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20210609第二次職級模擬測試[復(fù)制]以下哪種情形,可在超級柜臺辦理綜合簽約業(yè)務(wù)[單選題]客戶證件未滿16周歲客戶持隨貸通雙卡(I類)辦理網(wǎng)銀簽約(正確答案)客戶證件到期以上均不可在超級柜臺辦理目前超級柜臺支持輸刷臉簽約,超級柜臺及現(xiàn)金快柜刷臉支付日累計限額不得大于()元。[單選題]50001000020000(正確答案)50000以下關(guān)于超級柜臺“卡單折掛失”業(yè)務(wù)的,說法錯誤的是[單選題]掛失時可勾選多個賬戶,但最多不得超過5個客戶賬戶信息中不顯示跨法人賬戶使用已過期的證件或手輸證件號碼辦理時只支持口頭掛失以上均錯誤(正確答案)快柜遇硬件故障無法辦理業(yè)務(wù)時及時聯(lián)系合作廠商維護處理,填寫《網(wǎng)點終端運行情況登記簿》。快柜故障停運時間超過()天的,應(yīng)向分行運營管理部專管員報備。[單選題]1(正確答案)3510開戶后()內(nèi)無交易記錄的單位或個人賬戶,進行暫停非柜面業(yè)務(wù)控制,重新核實客戶身份后可恢復(fù)正常。[單選題]第二個自然日起1個月第二個自然日起3個月第二個自然日起6個月(正確答案)第二個自然日起12個月支行庫管尾箱內(nèi)未封包的重要空白憑證,當天未發(fā)生余額變動且未開箱的,當日可不清點,但()至少盤點一次[單選題]每旬每月每季每周(正確答案)202004版573內(nèi)控檢查機制中,要求營業(yè)經(jīng)理()盤點一次預(yù)留簽章印鑒卡。[單選題]每季半年(正確答案)每月一年202004版573內(nèi)控檢查機制中,要求重要空白憑證庫管尾箱()須換人盤點一次[單選題]一年半年每季每月(正確答案)企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、法定代表人或單位負責人有效證件列明有效期的,于到期日前及時提示企業(yè)更新,我們采取()控制措施?[單選題]不收不付(正確答案)只收不付關(guān)閉非柜面不采取以下企業(yè)開戶時的可疑情形說法錯誤的是()?[單選題]法定代表人(或單位負責人)對經(jīng)營規(guī)模及業(yè)務(wù)背景不熟悉、開戶意愿可疑;企業(yè)名稱由任意生僻字組成法定代表人年齡小于22周歲或大于70周歲同一個人作為法定代表人注冊3戶及以上企業(yè)(正確答案)同一地址注冊3戶及以上企業(yè);同一聯(lián)系電話關(guān)聯(lián)3戶及以上單位賬戶人民銀行對單位或個人存款的凍結(jié)時間不得()。[單選題]12小時24小時48小時(正確答案)72小時存款人預(yù)留簽章遺失辦理掛失手續(xù),應(yīng)在《掛失申請書》加蓋()印章?[單選題]剩余預(yù)留印鑒公章及法人章公章公章及剩余預(yù)留印鑒(正確答案)網(wǎng)點變革金融功能區(qū),基于對全行網(wǎng)點現(xiàn)金業(yè)務(wù)飽和度、以及全渠道高頻業(yè)務(wù)的分析,各類型網(wǎng)點現(xiàn)金柜原則上起配標準為()。[單選題]1個(正確答案)2個3個4個服務(wù)經(jīng)理應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)實際需要適量領(lǐng)用重要空白憑證,一次領(lǐng)用不得超過()的使用量[單選題]3天5天一周(正確答案)一個月根據(jù)《浙江泰隆商業(yè)銀行業(yè)務(wù)會計檔案管理細則》,支行整理立卷的業(yè)務(wù)會計檔案,應(yīng)于次年()前移交分行檔案室。[單選題]3月4月5月6月(正確答案)個人密碼修改、解鎖、解掛,符合“留存客戶身份資料及審核痕跡要求“的是()。[單選題]對客戶出示的有效身份證件進行聯(lián)網(wǎng)核查(正確答案)打印聯(lián)網(wǎng)核查記錄單留存身份證件復(fù)印件或影印件摘錄身份證號碼我行通過短信認證的個人手機銀行,自助下掛賬戶后對外轉(zhuǎn)賬限額單筆()元。[單選題]5001000500010000(正確答案)以下哪種止付方式會影響貸款扣款()[單選題]只收不付不收不付只付不收金額止付(正確答案)銷售雙錄視聽資料保管期限自保險合同終止之日起計算,保險期間在一年以下的不得少于()年,保險期間超過一年的不得少于()年。如遇消費者投訴、法律訴訟等糾紛,還應(yīng)至少保存至糾紛結(jié)束后()年。[單選題]3,5,25,5,25,10,2(正確答案)5,15,2對公跨行轉(zhuǎn)賬(網(wǎng)銀、柜面)100筆/月以上的部分單筆交易金額1-10萬元(含)以下,按()元/筆收費[單選題]510(正確答案)1520服務(wù)經(jīng)理()在同一分行不同機構(gòu)間調(diào)班,可通過調(diào)出機構(gòu)營業(yè)經(jīng)理錄入“排班計劃表”的方式發(fā)起修改口令申請。[單選題]一個月內(nèi)一個月內(nèi)(含)(正確答案)二個月內(nèi)二個月內(nèi)(含)企業(yè)信息聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)登記信息受理時間為()。[單選題]周一至周日8:00-18:00(正確答案)周一至周五8:00-18:00周一至周五9:00-17:00周一至周日9:00-17:00自助設(shè)備流水電子日志至少應(yīng)保管()年。[單選題]3(正確答案)51015設(shè)管員長期請假(),需提前歸還或交接設(shè)備。[單選題]7天及以上15天及以上30天及以上(正確答案)90天及以上總行業(yè)務(wù)主管部門根據(jù)管理和檢查要求,定期或不定期的發(fā)起PAD設(shè)備核對,領(lǐng)用人在接收到“遠程設(shè)備管控”任務(wù)的()內(nèi)完成處理。[單選題]1個工作日(正確答案)2個工作日3個工作日5個工作日解決網(wǎng)點變革落地的問題必須明確實施路徑,具體的全流程實施路徑()。[單選題]網(wǎng)點規(guī)劃→市場調(diào)研與分析→網(wǎng)點建設(shè)→網(wǎng)點運營→網(wǎng)點評估市場調(diào)研與分析→網(wǎng)點規(guī)劃→網(wǎng)點建設(shè)→網(wǎng)點運營→網(wǎng)點評估(正確答案)市場調(diào)研與分析→網(wǎng)點規(guī)劃→網(wǎng)點評估→網(wǎng)點建設(shè)→網(wǎng)點運營網(wǎng)點規(guī)劃→市場調(diào)研與分析→網(wǎng)點評估→網(wǎng)點建設(shè)→網(wǎng)點運營“助力貸”貸款期限原則上控制在()天之間,月底不留余額。[單選題]5到105到20(正確答案)10到2010到30客戶通過云上廳堂辦理轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù),對于強認證客戶單筆單日累計不超過人民幣()萬元。[單選題]50100150200(正確答案)低柜服務(wù)經(jīng)理的庫箱現(xiàn)金額度暫定為()元。[單選題]1000100002000(正確答案)20000小額支付系統(tǒng)實時處理周期為()[單選題]10秒20秒(正確答案)30秒60秒出現(xiàn)以下哪些情形時,客戶無法在超級柜臺開卡18周歲的小王辦理夢想卡15周歲的小李由其監(jiān)護人持身份證代理辦理借記卡(正確答案)名下僅有活期小存折的老錢辦理隨貸通雙卡(正確答案)人臉識別不通過次數(shù)超過三次責任事故錯誤款,因錯誤款金額不同審批權(quán)人不同,分別為()金額在100元至1000元(不含)的,由營業(yè)經(jīng)理審批(正確答案)1000元至10000元(不含)的,由支行分管行長審批(正確答案)10000元至50000元(不含)的,由分行運營管理部負責人審批(正確答案)50000元(含)以上的,由分行分管行長審批(正確答案)在收繳假幣過程中,遇到以下情況應(yīng)當立即報告當?shù)毓矙C關(guān)并提供有關(guān)線索()一次性發(fā)現(xiàn)假人民幣20張(含)以上、假外幣10張(含)以上的屬于利用新的造假手段制造假幣的(正確答案)有制造販賣假幣線索的(正確答案)持有人不配合金融機構(gòu)收繳行為的(正確答案)各營業(yè)網(wǎng)點對外支付的紙幣現(xiàn)金必須全部經(jīng)過清分,并滿足“三無”要求,“三無”要求是指()無假幣(正確答案)無差錯(正確答案)無拼湊幣無殘損幣(正確答案)單位因印鑒掛失更換新印鑒的,掛失申請書、辦理業(yè)務(wù)所留存的資料如何保管?下列說法對的是:()印鑒掛失申請書與支行內(nèi)其他申請書一起專夾保管(正確答案)辦理業(yè)務(wù)所留存的資料放單位一戶一檔保管(正確答案)印鑒掛失申請書放單位一戶一檔保管辦理業(yè)務(wù)所留存的資料隨當日傳票上交事后監(jiān)督客戶意外死亡,其女兒至網(wǎng)點查詢其存款情況,需要提供什么資料()已故存款人死亡證明(正確答案)親屬關(guān)系證明(正確答案)本人身份證(正確答案)書面申請書(正確答案)試行單人臨柜的網(wǎng)點,嚴格遵守不相容崗位相分離原則,以下不相容崗位操作正確的()。假幣實物與假幣章可同一個人保管(正確答案)本票專用章與空白本票分開保管(正確答案)抵、質(zhì)押物實物單獨保管,單獨保管人員核心不記賬ATM/CDM機、保險箱密碼與鑰匙分開保管、鑰匙平行交接(正確答案)電話銀行專業(yè)版可以通過()渠道簽約。柜臺(正確答案)網(wǎng)上銀行(正確答案)電話移動PAD(正確答案)逾期貸款歸還指()。到期未還或未全額歸還的貸款(正確答案)承兌墊款(正確答案)隨貸通(正確答案)未到期風(fēng)險提前暴露的貸款(正確答案)代理保險業(yè)務(wù)憑證包括重要憑證和一般憑證。重要憑證指保險單,一般憑證包括()等。投保單(正確答案)人身保險投保提示書(正確答案)產(chǎn)品說明書(正確答案)免責條款說明(正確答案)職業(yè)告知書(正確答案)自助設(shè)備遇以下()情況時須當日清點和賬實核對,同時將憑證實物上繳回憑證管理員處。重要空白憑證發(fā)生差錯,開箱仍無法查明原因(正確答案)設(shè)備停用超過2個工作日加裝的重要空白憑證信用(正確答案)發(fā)生吞卡根據(jù)《不可逾越的底線——柜面操作紅線》規(guī)定,柜面操作風(fēng)險的特征()多樣性(正確答案)破壞性(正確答案)不可預(yù)知性(正確答案)影響小可辦理外幣賬戶業(yè)務(wù)的機構(gòu)需同時滿足以下()的條件。所在分行具備結(jié)售匯業(yè)務(wù)資格(正確答案)可受理對公人民幣業(yè)務(wù)(正確答案)辦理機構(gòu)已開通外幣權(quán)限(正確答案)經(jīng)辦人員開能外幣權(quán)限對于《關(guān)于實行本外幣賬戶一體化服務(wù)的通知》文件,以下說法對的是()同一客戶的外幣賬戶開戶機構(gòu)應(yīng)保持一致(正確答案)原則上,同一客戶的外幣賬戶開戶機構(gòu)應(yīng)與人民幣保持一致(正確答案)同一客戶項下其中一個外幣賬戶為正常狀態(tài)的,其他賬戶狀態(tài)為長期不動戶或轉(zhuǎn)營業(yè)外收入的,無需提供資料可直接轉(zhuǎn)入正常狀態(tài)(正確答案)同一客戶本外幣賬戶的預(yù)留簽章必須保持一致網(wǎng)點變革打破網(wǎng)點進門即見柜臺、布局以金融服務(wù)區(qū)為主的現(xiàn)狀,基于金融業(yè)務(wù)線上化、智能化的趨勢,重塑客戶旅程,(),將網(wǎng)點大部分的面積共享給客戶。精簡金融服務(wù)區(qū)(正確答案)現(xiàn)金柜后置(正確答案)減柜組(正確答案)增機具(正確答案)目前已上線的“云上廳堂”業(yè)務(wù)有()轉(zhuǎn)賬匯款(正確答案)大額現(xiàn)金預(yù)約(正確答案)手機號碼修改(正確答案)信用卡信息查詢(正確答案)各機構(gòu)開展跨境業(yè)務(wù)應(yīng)遵循()的洗錢風(fēng)險管理原則。風(fēng)險為本(正確答案)了解你的客戶、了解你的業(yè)務(wù)、盡職調(diào)查(正確答案)全流程監(jiān)控(正確答案)業(yè)務(wù)審核大額現(xiàn)金支取實行預(yù)約管理,并在網(wǎng)點公示預(yù)約規(guī)則,預(yù)約渠道支持()等應(yīng)用途徑預(yù)約及取消預(yù)約操作手機銀行(正確答案)電話(正確答案)柜臺(正確答案)微信端(正確答案)我行委托貸款不包括()。現(xiàn)金管理項下委托貸款(正確答案)住房公積金項下委托貸款(正確答案)非法人組織委托貸款個體工商戶委托貸款月度對賬是指對余額較大、易出風(fēng)險賬戶開展的重點對賬。滿足以下情形之一,且本月有業(yè)務(wù)發(fā)生的,認定為重點賬戶:()。日均存款大于等于人民幣金額100萬元,或者外幣等值20萬美元;(正確答案)連續(xù)3個月月末余額均在100萬元以上,或者外幣等值20萬美元;(正確答案)日累計發(fā)生額在500萬元以上或外幣等值100萬美元(正確答案)對賬期前一個月新開立且余額不為零的本幣對公結(jié)算賬戶對于單位辦理50萬元以上、個人客戶辦理30萬元以上人民幣大額現(xiàn)金取款的,未預(yù)約或超預(yù)約金額的原則上不得辦理。[判斷題]對(正確答案)錯我行外幣現(xiàn)金可收紙幣及硬幣[判斷題]對錯(正確答案)對需查詢冠字號碼,應(yīng)登記人民幣冠字號碼查詢登記簿,詳細記錄每筆查詢業(yè)務(wù)辦理情況,登記簿按年裝訂,保存期10年。[判斷題]對(正確答案)錯超柜/快柜掛失,柜面解掛時需要打印留存掛失解掛憑證。[判斷題]對錯(正確答案)客戶已簽約刷臉取款,遇系統(tǒng)無法進行人臉識別,柜面可通過聯(lián)網(wǎng)核查繼續(xù)辦理。[判斷題]對錯(正確答案)一個微信號可綁定多張銀行卡/折;一個微信號只支持綁定一個客戶號下的賬號;一個賬號一次只支持綁定在一個微信號上。[判斷題]對(正確答案)錯企業(yè)信息聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)核對要素匹配不一致的,拒絕辦理企業(yè)賬戶相關(guān)業(yè)務(wù)。[判斷題]對錯(正確答案)大堂式自助設(shè)備因系統(tǒng)原因?qū)е峦炭o論何種情況都需要進行登記。[判斷題]對錯(正確答案)自助設(shè)備吞沒卡保管期限為取卡日后3個月。[判斷題]對錯(正確答案)自助設(shè)備吞沒卡只能由卡主領(lǐng)取。[判斷題]對錯(正確答案)網(wǎng)點變革人員設(shè)計,城郊網(wǎng)

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