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文檔簡介
家具成套生產線行業報告/龐文報告PAGEPAGE27家具成套生產線行業市場突圍建議及需求分析報告
目錄TOC\o"1-9"序言 3一、家具成套生產線行業財務狀況分析 3(一)、家具成套生產線行業近三年財務數據及指標分析 3(二)、現金流對家具成套生產線業的影響 6二、家具成套生產線業數據預測與分析 6(一)、家具成套生產線業時間序列預測與分析 6(二)、家具成套生產線業時間曲線預測模型分析 7(三)、家具成套生產線行業差分方程預測模型分析 8(四)、未來5-10年家具成套生產線業預測結論 9三、家具成套生產線行業政策背景 9(一)、政策將會持續利好家具成套生產線行業發展 9(二)、家具成套生產線行業政策體系日趨完善 10(三)、家具成套生產線行業一級市場火熱,國內專利不斷攀升 10(四)、宏觀經濟背景下家具成套生產線行業的定位 11四、家具成套生產線企業戰略選擇 11(一)、家具成套生產線行業SWOT分析 11(二)、家具成套生產線企業戰略確定 12(三)、家具成套生產線行業PEST分析 131、政策因素 132、經濟因素 133、社會因素 144、技術因素 14五、家具成套生產線業發展模式分析 15(一)、家具成套生產線地域有明顯差異 15六、家具成套生產線行業“專業化能力”對盈利模式的影響分析 16(一)、家具成套生產線企業盈利模式運作的關鍵 161、”專業化能力“對家具成套生產線行業的重要性 16(二)、怎樣培養家具成套生產線行業的業務能力 16七、家具成套生產線業的外部環境及發展趨勢分析 18(一)、國際政治經濟發展對家具成套生產線業的影響 18(二)、國內政治經濟發展對家具成套生產線業的影響 18(三)、國內突出經濟問題對家具成套生產線業的影響 19八、家具成套生產線行業風險控制解析 19(一)、家具成套生產線行業系統風險分析 19(二)、家具成套生產線業第二產業的經營風險 20九、家具成套生產線業突破瓶頸的挑戰分析 20(一)、家具成套生產線業發展特點分析 20(二)、家具成套生產線業的市場渠道挑戰 20(三)、家具成套生產線業5-10年創新發展的挑戰點 211、家具成套生產線業縱向延伸分析 212、家具成套生產線業運營周期的挑戰分析 22十、家具成套生產線行業企業差異化突破戰略 22(一)、家具成套生產線行業產品差異化獲取“商機” 22(二)、家具成套生產線行業市場分化贏得“商機” 23(三)、以家具成套生產線行業服務差異化“抓住”商機 23(四)、用家具成套生產線行業客戶差異化“抓住”商機 24(五)、以家具成套生產線行業渠道差異化“爭取”商機 24十一、“疫情”對家具成套生產線業可持續發展目標的影響及對策 25(一)、國內有關政府機構對家具成套生產線業的建議 25(二)、關于家具成套生產線產業上下游產業合作的建議 26(三)、突破家具成套生產線企業疫情的策略 26
序言依據編者的深度調查分析及專業預測,本次行業報告將從下面九個方面全方位對家具成套生產線行業過去的發展情況進行詳細的研究與分析,并將對家具成套生產線行業進行專業的未來發展趨勢預測,還將對家具成套生產線行業前景進行展望及提出合理化的建議。依據編者的深度調查分析及專業預測,本次行業報告將從下面九個方面全方位對家具成套生產線行業過去的發展情況進行詳細的研究與分析,并將對家具成套生產線行業進行專業的未來發展趨勢預測,還將對家具成套生產線行業前景進行展望及提出合理化的建議。本報告只可當做行業報告模板參考和學習,不可用于商業用途。一、家具成套生產線行業財務狀況分析(一)、家具成套生產線行業近三年財務數據及指標分析表中列出了近三年家具成套生產線行業部分龍頭企業的主要會計數據和財務指標:財務指標2020年2019年2018年主營業務收入(萬元)79041.65367146827凈利潤2523.4905.11368.3總資產27321.622885.218681.8除了2019年市場下跌和2020年疫情影響導致凈利潤下降外,家具成套生產線公司各項指標持續加強,投資策略和風險防范與化解報告良好。
財務比率\年份2020-12-312019-12-312018-12-31比率分析一流動性比率流動比率1.522.222.532020年底家具成套生產線行業發生大量短期借款導致存貨增加,使清償流動負債能力受到彩響。速動比率1.361.581.62—資產效率比率應收賬款周轉率20.3116.3216.18家具成套生產線企業積極控制欠款授信額度,減少賒銷,應收賬款減少。存貨周轉率15.3813.575.28家具成套生產線業銷售情況轉好,存貨的増長應引起注意。總資產周轉率2.312.422.51變化不大。長短期投資和同定資產都有較大增長,與絹售額增長基本持平。盈利性比率銷售毛利率7.70%5.63%5.50%各項指標有明顯增長,與家具成套生產線業態結構以及市場回穩有較大關系。營業利潤率4.24%1.79%3.20%凈利潤率3.22%1.38%2.21%總資產收益率ROA10.00%3.76%7.65%權益資本收益率ROE14.55%4.06%6.35%債務管理比率一負債比率41.48%34.84%29.35%負債比率有所上升,因家具成套生產線投資項目融資所致。產權比率81.31%59.89%42.59%收入利息倍數35.7225.3162.34(二)、現金流對家具成套生產線業的影響從現金流的角度,我們可以分析醫家具成套生產線行業存在的問題,并對行業內的企業進行財務比較,找出現金流最可持續的企業。在當前市場經濟條件下,企業的現金流量在很大程度上決定著家具成套生產線行業的生存和發展能力。即使企業有盈利能力,如果現金流不暢,調度不暢,也會嚴重影響企業的正常生產經營。償付能力的削弱將直接影響企業的聲譽,最終將對家具成套生產線行業的發展和生存產生重大影響。二、家具成套生產線業數據預測與分析(一)、家具成套生產線業時間序列預測與分析根據家具成套生產線業總產值與時間的內在關系,通過之前獲得的數據建立了家具成套生產線業的時間序列方程,并通過建立的時間序列方程預測了未來幾年的產量。建立時間序列方程的原則如下:時間序列方程的表達式為:y=a+bxt其中y為輸出,a和B為模型參數,t為年份。根據近年來從家具成套生產線行業獲得的數據,對參數a和B進行相應的估計,以獲得參數a和B的估計。獲得參數的估計后,可以得到我們想要預測的時間序列方程。然后,通過輸入自變量(時間),可以得到未來三到十年內家具成套生產線業的預測值。如果要使預測值和上次觀測值之間的差值更小,換句話說,要使預測值與實際值進行比較,需要控制兩個因素,首先,應盡可能多地獲取家具成套生產線行業的原始數據。原始數據越多,就越容易找到統計規則。最終得出的家具成套生產線行業模式與實際情況相符;第二個是預測時間跨度。預測時間跨度越大,預測結果與實際值之間的偏差越大。因此,預測時間跨度不應太大。根據家具成套生產線業2016至2021的數據,預測未來3年、5年和10年該行業的產量。根據以上分析,時間序列方程為y=5009.69(預估值)+1747.35*t模型的決策系數r等于0.86615,小于1。該模型得到的預測值一般低于實際值。這也從另一個方面反映出,在未來5至10年內,中國家具成套生產線業某一產品的產量將繼續保持較高的增長趨勢。(二)、家具成套生產線業時間曲線預測模型分析在家具成套生產線業的曲線預測模型中,我們使用了二次曲線模型。模型的基本表達式如下:y=a+b1*t+b2*t2式中,y為當年家具成套生產線業的產值,a、B1和B2為參數,在模型中估算,t為年份。輸入相應年份的數據,得到如下曲線預測模型y=10366.98-1174.80*t+292.22*t2模型的決策系數為0.9979(三)、家具成套生產線行業差分方程預測模型分析差分方程的基本模型如下:yt=a+b*yt-1其中,YT為當年家具成套生產線業產值,YT-1為上年產值,a、B為參數,在模型中確定。通過輸入幾年的產值和前一年的產值,估計參數a和B,得到產出的差分方程模型,然后根據得到的差分模型,預測5-10年的產出。因此,我們得到的家具成套生產線業的差異模型是yt=-3230.20+1.41*yt-1該模型的判斷系數為0.99395,非常接近1,表明該模型可以用來預測未來中國家具成套生產線業產品產量的變化趨勢。同時,從模型中我們可以清楚地看到,我國家具成套生產線行業的產品產量受上年影響較大,年產值高于上年,這也反映出家具成套生產線行業的產品產量在未來幾年將有較高的發展勢頭。(四)、未來5-10年家具成套生產線業預測結論在以上三種預測家具成套生產線業的經濟模型中,時間序列法預測的產值將低于實際值。低值的主要原因是中國家具成套生產線業將繼續保持快速增長,但該方法假設增長速度較慢,因此預測結果與其他兩種方法有很大不同。但仍有一定的參考價值。首先,其他兩種方法可以更好地預測未來家具成套生產線行業某一產品的產量變化趨勢。然而,由于現實中復雜的經濟條件以及政策法規對家具成套生產線業發展的影響,即使是一個好的計量方程也總會與現實存在一定的差距。以上對家具成套生產線業未來走勢的預測僅供參考。三、家具成套生產線行業政策背景(一)、政策將會持續利好家具成套生產線行業發展政策是重要的驅動因素。隨著統一進程的加速和對精細管理的需求,預計需求將迎來快速釋放。同時,互聯網+家具成套生產線,大數據和智能應用程序都已進入實質性著陸階段,創新業務也變得越來越創新。模式的優化和系統復雜性的大幅提高使領先優勢更加明顯,行業集中度有望加速增長,實力更強的優質公司也將變得更強。隨著行業利潤率的大幅提高和集中度的不斷提高,我們相信家具成套生產線行業的前景廣闊。(二)、家具成套生產線行業政策體系日趨完善近年來,國內家具成套生產線產業發展,產業促進,市場監管等重要環節的宏觀政策環境日趨完善。2019年,國務院相繼發布了與家具成套生產線密切相關的三項政策文件,為家具成套生產線的發展奠定了重要的政策基礎;中國中央網絡空間管理局發布了有關家具成套生產線管理的文件,這些文件在家具成套生產線行業中發揮了積極作用,產生了重要影響;針對家具成套生產線業務形式,明確了互聯網資源協同服務業務的概念,并相繼頒布了相關的市場管理政策;工業和信息化部于2019年發布了《家具成套生產線發展三年行動計劃(2019-2022)》,提出了發展家具成套生產線的指導思想,基本原則,發展目標,重點任務和保障措施。(三)、家具成套生產線行業一級市場火熱,國內專利不斷攀升在市場規模快速增長和政策支持明顯增加的背景下,家具成套生產線主要市場的知名度也在不斷增加。同時,隨著一批明星企業的迅速崛起以及國內在家具成套生產線領域的投資,國內家具成套生產線技術專利的數量也在持續增長。從每年新增的數量來看,2007年的新專利仍然少于100個。它在2015年迎來了爆炸式增長,2015年的新專利數量已達到1,398個,居世界領先地位。從目前累計的專利數量來看,我國的家具成套生產線公共專利已達到4,000多個案例,大大超過了其他國家和地區。技術實力的顯著提高也為國內家具成套生產線市場的開放和商業產品的迅速普及奠定了堅實的基礎。(四)、宏觀經濟背景下家具成套生產線行業的定位在產業鏈的下游,用戶需求和服務存在很大差異四、家具成套生產線企業戰略選擇本報告提供了與戰略相關的具體措施,僅供內外部環境分析參考。(一)、家具成套生產線行業SWOT分析SWOT是通過綜合評價分析分進而析對象的優勢、劣勢、機會和威脅得出結論,通過內部資源與外部環境的有機結合,明確確定分析對象的資源優勢和資源的一種戰略分析方法。不足之處,了解對象面臨的機遇和挑戰,從戰略和戰術兩個層面調整方法和資源,以確保分析對象的實施,實現所要達到的目標。SWOT分析法,又稱形勢分析法,是一種能夠客觀、準確地分析和研究一個單位實際情況的方法。SWOT代表:trengths(優勢)、weaknesses(劣勢)、opportunities(機遇)、threats(威脅)。(二)、家具成套生產線企業戰略確定根據SWOT分析結果,公司應采取so戰略,即成長戰略。(三)、家具成套生產線行業PEST分析1、政策因素(1)中央印發的家具成套生產線產業發展“十三五”規劃明確要求,到2020年,家具成套生產線產業增長30%,各地出臺政策,提高行業滲透率。(2)2020年,家具成套生產線行業將成為政策紅利市場。國務院政府報告指出,家具成套生產線產業將有助于提高人民生活質量。。2020年是家具成套生產線行業發展非常關鍵的一年。首先,從外部宏觀環境來看,影響行業發展的新政策、新法規將陸續出臺。經濟增長方式的轉變和嚴格的節能減排對家具成套生產線產業的發展產生了深遠的影響。此外,還有通脹、人民幣升值、人力資源成本上升等因素。從公司內部來看,產業鏈各環節的競爭、技術升級、出口市場逐漸萎縮、產品銷售市場日益復雜等問題,都是企業決策者必須面對和急需解決的問題。2、經濟因素(1)家具成套生產線行業需求持續火熱,家具成套生產線領域資金利好,行業長期發展。(2)“十三五”規劃綱要提出,經濟保持中高速增長。未來五年經濟社會發展的主要目標是:經濟保持中高速增長,到2020年國內生產總值和城鄉居民人均收入比2019年翻一番,主要經濟體各項指標均衡協調,發展質量和效益顯著提高;創新驅動發展成效顯著;發展協調能力明顯增強;人民生活水平和質量普遍提高;國民素質和社會文明顯著提高;生態環境總體質量有所改善;各種系統都變得更加成熟,更加千篇一律。那么,在“十三五”背景下,我國家具成套生產線產業如何看現狀、定未來、戰略前瞻、科學規劃、謀求技術突破、產業創新、經濟發展,為引領下一輪發展奠定堅實基礎。(3)下游行業交易規模增長,為家具成套生產線行業提供新的發展動力。2019年居民人均可支配收入28228元,同比實際增長6.5%。居民消費水平的提高為家具成套生產線行業的市場需求提供了經濟基礎。3、社會因素(1)傳統家具成套生產線行業存在市場門檻低、缺乏統一的行業標準服務流程和專業監管等問題,影響行業發展。互聯網與家具成套生產線相結合,減少中間環節,為用戶提供高性價比的服務。90后、00后等人群逐漸成為家具成套生產線行業的主要消費群體。4、技術因素(1)技術賦能VR、大數據、云計算、家具成套生產線、5G等從一線城市逐步向二、三、四線城市過渡,實現家具成套生產線的普及?行業技術經驗。。(2)家具成套生產線行業引入ERP、OA、EAP等系統,優化信息化管理和建設環節,提高行業效率。五、家具成套生產線業發展模式分析(一)、家具成套生產線地域有明顯差異中國幅員遼闊,形成了復雜的自然地理環境。同時,由于城市化進程的不同,家具成套生產線企業的區域分布也不同。傳統家具成套生產線企業大多具有較強的區域屬性,跨區域發展存在一定的隱性障礙。六、家具成套生產線行業“專業化能力”對盈利模式的影響分析(一)、家具成套生產線企業盈利模式運作的關鍵管理學家吉姆·柯林斯(JimCollins)曾說過:愚蠢的刺猬之所以能打敗狐貍理論,是因為刺猬注重能力的培養,而狐貍之所以不能取勝,是因為它太聰明了,總是想通過“策略”取勝。1、”專業化能力“對家具成套生產線行業的重要性IBM全球CEO調查顯示,家具成套生產線企業的成功因素包括三點:差異化、快速反應和高效率。強大的差異化價值主張是實現增長和盈利的關鍵;家具成套生產線企業和組織必須能夠感知客戶和市場的變化,并迅速做出反應;靈活調整成本結構和業務流程,保持高效率和低風險。然而,許多家具成套生產線企業不能同時考慮這三點,只能圍繞其中一點構建盈利模式。新經濟環境的變化和企業的發展要求企業設計出差異化、快速反應和高效率的商業模式。解決方案是重組企業的最佳能力,從而重新定位新時代家具成套生產線行業企業的商業模式。(二)、怎樣培養家具成套生產線行業的業務能力突出家具成套生產線行業的核心業務是培養專業能力的主要途徑。家具成套生產線行業一些龍頭企業的做法是,以能夠為公司贏得最大競爭力和利潤最大化的業務為核心業務,圍繞這些業務職能培養家具成套生產線行業的專業能力。對于那些無法提供競爭優勢或在利潤中發揮關鍵作用的業務功能,它們是通過家具成套生產線行業的支持合作伙伴實現的。例如,調整傳統的采購、銷售、運輸和儲存環節,將采購、運輸和儲存移交給供應商。負責供應商的準入環節、家具成套生產線產品的銷售管理環節和現場管理。提供產品交易場所、控制現金流和現場管理被視為家具成套生產線業發展的核心業務,以降低風險。家具成套生產線企業內部專業化大致可以分為三個階段:家具成套生產線業務優化、流程優化和企業優化。當企業圍繞業務單元進行優化時,業務活動最終將由不同的部門擁有和執行。這將導致每個業務部門運營自己的業務。在現階段,家具成套生產線企業努力將那些“最佳”的商業慣例合并,但忽視了優化商業活動水平的機會,增加了跨部門合作的難度。當發現業務單元級優化的不足時,企業通常會啟動流程優化。目前,家具成套生產線行業的許多企業都處于這一階段,如業務流程重組(ERP)、供應鏈管理(SCM)、客戶關系管理(CRM)等。當然,流程優化可以使公司將一些業務活動集中在一個流程中心,但它仍然無法改變為特定客戶群提供特定產品的傳統業務單元孤島現象。家具成套生產線行業流程優化帶來的收益增加,逐漸被全球業務平臺形成帶來的緊縮效應所抵消,因為外部成本的降低必然會增加整合成本。七、家具成套生產線業的外部環境及發展趨勢分析(一)、國際政治經濟發展對家具成套生產線業的影響近年來,受疫情影響,美國消費者信心疲軟,企業丑聞不斷;日本未能主辦奧運會;歐洲在電信等高科技領域投資過多;它對世界經濟產生了巨大的影響。美國、日本和歐洲三大經濟體同時陷入衰退。盡管美國的需求因擴張性財政政策而增加,但西方國家的總體復蘇緩慢;因此,美歐之間的經濟關系將變得更加微妙、緊張和不確定,這將影響投資和貿易資本的信心。上述國家的政治和經濟變化對全球政治和經濟發展產生了重大影響,但抗擊疫情、發展與和平仍是全世界的兩大主題。在整個全球經濟發展中,家具成套生產線業呈現出經濟全球化、產業結構重大調整、全球改革和技術進步的主要趨勢。(二)、國內政治經濟發展對家具成套生產線業的影響目前,與家具成套生產線業密切相關的中國經濟發展的主要優勢包括:1.社會政治環境穩定,對外開放程度不斷提高,融入國際經濟運行規則的進程加快;2.家具成套生產線行業勞動力成本相對較低,優質勞動力資源較多;3.人民幣匯率穩定基礎有利于家具成套生產線業的穩定發展。(三)、國內突出經濟問題對家具成套生產線業的影響與此同時,國內經濟也面臨一些突出問題:1.經濟結構還不夠合理,企業改革中的一些深層次矛盾還沒有解決;2.產業結構和消費結構不合理突出;3.受疫情影響,家具成套生產線行業上下游群體下崗失業壓力依然很大,由于社會保障和就業問題的壓力,大部分城鄉居民消費結構升級陷入停滯。后兩個因素極大地限制了國內需求的擴大,但政府解決這些重大問題的努力仍在增加。這是中國經濟形勢持續走強、對家具成套生產線業產生積極影響的根本保證。八、家具成套生產線行業風險控制解析(一)、家具成套生產線行業系統風險分析隨著國內家具成套生產線行業市場需求水平的加快和大型、多元化項目的發展,是否具備特定業務領域的高水平大中型項目運營經驗,不僅是成功簽約的關鍵因素之一,同時也是保證為具體項目制定高質量工程技術設計方案、高效組織工程建設、保證工程質量的關鍵因素。(二)、家具成套生產線業第二產業的經營風險企業在進入第二產業、實現多元化發展時,在新的業務領域面臨資源和經驗不足,甚至相關專業人才短缺,短期內發展壓力較大;同時,需要驗證與家具成套生產線業務的協同效應。九、家具成套生產線業突破瓶頸的挑戰分析(一)、家具成套生產線業發展特點分析中國的家具成套生產線業長期以來沒有真正發展,但發展迅速,年均增長率保持相對穩定。家具成套生產線行業的相關企業已經進入了技術從模仿到自主發展的成熟期。隨著大量家具成套生產線企業的推廣,市場也在擴大。當前家具成套生產線業的特點:家具成套生產線業門檻低,從業人員多,混合經營,規模普遍較小,遠未形成規模優勢。通過與家具成套生產線行業的許多企業的比較,大多數企業的員工數量少,經營范圍廣。通過內部運作提高效率的空間很大。(二)、家具成套生產線業的市場渠道挑戰家具成套生產線業各細分市場的總價值是固定的,但其增長在可預見的未來將保持穩定。即使一些大型龍頭企業因為看到行業的良好前景而投資該行業,但由于家具成套生產線行業渠道的特點,他們在經營中已經多年沒有適應,仍然無法熟悉和建立有效的制度來施加外力,這對最初的市場領導者幾乎沒有影響。然而,近年來,隨著科技的進步和智能技術的興起,家具成套生產線業的產業邊界被打破,以其無窮的潛力和魅力向傳統下游制造商揮舞著愛意。市場渠道的特殊性導致了家具成套生產線行業的平均利潤,優質產品很難獲得溢價。一般來說,他們只關注當前的投資額,較少考慮未來產品開發的可靠性。因此,他們往往以最低的價格中標,價值規律在很大程度上被扭曲。家具成套生產線行業的許多企業以低價競爭,導致行業內部競爭嚴重。(三)、家具成套生產線業5-10年創新發展的挑戰點1、家具成套生產線業縱向延伸分析家具成套生產線業的垂直延伸業務一般位于家具成套生產線業與下游子產業之間的中間地帶。它可以看作是下游產業的一個延伸過程和一個上游過程。總體而言,家具成套生產線業已經并正在從致力于規模擴張向調整產業結構和產品結構、提高質量和服務轉變;從關注家具成套生產線行業產品的成本和質量競爭力,到整體供應鏈的競爭力。另一方面,下游產業從自身核心競爭力出發,專注于產品設計、信息技術等高附加值領域,剝離相對成熟的傳統業務。這種產業分工的調整導致了家具成套生產線行業相關企業的大規模和專業化趨勢。面對這兩大變化,為了充分發揮其核心業務能力,提高供應鏈的競爭力,它已成為綜合業務的主體之一。2、家具成套生產線業運營周期的挑戰分析家具成套生產線行業產品同質化嚴重。經過多年的發展,功能相似。雖然大量家具成套生產線行業的企業都在努力尋求產品創新的突破。然而,產品創新并不能帶來新的利潤。家具成套生產線業的經營周期最長為三年五年,最短為兩年。然而,如此長的運營周期足以讓競爭對手迅速跟進并展開新一輪的價格戰,這是未來5-10年家具成套生產線業需要關注的問題。十、家具成套生產線行業企業差異化突破戰略(一)、家具成套生產線行業產品差異化獲取“商機”家具成套生產線行業中的產品差異化是指產品特性、性能、一致性、耐用性、可靠性、易于維修、風格和設計的差異。對于家具成套生產線行業的競爭者來說,產品的核心價值基本相同,但在性能和質量上有所不同。企業要在滿足客戶基本需求的前提下,不斷創新,滿足客戶的個性化需求,創造更多商機。為企業實施產品差異化,就是根據客戶的個性化需求,進行有針對性的產品開發、生產和銷售,實現產品使用功能的差異化,滿足客戶的個性化需求,在實現的同時為客戶創造最大利益。制造商自身的產品差異化可以進一步細分為:(1)家具成套生產線行業表現分化。根據客戶對產品的不同需求,進一步細分市場,以滿足客戶的個性化需求。(2)家具成套生產線行業品種差異化。利用不同產品之間的價格波動差異進行差異化營銷。密切關注市場變化,搶抓市場先機,動態優化銷售品種結構,多銷售高附加值產品和階段性高價產品。這不僅減輕了市場壓力,而且實現了更好的銷售價格,創造了更多的品種效益。(3)家具成套生產線行業規范是有區別的。在滿足客戶個性化需求的同時,也實現了整體銷售價格的提升。(二)、家具成套生產線行業市場分化贏得“商機”家具成套生產線行業市場差異化是指產品銷售條件、銷售環境等特定市場運行因素所產生的差異,包括銷售價格差異、分銷差異、市場細分差異、消費習慣差異等。細分細分市場,把握差異,企業才能不斷擴大市場份額,實現更好的銷售價格。(三)、以家具成套生產線行業服務差異化“抓住”商機為了更好更有效地服務客戶,我們在家具成套生產線行業服務中對客戶進行差異化管理,利用重點資源匹配重點客戶,有效提高服務效率和服務質量。將客戶分為VIP服務客戶和一般服務客戶,為VIP服務客戶組建VIP客戶服務團隊,為他們提供技術、業務、售后服務多對一的服務,并進行聯合定期回訪,了解客戶的期望和需求,提供最優質的服務。對于一般服務客戶,按照服務體系和程序提供定期響應服務。同時,關注客戶的個性化需求,為下游客戶提供增值服務,從而在企業與下游客戶之間建立“雙贏”的價值鏈。(四)、用家具成套生產線行業客戶差異化“抓住”商機不同的經銷商有不同的銷售能力和不同的銷售模式。針對這種情況,對客戶進行評價評估,并在此基礎上對客戶進行差異化管理,對不同的客戶給予相應的資源支持。同時,根據不同客戶的實際經營情況,如經營方式、庫存情況等,有針對性地指導優化
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