ICS65160

X85.

備案號41774—2013

:

中華人民共和國煙草行業標準

YC/T479—2013

煙草商業企業標準體系構成與要求

Tobaccocommercialenterprisestandardsystem—Constituteandrequirement

2013-09-03發布2013-10-01實施

國家煙草專賣局發布

YC/T479—2013

目次

前言…………………………

Ⅰ

引言…………………………

Ⅱ

范圍………………………

11

規范性引用文件…………………………

21

術語和定義………………

31

煙草商業企業標準體系建立的基本原則………………

42

煙草商業企業標準體系結構圖…………

52

煙草商業企業標準體系結構圖功能歸口結構型……………

5.1———2

煙草商業企業標準體系結構圖層次結構型…………………

5.2———3

煙草商業企業標準體系的主要內容……………………

64

功能歸口結構型煙草商業企業標準體系…………

6.14

層次結構型煙草商業企業標準體系………………

6.27

專賣管理規范性文件………………

6.38

附錄資料性附錄煙草商業企業相關的煙草類國家行業標準明細表……………

A()、9

附錄資料性附錄煙草商業企業標準體系明細表示例功能歸口結構模式…

B()———12

附錄資料性附錄專賣管理規范性文件明細表示例………………

C()32

YC/T479—2013

前言

本標準按照給出的規則起草

GB/T1.1—2009。

本標準由國家煙草專賣局提出

。

本標準由全國煙草標準化技術委員會企業分技術委員會歸口

(SAC/TC144/SC4)。

本標準起草單位中國煙草標準化研究中心中國卷煙銷售公司湖北省四川省浙江省山東省

:、、、、、、

安徽省重慶市廣東省煙草專賣局公司武漢常州南充紹興馬鞍山濟南佛山市煙草專賣局公司

、、()、、、、、、、()。

本標準主要起草人羅登山梁斌馬明楊國濤李念慶范黎朱容海李劍祖秉橋潘昵唬史廣禮

:、、、、、、、、、、、

鐘智任建剛張勍余潔蔣理盧琨江峰黃自立肖春峰李邦瑞胡紅春劉婷董茂生王紅宇

、、、、、、、、、、、、、、

李常軍高萍呂永華劉昌寶雷強王新勝王大洲劉傳峰周博李棟鄧鳳楊靜張光年馮曉王茜

、、、、、、、、、、、、、、、

胡家木岑偉光李青誠宋洪潤徐存華

、、、、。

Ⅰ

YC/T479—2013

引言

本標準圍繞企業管理目標運用系統管理的原理和方法提出了適于煙草商業企業現實特點的功能

,,

歸口結構型標準體系建立的模式該模式反映了企業標準體系建立和實施的途徑與方法本標準也提出

,;

了層次結構型標準體系的構成主要用于標準的歸類和管理

,。

本標準的制定充分考慮了等標準的相關要求煙草商業企業使用本標

GB/T19000、GB/T28001。

準及標準體系構建和運行過程中需充分了解企業標準體系與質量管理體系的關系即企業標準體系

,,:

的基本組成單元是標準個體所包含的技術標準管理標準工作標準呈橫向排列主要解決做什么做

,、、,、

到何種程度的問題規定了質量管理各個環節和要素應該達到的基本要求是質量管理的基礎質量管

,,;

理體系的基本組成單元是開展質量活動所需的組織結構程序過程和資源按與質量有關的各項活動

、、,

全面展開通過對標準的有序集成和具體運用可發揮其系統功能同時也可促進標準的落實

,,。

煙草商業企業標準體系構建和運行過程中宜了解以下基本內容

,:

企業標準化對象

a)

企業標準化對象主要來源于客戶內部和外部和市場的客觀需求同時應具有標準特有的共同使

(),“

用和重復使用的屬性

”“”。

標準化對象的確定過程中宜遵循以下原則目的性原則即應明確需要標準化的對象和內容可

:1),,

采用過程分析的方法對其進行系統識別性能原則即應對需要標準化的內容確定目標而目標值應

;2),,

具有性能特性如時間性要求差錯性要求工作量要求安全性要求成本費用性要求顧客感受性要求

,、、、、、

等而不應用描述特性來表達可證實性原則即包含目標值的標準應有測量方法測量頻次等使列

,;3),、,

入標準的性能特性都能被證實

。

企業標準體系的構成及外延

b)

企業標準體系的基本構成單位是個體標準通過運用系統管理的方法將企業內部的各類標準進行

,,

合理劃分可以形成結構清晰的企業標準體系由于企業標準化對象的廣闊性企業標準體系的內容可

,。,

以涵蓋了企業生產經營管理等活動的全過程

、、。

Ⅱ

YC/T479—2013

煙草商業企業標準體系構成與要求

1范圍

本標準規定了地市級煙草商業企業標準體系建立的基本原則煙草商業企業標準體系結構圖及煙

、

草商業企業標準體系主要內容

。

本標準適用于地市級煙草商業企業標準體系的建立

。

2規范性引用文件

下列文件對于本文件的應用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件

。,()。

企業標準體系表編制指南

GB/T13017—2008

企業標準體系要求

GB/T15496—2003

企業標準體系技術標準體系

GB/T15497—2003

企業標準體系管理標準和工作標準體系

GB/T15498—2003

煙葉標準化生產示范區工作規程

YC/T237—2008

3術語和定義

下列術語和定義適用于本文件為了便于使用以下重復列出了

。,GB/T13017、GB/T15496、

中的一些術語和定義

GB/T15497、GB/T15498。

31

.

企業標準體系enterprisestandardsystem

企業內的