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文檔簡介

第61頁共61頁2023年9月超市銷售實習報告范文一、實習目的1、深化社會理論,接觸實際工作,理解企業現實狀況和現代企業營銷管理理念,特別是現代企業營銷管理的開展趨勢。2、將大學四年在學校所學的理論知識同企業實際操作結合起來,理論聯絡實際,以加深對所學專業理論知識的理解,純熟掌握營銷管理在企業中的運作。3、掌握營銷的實際工作經歷,增強對大學期間所學營銷知識的駕馭和掌握才能4、掌握企業營銷過程和營銷管理工作的組織形式與根本方法,綜合運用所學知識進展調查研究,以培養發現問題和解決問題的才能。二、公司簡介**超市創立于1991年5月,是上海首家以開展連鎖經營為特色的超市公司,目前**已成為現今中國最大的商業零售企業,形成了大型綜合超市(大賣場)、超級市場、便利店等多元業態聯動互補的競爭優勢。在上海、北京、天津、江蘇、浙江、安徽、江西、廣東、山東、山西、河南、河北、遼寧、吉林、、內蒙等20多個省市和自治區的100多個城市建立了強大的連鎖經營網絡,是消費者最信賴的商業品牌。開展壯大后的**著力打造核心競爭力,在戰略創新、經營創新、管理創新、技術創新等方面不斷獲得新打破。**在全國建起了商品采購網絡,建成了國內首家大型智能化配送中心,先進的計算機信息系統已經覆蓋了**的所有門店,實現了商業管理的自動化。20xx年銷售規模達200多億元,門店數近2600家。再次以雄厚的實力奠定了在中國零售業的龍頭地位。**超市股份,有零售連鎖推土機之稱,至20xx年,**公司以營業額計已連續6年位列中國零售業榜首,大型綜合超市、超級市場及便利店是三大主要經營零售業態。20xx年以**為首的中國第一大零售集團百聯集團銷售規模達6762714萬元、5493門店數個,其中**超市公司銷售額為3068494萬元。**超市集團全國擴張由來已久,**超市自1997年起就開場了向上海以外的地區開展,他們的向外推進策略是以上海為核心沿著滬寧滬杭高速公路向外延伸,相繼在揚州、寧波、南京、杭州及蘇州等地開設連鎖門店。接著在全國以跳躍式擴展的戰略推進方式擴展,采取的是框架策略,在華東、華北、華中以及華南地區把**的連鎖店全面鋪開。**在全國300多個城市進展了考察,最終排出了一份60多個城市的,這些城市根本上都是省會城市,方案單列城市以及人口在150萬以上的其他城市。對于合資店中的當地合作伙伴,**選擇的原那么是當地有實力的商業集團、上市公司或者有資的大公司。在管理上是統一化和本地化相結合,統一的是采購、經營方式以及營運形式;本地化的是商品、經營手段和人力資。**的全國拓展三個方面獲得了成效:一是施行低本錢規模擴張的開展戰略,并在穩中提速,不盲目布點,新布網點以省會城市為首選,且通過專家評估和論證,同時在各大城市尋找龍頭企業為合作伙伴,采取合資、購并、加盟等形式,與**合作聯手后,既釋放了**潛在的品牌、物流、管理、信息等優勢,又使**借助當地原有企業的銷售網絡、倉儲設施和熟悉當地居民消費需求等資優勢,實行互補和共享。這樣一來,投入少,時間短、收效快。**向外擴展的詳細施行流程為首先選擇城市或者伙伴,然后組建班子進展市場調查,再接著招聘人員進展強化培訓。在業態方面,將采用多元業態協調開展的形式,以大帶小,就是以大賣場帶動便利店,發揮組合經營優勢,節約經營本錢。**的拓展也不是為了市場而放棄盈利目的,**與國內企業在市場的結合拓展過程中強調兩者兼顧。**在向外拓展市場的過程中非常重視支撐體系的建立,所謂支撐體系就是商流、物流、人才流和信息流。**與外鄉企業結合的成功經歷:一、整合的理念和方法與其他企業不一樣,整合沒有采取縱向整合,沒有采取重組整合,而是保存原企業的架構,保存原有班子,只派一、兩個人;二、充分信任和依靠原有團隊,原團隊有責任心,有敬業精神,他們的積極性都很高,績效也很好;三、資共享,結合后的新公司仍然保存原有架構,采用區域化管理的形式,但同時又在資上與總部共享,例如一樣商品的采購、跨地區的結合采購等,由此形成采購規模,降低本錢。三、實習過程和內容我實習的崗位是上海**超市股份第一分公司商品部助理,首先是熟悉公司內部的詳細情況以及公司在當前市場上所處的階段,其次是理解其他超市的商品種類及價格,并作出價格比照表,及商品銷售跟蹤表,再次是做好與采購部等其他部門的溝通,最后是整理商品促銷信息,制定銷售方案。首先,是理解連鎖超市的市場現狀。要想很好地融入一個新的工作環境,就要首先這個行業的現狀。因此實習一開場我就系統學習了超市這個行業的開展狀況,并對我公司的市場現狀有明確理解。在這幾天的學習中,我理解到連鎖超市在我國出現已有十多年的歷史,從開展至今,中國連鎖超市的年平均增長速度在70%左右,并迅速向大中城市蔓延,新增店鋪數量也在猛增。連鎖超市已成為零售業的主流業態,為中國擴大內需,拉動經濟增長作出重大奉獻。如今的零售業競爭如林,我公司6家分店采用統一采購、統一配送、統一標識、統一經營方針、統一效勞標準和統一銷售價格的一體化戰略形式,在中牟地區占據有利地位。其次,是理解其他超市的商品種類及價格。在市場營銷中,價格決定著企業產品的銷路,也決定著消費者的購置行為,是商業交換的核心內容。公司的管理人員需要靈敏掌握價格對策,合理制定商品價格,增強公司競爭才能。在制定價格策略時,理解競爭對手的價格情況顯得尤為重要,它是超市營銷中取勝的關鍵。因此,搜集其他超市商品的種類和價格是我這段時間的重要任務。比照其他超市與本超市商品的種類:對于一樣種類的商品還要比照價格的差異,并制作商品價格比照表交給商品部經理;對于不同種類的商品,如我超市所缺的商品要及時報知部門經理,并對新增商品做好銷售跟蹤表;對于我超市有而其他超市缺的商品種類也要及時報知經理,以防貨物堆積或商品供給缺乏。再次,做好與其他部門的溝通,尤其是采購部。超市所有部門都是核心部門,各個部門之間,通過分工明確,協調工作,為顧客提供一個高質量效勞,完美購物環境體驗,最終增加超市營業額。零售行業最終收入來自營業額,這也是提供享受購物環境的物質保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。尤其是商品部與采購部的聯絡最親密,交流最多,所以這兩個部門之間的溝通也顯得尤為重要。我要定期按照商品部經理的指示填寫進貨報表。對于供不應求或供過于求的商品通知采購部調整進貨數量。商品部和采購部溝通的良好溝通可以另貨品少積壓,進而降低超市本錢。最后,整理商品促銷信息,制定銷售方案。在如今零售業競爭如林的情況下,零售行業在品牌,效勞,商品,素質等相持難分上下情況下越來越需要通過促銷這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業老大沃爾瑪總裁聲稱,他們最大的優勢就是擁有完善先進的超市促銷形式。在促銷前期我的工作是給商品部經理提出一些關于促銷時間,促銷主題,促銷方式,宣傳媒體等方面的建議,并在經理指導下完本錢次促銷活動執行方案的紙質文檔,還要通知各區參加促銷活動的商品種類、價格及數量并幫助營業員完成促銷時期的商品陳列。促銷中期我會記錄各個商品促銷情況,以備后期經理做總結時參考。促銷后期對經理總結的觀點進展記錄,并以電子檔的形式保存。在實習過程中,使我認識到,商品部是超市重要的組成局部。商品部工作的好壞直接影響到公司的盈利,進而影響到公司其他一系列問題。四、實習體會這兩個月,好比是一個過渡期從學生過渡到上班族,是非常關鍵的階段。它使我在理論中理解社會,學到了很多書本上沒有的知識,接觸了形形色色的人等等,使理論專業知識和理論做到了很好的結合,更加豐富了我的文化知識。更為重要的是,鍛煉了我的動手才能和做事上的耐心、細心,同時也學到了怎樣很好的與人溝通和交流。在這為期兩個月的實習中,我學到了很多,也考慮了很多。不僅對連鎖超市這個行業有了詳細的理解,而且學習了超市價格策略和促銷策略的制定。但是在我實習的過程中也發現了不少問題并提出了自己的一些看法。第一,進步效勞質量。這次實習我感受最深的就是零售企業中效勞質量的重要。各個消費者的個性不盡一樣,營業人員需要更多的耐心來對待顧客,盡量做到百問不厭,消費者下次才會光臨,這樣才能給超市帶來最大效益,所以好的效勞那么是超市無形的資產。進步效勞質量首先就要在顧客購物過程中下足文章,讓顧客對效勞態度滿意。這一點主要就要求導購員有良好的效勞態度,與一些專業的導購知識。其次要做好售后效勞,及時準確的解決好顧客的咨詢與投訴。對產品過期,變質等引起的不愉快要及時的向消費者由衷地抱歉,并負責換貨,提供消費者適用的商品。因顧客使用商品不恰當而引起的問題,要耐心的講解,引導其正確使用。在處理咨詢投訴問題時候應本著不損害公司的原那么,盡量讓咨詢投訴者感到滿意。處理這些問題時絕對不能出現諸如以下的不禮貌用語這種問題連三歲小孩都懂。一分錢,一分貨。不可能,絕對不可能發生這種事兒。這種問題不關我們的事,請直接去問消費廠家,我們只負責賣貨。第二,合理控制員工流動性。眾所周知,零售業的低本錢控制以及工作時間的倒班制都是形成員工高流動性的重要因素之一。但我個人認為,不難否認薪資是造成員工流失率居高不下的原因之一,但更多的應該涉及到情感管理上的一些問題。在員工管理上注重情感管理的加強和運用,多與員工溝通,及時理解員工的心理動態,發現波動情緒及時解決和協調,盡量防止員工出現辭職和離任等現象,從而防止產生群體連帶效應。第三,實現供銷超市的規模化經營。同大型外資連鎖企業相比,供銷超市連鎖企業明顯處于弱勢地位,企業開展中必須施行集團化、規模化戰略。開展大型連鎖超市開展以構造調整為重點,結合、購并和跨地區合作是擴大規模的方向,這種合作還包括與外資企業之間的合作。在跨區域開展中要以興隆地區的連鎖企業為主,在穩步推進的同時,采取全國布點、以點帶面進而實現規模化。同時在開展規模化連鎖經營中,供銷超市應堅持以盈利帶動增長的原那么,防止盲目擴大規模。還可通過資產重組、企業兼并等方式,盡快進步供銷連鎖超市的組織化程度,實現規模經營和效益。第四,進步物流管理程度。要加強超市連鎖,防止超市連鎖程度低制約了物流的開展程度,進展強強戰略聯盟。供銷超市應選擇綜合性大型消費商,如寶潔、海爾等物流管理程度較高的企業進展強強戰略聯盟,通過聯盟的形式借助于計算機實現信息共有。超市以此實行供給鏈管理-即構JIT型的自動訂發貨系統,通過一定的形式實現聯網,借助于這種信息系統,消費商除了迅速理解超市的庫存情況外還能及時理解商品在超市各連鎖店的銷售量、庫存量、價格等數據。加快物流人才培養。超市不僅需要熟悉物流效勞組織、運輸組織管理、熟悉市場營銷的專業人才,而且需要計算機網絡技術以及物流信息開發維護的專業人才五、實____結實習兩個月的工作時間雖然不長,但是我非常珍惜這次工作的時機,在有限的時間里加深對實際企業的理解,找出自身的缺乏。實習后我理解在工作中我們必需要進展總結分析^p,不僅只是努力忘我地工作,還要能回過頭對工作的經歷進展總結分析^p,考慮怎樣節約時間,如何進步效率,盡量使工作程序化、系統化、條理化、流水化。能做到忙而不亂,條理清楚。總體來說這次是對我的綜合素質的培養,鍛煉和進步.而且,通過這次實習,在市場營銷方面我感覺自己有了一定的收獲,而且更加喜歡這門課了.這次實習主要是為了我們今后在工作及業務上才能的進步起到了促進的作用,增強了我們今后的競爭力。這次實習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中逐步的積累,不斷豐富自己的經歷才行。如今,我意識到必需要做的就是多汲取知識,進步自身的綜合素質。同時,注重專業知識的學習。這樣,才能使自己有扎實的文化根底,迎接以后就業中各種嚴峻的挑戰。最后,我向我的指導老師王**老師和實習單位表示真誠的感謝,感謝你們給我這次實習時機,并在實習過程中給與指導和幫助,使我得到了一次很好的鍛煉。2023年暑假超市銷售實習報告進步交際才能,豐富社會經歷,將在學校學習的局部理論知識靈敏的運用在生活中,為自己以后能更好的適應社會打好根底。實習時間:xx年xx月x日——x年x月x日實習內容:這是我大學以來第二個寒假,相比于去年少了份青澀與急躁,多了份成熟與穩重,經過了一年半的大學生活,我不斷進步自己獨立解決事情的才能和照顧自己的才能,同時也不斷彌補自己身上的缺乏及與優秀人才之間的差異,我明白其實我需要做的還有很多。雖然我很想到大型超市里去應一分工,但是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就沒有舍近求遠,在自家給爺爺打起了工,這樣也算肥水不流外人田,這也是一個時機不是嗎?超市銷售工作在我感知范圍內覺得是非常容易的,但是事實卻非如此,銷售過程中受到了多多少少的挫折和打擊,同時也感慨不少。根本情況是這樣的,爺爺開的是個體的小型超市,麻雀雖小但五臟俱全,所以店里的東西很多,需要記住大量的價碼,開場的時候別人無論要買什么,我都得問問爺爺或者看價碼,不過經過幾天的熟悉我也就記住了很多,對價格有所理解。春節串親訪友的人很多,購置禮品的人很多,這時候推銷就起到了很好的作用,開場我只喜歡站著等著顧客到來,而不會想著主動去對客戶進展推銷,后來看到其他的銷售員都可以成功推銷一些禮品,也就心癢癢了,主動向顧客推銷不錯的禮品,而且戰果不錯,這也應證了室友們常說我具有把黑的說成白的然后自己又能把白的再說成黑的的本領。在銷售過程中我發現有兩個極端是非常讓顧客反感的:一完全不聞不問,由顧客徹底的自由購物;二就是一路隨行,問東問西提供超范圍效勞。而最讓顧客喜歡的是在他們需要的時候提供講解,在不必的時候供給自由,這樣才會給顧客創造一種方便舒適的購物環境,也能帶來一定的回頭客。雖然在超市中我只負責銷售和導購的工作,但我也明白了不管超市是大是小,他都有自己的一個運營形式和流程。超市每天在快要完畢營業的時候都要查點貨物,看看明天需要進一些什么貨,然后打給進貨商,講好數量時間。對于超市的財務問題,要記清楚每一筆賬,否那么就會越來越亂。實習認識:效勞態度很重要,要掌握效勞技巧。所謂態度,即是真誠和微笑,只有讓你的顧客買的舒心買的放心才能留住老顧客。所謂技巧,即是根據購物者的心情的需要來變換自己的效勞方式,不管做什么,技巧都很重要,只有辛勤和蠻力是不夠的。做為一個效勞行業,顧客就是上帝良好的效勞態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須進步銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,進步效勞質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。2023年9月超市打工實____結暑假超市打工社會理論報告范文一本次我進展理論活動的單位是xxx超市。它是位于我們市中心的一家綜合性的購物中心。我在這家超市的工作崗位有導購員、收銀員,還有保潔員。本次我的理論活動圓滿完畢,并且到達了我預期的目的。理論的內容包括了主體、總結以及理論體會等內容,并且附理論論文一篇。以下是我對此次為期2周的理論活動的詳細說明。主體主體內容共包括了3個方面:理論前期工作、理論過程以及理論的體會。以下我將會分別從這三個方面來談談我此次理論的收獲。理論前期工作在理論前,我先理解了下附近幾家超市的情況,并通過分析^p自身的條件,最終選擇了較為適宜的一家進展寒假理論活動。在確認了進展社會理論的地點之后,我聯絡了超市的負責人,并對理論一事征得其同意,自己是無償對超市義務勞動,他也表示愿意提供力所能及的幫助。在正式超市進展理論活動前,我首先向相關負責人理解些詳細的情況,包括工作人員的概況,工作的日常以及對自己所要進展的工作的規章熟悉。其中,我認為對超市內秩序的維持和收銀,是我此次理論活動的重點。為此,我首先理解了超市管理標準并記錄了其中重要的幾點:1.效勞態度要認真,要謹記顧客就是上帝2.工作勤奮努力,應當保持一定的出勤率,對于出勤率高的員工給予一定的年終獎勵,獎罰制度清楚3.不可監守自盜,違者重罰4.應當按時上下班,不可遲到早退,有違者扣獎金5.超市內保持清潔,制止抽煙明火以上就是我根據超市內的條例自己簡單記下來的幾點。從事超市工作是一件簡單但是重要的事情,直接關系到了社會的穩定和開展,我整理好了自己的狀態,準備投入到這為期兩周的理論活動中。理論過程今天是我理論活動的第一天,也就是上班的第一天吧。負責人把我交給了人事部的李經理。李經理簡單的給我介紹了超市內各方面的工作,總結起來大概分了5類:一類是關于貨物的存取和搬運工作,一類是關于超市內清潔和物品分類及標價擺放的問題,一類是超市收銀問題,一類是關于超市內保安問題,最后一類是關于超市內的秩序維持問題。因為是第一天來,他先讓我熟悉下超市內的各方面環境以及各個環節的大概工作流程,好在心里有個底。我大概在經理部呆了多半天,聽了經理的介紹后,對這里的工作有了大概的理解,并認識到,其中兩類是適宜我們女生的工作,今后的理論重點也就放在了這兩個方面,當然其它方面也會簡單的涉及一點,用來全面的完成我的理論活動。隨后的一天時間里,我在超市的各個崗位都流動了一遍,做到了初步的熟悉,我知道接下來的將會是幾天繁忙的理論活動了。超市的上班時間是8點整,我早上起來拾掇好后就來到了超市內,經理在昨天就交代我今后幾天的理論內容就是在超市正式員工的幫助下進展其中一類的工作就是關于對超市內物品的擺放以及標價問題。這是一項看似簡單實際操作起來卻又非常繁瑣的事情。首先,物品種類繁多,雖然有專門的區域共你來區別擺放,但是由于如今臨近新年,某些東西的消耗特別宏大,就需要我們特別的忙著補齊所消耗的貨物,以求做到供需平衡,要把需要的東西擺放正確,才不會誤導顧客,才能防止不必要的費事,總之這是一種一刻也不能停下來的活,還需要你集中精力去認真的做;其次就是物品的標價問題,這是整個環節的重中之重,因為在超市買東西,上面的標價一定要正確,防止標價錯誤導致不必要的糾紛,而超市內形形色色的各類物品多如牛毛,就需要一個人的耐心和細心,才能完全勝任這項工作的。我花了很多時間在記住某件物品的價格,可是有時候還會記錯,在其它姐姐的幫助下,我才能順利的完成,這里不得不佩服這些超市的工作人員。接下來的幾天我一直在這個崗位上工作,跟著姐姐們學習到了不少東西,也從中汲取了不少經歷。在這個崗位工作的同時,有時其它崗位有需要幫助的時候我也會幫助,比方超市內貨物的搬運,由于人手的短缺,我也幫助搬運小件物品,那天還是我身體最累的一天,不過,這類工作一般是有男生來做的,我們只能幫著搬運或者暫時看管的。其中還有幫助保安維持超市秩序的工作,當帶上那個袖標的時候,感覺還真有一種沉甸甸的責任感,過年了人流特別的多,我們主要進展了人員的疏散和引導,以維持超市內正常活動秩序。前面的工作大概持續了一周多,在接下來的幾天,經理把我安排到了收銀臺,讓我在一位姐姐的指導下進展收銀結賬的工作。這是另一個適宜女生的工作類別,是特別需要細心才可以勝任的工作。不用說,這是超市內最簡單最繁瑣卻又最重要的工作。這個工作不僅要對顧客保持著幾乎機械式的微笑,還要求反映迅速而不出錯,在實際工作的時候,我心里是非常的緊張,連手心都捏著一把汗。這個工作是在反復的對賬與收賬重復的,假設沒有耐心,是不能順利的完成這項工作的。此外做這個工作還要在之前的工作的根底上才能做,因為你要理解一下物品的大概價位,才能對特別的顧客的一些突發事故做出相應的反響來。總之,這個工作我一直做到我理論2周完畢,感覺每天都提心吊膽的,生怕收賬時會出什么問題,還好,我堅持到了最后,并且我的工作得到了李經理的肯定,自己的付出總算也沒有白費。理論體會這就是我的第一次社會理論,它引導我走出校門,走向社會,接觸社會,理解社會,投身社會。這次社會理論活動讓我更新了觀念,吸收了新的思想與知識。讓我明白社會才是學習和教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我的人生價值得到了表達,在那片廣闊的天地里,我的勞動,我的付出得到了讓我興奮的回報。而且在這個過程中,我也深深認識到了作為一個從事超市工作者的辛苦,做工作沒有簡單與難之分,只要有付出,就一定能都得到回報的。總結在這為期14天的理論活動中,使我充分認識到,沒有任何一項工作是輕松的,雖然是這種從事超市工作的人,他們的辛苦不僅僅身體上的,因為我深深的感覺到,要做好自己手頭的工作,履行好自己的職責,是件多么不容易的事:我們必需要具有很好的耐心和毅力,并且要足夠的細心才可以很好的完成這項看似簡單的工作。經過此次理論,我豐富了自身的社會經歷,同時也看到了自己身上所欠乏的耐心和細心,我今后一定多參加社會理論活動,從各個方面來進步自己的才能。在最后,我要感謝給我理論活動時機的超市負責人以及在理論過程中給我指導和幫助的各位姐姐們,謝謝你們!論效勞社會之超市理論活動每個人都是社會的一份子,每個人都在努力做好自己的工作來效勞這個社會。我們所要做的就是不斷完善自己,不斷進步自己,以奉獻給社會自己更大的力量,來表達自己的人生價值,而理論活動,就是我們學生效勞社會的一種方式,是鍛煉我們理論才能的一個時機。我們終究要投入到社會中去的,并在社會中以自己獨特的方式來為這個社會效勞。我認為,社會理論活動就是為效勞社會打下的一個結實的根底,使我們掌握了一些經歷,讓我們在理論中得出真知,同時,這也是我們作為學生來接觸社會的一種方法和經歷,以便將來我們可以適應各種復雜的社會環境。由此可見,理論活動就是效勞社會的一種表達和理論活動的必要性。在寒假到來之時,本著效勞社會,認識社會和完善自我的想法,我選擇了去超市理論,來完成自己的寒假目的。超市,是一個便利人民生活的一個綜合性的商場,它的存在極大的方便了人民的生活,也是人民生活水品逐步進步的一個表達。超市內物品齊全,種類繁多,由于它的地理位置相對不錯,解決了人民實際生活中的很多問題,比方說出行難,買菜難等等,可以說,超市的出現,不僅僅是一個市場,更是一種文化,一種象征,象征著這個地方的經濟和人民生活水品的上下。我認為,去超市理論,是關注社會,體驗民生的最好的方法,也可以讓我們更好的接觸社會,適應社會,也是為人民效勞的一種表達,也能為和諧社會的開展,奉獻自己的一點微缺乏道的力量。同時選超市內的理論活動,我還可以關注下今年的物價,由于今天的經濟波動,物價一直上漲,我想通過在超市工作,可以理解下這方面對于人民生活的影響。作為一個大學生,我有必要認識這些,以為將來更好的效勞社會打根底。同時選在超市進展理論活動,一方面可以防止過早接觸復雜的人際關系(自己還是學生,接觸社會是一個漸進的過程),另一方面也可以檢查下自己的工作理論才能,也是盡到了自己效勞社會的目的。在超市的理論活動,包括了理論前期工作、理論過程和理論體會一共三局部內容,每一局部都是和效勞社會息息相關的。前期工作是對理論內容的初步理解,理論過程是對效勞社會的根本認識和行動,而理論體會那么是對于效勞社會的考慮和反映。而在理論過程當中,我作為一個參加到其中的人,所感受到的是作為一個超市工作者,自己身上的那種社會責任和工作義務。這里沒有鉤心斗角,有點只是微笑和溫暖。作為社會的一份子,一個好的超市工作者是必要的,正是由于他們的渺小,才鑄就了城市的輝煌。可以完成這次理論活動,為效勞這個社會奉獻自己的力量,我覺得非常有意義。效勞社會的多少,不在于你的崗位的好壞,而在于你的內心是否強大,決心和耐心很重要。超市的理論活動,同樣可以盡最大的努力來回報社會,效勞社會。堅持下來的人,才偉大。做好我們每一分子,來效勞社會使其更美妙。暑假超市打工社會理論報告范文二社會理論是大學生課外教育的一個重要方面,也是大學生自我才能培養的一個重要方式,因此對于我們在校大學生來說,能在暑假有充足的時間進展理論活動,給了我們一個認識社會、理解社會,進步自我才能的重要的時機。作為大二的學生,社會理論也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態,社會理論應結合我們實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了理論而理論,為了完成任務而理論。我覺得我們在進展社會理論之前應該有一個明確的目的,為自己制定一個實在可行的方案。應注重理論的過程,從過程中鍛煉自己、進步自己。因此,為了更好的理解社會,鍛煉自己,感受社會就業的現狀,體驗一下工作,這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在假期期間找了一份工作,雖然僅有一個月的時間,但我覺得受益匪淺,根本上到達了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業的壓力、自己才能的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的愉悅。暑假一轉眼就過去了,在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。通過這個暑假的社會理論使我從內心體會到勞動的快樂和榮耀。我的工作地點是在超市。這個超市在當地還是比擬大的超市,經營范圍很廣,每天的人流量也比擬多。我的工作是在超市的前臺工作,以前也沒有做過這樣的事情,所以還要承受了根本的培訓。幾天后,對根本的工作已有所理解。但是通過幾天的理論我發現我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。超市前臺是接觸顧客最多也是最費事的地方之一,要幫顧客解決一般的問題的同時還要賣一些東西,是需要人很細心的去做。我知道不管做什么要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。經過暑假一個月的工作理論,讓我感受到一些工作體會:第一、效勞最關鍵做為一個效勞行業,顧客就是上帝良好的效勞態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須進步銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,進步效勞質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。進步超市效勞程度。超市效勞員的效勞態度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的,不能讓他買氣受,要做到微笑效勞、賓至如歸。假設對顧客耐心、關心,能讓顧客倍感溫馨,下次顧客真的會再次光臨,這樣做能留得住客,而且顧客也會產生廣告效應,為你們的效勞宣傳,會有更多的人光臨。能獲得這種免費的廣告,何樂而不為?第二、誠信是根本不管我們做人還是做事,誠信是我們做人的根本,是我們成功的根本條件。所以說進步超市的誠信度是很重要的。俗話說誠招天下客,譽從信中來。經商信為本,買賣禮在先。優質的產品加上優質的效勞才能誕生優質的超市。經濟效益固然是根本,但是社會效益也是超市開展的助推器。要兼收兩個效益,需要經營者與職工共同努力的。作為經營管理著要招具有較高素質的職工,但招高學歷的還不太現實,但最起碼要有較好的職業操守。有了誠信的員工,就會有誠信的企業,生意也會越做越大。經營管理者是一個企業的領頭人,對企業起決定性作用。就像一個形象的比喻說的由一只獅子率領的綿羊____,可以戰勝一只綿羊率領的獅子____,足見領導者的重要角色。進步老板的素質是進步他管理程度的重要途徑,而素質包括思想政治素質、職業道德、業務素質等。只有領頭人素質高,才能樹立起良好的信譽素質和企業形象,有利于超市的生存開展。總的來說,在超市里打工是絕對有收獲的。我進入了社會,提早理解了社會,對這個社會提早有了認識,我以后在社會上就能少走點彎路。和以往的理論不一樣,這次的我真的看到了自己的缺乏和優勢,當我認真工作起來就會很投入,但是當我遇到挫折的時候我就會手足無措,畢竟還是學校里養著的學生,做起事情來一點也不老道。社會理論的作用就是讓我提早知道自己的缺點,讓我們在一次一次鍛煉中學會客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業了擇業眼高手低,到頭來一事無成。我想這一次的打工,會永遠記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無論什么事都不能靠別人,只有靠自己!但是這一切首先,是要擁有知識、才能還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、才能是根本無法在社會上立足的。而沒有決心,你的一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我要更加努力,爭取成為社會的棟梁。2023年9月銷售實習報告范文3000字畢業實習是每一個大學畢業生畢業離校之前所必須擁有的一段經歷,雖然時間只有短短的幾個月,但它使我們在理論中理解社會、在理論中穩固知識;同時實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,也是我們走向工作崗位的第一步。一、實習單位改革開放給我的家鄉帶來了翻天覆地的變化,尤其是這兩年建立了一系列的經濟技術開發區,帶動了鄉鎮、農村經濟的開展,得知這一消息,在一位朋友的推薦下,我找到了離我們家比擬近的一間企業,想在這里施展一下我的專業手腳,開發一下我的專業頭腦。懷著一種美妙的憧憬,我來到了,企業推行全面的質量管理,采用先進的消費工藝、齊全的測控手段。設備先進,技術力量雄厚,具有消費和開發各種產品的才能,該企業消費的系列產品,憑著過硬的質量、良好的使用效果、完善的效勞受到廣闊客戶的歡送,在省內外已經占有一定的市場。二、實習主要過程初來乍到,我這一介書生頓顯窘迫,緊張地有點說不出話來,模糊其詞地把自己的大學生活、學習情況作了一個匯報,然后就是沉默不語。公司經理看出我的局促感,于是打破僵局說:“小伙子,長得蠻帥氣的嘛!”一句不經意的夸贊頓時消除了我心中的緊張情緒,我笑了笑說:“多謝經理夸獎!以后有許多向經理您學習的地方,還請賜教。”的一位負責人過來,我坐在經理的辦公室等著。一會兒,來了一位中年人,經理介紹說這是公司財務部的王會計,你以后就跟著他學習吧。我連忙起身,與他握手致意,并把自己此次的一些實習情況又說了一下。王會計點點頭,笑著說:“好好干!”就這樣,我的實習開場了。(一)第一天上班,心里沒底,感到既新穎又緊張。新穎的是可以接觸很多在學校看不到、學不到的東西,緊張的那么是萬一做不好工作而受到批評。也許是公司成立的時間不長,會計部并沒有太多人,只設有一個財務部長,一個出納,兩個會計員,而我所見到的王會計就是其中一個。也許同是家鄉人的緣故吧,王會計對我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的根本業務、會計科目的設置以及各類科目的詳細核算內容,然后又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些根本知識要領,對我所提出的疑難困惑,他有問必答,尤其是會計的一些根本操作,他都給予了細心的指導,說句心里話,我真的非常感謝他對我的教誨。在剛剛接觸社會的時候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實習不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因此我覺得自己過得很充實,覺得收獲也不小。在他的幫助下,我迅速的適應了這里的工作環境,并開場嘗試獨立做一些事情(二)第一天算是熟悉了一下公司的根本情況,第二天,我按照上班的時間早早地來到單位,先把辦公室的地板、桌椅清掃干凈,然后又把玻璃擦了擦,第一項工作完成了,我滿意的給了自己一個微笑。王會計也準時來到辦公室,他對我說,今天主要讓我閱讀一下公司以前所制的憑證。一提到憑證,我想這不是我們的強項嗎?以前在學校做過了會計模擬實習,不就是憑證的填制嗎?心想這很簡單,所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學里學的理論對于區區原始憑證可以純熟掌握。也就是這種急躁的態度讓我無視了會計循環的基石——會計分錄,以致于后來王會計讓我嘗試制單時,我還是手足無措了。這時候我才想到王師傅的良苦用心。于是只能晚上回家補課了,我把《會計學原理》搬出來,認真的看了一下,又把公司日常較多使用的會計業務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單、匯票、發票聯等就要靠實習時才能真正接觸,從而對此有了更加深化的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據按月按日分門別類,并把每筆業務的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準備,嗚呼!這就是會計所要從事的工作。(三)在接下來的日子里,我所作的工作就是一邊學習公司的業務處理,一邊試著自己處理業務。做過會計模擬實習的人都知道,填制好憑證之后就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事,可重復量如此大的工作假設沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨意用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在學校,錯了還可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。如此繁瑣的程序讓我不敢有一丁點兒馬虎,這并不是做作業或考試時出錯了就扣分而已,這是關乎一個企業的帳務,是一個企業以后制定開展方案的依除了做好會計的本職工作,其余時間有空的話我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業務要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒適服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。路途遙遠自不必說,僅僅來回的折騰也就夠終生受用的了。除了跑銀行出納還負責日常的現金庫,日常現金的保管與開支,以及開支票和操作稅控機。說起稅控機還是近幾年推廣會計電算化的成果,什么都要電腦化了。稅控機就是打印出發票聯,金額和稅額分開兩欄,是要一起整理在原始憑證里的。其實它的操作也并不難,只要略微懂OFFICE辦公軟件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那么簡單了。于是我便在閑余時間與出納聊聊稅控機的使用,學會了根本的操作,以后走上工作崗位也不會無所適從,因為在學校學的課本上根本就沒提過這種新的機器,看來實習真的很重要啊!我的虛心學習得到了公司的認可,由于要早點返校,我不得不完畢我的這次實習,臨走的那一天,一種日久生情的感覺油然而生,相處長了真有點舍不得,公司張經理在我臨走的時候說:“假設你回家鄉開展的話,不要忘了和我聯絡!”說罷,遞給我一張名片。我雙手接過,連同實習鑒定表一起裝進口袋,這一天是2023年8月。我的為期近一個月的實習就此完畢了。三、實習所想、所感實習真的是一種經歷,只有親身體驗才知其中滋味。課本上學的知識都是最根本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最根本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,但我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪能應付這瞬息萬變的社會呢?經過這次實習,雖然時間很短。可我學到的卻是我兩年大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處,相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心請教,不恥下問。要搞好人際。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所理解做到心中有數,也算是此次實習的目的了。實習雖然完畢了,有許多讓我回味的思緒,在這個春意盎然的季節,伴隨著溫暖的春風一起飛揚,飛向遠方,去追逐我的夢!2023年9月大學生超市實習報告范文專業:化學工程與工藝年級:1162姓名:某某學號:17*****理論單位:佳和理論時間:20xx年8月09日20xx年02月9日共32天出于對“理論出真知”,“適應社會需要”理念的認知,我在家鄉的佳和超市二樓商場部做了一個小小的銷售員。雖是一次短短的寒假社會理論,卻讓我收獲良多!!1月08日上午我到人力資部報名,1月09日上午我到人力資部領取了工卡,第二天我們所有的實習生承受了一個簡短的培訓,大致內容就是有關我們的管理制度和效勞態度問題,因為我們都知道佳和超市是非常注重效勞的。至此我正式開場了我一個月的工作生涯。雖然以前經歷過類似的銷售,有些工作經歷,但是面對一個新的工作崗位,我的內心還是有點忐忑。而且剛開場時發生的調崗事件,更讓我對自己失去信心。由于崗位的需求我由女裝部調到男裝部。不過我還是很快的承受并且讓自己適應了這個崗位。接下來的工作中,我不斷的觀察、學習,并且積極向老員工們請教。對于每一細小的工作內容都努力去弄清楚其工作流程、工作標準,并抓住時機詢問一些其他部門乃至其它店的運營狀況,以理解更多知識。就這樣,我一步步努力著,一步步進步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。在服裝部每天都要清理許許多多的貨物,都需要仔細的清理,否那么就會有失誤,清理失誤是件很費事的事。貨物有時候看的眼花繚亂的,而數字和價格確實非常可以鍛煉我的才能的。當然耐心、細心是不可或缺的條件。來說,上午是清閑的(體力上)。下午就不同了,下午的繁忙是夠想象的!這里的工作到了晚上九點就完畢了。不過臨近過年時的工作真是讓人吃不消啊,為了可以讓百姓有足夠的購物時間,我們幾乎是所有的員工參加了全天班的隊伍之中,當然我也是和老員工們在一起為百姓熱情的效勞。在上的上班時間是八點半,下班時間為晚上九點半。更為繁忙的時候我們的午飯幾乎是和晚飯一起吃。這種狀態一直持續到大年二十九。每次完畢一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒舒適服的休息回味的所有事并在心里小小總結一下。當然過完年之后就相比照擬清閑一點,每天八個小時的工作時間我很快就適應了。只是短短的一個月,但卻讓我過得無比的充實。累和苦并存著。但苦中的樂卻無比的甘甜,讓我甘之如飴。這短短的一個月,讓我感覺到是真真正正的長大了。看著用百分百二十的努力換來的訂單真的很快樂!艱辛的路是漫長的但歡樂的汗水澆的之花卻是無比的嬌艷!嘗試和努力付出的人是體會滋味的。天我學會的還真不少呢,比方說與客商的換位考慮、耐心、細心、和誠心。換位考慮,懂得怎么樣才能使客戶滿意,想客戶之所想、憂客戶之憂。當然交流必不可少的經歷,這貿易太了。你不會與人交流那生意自然是做不了的,交流這門藝術我可是好要好好學習!的。好似可以看見的成長呢,從心底里快樂為快樂呢!在工作中,我也犯了許多錯。比方算錯帳、說錯話、拿錯貨我相信我的最大努力錯可以改掉并且的。在將來的學習中相信我可以學到更多的知識,努力的理論知識面和動手才能。讓二者有機的起來,鍛煉的才能,相信我會優秀并且對社會和有的人!一個月的光陰一晃而逝。轉眼間到了離任的時候了。我真的從內心不想分開,因為我還想留在這里學習更多、體驗更多;而我也急迫盼望著分開,因為我急于將我的所學所得用到今后的生活學習中去。假期理論不僅使我體驗了生活,更使我學會了生活,理解了生活。在這一個月的社會實中我受益匪淺。假設還有這樣的時機我還會積極參加,努力去學習更多,體驗更多……2023年9月銷售實____結范文將近40天的寒假已經過去了,迎來的是新的一學期。回想自己寒假的推銷經歷,照舊很多感慨...寒假期間,為了不讓自己閑著沒事做,我主動向爸媽提出自己想幫助推銷茶葉的意愿。爸媽起初也有點不放心,畢竟我這人平時比擬內向,他們擔憂我出去推銷會受到挫折。但是我堅信每一個人都應該邁出第一步,這樣才能離成功更近一步。爸媽看我很堅持要試試,他們也同意并鼓勵我別怕挫折。他們是這樣說的:“即使一整天都推銷不出去也沒關系,我們家不缺那幾塊錢,你就放心大膽地去做喜歡的事,不管最后績效如何,這都會是成長的歷練!”爸媽同意后的第二天我就開場了自己的推銷歷程,帶了幾袋店里的茶葉便出發了。經過昨天的考慮,我決定首選的推銷地點應該到縣城熟悉的茶葉店。于是我到了一位朋友開的茶葉店,一進他店門發現他妹妹在店里,我問她哥哥的去向。她說出遠門了,我就跟他妹妹說明了來意,先帶幾包不同價位的茶葉存放在他家茶葉店里幫助推銷。他妹妹同意了,我就分開繼續到其他生疏的茶葉店推銷我們的新茶葉。走在路上,我樂洋洋的。到后來才明白自己當初是多么的天真,本來以為可以依靠自己的朋友幫助拓寬財路,沒想到我過了中學生社會理論活動好幾天再去朋友店里打聽的時候,他妹妹說沒賣出去。我掃興地帶回前幾天存放的茶葉,回家告訴爸媽。他們是這樣跟我說的:“你還不懂這生意上的潛規那么,一般沒人愿意擱著自己的商品不賣,而去幫你推銷新的商品。即使再要好的朋友在利益面前也是自私的。想推銷就得靠自己!”聽完后我明白了,存放茶葉在朋友店里企圖借助他們的銷路來銷售,這和那些想不勞而獲的人是沒區別的。做為茶業營銷員,首先要理解茶葉的根本分類,懂得手中各種茶葉的特性和特征。爸爸找出一大堆有關茶葉的資料給我看,他說首先要熟悉這些資料,熟記于心才能應對顧客的各種疑問。每種茶葉的沖泡時間,水溫,下茶量都是有要求的,因茶而異。后來爸爸建議我留在店里學習如何向上門的顧客推銷茶葉。我想來也有道理,就照做。經過十幾天的觀察和鍛煉,我總結了一些消費者的行為并應用在幾位來店里光臨的顧客身上。顧客一:**(習慣型消費者)老王是我們店的常客,那天他像往常一樣哼著小曲來到我家店里。我見他來了,親切地問候一聲“王叔早”,他很快樂。來到柜臺就說“老慣例,幫我社會理論報告包兩斤鐵觀音,中等貨。”我也很熱情地應他一聲“好的,請稍等!”突然想起最近店里新進貨的一種茶葉也是鐵觀音的,而且茶色更好,喉感更甘甜。我就順便跟老王介紹了這款新茶葉,他看都不看,聽也不想聽,直接打斷我的話。見他會臉上有些許不悅,我也就停頓了介紹新品,畢竟他是我們店里的老主顧了,應該盡量照顧周到。我很爽快、很利索地包好兩斤中等鐵觀音茶葉禮貌地遞給老王,他也歡喜地付了錢分開了。后來我把這件事情告訴爸爸,他笑著說:“老王是我十幾年的朋友了,他的脾氣就是這樣,自己認為好的東西誰都不能去評論它的不是;而對于他不熟悉的事物,一般都不會輕易改變自己原先的愛好而去購置新產品。”根據所學的消費者行為分析^p的知識,我判斷出老王屬于習慣型消費者,這類型的消費者在購置商品時,習慣地選擇過去常常使寒假理論報告用過的品牌,因為他們對這些商品的特性、特點,非常熟悉,非常信任從而產生偏愛的心理,他們不會輕易改換品牌,可以迅速形成重復購置。這往往就是成為老顧客的重要因素。顧客二:**(猶豫不決型消費者)小陳我最近一段時間才來光臨我們店的,可以說是新顧客。從和他的交流和理解,我知道他是一個對自己中意的商品猶豫不決的人,很容易就因為別人的三言兩語而改變自己的初衷。對于我們店的新茶葉,他不是很理解。那天他來店里說想買質量優等的茶葉打算過年送禮,我馬上跟他介紹幾種新茶葉,由于他對茶葉不是很理解,所以我跟他說了那么多他也是感覺一頭霧水。和他同行的一位男同事一直在旁邊說三道四,雞蛋里挑骨頭,一直在旁邊批評我介紹的幾種茶葉哪里不好。我內心感覺很是郁悶,后來發現他送禮用的必須是外包裝好看的,于是我跟他介紹其中一種茶葉,堅決地告訴他很多人送禮的必備茶品就是這種。經過幾番周折,他終于容許了買下我推薦的這種茶葉。像小陳這種新客戶就是屬于猶豫不決型的消費者。此類消費者缺乏主見,在選購商品較為雖已。一手外界影響,對此類顧客應態度熱情,堅決,良好的效勞和講解、擅長介紹、不要給其考慮的空間。更不能讓他們與第三者接觸,以免徒勞無功浪費時間。找出客戶的疑慮所在,對同類產品進展認真分析^p比擬,有針對性說服,從對方的角度考慮問題的談話方式更能被承受。此外還有很多類型的顧客我都有遇到過,由于篇幅有限我就不再一一寫出。總之這個寒假過得很有意義,感覺很充實。不止增加了自己有關分析^p消費者行為的相關知識,而且我還得到了理論。相信自己在將來的推銷之路上對于處理營銷手段能更加得心應手!歷時將近二個星期的實習完畢,這次實習,真正到達機械制造業的第一前線,理解了我國目前制造業的開展狀況也粗步理解了機械制造也的開展趨勢。在新的世紀里,科學技術必將以更快的速度開展,更快更嚴密得交融到各個領域中,而這一切都將大...大四下學期,我有幸來到中國建筑技術集團xx設計院實習,在為期四個月之久的實習期里,我進一步理解了建筑的深化內涵,從書面的理論程度攀升到與實際結合的新的高度,同時,對詳細設計流程,平面圖,立面圖,剖面圖以及效果圖的要...頂崗實習駐縣老師總結:夢想起飛明天你好xx年2月26日,作為駐縣老師,我踏上了頂崗之路,帶著xx個孩子的夢想,懷揣對老師事業的一份熱愛,我們70個人來到xx無極深澤開場了為期4個月的頂崗支教生活。拋下了2歲的孩子,分開了熟悉的家庭。XX小學個人實____結文光陰飛逝,短短兩個月,六十個日日夜夜的快樂光陰,今天已圓滿完畢了,除為人師,我們倍感驕傲與自豪.既深化教學,有辛勤育人,我們全體實習生一路走來,頗多留戀,諸多感慨.在已圓滿完成實習工作的此時此刻,我們要...實習內容(1)堅持理論聯絡實際將《商務英語會談》〈國際貿易單證〉《英語口語》等課程中所學到的根底理論和根本政策加以詳細運用。力求做到理論與理論、政策與業務有效地結合起來,不斷進步分析^p與解決實際問題的才能。實習人員:劉宇選實習地點:青島市市南司法局實習時間:xx年9月6日學校院系:濟南市司法警官職業學院我在市南司法局進展了為期半年的實習工作,在這6個月左右的時間里,我在的辦公室主任的幫助下,在經歷了幾多為難和困難下,順利地完成了...金融機構的實____結(一)一、實習單位簡介中國農業銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成局部,總行設在北京。在國內,中國農業銀行網點遍布城鄉,資金實力雄厚,效勞功能齊全,不僅為廣闊客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之...2023年9月手機銷售實習報告范文光陰荏苒,時間從未為誰逗留,轉眼間,我們已是一名大三的學生了。今年的暑假,是我長這么大以來最充實的一個假期,第一次真真正正地走入社會,實在在實地鍛煉了一回,感觸良多。作為一個和營銷相關的廣告學專業學生,一直以為銷售是件很容易的事,但很多事情往往就是看著簡單,做起來難。這個暑假我選擇的是手機銷售,兩個月的時間,總算是在這個行業入門了。經過了兩個月的探究,我認為,銷售的目的不能單單是為了推銷產品,更重要的是要令顧客滿意。當顧客經過銷售員的推銷后,找到了自己所需要的產品,就會產生一個滿意度,他們對產品的滿意度越高,也就表示對店鋪的滿意度越高,這樣子帶來的后續利益會更高。而且,當你成功地把產品推銷出去后產生的成就感是無與倫比的美妙感覺,這證明了,又一個相信你的人出現了。所以,作為一個稱職的銷售員,不能僅僅為了利益而盲目推銷產品,或硬是把客人不需要的東西推銷給客人,這會讓客人產生反感的感覺。但是,站在員工的角度,我們應該為店鋪制造的利益,這就需要我們認真地觀察了。例如,一個客人進來是要買手機外殼的,這時我們可以趁機看一下客人的手機膜是否需要更換了,假設這時不經意地對客人說:“你的手機膜都磨花了,需不需要更換一個。”讓客人注意到這個問題之后,就很有可能為店鋪增加利益,同時也滿足了客人的需要。除了銷售,我覺得還有一個很重要的問題就是售后效勞,我覺得作為一個合格的銷售員,當我們面對售后問題的時候一定要微笑,要耐心地解決,不能讓顧客的不滿情緒擴大,從而影響到店里的其他顧客。除了學會了如何銷售手機外,我覺得這個假期,我學到的是如何與別人溝通,如何融入這個社會,如何控制自己的情緒。一開場進入,可能運氣比擬好,就很輕易地把手機推銷出去了,可是當我還沾沾自喜地時候,困難漸漸地就來了。首先是遇到了顧客殺價的情況,畢竟手機屬于高檔耐用品,顧客在選擇上,購置上就特別慎重,而且都想要買到物廉價美的手機,因此,都會選擇壓價。作為一個新手,我就顯得特別軟弱,特別容易退步,根本上顧客站硬一下立場,然后要選擇分開的時候我就會妥協,低價賣出手機。但后來我學會了作為一個銷售員,不能輕易地讓顧客壓價,要態度強硬一些,講價時注重把自家手機的優點展示出來,點明我們的手機價值不止這個價格。當顧客要分開的時候,一定不能慌張,要先挽留顧客,再做下一步的工作。另外,怎么調整心態是很關鍵的,當你兩三天都沒銷售出手機時,一定不能泄氣。雖然,當你看著自己的同事在不斷不斷售出手機,你會有一種很焦急的心情,但是,光焦急是沒有用的,此時,更需要我們調整心態,以最積極最樂觀的心態去等待時機。這是個充實的假期,兩個月的社會理論鍛煉讓我成長了許多,讓我感受到了社會與校園的不一樣,感受到了工作的艱辛,接下來的日子,我一定要發憤圖強,好好裝備自己,以的狀態步入社會。大學在不知不覺中匆匆的過去了,來實習單位已經一個月了,從報到的那天起,我所感覺到的是貴單位的人性化管理和每位員工的敬業精神和設計部對設計的嚴謹負責。...交通銀行太原分行實習報告班級:03402x學號:21姓名:苑寒假期間,我向交通銀行太原分行投遞了簡歷,我于XX年2月9日接到交行的面試通知,當時我在河北老家,通知我10號就要趕到交行參加面試,接到通知后我拾掇了下,站了一夜的火車趕...社會理論是每一位大學生、畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在理論中穩固知識,社會理論又是對每一位大學生、畢業生知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識,開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會...我在xx物流公司實習,南寧康寧快運運輸是從事公路運輸在京注冊的專業運輸公司。我公司是一家專業性的貨運物流效勞企業,地理位置優越。20xx年x月,我按照學校老師的安排,制定了自己的實習方案。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進展進一步的穩固和進步,以期到達根據理論知識,指導日常的工作理論的目的。收到了較好的效果。一、實習目的或研究目的本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務程度、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的才能等,尤其是觀察、分析^p和解決問題的實際工作才能,以便進步自己的理論才能和...當導購員實習期間讓我深深的體會到團隊協作的重要性,一個人的力量非常有限,就因為凝聚和團結了所有員工的力量,才能創造出更好的業績。服裝導購員的實習業務流程:專賣店流程:營業前準備換工作服,佩帶工牌,檢查儀容儀表清掃衛生整理貨...剛放寒假的那幾天,青島一直覆蓋在大雪里。出行很不便,想要找份理論工作也是相當的困難。鑒于很難找到理論工作和父母的催促,我去東營我爸媽那兒呆了二十多天。在那里,父母打工所干的重活我是干不了的,我只能料理一下家務。2023年9月服裝店銷售實習報告范文20xx年8月4日至20xx年9月3日,為期1個月的實習告一段落,在這一個月里,充滿酸甜苦辣、充滿激情和挑戰。不管過程如何,結局是沒好的,在這一個月里,我學會了很多,不管是在技能還是在思想、心態上都有了一定程度的提升!正文在技能方面:我比其他同學要幸運,被分配到jwe7店,e7店在南湖中商平價中、屬于店中店,因此店面比獨立的專賣店要小,只有一個店長,一個高營和我。因此我有時機一個人掌管整個店。每天早上7點50分到下午1點30分都是我一個人在店里上班。在這一個月里。銷售、進貨、收貨、退倉、理貨、辦理vip、報銷售、查庫存、制定銷售目的、落實折扣活動、、、、、、我都學會了,店長在我分開時對我說:你可以當一名合格的店長了。這句話證明了我在這一個月中真正學到了很多,是對我實習成果的肯定!是的、在技能方面,我給自己打了一個:優!在心態上:我從抵觸實習、抵觸真維斯、抵觸店長到認真實習、喜歡上真維斯、服從店長領導、經歷了4天的心態調整。我一向傲慢、目中無人、不可一世。因為實習打亂了自己一個月的工作安排,所以一開場就抱著作對的心態去實習,第二天就和店長吵架了,并打算中斷實習。第三天就翹班了,后來打和曾老師談了心,又接到真維斯人事部和區長的。于是重新參加了實習,并把自己當成真維斯的一員繼續實習。調整好心態,就發現實習充滿了樂趣!我發現旭日集團的企業文化深化每個員工的心,發現店長很有責任心,并結交了“喬丹”、“阿迪達斯”、“柒牌”的幾個營業員,有空就向她們學習營銷方法及這幾個品牌的成功因素、、、、、在這方面收獲很大,對我將來創業受益匪淺!這次實習,我學會了很多,知道了在工作中該如何為人處世,如何去向顧客推銷商品、、、、、、當然,這次實習也很苦。每天必須早上6點10分起床,坐一個多小時的公交去實習,這對于一個冬天喜歡“冬眠”的我來說很難熬,但畢竟還是走過來了!店長今天發短信說:你的實習成績我給你打了99分,在服從管理上扣你1分,你知道原因的。看著短信心里暖暖的,這次實習給我最大的收獲就是學會了服從管理!我不再是那個不可一世的狂小子,走出真維斯的我在心智上烙上了一道成熟的烙印!我失去了一分成績,我永遠記得這次的99分成績,并時刻提醒自己該怎么做!我相信這一分會讓我越來越優秀!實習完畢了,但仍然記得離別的那一幕:我們熱淚滿眶、、、、、這只是一次實習,卻改變了我很多,旭日文化深深烙在我心里!我的jwe7店!2023年12月超市銷售大學生實習報告進步交際才能,豐富社會經歷,將在學校學習的局部理論知識靈敏的運用在生活中,為自己以后能更好的適應社會打好根底。實習時間:xx年xx月x日——x年x月x日實習內容:這是我大學以來第二個寒假,相比于去年少了份青澀與急躁,多了份成熟與穩重,經過了一年半的大學生活,我不斷進步自己獨立解決事情的才能和照顧自己的才能,同時也不斷彌補自己身上的缺乏及與優秀人才之間的差異,我明白其實我需要做的還有很多。雖然我很想到大型超市里去應一分工,但是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就沒有舍近求遠,在自家給爺爺打起了工,這樣也算肥水不流外人田,這也是一個時機不是嗎?超市銷售工作在我感知范圍內覺得是非常容易的,但是事實卻非如此,銷售過程中受到了多多少少的挫折和打擊,同時也感慨不少。根本情況是這樣的,爺爺開的是個體的小型超市,麻雀雖小但五臟俱全,所以店里的東西很多,需要記住大量的價碼,開場的時候別人無論要買什么,我都得問問爺爺或者看價碼,不過經過幾天的熟悉我也就記住了很多,對價格有所理解。春節串親訪友的人很多,購置禮品的人很多,這時候推銷就起到了很好的作用,開場我只喜歡站著等著顧客到來,而不會想著主動去對客戶進展推銷,后來看到其他的銷售員都可以成功推銷一些禮品,也就心癢癢了,主動向顧客推銷不錯的禮品,而且戰果不錯,這也應證了室友們常說我具有把黑的說成白的然后自己又能把白的再說成黑的的本領。在銷售過程中我發現有兩個極端是非常讓顧客反感的:一完全不聞不問,由顧客徹底的自由購物;二就是一路隨行,問東問西提供超范圍效勞。而最讓顧客喜歡的是在他們需要的時候提供講解,在不必的時候供給自由,這樣才會給顧客創造一種方便舒適的購物環境,也能帶來一定的回頭客。雖然在超市中我只負責銷售和導購的工作,但我也明白了不管超市是大是小,他都有自己的一個運營形式和流程。超市每天在快要完畢營業的時候都要查點貨物,看看明天需要進一些什么貨,然后打給進貨商,講好數量時間。對于超市的財務問題,要記清楚每一筆賬,否那么就會越來越亂。實習認識:效勞態度很重要,要掌握效勞技巧。所謂態度,即是真誠和微笑,只有讓你的顧客買的舒心買的放心才能留住老顧客。所謂技巧,即是根據購物者的心情的需要來變換自己的效勞方式,不管做什么,技巧都很重要,只有辛勤和蠻力是不夠的。做為一個效勞行業,顧客就是上帝良好的效勞態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須進步銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,進步效勞質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。還有兩點我們需要謹記:誠信是成功的根本。成信對于經商者來說無疑是生存的根本,假設沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是是人對人要老實,真誠才能得到很好的信譽。越在慌亂的環境中越要鎮定,這樣才可以井井有條的到達目的。由于春節期間購置的人很多,所以一定要照顧完一個顧客在顧及下一位,否那么最后哪一位都不能照顧周全。這件事也要應用在生活和其他的工作中,遇到緊急的事不要慌了手腳,要鎮定應對,還要懂得隨機應變,這樣才能防止沖突減少損失,保障利益。通過十來天的實習,我又豐富了不少人生閱歷,明白了更多的做人道理,理論和實習是不一樣的,這世界上有很多道理你都看似明白、理解,其實真當身臨其境的時候又是另一回事,只有真正經歷過了,才能有能那個資本說自己懂得那個理。總的來說這次實習還是讓我挺滿意了,收獲了不少。2023年9月超市實____結〔5篇〕超市寒假社會理論報告范文一近年來,社會理論似乎成了學生的必修課,各地各年級的學生都利用假期時間進展不同的社會理論。說實話,剛開場去進展社會理論只是因為這是一項作業,但是在我完畢了這次寒假社會理論之后,我發現我學到了很多在學校里學不到的東西。我選擇的工作是做超市營業員,所在單位是本市一所中型超市,生意紅火,很有開展前途。至于理論目的,自然是接觸社會,增加理論經歷,為以后工作打下根底。雖然這次的理論與我的專業并不對口,但是我想增加一點專業之外的社會知識還是一件好事。雖然已經不是第一次參加社會理論,但是對于做超市營業員還是很生疏的。所以最初對這次理論還是覺得比擬新奇的。我在2月28日上午8點正式開場我的工作。負責人交給我的都是比擬簡單的工作。我的主要工作就是客流引導、擺放貨柜商品。但是,即使是比擬簡單的工作,剛開場時我還是不能很好地完成。我的方向感一直不是很好,而且對這家超市也不是非常熟悉,所以開場時對于那些問路或者詢問商品詳細位置的顧客我經常只能報以歉意的微笑。比擬慶幸的就是周圍的阿姨們經常會對我伸出援手,防止了不少為難的情況。而擺放貨柜商品時,我也是經常出錯。不斷的錯誤讓我最初的新奇和憧憬消失地無影無蹤。本來以為這種超市效勞員的工作是很簡單的,不需要動腦,也不需要太多的體力勞動,可是自己做起來才發現根本就不是那么回事。任何一項工作都是需要動腦考慮的,任何一項工作都有值得讓人學習的地方,對于任何一項工作都不能輕視和放松。而且,在工作的時候,就會發現,我們在學校、課堂里和書本上學到的東西實在是很有限的。社會才是最大的課堂。再多的知識,再多的理論,沒有理論,都是空話。而在接下來的幾天中,我會利用休息時間主動地去理解超市商品擺放的位置、一些商品的特性,向周圍的同事們詢問他們的工作經歷、工作心得等,雖然他們不一定都有高學歷,但在工作方面還是值得我學習的,而且我也再不像剛開場時一樣不知所措,于是幾天下來便根本熟悉了超市的總體環境,做起事來比開場時得心應手了,效率有所進步,錯誤也變少了。明顯感覺到自己的進步,心里很是快樂。在這次理論的最后幾天,我已經能比擬好地完成我的工作,對于前來詢問的顧客,我已經能根本解答他們的問題了。對商品的擺放也能讓管理員滿意。雖然這次做超市營業員的時間不是很長,只有短短的一個月,而且我也很明白其實自己在超市也沒什么奉獻,倒是給別人添了些費事。不過,我在這里見到的、學到的、悟到的東西都是難以估量的。時間一晃而過,卻讓我從中領略到了許多東西,而這些東西將讓我終生受用。在超市工作每天會遇到許多形形色色的顧客,勉強可以算得上是閱盡人間百態。從很多顧客的穿著、氣質、態度等方面也可以深化感覺到社會的不公平。超市里每天人來人往,也偶然會有一兩個小偷,雖然也有攝像頭在工作,可是這也是對人眼力的考驗。可見在任何工作中都必須具有敏銳的觀察力。也有時候會遇到蠻不講理的顧客,但是作為一個營業員必須時刻謹記顧客是上帝的宗旨,必須什么時候都保持良好的態度,不管是做人還是工作,都必須具有廣闊的胸襟,而且在適當的時候要可以忍受。體會到了營業員的辛苦和難處,我想以后我逛超市的時候也應該要注意這些。正所謂己所不欲,勿施于人嘛。我們從幼兒園到大學,幾乎所有的學習時間都是花在學校里和課堂上,而付與理論的時間可謂是微乎其微,而無疑這種教育方法有著很明顯而且可以說是致命的缺點。而各所學校應該也是認識到這個弊端,所以近幾年來特別強調社會理論的重要性以及在學生總體成績中所占的比例。以前,腦海中總有一個疑問:學慣用來干什么,學習的真正價值在哪兒?而通過理論,我終于找到了答案。一、遵守你所在公司或單位的規矩。俗話說:無規距不成方圓。當你在工作崗位時,不串崗,不閑談瞎逛,努力工作,更能面對工作中的各種問題,更能維護工作的利益。盡自己的綿薄之力為公司的業績做奉獻。二、多做事,少閑聊。你在一個公司拿著它發給你的工資,假設你整天無所事事,誰還會用你呢。我在超市看看自己的貨架,沒貨了就補貨,臺面不整潔了就用摸布擦擦。這樣給顧客帶來干凈整齊的形象,有利于顧客更順利的買到自己所需的商品。三、熱情待人,微笑面對。在超市里,顧客有時候找不到自己所需要的商品,假設問我們時,我們微笑的告訴他們。他們也會很快樂,下次光臨的時機更大。當在其它工作中,我們只有真心的對待別人的問題,耐心的告知,微笑的說話,給人留下很好的形象。禮貌待人更讓自己接近成功,讓人看到你的素養。四、注意團隊意識和團結精神。在超市里,補貨和盤點是最忙的事。只有自己和大家一起干,學會如何處理,更好的完成任務。記住,一個巴掌拍不響,眾人拾柴火焰高。只有擁有團隊意識,不斷的學習,才能更好的做好每件事。五、不斷學習,改善自我。人只有不斷學習,才能更好適應社會的潮流。學習是人一生的目的,活到了,學到老,人生才美妙。謙虛的學習會讓你變得更加睿智,更能融入集體,讓自己有所改變。雖然我在工作過程種很累很辛苦,但是我卻從中得到了很多,在遇到細小繁瑣的工作時,我學會了細心;在遇到顧客刁難時;我學會了忍讓;在遇到別人不停問問題時,我學會了耐心。。。。。。通過這些讓我更深化的體會到溝通的重要性,讓我更好的學會了如何與不同的人進展交流。當然在學到更多的社會知識的同時我也認識到了自身存在的缺乏,但是我相信經過這次的實訓,在我以后的真正工作中會減少很多不必要的錯誤,我也會更加認認真真,兢兢業業的去完成我工作中每件事,改掉自身存在的缺乏。通過社會理論活動有助于大學生更新觀念,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、就業觀,更好的把學校學到的理論知識與理論相結合起來。只有把自己內外都培養好了才能更好的適應社會。外在的包括:畢業學校、專業背景、學校成績和外語才能。內在的包括:職業才能、溝通才能、交際才能、團隊合作才能,開展潛力以及應變才能等。只有內外結合,才能更好的讓自己處在良好的狀態工作。順應時代的要求,開展自我,展現新的舞臺。社會理論也是大學生的必修課,只有不斷的加強自身鍛煉,不斷的完善自我,才能培養自我教育、自我管理和自我開展的才能,才能鍛煉適應才能和社交才能;從而積累社會閱歷和工作經歷,不斷的進步,創始屬于自己的美妙事業,為國家和社會作出應有的奉獻。但是要從實際出發,腳踏實地的邁出每一步,讓自己更好鍛煉和提升。在社會理論活動中,更多的是覺悟和體會。只有真正的做到自己所體會的,才有所意義。事無大小,恭者必細,用心為之,能善取矣。大學生是將來的標兵,要有清廉公正的思想作風和行為習慣,學會為人民效勞,掌握現代化建立所需的豐富知識和扎實的本領。修身養性,增強參與意識。在理論中,大學生受到不同教育,長才干,做實事,感受理論的內涵,重在參與。希望今后能更好的理論,積累更多自己的經歷,讓自己有所蛻變,展望將來,奮力博取,不留遺憾。超市寒假社會理論報告范文四有人說,青春是一曲永不言敗的歌,嘹亮的號角激揚了光陰,有人說,青春是一條永不止息的河,奔騰的水花驚艷了歲月,有人說,青春是一本永讀不厭的書,是一杯永品不盡的茶,悠悠書香,緩緩茶氣,而我以為,青春是永遠無法譬喻,無法形容,無法言語也無法重溫的美妙。縱使可回憶,卻是在觀看別人的夢境一樣臨水照花,記憶得起每個細節每個明晰脈絡卻連綴不成一個完好的故事,無法再經歷,由此看來,只可意會不可言傳的神奇才是青春最大的魅力,只有親臨其境的人披荊斬棘而過,才懂得喜怒哀樂,才曉得苦澀香甜,才領悟悲歡離合,才能明了青春真正的含義。夢想揚帆,青春啟航,二十年華,初出象牙塔的我們,踏出了進入社會的第一步,打了人生中的第一份寒假工。我的第一份寒假工作是在步步高超市的司稱員。工資不是很高,但在這一個月的時間里我看到了為柴米油鹽醬醋茶操心而的媽媽們,每次看到她們我都會想到自己的媽媽,我在想如今這個時候她是不是也在超市中為我們的中餐挑選新穎的食材。所以我要感謝媽媽,是她讓我在日常生活中有幸福的味道。我看到了一群自己插了隊還要罵別人插隊的顧客,雖然你們是顧客是上帝但他們也是和你一樣的身份,你并不比他們高貴到哪里去。而且你們沒有資格來辱罵我們工作人員。要知道如今社會需要的有素質的人,所以我每天都在反省自己,今天我有沒有對每一個顧客微笑。我還看到了對我很照顧的袁姨、胡姨...因為有你們存在所以我的暑假工作每天都很開心,謝謝你們。理論的收獲太多太多,各種考驗與磨礪間雜而來,各種艱辛與彷徨交接而至,短短一段時間經歷了許多,體驗了許多,意識到幸福的來之不易,意識到知識付諸理論的重要,然而最大的收獲,我的人生不孤單,有很多很多對我好的人。最好的幸福,是把一個人記住,或許在多年以后,我們會看著照片里的年輕的容顏笑臉,搖響記憶最深處的回音,記起疲倦之后照舊能打點行囊上路的青春,記起笑得毫無顧忌的自己,記起多年前我們攜手走過,披著陽光穿行過的歲月,去追尋青春的足跡,去點亮心頭的理想之光的路程,

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