幼兒園:齊河二幼多措并舉 提高家長滿意度_第1頁
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齊河二幼多措并舉提高家長滿意度為進一步提高家長滿意度,促進幼兒身心全面和諧發展,齊河縣機關第二幼兒園多措舉措增進家園共育,我們以“幸福教育”的理念,以“服務孩子、服務家長”的信念,以“假如我是孩子,假如是我的孩子”的情懷,腳踏實地努力辦人民滿意的教育。一、首先成立領導小組,全面安排部署。幼兒園高度重視家長滿意度工作,由我主抓,分管園長負責,層層落實。我們多次召開班子會議、辦公室會議、班主任會議,大家討論策略,商量提高家長滿意度的方法。我們充分發動一線老師的力量,打通幼兒園和家長之間的“最后一米距離”,真正的了解家長所需,解決家長之困,幫助家長之急,最終我們從一日活動質量、家長服務、幼兒活動、師德提升等方面制定了詳細具體的方案。再通過召開全體教職工大會,號召第二幼兒園全體教職工以真心、愛心、耐心參與到家長滿意度工作中來。二、加強師德師風教育,提升教師師德水平。通過開展“四有”好老師演講活動、“學習身邊的人”座談活動、“讀書分享”交流活動、師德師風宣誓簽字活動等,提高老師們的師德師風水平;同時我們加強一日常規管理,評選出優秀班級全國進行觀摩,然后大家一起研討如何讓一日活動各環節更加科學合理,從而促進孩子們的一日活動更加安全有序的開展。孩子喜歡上幼兒園,在幼兒園養成了良好的性格、行為、習慣等,這樣就讓家長們更加放心的把孩子送到幼兒園,安心的去工作。三、開展分年齡組家長會,話訪、面訪、家訪活動,進行科學指導。L每學期都會針對不同年齡階段的幼兒家長,召開不同內容的家長學校講座和家長會,如小班新生入園家庭知識講座、中班良好習慣培養家庭知識講座、大班做好幼小銜接的家庭知識講座等。我們會在家長會上介紹幼兒園的發展、豐富的游戲材料、老師所做的努力以及幼兒的成長和取得的成績等,讓家長了解幼兒園為了孩子的成長作出的努力。各班學期末都會開展“家長進課堂”展示活動,向家長匯報孩子們獲得成長、收獲的知識,讓家長看到孩子在老師的精心培養下,茁壯成長。2.家訪,話訪,面訪,實行教師分組負責制,每人負責一組,責任到人,深入到幼兒的家庭,了解孩子的成長環境、家長育兒的困惑以及孩子們內心最真實的想法等。加深幼兒園、老師、家長之間的相互理解和感情交流,達到了家園共育、合作雙贏的目的。我們對貧困兒童、留守家庭兒童、特殊兒童等進行重點家訪活動送去關愛。幼兒園對貧困兒童實行減免學費、對因病致貧家庭送去慰問金等,讓家長和孩子們感受到二幼大家庭的溫暖。三、開展豐富多彩的活動,提升保教質量。通過各種室內外的自主游戲活動促進幼兒全面發展。各班教師每天利用班級微信群、智慧樹平臺上等分享孩子們在幼兒園的精彩活動瞬間或活動小視頻,并把每周的周計劃和活動安排發給家長,讓家長看到幼兒在園的各種豐富多彩的活動,讓家長放心滿意的把孩子送到幼兒園。四、家長參與幼兒園管理和教育。我們成立了家長委員會,每個班級都推選2至3名家長為家長委員,從教育教學、衛生保健到伙食、安全等各項工作全方位讓家長參與、監督,同時,在平時各大、小型活動時,也邀請家長委員參與策劃、組織,真正的作為“一家人”的身份來參與到幼兒園的各項管理和活動中來。我們每學期都會組織家長填寫調查問卷,了解家長的需求和對幼兒園的意見,及時進行改進落實。同時在大門口公示園長辦公電話,保證每位家長都可以直接和園長聯系。機關二幼每個月邀請家長走進幼兒園開展活動,如特殊行業家長進課堂、快樂六一親子購物、小小秋季親子運動會、家長開放日等,通過這些活動增強家園共育,促進親子關系和諧發展。最重要的是我們提高幼兒園的執行力,對家長關心的問題及時解決。比如剛搬入新園時,有一個家長打電話咨詢甲醛的問題,在甲醛檢測已經達標的前提下,我們又進行了二次甲醛清除,我們真正的把家長的問題當成大事,第一時間解決、落實,給家長一個滿意的答復,讓家長放心。五、明晰問卷題目,熟悉省平臺幼兒家長信息。幼兒園班子事先對調查問卷提出的問題進行深入分析和研究,找出家長不容易理解的問題進行匯總,明晰各項問題的滿意回答,進一步提高全體教職工的服務水平。另外,由我牽頭組織各班老師對省平臺上的家長電話逐一進行核實和確認,確保每位家長都能聯系得上、所有信息都真實有效,保證每位家長都能順暢的接收到調查問卷。教育是個良心活,不用太多華麗的語言去修飾,只需真正的

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