標準解讀
《SB/T 10592-2011 成品油倉儲企業服務技術規范》是一項針對成品油倉儲行業的國家標準,旨在通過明確服務流程和技術要求來提高行業服務水平。該標準涵蓋了成品油倉儲企業在運營過程中需要遵守的基本原則、設施設備條件、安全管理措施、環境保護要求以及服務質量控制等方面的內容。
在基本原則方面,強調了合法經營的重要性,要求企業必須持有相應許可證明,并且所有活動需符合國家相關法律法規的要求。同時,也提出了誠信服務的原則,鼓勵企業與客戶之間建立長期穩定的合作關系。
對于設施設備條件,標準詳細規定了倉庫的設計、建造和維護應達到的安全性和功能性標準,包括但不限于防火防爆設計、通風系統設置等關鍵要素。此外,還對用于存儲不同種類成品油的容器材質及規格作出了具體說明,確保能夠有效防止泄漏和其他安全事故的發生。
關于安全管理措施,標準特別關注于預防火災爆炸事故的發生,要求建立健全應急預案體系,并定期組織演練以提高員工應對突發事件的能力。同時,還需加強日常巡查力度,及時發現并消除潛在隱患。
環境保護方面,《SB/T 10592-2011》強調了節能減排的重要性,提倡采用清潔能源和高效節能設備,減少污染物排放。同時也明確了廢水處理、固體廢物管理和噪聲控制等方面的管理要求,力求將對周圍環境的影響降到最低。
最后,在服務質量控制上,標準建議實施全過程監控機制,從接收到貨物開始直至最終交付給客戶為止,每個環節都應有詳細的記錄和跟蹤。并且鼓勵開展顧客滿意度調查,根據反饋不斷優化改進服務流程。
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....
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- 現行
- 正在執行有效
- 2011-07-07 頒布
- 2011-11-01 實施




文檔簡介
ICS75010
E00.
備案號33169—2011
:
中華人民共和國國內貿易行業標準
SB/T10592—2011
成品油倉儲企業服務技術規范
Serviceandtechnicalcriterionforstorageenterpriseofrefinedoilproduct
2011-07-07發布2011-11-01實施
中華人民共和國商務部發布
SB/T10592—2011
目次
前言…………………………
Ⅲ
范圍………………………
11
規范性引用文件…………………………
21
術語和定義………………
31
油庫收發作業要求………………………
42
油品儲存要求……………
53
油品計量要求……………
63
油品質量要求……………
73
庫容庫貌要求……………
84
從業人員要求……………
94
對外窗口現場服務………………………
104
健康安全和環境管理體系……………………
11、(HSE)4
投訴管理…………………
125
Ⅰ
SB/T10592—2011
前言
本標準按照給出的規則起草
GB/T1.1—2009。
本標準由中華人民共和國商務部提出并歸口
。
本標準起草單位中國石油化工股份有限公司
:。
本標準主要起草人左興凱何敏君牛競民孫成海張建才張汝鴻嚴剛陳振強
:、、、、、、、。
Ⅲ
SB/T10592—2011
成品油倉儲企業服務技術規范
1范圍
本標準規定了成品油倉儲企業服務的術語定義服務的對象和范圍管理及技術方面要求
、、。
本標準適用于中華人民共和國境內從事成品油倉儲經營業務的企業
。
2規范性引用文件
下列文件對于本文件的應用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文
。,
件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件
。,()。
污水綜合排放標準
GB8978
散裝液態石油產品損耗
GB11085
儲油庫大氣污染物排放標準
GB20950
石油庫設計規范
GB50074
3術語和定義
下列術語和定義適用于本文件
。
31
.
成品油refinedoilproduct
本標準所約定的成品油是指汽油煤油柴油及其他符合國家產品質量標準具有相同用途的乙醇
、、、
汽油和生物柴油等替代燃料
。
32
.
成品油倉儲企業storageenterpriseofrefinedoilproduct
符合成品油市場管理辦法取得成品油倉儲經營批準證書專門從事成品油的代為保管儲存業
《》,《》,
務收取倉儲服務費用的經營機構
,。
33
.
油庫oildepot
具有儲油罐和輸油管道鐵路專用線或成品油水運碼頭等配套設施用于收發和儲存成品油的倉儲
、,
設施
。
34
.
健康安全和環境HSE管理體系healthsafetyandenvironmentmanagementsystem
、()
在健康安全和環境方面指揮和控制組織的管理體系它是一種事前進行風險分析確定其自身活
、。,
動可能發生的危害和后果從而采取有效的防范手段和控制措施防止其發生以減少可能引起的人員傷
,,
害財產損失和環境污染的有效管理模式
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