標準解讀

《SB/T 10542-2009 房間空氣調節器拆裝服務質量檢驗規范》是一項針對房間空調器的拆卸與安裝服務過程中的質量控制標準。該標準適用于各類房間用空氣調節器(簡稱空調器)在用戶場所進行的專業拆卸、搬運及重新安裝等服務活動,旨在通過規定具體的服務流程和技術要求來提升服務質量,保障消費者權益。

根據此標準,在服務前,服務商需要對作業現場進行評估,確保具備安全操作條件,并且應當向用戶提供詳細的作業計劃和服務報價。對于所使用的工具和材料,也有明確的質量要求,以保證工作的順利開展及最終效果符合預期。

在實際操作過程中,標準強調了對原有設施保護的重要性,比如墻面、地板等易損部位應采取適當措施避免損壞。同時,還對管道連接、電氣接線等工作細節提出了嚴格的技術規范,包括但不限于密封性測試、絕緣電阻檢測等關鍵步驟,以確保空調系統運行的安全性和可靠性。

此外,該標準還特別關注售后服務環節,如清潔保養指導、使用說明提供以及故障排除咨詢等方面的內容也被納入考量范圍之內,要求服務商能夠為客戶提供全面而周到的支持。

整個服務流程中,從前期準備到后期跟進,每一階段都有詳細的規定,以此來促進整個行業的規范化發展,提高服務水平。


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  • 現行
  • 正在執行有效
  • 2009-12-25 頒布
  • 2010-07-01 實施
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SB/T 10542-2009房間空氣調節器拆裝服務質量檢驗規范_第1頁
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文檔簡介

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備案號:27073—2010

中華人民共和國國內貿易行業標準

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房間空氣調節器拆裝服務質量檢驗規范

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20091225發布20100701實施

中華人民共和國商務部發布

犛犅/犜10542—2009

目次

前言!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Ⅲ

1范圍!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1

2規范性引用文件!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1

3術語和定義!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1

4檢驗項目及參數測量!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!2

5檢驗方法及測試儀表!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!5

6安裝質量檢驗!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!5

7拆裝質量檢驗!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!12

附錄A(資料性附錄)安裝質量用戶評價表!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!13

犛犅/犜10542—2009

前言

本標準的附錄A為資料性附錄。

本標準由中國商業聯合會提出。

本標準由中華人民共和國商務部歸口。

本標準由中國家用電器維修協會、蘇寧電器售后服務管理中心、廣東志高空調有限公司負責起草,

北京工業大學、北京市電氣工程學校、海信科龍電器股份有限公司、四川長虹電器股份有限公司空調公

司、美的空調家用國內事業部營銷公司參與起草。

本標準主要起草人:郭赤兵、劉松、賈永惠、殷霞、周兵、李魁星、計群、李紅旗、宋友山、王運偉、王亮、

金江。

犛犅/犜10542—2009

房間空氣調節器拆裝服務質量檢驗規范

1范圍

本標準規定了家用和類似用途的房間空氣調節器在使用場所拆卸和安裝的技術質量檢驗內容、合

格參數范圍及測評方法。

本標準適用于采用風冷冷凝器、全封閉型壓縮機—電動機,對密閉空間進行空氣調節或同樣用途的

轉速可控型及一(臺室外機)拖多(部室內機)型房間空氣調節器。其他類型家用房間空氣調節器可參考

施行。

2規范性引用文件

下列文件中的條款通過本標準的引用而成為本標準的條款。凡是注日期的引用文件,其隨后所有

的修改單(不包括勘誤的內容)或修訂版均不適用于本標準,然而,鼓勵根據本標準達成協議的各方研究

是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本適用于本標準。

GB/T156標準電壓(GB/T156—2007,IEC60038:2002,IECStandardVoltages,MOD)

GB/T700碳素結構鋼

GB1002家用和類似用途單相插頭插座型式、基本參數和尺寸

GB2099家用和類似用途插頭插座

GB/T3608高處作業分級

GB/T3787手持式電動工具的管理、使用、檢查和維修安全技術規程

GB5306特種作業人員安全技術考核管理規則

GB/T7725—2004房間空氣調節器(ISO5151:1994,NEQ)

GB8877家用和類似用途電器安裝、使用、維修安全要求

GB/T12325電能質量供電電壓偏差

GB13955剩余電流動作保護裝置安裝和運行

GB17790—2008家用和類似用途空調器安裝規范

GB50169電氣裝置安裝工程接地裝置施工及驗收規范

AQ7004制冷空調作業安全技術規范

HG23014廠區高處作業安全規程

SB/T10480房間空氣調節器拆裝和維修服務的技術規范

3術語和定義

下列術語和定義適用于本標準。

3.1

房間空氣

溫馨提示

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