(quán)。支行職權(quán)的行使和職責的履行主要通過全行五大職能部門實現(xiàn)，五大職能部門分別是營業(yè)部、業(yè)務(wù)部、個人信貸部、財會部、辦公室。這六個部門分管不同的工作。業(yè)務(wù)部主要負責貸款投放、工程申報、評級、客戶營銷拜訪，授信及授信項下支用和內(nèi)部管理。營業(yè)部主要負責效勞檢查、財務(wù)核算、檢查整改、營銷組織、營運管理。個人信貸部主要負責召開客戶經(jīng)理月例會、走訪中介機構(gòu)、業(yè)務(wù)收費工程自查、配合網(wǎng)點工作、公積金主城區(qū)管理、確定按揭貸款事項。財會部主要負責方案考核、財務(wù)管理、稅務(wù)管理、本錢費用管理、集中采購方面、價格利率及中間業(yè)務(wù)方面。辦公室那么主要負責各個部門的協(xié)調(diào)統(tǒng)一、會議安排、郵件收發(fā)、日常接待等綜合業(yè)務(wù)。二、實習內(nèi)容〔一〕學習銀行根本業(yè)務(wù)操作在暑期實習期間，我積極向非現(xiàn)金部柜員學習銀行根本業(yè)務(wù)操作。因為如今銀行是實行的是柜員制，所以我并沒有時機獨立進展業(yè)務(wù)操作，能做的就是跟在指導老師后面幫助。但是就是從旁邊的學習中，我同樣學到了很多的東西。因為我主要在非現(xiàn)金部實習，而我的指導老師負責票據(jù)處理，因此重點學習了如何開立審核各類票據(jù)，例如本票、匯票、支票等的開立，審核其金額是否正確，單據(jù)是否過期，憑證要素是否齊全等。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是純熟的業(yè)務(wù)操作，更應懂得如何同顧客交流，有時會遇到客戶不滿意我們的工作而抱怨，比方開立本票的時候速度太慢，客戶等了很久都沒開立好就會有情緒。這時候就是考驗銀行工作人員耐心與處世技巧的時候了，如何化解矛盾讓顧客滿意，有很大的學問。我的指導老師告誡我說，千萬不要跟客戶硬碰硬的吵架或者起沖突，以免帶來不必要的費事。畢竟我們是效勞人員，對待客戶要禮貌。但是解決這類問題的關(guān)鍵還是進步效率，優(yōu)化效勞質(zhì)量，從而減少客戶的抱怨與投訴。〔二〕大堂維持秩序及解答客戶咨詢在一個月的實習時間里，我除了跟指導老師學習非現(xiàn)金結(jié)算業(yè)務(wù)外還有幸在大堂里學習了兩天，幫助維持大堂的秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀，成天與客戶打交道的大堂工作人員，代表著銀行的形象和聲譽，所以一切都要小心慎重。因為我是實習生，主要的工作還是幫助客戶解答問題，幫助他們完成業(yè)務(wù)操作，如復印身份證、自助轉(zhuǎn)賬操作、填寫單據(jù)等。除了我大堂還有一位實習的男生和兩個正式員工，兩位姐姐都長得非常面善，對待客戶也都是笑容滿面。大堂里經(jīng)常有客戶咨詢問題，而且會不斷的有人咨詢同一個問題，兩位姐姐都能給客戶最及時的幫助，即使面對態(tài)度不好的客戶，我也沒見她們抱怨過什么。因為我對業(yè)務(wù)不是很純熟，剛開場的時候挺緊張的，生怕客戶的問題我答復不了，兩位姐姐都很照顧我，當我遇到不懂的問題時總是出來幫我解圍。兩天時間很快就過去了，但我覺得這兩天過得特別的充實。〔三〕其他技能在營業(yè)部實習的一個月里，我做了許多瑣碎的工作，例如復印資料、身份證，修理復印機，文件，傳遞單據(jù)，錄入數(shù)據(jù)等。這些工作雖然根本，卻也考驗我的技能。在實習之前，我根本不會使用復印機、機，電腦打字的速度也不快。而這些技能恰恰是日后工作中必須掌握的。比方我?guī)椭浫胱鲝U信譽卡的卡號時，一串串的數(shù)據(jù)看的我頭昏眼花，一整天都對著電腦錄數(shù)據(jù)，做的非常辛苦，熟能生巧，但這些都是銀行的根本工作，就跟點鈔一樣，都要學會做，而且要能高效的完成。通過這次的實習，除了讓我對工商銀行的根本業(yè)務(wù)有了一定理解外，我在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的學生，這次的實習是一個很好的平臺，讓我接觸到社會，體驗工作，為我今后踏入社會奠定了根底。三、實習心得和體會雖然這只是一個月的實習，卻又非常的充實，對我來說，是大學生涯中甚至是人生中很重要的一局部積累和經(jīng)歷，在我以后的學習和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。銀行的日常工作嚴謹又繁瑣，可以說是枯燥無味，但是想要做得好，卻是非常不容易。工作都是辛苦的，只有認真去做才能做好。另外我還體會到我們對待每一樣工作都要認真負責，做事情要慎重小心，因為業(yè)務(wù)是復雜多樣的，小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心，有什么不懂的要虛心請教。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻精神。綜上所述，我總結(jié)了以下幾點實習體會：〔一〕要有認真負責的工作態(tài)度在工作崗位上，我們必需要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。我們對待每一樣工作都要認真負責，因為業(yè)務(wù)是復雜多樣的，小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。比方：在銀行工作，假設(shè)沒有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班;假設(shè)是一個柜員的匯款業(yè)務(wù)沒經(jīng)經(jīng)理審核，匯款就不會發(fā)出，柜員就會受到風險處分。假設(shè)是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。假設(shè)是填錯的單據(jù)導致單據(jù)被退回，那么必須有經(jīng)辦人賠償〔每筆業(yè)務(wù)20元〕。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時一定要慎重小心。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事，對工作每一筆業(yè)務(wù)都要慎重小心。〔二〕要堅持職業(yè)道德、不斷進步職業(yè)素養(yǎng)正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。比方，辦理各類票據(jù)的時候票據(jù)上填寫的每個字和數(shù)字都必須正確明晰，蓋章也必須蓋對而且蓋清楚，有不少客戶字跡潦草或是有錯別字，都必須將票據(jù)退回重新填寫。而當對方有所疑問時，也必需要耐心的解釋為什么要這么做。如今銀行已經(jīng)類似于效勞行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要。對于客戶的一些問題和咨詢必需要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度并虛心向別人請教。〔三〕要清楚自己的目的通過實習，從一個在職員工的角度來理解工商銀行，又從一個客戶的角度來審視工商銀行，體會到的感受遠遠超過書本上對銀行的介紹。讀萬卷書，不如行萬里路。想要真的進入銀行工作，融入銀行這個圈子，成為真正的銀行人，不可能僅僅憑借考取的銀行從業(yè)資格證，也不可能憑借學過讀過的寥寥根本關(guān)于銀行的書。需要的是一個端正的心態(tài)，需要的是獻身銀行事業(yè)的決心，需要的是埋頭苦干的恒心。否那么，會在進入銀行之后倍感絕望，對反復重復的工作唉聲嘆氣，這樣的應聘者，也不會成為最終的銀行人。〔四〕積極融入，適應環(huán)境大多時候我都認為自己是一個很容易融入新環(huán)境的人，但是在實習初期我發(fā)現(xiàn)這方面自己有很多需要進步的地方，我需要學習如何與不同的人交往，如何處理好上下級的關(guān)系，并且更加注意進步自己適應新環(huán)境、溶入新環(huán)境的才能。有些時候我也會為自己是重點大學的大學生而自得，實習期間跟很多人接觸過后我才發(fā)現(xiàn)其實學歷并不能證明一個人的才能，關(guān)鍵是你有多少才能，而不是你來自哪里，只有把自己的位置放低，才可以飛得更高，所以要學會放低姿態(tài)，努力積攢知識與才能，理解自己能做什么，擅長做什么，和別人分享，積極的融入到團隊當中，才能更好的完成工作。大學生銀行畢業(yè)大學生實習報告范文一、實習概況(一)實習前階段的情況實習的前半階段，所在的部門是儲匯營業(yè)處。通過營業(yè)員指導和講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識及業(yè)務(wù)操作技能，同時在營業(yè)員的教導下，進展實際業(yè)務(wù)的操作，逐漸熟悉郵政儲蓄系統(tǒng)，根本上可以獨立完成日常的儲蓄業(yè)務(wù)。尤其在點鈔、捆鈔技能的掌握方面獲得了明顯的進步。1、理解熟悉郵政儲蓄系統(tǒng)在進展營業(yè)前臺工作的操作之前，首先必須熟悉整個郵政儲匯的操作系統(tǒng)，目前使用的是統(tǒng)一版本[1]。剛開場實習時，熟記主交易菜單的交易碼，特別是日常的交易代碼，如：活期存取款代碼是002、003;卡存取款的代碼是020xx1、020xx4;現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉(zhuǎn)帳代碼是010702等等。2、營業(yè)窗口的實際操作在熟悉了操作系統(tǒng)之后，我就開場進展實際操作了。起初在營業(yè)員的隨身指導中，漸漸地進展操作。我所在營業(yè)處采用的是柜員制交易操作，即每一筆交易都是由營業(yè)員單人單獨完成的，操作過程必須非常慎重，注意操作流程的標準。當收到來自客戶的現(xiàn)金時，必須將鈔票正反兩面過機鑒別并計數(shù)，確認無誤前方可入柜，在相應的憑單上加蓋現(xiàn)金訖，接著再進展數(shù)據(jù)的錄入、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時，必須手工點鈔與機器點鈔兩項步驟相結(jié)合，缺一不可。手工點鈔的作用在于防止鈔票粘合過機時無法完全分開。對于整捆的鈔票拆封過機清點前方可支付。另外，在支付前必須詢問一下客戶請問您支取多少，再次核對金額。3、點、捆鈔技能的鍛煉點鈔是銀行柜員的根本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度，指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)才能等等，這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能。捆鈔中指法的運用是關(guān)鍵，一把鈔票抓在手中，用拇指按于中間使其凹出弧狀來，另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊，繞兩圈后反扣住原來的帶也纏兩圈，最后將整捆鈔票壓平，這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。4、中間業(yè)務(wù)在營業(yè)實習期間，我還涉獵到了郵政儲蓄中間業(yè)務(wù)中的兩項，一項為哪一項代發(fā)財政工資、養(yǎng)老保險;另一項為哪一項收繳費。前項跟一般的窗口效勞差異不大。相關(guān)員工開立活期結(jié)算帳戶要根據(jù)所在企業(yè)、單位的工資清單，其帳戶余額等于工資款。社會養(yǎng)老保險那么根據(jù)其保障號開立帳戶，員工可憑存折直接到窗口支取。后一項那么要到電信的營業(yè)處去收取，大概每日下午5：00左右，帶齊準備好的繳費單據(jù)，加蓋日戳、私章。與電信方財會人員當面清點款項金額，對方確認、加蓋印章，并撕下相應的收據(jù)聯(lián)交于電信方保存。(二)實習后階段的情況實習的后半階段，所在的部門是儲匯局綜合部，實習的崗位有：事后監(jiān)視和實時監(jiān)控。事后監(jiān)視是對營業(yè)處及個網(wǎng)點的交易進展嚴格把關(guān)，是一項繁瑣的校對工作，它意義重大尤其表達在對潛在風險(如大額支付、可疑支付等)進展全面地、系統(tǒng)地監(jiān)視。相比之下，實時監(jiān)控那么表達出了防范風險的時效性。充分運用日常交易預警系統(tǒng)，可以及時發(fā)現(xiàn)重大風險并盡____除風險。1、事后監(jiān)視的操作起初到綜合部，我實習的崗位是事后監(jiān)視，主要是根本業(yè)務(wù)的監(jiān)視。先按每日營業(yè)軋帳單上登記的各類根本業(yè)務(wù)的交易總筆數(shù)、總金額分別與原始憑證進展校對，確認無誤后，接著按照原始憑證的任意順序，逐筆輸入憑證打印的交易流水號和客戶填寫的交易金額，系統(tǒng)自動核對兩項內(nèi)容，回顯交易流水中的其他內(nèi)容。假設(shè)發(fā)現(xiàn)了不相符的情況，那么手工聯(lián)動登記過失。2、監(jiān)視大額可疑支付及反洗錢系統(tǒng)的操作對可疑支付交易的參數(shù)規(guī)定是：一日累計取款超過50萬元;單個帳戶10天內(nèi)集中(一次性)轉(zhuǎn)入金額超過100萬元并超過3次分散轉(zhuǎn)(取)出。單個帳戶10天內(nèi)累計現(xiàn)金支付超200萬元，清戶前10天發(fā)生過200萬元現(xiàn)金收付。反洗錢系統(tǒng)是全國銀行系統(tǒng)統(tǒng)一版本，啟用之后，將相關(guān)的參數(shù)輸入，之后由專業(yè)人員進展等級評定，在兩日之內(nèi)匯報上一級管理部門。3、運用儲匯電子風險預警及稽查系統(tǒng)進展實時監(jiān)控為確保建立有效的非現(xiàn)場監(jiān)控和稽查管理，到達及時有效地控制儲匯業(yè)務(wù)操作和現(xiàn)金流轉(zhuǎn)過程中的風險，從而進步非現(xiàn)場稽查的控制力度和威懾力，防范和化解各類儲匯業(yè)務(wù)的操作風險。實時監(jiān)控員須對預警系統(tǒng)顯示的風險進展排查，主要通過核銷相關(guān)的風險預警。當發(fā)現(xiàn)了重大風險時必須及時通知稽查人員，由稽查人員進展現(xiàn)場稽查。發(fā)現(xiàn)較難斷定的風險時，向協(xié)查人員發(fā)送協(xié)查任務(wù)書，又相應的協(xié)查人員協(xié)查并排除風險。二、關(guān)于儲蓄業(yè)務(wù)實行實名制的現(xiàn)實考慮今年3月20日，郵政儲蓄銀行在北京正式掛牌，這意味著它將以第五大銀行的身份開場新的歷程。由于郵政儲蓄自身的實際情況及歷史因素，存在假設(shè)干不標準的問題，在此次實習期間，讓我感觸較深的是關(guān)于實行實名制的問題。(一)儲蓄存款實名制的含義大學畢業(yè)大學生銀行實習報告一、實習單位介紹廣東開展銀行是經(jīng)國務(wù)院和中國人民銀行批準組建、于1988年9月成立的股份制商業(yè)銀行，注冊資本為人民幣35億元，總部設(shè)在中國廣州市。截止20xx年底，廣東開展銀行總資產(chǎn)3445億元，各項存款余額3005億元，各項貸款余額2157億元，在北京、上海、廣州、杭州、南京、大連、鄭州、昆明、武漢、深圳、珠海、汕頭、東莞、沈陽、寧波、溫州、無錫、澳門等中國經(jīng)濟興隆城市設(shè)立了26家分行、480多家營業(yè)網(wǎng)點，并與境外各大金融中心的1100多家銀行建立了代理行關(guān)系，初步形成了城市化大商業(yè)銀行的格局。根據(jù)英國《銀行家》雜志對全球1000家大銀行排定的位次，廣東開展銀行連續(xù)四年入選全球銀行500強。廣東開展銀行致力于為社會公眾和中國經(jīng)濟開展提供優(yōu)質(zhì)金融效勞。成立十七年來，始終堅持嚴格標準，開拓進取，堅決不移地走特色經(jīng)營之路，嚴格按照現(xiàn)代商業(yè)銀行的經(jīng)營管理原那么進展標準經(jīng)營、穩(wěn)健開展。面對新的競爭與挑戰(zhàn)，廣東開展銀行將繼續(xù)發(fā)揚與時俱進、開拓創(chuàng)新的時代精神，推進各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健協(xié)調(diào)開展，努力建立成為管理先進、效勞優(yōu)良、信譽卓著、競爭有力的現(xiàn)代商業(yè)銀行。廣東開展銀行的經(jīng)營范圍是《商業(yè)銀行法》規(guī)定的所有銀行業(yè)務(wù)，主要包括：吸收公眾存款，發(fā)放短期、中期和長期貸款;辦理結(jié)算;辦理票據(jù)貼現(xiàn);發(fā)行金融債券;代理發(fā)行、代理兌付、承銷政府債券;買賣政府債券;從事同業(yè)拆借;提供信譽證效勞及擔保;代理收付款項及代理保險業(yè)務(wù);提供保險箱效勞;外匯存款;外匯貸款;外匯匯款;外幣兌換;國際結(jié)算;結(jié)匯、售匯;同業(yè)外匯拆借;外匯票據(jù)的承兌和貼現(xiàn);外匯借款;外匯擔保;外匯信譽卡的發(fā)行;買賣和代理買賣股票以外的外幣有價證券;發(fā)行和代理發(fā)行股票以外的外幣有價證券;自營和代客外匯買賣;代理國外信譽卡的發(fā)行及付款業(yè)務(wù);離岸金融業(yè)務(wù);資信調(diào)查、咨詢、見證業(yè)務(wù)。經(jīng)中國人民銀行和中國銀行業(yè)監(jiān)管管理機構(gòu)批準的其他業(yè)務(wù)。而我實習所在的蕭山支行，主要產(chǎn)品效勞有:人民幣存款、貸款、結(jié)算業(yè)務(wù)，人民幣儲蓄業(yè)務(wù);外匯存款、外匯貸款、外匯匯款、外幣兌換;國際結(jié)算;經(jīng)中國人民銀行批準的其他業(yè)務(wù)。二、實習工作體會20xx年3月20日，我來到廣東開展銀行蕭山支行營業(yè)部實習，重點學習了銀行結(jié)算，先后到銀行會計結(jié)算部和國際業(yè)務(wù)部，主要學習金融財務(wù)會計結(jié)算和國際結(jié)算。結(jié)合大學四年在書本上學到的理論知識，在工作理論中，我領(lǐng)悟到了很多在學校學習中體會不到的東西，一些在書本上永遠學不到的專業(yè)知識，以下是我在會計結(jié)算和國際結(jié)算兩大業(yè)務(wù)部實習的體會。(一)銀行會計結(jié)算業(yè)務(wù)銀行會計是與銀行的出現(xiàn)而同時誕生的。銀行每一筆經(jīng)營業(yè)務(wù)的運作過程，也就是銀行會計的運作、核算過程，都要通過會計來實現(xiàn)。也就是說，銀行會計的核算過程，就是詳細辦理銀行業(yè)務(wù)和實現(xiàn)銀行根本職能的過程。銀行會計不僅是銀行的重要根底工作，可以客觀地對銀行的經(jīng)營運作起反映、核算和監(jiān)視作用，而且銀行會計的這三個職能還可以反作用于銀行的經(jīng)營運作，它們是相輔相成的。在銀行會計結(jié)算部實習一個月，先后學習到如何開立根本存款戶、臨時存款戶、一般存款戶等，及不同的開戶需要不同的資料;如何辦理結(jié)算帳戶的銷戶，如何辦理增資等。在支付結(jié)算方面，我學到了各種票據(jù)的清算方式和流轉(zhuǎn)程序，詳細包括銀行匯票，商業(yè)匯票，銀行本票和支票，雖然這些票據(jù)的流轉(zhuǎn)程序和清算，我在大學中的《國際結(jié)算》和《金融會計》等課程中也學到過，并且掌握的非常純熟，但現(xiàn)實操作和書本的理論知識確實還是有很大的區(qū)別。現(xiàn)實操作中，銀行的會計不僅要熟知匯票、本票、支票的防偽點和記載事項，還要對受理票據(jù)的審核事項一事不漏：票據(jù)是否在提示付款期限內(nèi);票據(jù)記載的收款人或背書人是否確為持票人單位或個人;出票金額大小寫是否一致，銀行匯票和本票的小寫金額是否用壓數(shù)機壓印;出票人、承兌人、背書人簽章是否與銀行預留印鑒相符;等等事項。詳細分配到我手頭上的理論工作，有幫助銀行會計驗印，主要是票據(jù)上的法人章和財務(wù)章;學習如何敲章，每個會計工作人員，手頭上都有很多顆不同種類的章，有收訖章，作廢章，銀行章等，要在適宜的地方敲上適宜的章;學習如何使用壓數(shù)機和支票打印機;等等，這些都是在學校的課堂上，學習不到和理論不到的知識技能。(二)銀行國際結(jié)算業(yè)務(wù)國際結(jié)算業(yè)務(wù)對于整個銀行業(yè)來說,風險小、本錢低、利潤高、含技術(shù)量成份高。從整體上來看,國際結(jié)算業(yè)務(wù)領(lǐng)域從業(yè)人員和所占信貸規(guī)模比例并不高,但是所占的利潤卻要占銀行凈收入的相當大的份額。大三的時候，我們學過一門原版的《國際支付》，學的主要就是外匯結(jié)算方面的知識，從中我學到了什么是信用證，什么是托收業(yè)務(wù)，電匯、票匯、信匯的區(qū)別等等知識，并且知道大量英語專業(yè)詞匯，這對我后來在國際業(yè)務(wù)部的實習工作，有很大的幫助。在現(xiàn)實的實習工作中，在工作導師的教導下，我學會了如何開立進口信譽證，及需要提交的文件，詳細包括進口合同，進口代理協(xié)議，進口開證申請書(應加蓋預留印鑒并由會計人員驗印)，進口批文，保證金回單的復印件，授信批復(首筆)，進口開證動態(tài)一覽表，出帳通知等;還有如何修改信譽證，如何收取人民幣保證金;出口信譽證打包貸款需要那些手續(xù);無不符點的出口信譽證押匯應提供哪些資料;等等。而實習過程中，一開場最讓我迷惑的就是福費庭業(yè)務(wù)，可能是在學校的時候，根本上沒有接觸到福費庭的相關(guān)更多的知識，在實習工作中，也很少碰到，所以在實際理論中，我對其很不解，在實習老師的不斷理論指導下，終于搞清楚，福費庭就是我行無追索權(quán)地買斷經(jīng)境外開證行/保兌行承兌的遠期匯票或遠期票據(jù)，較適用于大宗交易。辦福費庭業(yè)務(wù)必須是遠期信譽證項下，企業(yè)必須與銀行交單，銀行在收到開證行加押承兌電報前方可辦理。同時，除了學到一些很專業(yè)的外匯業(yè)務(wù)知識外，我還學到了一些外匯業(yè)務(wù)中日常碰到的瑣碎小事的處理，雖然說是小事卻是外匯業(yè)務(wù)辦理中必不可少的。比方信譽證，外匯收支申報單的填寫，客戶水單和核銷單的整理與發(fā)放，信譽證修改通知書的收發(fā)等等。三、實習小結(jié)大學生銀行畢業(yè)實習報告4000字20xx年11月3日至12月4日，我在興業(yè)銀行重慶分行度過了一個月的實習期。時間總是在不經(jīng)意間飛速的流逝，一個月的時間轉(zhuǎn)眼就到。第一天實習的情景任然歷歷在目，穿著職業(yè)裝自豪的走進興業(yè)銀行的大廳開場第一天的實習生生活，好奇的打量著生疏的同事與工作一切都仿佛就在昨天。在這段實習的日子里，我從剛來的一個未出校園的大學生到已具備根本職業(yè)素養(yǎng)的銀行實習生，期間經(jīng)歷了很多也學到了很多。同時對興業(yè)銀行有了進一步的理解：一、對興業(yè)銀行認識興業(yè)銀行是中國首批成立的股份制商業(yè)銀行之一，1988年8月26日開業(yè)，注冊資本39.99億元，總行設(shè)在福建省福州市。開業(yè)以來，興業(yè)銀行始終堅持以支持國家經(jīng)濟建立、效勞客戶開展為己任，以建立一流現(xiàn)代商業(yè)銀行為目的，改革創(chuàng)新，奮力開拓，各項事業(yè)持續(xù)、快速、安康開展，經(jīng)營管理現(xiàn)代化程度不斷提升，逐漸成長為中國金融業(yè)的一支有益力量。(一)各項業(yè)務(wù)持續(xù)、快速、安康開展截止2023年末，興業(yè)銀行資產(chǎn)總額2600億元，比年初增長46%;本外幣各項存款余額2077億元，比年初增長43%;本外幣各項貸款余額1569億元，比年初增長58%;按照五級分類法，不良貸款比率2.49%，資產(chǎn)質(zhì)量在國內(nèi)同業(yè)中保持先進程度;實現(xiàn)稅前利潤16.33億元，同比增長77%。根據(jù)2023年7月英國《銀行家》雜志公全球銀行1000強最新排名，按照總資產(chǎn)興業(yè)銀行列第273位，躋身全球銀行300強。(二)效勞網(wǎng)絡(luò)日益健全目前，興業(yè)銀行已在全國主要經(jīng)濟中心城市設(shè)立了260多個分支機構(gòu)，推出了面向全國的網(wǎng)上銀行“在線興業(yè)”，開通了全國統(tǒng)一的客戶效勞____“95561”，并與全球550多家銀行建立了代理行關(guān)系，根本形成了虛實結(jié)合、輻射全國、銜接境內(nèi)外的效勞網(wǎng)絡(luò)。(三)業(yè)務(wù)創(chuàng)新積極推進興業(yè)銀行始終緊跟市場變化，堅持傳統(tǒng)效勞與新興業(yè)務(wù)并重，在依法合規(guī)的前提下積極推進金融創(chuàng)新，根本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場四大板塊、品種齊全、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列。興業(yè)銀行始終緊跟市場變化，堅持傳統(tǒng)效勞與新興業(yè)務(wù)并重，在依法合規(guī)的前提下積極推進金融創(chuàng)新，根本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場四大板塊、品種齊全、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列。(四)科技建立成效顯著興業(yè)銀行始終重視加強金融科技建立，在國內(nèi)銀行中率先實現(xiàn)了全行數(shù)據(jù)大集中，并不斷在消費系統(tǒng)、平安系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)以及硬件建立上獲得重大打破，是目前國內(nèi)銀行中一家具備全年365天、7Ⅹ24小時不連續(xù)效勞才能和遠程災難備份才能的銀行。(五)人才隊伍精干高效經(jīng)過十多年的改革開展，興業(yè)銀行初步集聚并培養(yǎng)起一支精干高效、專業(yè)優(yōu)良、團結(jié)敬業(yè)的金融精英團隊。截止2023年末，全行員工總數(shù)6250人，其中擁有大專以上學歷的占84%。興業(yè)銀行從創(chuàng)業(yè)之初到如今，一直在用自己的奮斗在書寫著傳奇。期間興業(yè)銀行資產(chǎn)總額、貸款余額年均增長接近40%，存款余額年均增長超過50%，資本凈額年均增長接近30%。短短20年間，興業(yè)銀行的營業(yè)網(wǎng)點從最初的1個開展到400多個，員工隊伍從最初的68名開展到12000多名，資產(chǎn)總額從最初的6億多元開展到9000多億元，資本凈額從最初的3億多元開展到500多億元，年實現(xiàn)凈利潤從最初的幾百萬元開展到100多億元，開展速度之快，經(jīng)營業(yè)績之好，在國際國內(nèi)金融市場都屬難能可貴!二、實習的過程內(nèi)容興業(yè)銀行重慶分行我實習的崗位是客戶經(jīng)理，主要工作是處理房貸按揭合同，同時協(xié)助大堂經(jīng)理中午輪流值班。因為是效勞窗口，我的一言一行都代表著本行的形象，所以工作中都要求必須是職業(yè)裝，這也是職業(yè)素養(yǎng)的根本要求。另外由于工作主要處理房貸按揭合同，因此工作中不能有一絲的馬虎和放松。假設(shè)合同出錯后續(xù)工作是很費事和棘手的，正是這樣的工作環(huán)境迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進展實際操作。在正式學習銀行業(yè)務(wù)前,我在實習指導老師代媛媛姐姐的指導下首先學習客戶經(jīng)理必需的根本知識：(一)零售信貸業(yè)務(wù)根本制度。(二)零售信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)品。按貸款用處：個人一手住房貸款、個人二手住房貸款、員工住房貸款、個人一手商用房貸款、個人二手商用房貸款、個人汽車消費貸款、個人車庫(位)貸款、個人綜合消費貸款、個人經(jīng)營貸款。按擔保方式劃分：個人定期存單質(zhì)押貸款、憑證式國債質(zhì)押貸款、個人理財產(chǎn)品受益權(quán)質(zhì)押貸款、個人信托產(chǎn)品受益權(quán)貸款。(三)重慶分行零售信貸業(yè)務(wù)操作流程：1.放款審查崗審查貸款合同。2抵押登記崗辦理抵押登記手續(xù)。3放款審查崗進展放款審查。4會計柜臺進展發(fā)放貸款操作。5檔案管理入庫。由于自己以前從來沒有實習過類似客戶經(jīng)理的崗位經(jīng)歷，加上對工作的生疏。在實習的一二天犯了不少的錯誤，給同事帶來了不少費事。藍老師這位做事及認真，總是以嚴謹?shù)膽B(tài)度去面對工作的部門老總讓我學到了職場的第一課“態(tài)度決定一切”。在下午的例會中藍老師嚴厲的批評我們這批實習生，要求我們用高標準來要求自己，約束自己的言行。作為一個在校大學生，四年的大學生活使得自己或多或少有些自由散漫并帶有一些急躁的情緒。很快樂可以遇見藍總這樣一位嚴師，他了我們對待工作應有的態(tài)度，更讓我明白了年輕人應該具有開拓將來的事業(yè)心。經(jīng)過一個星期的學習和總結(jié)，雖然不及老師他們，但比剛進來的時候好多了。對自己從處理的房貸按揭工作有了較為全面的認識和理解。整個業(yè)務(wù)流程如下：放款審查崗審查貸款合同——抵押登記崗辦理抵押登記手續(xù)——放款審查崗進展放款審查——會計柜臺進展發(fā)放貸款操作——檔案管理入庫實習的前期階段負責合同的抄寫包括借款合同、抵押合同。抄合同聽起來很簡單很輕松，但實際操作卻沒有那么的簡單。由于文件的重要性，因此工作中我以零失誤率來要求自己。特別是在連續(xù)工作幾小時后，必須抑制注意力不集中，保持敏捷而有清醒的頭腦。正是這個前期階段的訓練使得我養(yǎng)成耐心細致的良好工作習慣，為后續(xù)階段的工作打下根底。進入實習的后半期由于對零售貸款業(yè)務(wù)流程比擬熟悉，因此我從事了關(guān)于對房貸合同的前期審查以及后期處理。(一)借款人(含配偶和共同借款人)需提供的根本資料：1、有效身份證件原件及復印件;有效身份證件包含身份證、護照、軍官證、回鄉(xiāng)證、港澳臺往來通行證、公安部門開具的身份證遺失證明等。2、如借款人提供的證件為身份證或公安部開具的身份證遺失證明，需提供戶口本原件或有效居住證明原件及其復印件。3、收入證明：收入證明有多種形式，如單位出具的收入證明、工資單、個人收入調(diào)節(jié)稅稅單、代發(fā)工資存折、股權(quán)分紅稅單、租賃收入等合法有效收入。4、借款人的婚姻狀況證明;借款人婚姻狀況為已婚的，原那么上要求提供結(jié)婚證(復印件);婚姻狀況為未婚的，需提供未婚證明(原件)或未婚聲明(原件);婚姻狀況為離婚的，需提供離婚證(復印件)。未婚證明由戶口所在地民政部門婚姻科出具，結(jié)婚證或離婚證遺失可同樣處理，無法提供未婚證明的，應要求其提供未婚聲明。5、有保證人的，需提供保證人的根底資料。(二)查詢所提供的資料是否真實、完好、有效;完成對有效的合同進展系統(tǒng)的錄入。同樣系統(tǒng)錄入也是也是需要耐心的工作，一步到位進步工作的效率。(三)對處理完畢，確實無誤的合同報送放款審查崗進展放款審查，審查合格通過以后到會計柜臺進展發(fā)放貸款操作。三、實習收獲與感悟興業(yè)銀行的1個月的實習使我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。這段時間里，我像一個真正的員工去對待工作，感覺自己已經(jīng)不是一個學生了，每天早上7點起床，然后像個上班族一樣上班。實習過程中遵守該行的各項制度，虛心向有經(jīng)歷的同事學習。一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西，對興業(yè)銀行也有了更深的理解，這期間的實習收獲總的來講可以概括為以下三個方面：(一)是通過直接參與銀行零售業(yè)務(wù)的運作過程，學到了理論知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與理論知識都有所進步。(二)是進步了實際工作才能，為就業(yè)和將來的工作獲得了一些珍貴的理論經(jīng)歷。(三)前輩們的教導使我的人生增加了一筆財富。同時在這期間的空閑時間里，我發(fā)現(xiàn)銀行有很多金融、證券方面的雜志、期刊和報紙，于是，利用這個契機一有空閑的時間我就埋在這些資料中，從這里面我也學到了許多當前的金融狀況，銀行實際工作中的各種有用知識。通過這次實習中，我也認識到了自己存在的一些優(yōu)點和缺乏：優(yōu)點是(1)發(fā)現(xiàn)自己在與人溝通方面有很大的潛力有待開發(fā)，特別是我對與人溝通方面的工作有極大的興趣;(2)認為自己是一個可以吃苦耐勞的人，能從一天的辛苦工作中找到樂趣。缺乏之處有：(1)與真正的社會大家庭接觸較少，缺乏足夠的社會理論經(jīng)歷;(2)自信心不夠充分，有時會產(chǎn)生打退堂鼓的念頭。實習是每一個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，這次的實習使我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深化的理解，也是對這幾年大學里所學知識的穩(wěn)固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定間隔的。我們在理論中理解社會，學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，翻開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下了堅實的根底，實習是我們把學到的理論知識應用在理論中的一次嘗試。四、致謝衷心感謝興業(yè)銀行重慶分行給我提供這次的實習時機，讓我在理論中得到了成長與鍛煉。感謝藍總的諄諄教導，你的談話使我認識到身為年輕人的我還有不少缺點與缺乏。你對我們嚴厲要求的同時對我們生活也關(guān)心備至，在理解到我們實習補貼的情況下決定部門單獨增加補貼。同時你的鼓勵更加堅決了我的事業(yè)心，希望自己不辜負你的教導，學有所用。謝謝張科長在這段時間的照顧。你總是那么幽默幽默，雖然我們不是一個工作區(qū)域，但你有空時總不忘過來看看我們這幾個實習生。你似乎總是很忙，常見你在大廳里忙著忙那，同時你的年輕與有為讓我很羨慕，給我樹立了一個奮斗的目的。代媛媛姐姐總是那么溫順細語的說話，甜美的笑容從不離口。交代工作時是那么的細致與細心。對于我的詢問你總是很耐心的解答。記得在我們犯錯時你總是很包容，著實讓我很感動。楊雯茹姐姐你了我在工作中要具有主動性，工作也是個再學習的過程，在工作中要自己時常的總結(jié)。進步自己處理問題的才能，很多情況下你總是讓我完成某項工作，但是怎么做卻要我自己去想方法，這就讓我主動的去想方法解決問題，而不是被動的承受怎么做。當然不會忘記張穎姐、云峰哥、譚香姐還有楊霞妹妹，你們都給了我很多的幫助，讓我體會到了這個集體的溫暖。我相信這次實習經(jīng)歷會是自己人生的一個積淀，我將會把在興業(yè)銀行養(yǎng)成的職業(yè)素養(yǎng)帶到以后的工作學習中，踏實、認真、奮進。大學生銀行畢業(yè)實習報告優(yōu)秀范文寒假期間，我向交通銀行太原分行投遞了簡歷，很幸運地通過了面試，從一開場200多人，最后行長只留下了5個人，讓我更為慶幸的是5個人當中，我是一個本科生。我終于有幸可以進入交通銀行太原分行實習了，雖然到如今實習的時間不長，我卻在這珍貴的時間里學到了好多東西，豐富并理論了大學的理論知識，同時也深感自己知識面的匱乏，鑒定了我積極學習的信念。在工作中，工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學到的重要的一筆人生財富。“技術(shù)程度只能讓你到達一定的層次，而為人出事的態(tài)度及對工作認真負責的態(tài)度才是提升你的真正法寶。”處長的一席話給我上了實習的第一課。在實習期間，我虛心學習，認真工作，認真完成工作任務(wù)，并與同事建立了良好的關(guān)系，得到了行里員工的一致認可。一、實習所在分行情況交通銀行太原分行，位于太原市太原市南城區(qū)解放路111號，太原分行堅持銳意改革，開拓進取，始終以進步經(jīng)營