商業行為準則商業行為準則的目的本商業行為準則旨在幫助××××公司公司以及××××公司人的道德標準。它總結了××××公司以及××××公司人所遵循的許多法則。然而，通過闡述我們作為××××公司人所共享的道德價值觀念，這部準則超出了法律的最低要求。這部準則不是一份合同，也不是涵蓋全世界各地的××××公司人可能遇到的每一情形的綜合手冊指南。它只是一份表明基本觀點，強調主要問題，說明××××公司政策的來源的指南，以幫助你做出使你和××××公司都感到自豪的決定。責任和職責作為××××公司人，我們每一個人都有責任確保我們的行為符合本商業行為準則以適用于我們工作的法律。如果你對違法或不道德的行為有任何問題或疑慮，應與管理部門或道德專線核實。牢記：不遵守本準則和法律將導致與違反行為相應的紀律處分，直至解聘。每位××××公司人都應通讀本商業行為準則，但是除了我們每人自己，沒有一部準則能夠保證合乎道德的行為。經理的追加責任××××公司的經理應在其言行上依據我們的道德行為標準進行領導。如果你是一位經理，你有責任促進開放的和誠實的雙向交流。經理必須是尊敬與體貼每一同仁的積極分子和表率。你還應審慎注視已發生的不道德或違法行為的跡象。如果你對不道德或違法活動心存疑慮存有擔憂，應采取適當的、一致性的行動，并且通知你的經理、法律部或道德專線。對××××公司人的責任：我們尊重每一位××××公司人的尊嚴。尊重不渝任何時候我們都將以尊重的和公正的態度互相對待彼此，所謂“己所不欲、勿施于人”。我們將尊重來自于全世界不同個人的差異。雇傭決定應基于商業原因，例如資格、才能及成就，并且遵守國家的和地方的勞動法規。騷擾言語、身體或視覺上的侮辱、騷擾或冒犯的行為是不被接受的。實例包括基于種族或民族特征的言辭不恭以及不受歡迎的性接近。當同事的行為使你或其他人不舒服，我們鼓勵你大膽說出來。當騷擾發生時及時報告。安全與健康所有××××公司人有責任遵守安全與健康規則及慣例以保持一個安全的工作環境。你有責任立即向主管或其他受委任的人報告事故、傷害以及不安全的設備、習慣或條件。××××公司承諾保持安全的工作環境。為了保證所有員工的安全，我們每一人必須在不受可能會阻礙我們安全有效地進行工作活動的條件得到保障的情況下上班。嚴禁威脅、暴力或肢體恐嚇的行為。對客戶和消費者的責任××××公司為使其客戶滿意而存在。產品質量與安全為保持××××公司寶貴的聲譽，遵守我們的質量工藝流程與安全規定是至關重要的。當我們發送產品或提供服務未能達到××××公司的標準時，我們就損害了我們良好的聲譽。銷售和營銷我們依靠我們的誠實與正直與我們的客戶建立長期關系。我們所有的營銷與廣告應準確與真實。蓄意的誤導性信息、對重要事實的遺漏或對競爭者出售的商品做出虛假的評斷是永遠不可接受的。我們只能合法地、道德地獲取生意。賄賂或回扣都是不可接受的。有關客戶禮物、旅行與招待的指導性原則見在本準則的利益沖突部分。客戶信息如同保護我們自己的信息一樣，認真保護敏感的、保密的或機密的客戶信息。只有那些需要知道的人才能獲得機密信息。政府客戶與政府打交道時，我們必須特別注意遵守所有法律及合同義務。為保護公共利益，世界各國及地區的政府都制定了具體的及各種不同的政府采購法律及法規。這些法律一般禁止或嚴格限制向政府官員提供禮物、款待及旅行。這些規定也經常適用于雇傭在職或新近卸任的官員及他們的家人，及其它可能被認為不適當地影響做出客觀決定的任何行為，許多其它法律嚴格規定了履行政府合同與分包合同的會計與記帳方法。這些法律也適用于××××公司及其全球的員工。當××××公司選用供應商或分包商履行其承擔的義務時，我們也有責任向他們傳達這些特定的政府要求。如果你與政府官員打交道及處理政府合同，你有責任知道并且遵守適用的法律與法規。對業務伙伴的責任與其他公司建立良好關系為××××公司提供了競爭的優勢。與其他公司做生意我們不與可能損害××××公司聲譽的公司及個人做生意。例如，我們將避免同故意并一再違反法律的公司做生意。這些法律包括當地有關環境、雇傭、安全及反腐敗的規定。所有與第三方的往來必須遵守法律以及××××公司的政策。我們不借助第三方實施任何法律或××××公司商業行為準則所禁止的行為。代理人與顧問付給經銷人、分銷商、代理人、中介或顧問的傭金或酬金與實際提供的產品或服務的價值相符。對于有理由相信將成為賄賂的傭金或酬金，不予支付。分包商分包商在我們許多合同的履行中扮演一個極為重要的角色。在某些情況下，分包商更接近我們的客戶。因此，分包商一貫依照我們的商業行為準則行事，對于確保維護及加強××××公司的聲譽是非常重要的。合資企業及聯盟××××公司將努力與那些認同我們道德規范的公司聯盟。我們也將盡力使我們合資企業的標準與我們自己的標準相容。采購采購決定必須僅僅從××××公司的最大利益出發。供應商贏得××××公司的生意是基于其產品或服務的適用性、價格、交付及質量。購買協議應以書面做出，并且清楚地確定提供的服務或產品、獲取價款的依據以及適用的費率或酬金。價款的金額必須與提供的服務或產品相稱。對股東的責任我們將像對待自己的投資那樣對待我們股東的投資。保護××××公司的資產我們有責任確保托付與我們的××××公司的資產不受損失、損壞、濫用或盜竊。××××公司的資產，如資金、產品或電腦只能用于商業目的或其他管理者認可的目的。××××公司的資產不能用于任何非法目的。專有信息通過對信息相應地進行標記、妥善地保管以及限制在需要知道的人的范圍內使用，以保護一切專有信息。專有信息包括一般不為公眾所知的并且對××××公司有幫助或者可能對競爭者有益的任何信息。專有信息也包括供應商和客戶提供給我們的信息。保護專有信息的義務在雇傭期結束后仍然存續。內部消息與證券交易××××公司人不得依靠在其工作中獲得的尚未公開的知識從事證券交易或任何其他財產的交易。根據內部工作消息從事交易或向可能做出投資決策的其他人透露該消息，是違反許多國家包括美國的法律。例如，禁止利用非公開消息買賣××××公司股票，××××公司股票的期權或××××公司供應商或客戶的股票。公司記錄的準確性為了做出可靠的商業決策，我們需要誠實、正確地記錄與報告信息。這包括商業數據，如質量、安全性、人員記錄以及財務記錄。所有財務帳簿、記錄及帳戶必須準確反映各交易及事件，并且與規定的會計原則及××××公司內部控制規定一致。不得做假帳、虛帳。款項的支付只能用于單據上所說明的目的。商業通訊的記錄與保存一切商業記錄與通訊應清楚、真實、準確。商業記錄與通訊經常通過訴訟、政府調查及媒體而公開。應避免夸大、色彩性語言、猜測、法律結論、貶抑性的評論或對有關個人及公司的品頭論足。以上適用于各種的往來書信，包括電子郵件及“非正式”筆記或備忘錄。各種記錄應依據××××公司的記錄保留政策予以保存及銷毀。對競爭者的責任我們在積極競爭的同時保持正直。競爭信息我們不得運用任何非法或不道德的手段收集競爭信息。禁止竊取專有信息，保有未經所有者同意而獲得的商業秘密，或勸誘其他公司過去或現在的雇員披露商業秘密。由于失誤獲得可能構成其他企業的商業秘密或秘密信息的信息，或者如果你對收集信息的合法性有問題，可向法律部咨詢。公平競爭與反壟斷××××公司及員工必須遵守從事商業活動所在國家的反壟斷與反不正當競爭法。這些法律是復雜的，并且因國家的不同而存在差異。總體而言，這些法律涉及：與競爭者達成損害客戶的協議，包括固定價格以及分配客戶或合同。不適當地限制了客戶出售產品能力的協議，包括設定產品或服務再出售的價格，或者以購買××××公司的其他產品與服務為前提下出售產品。壟斷企圖，包括為排除競爭使產品定價低于成本。如果你對你的行為是否違反了有關競爭的法律有疑問，可向法律部咨詢。對社會的責任在我們從事業務的所有社會中，××××公司都是一個有責任心的公民。社會服務我們服務于社會，以合理價格提供提高生活質量的產品服務，并且積極地支持我們所在的社會。××××公司、××××公司基金與××××公司人在全世界為成千上萬的有價值的社會活動提供大量的財務及志愿者支持。個人社會活動你有支持社會、慈善事業和政治組織以及選擇理想的自由，只要你聲明你的觀點與行為不是××××公司的觀點與行為即可。你應確保你的社會活動不影響你的工作業績。××××公司員工不可以強迫其他員工表達與個人信念相悖的觀點，或強迫其對政治、宗教或慈善事業予以資助或支持。環境我們重視環境保護，遵守我們從事業務活動所在國家的環境保護法律。××××公司對保護環境給予承諾，將我們業務活動對環境的影響減至最小，并且以促進持續利用世界自然資源的方式經營我們的業務。××××公司人應通過遵守××××公司的環境保護政策和計劃來支持這一承諾。如果有害物質進入環境或被不適當地處理或丟棄，應通知管理部門。與外部人員溝通來自于媒體的要求應轉交本地公關組織或公司公關部以確保這些要求得到專業的和統一的處理。不幸的是，許多有良好愿望的被訪者的敘述已被報道者曲解了。讓專家來處理這些溝通。對于政府機構與管理者關于提供信息的合理要求，××××公司人應予以配合，并且在答復任何非例行要求之前向法律部咨詢。提供的所有信息必須真實、準確。答復調查或其他合法要求時，我們不應改變或銷毀文件或記錄。來自金融分析家和股東的要求應轉至投資者關系部。對政府的責任作為一名有責任心的公民，服從法律是我們的義務。遵守法律全球的××××公司人必須遵守我們從事業務活動所在國家的所有適用法律與法規。上級的壓力或業務條件的要求并不能成為違反法律的借口。如果你對于行為的合法性有任何問題或疑慮，你有責任與管理人員、法律部門或道德專線核實。××××公司政治活動除非政府關系辦公室批準，××××公司人不得以××××公司的名義提供任何政治捐款或利用××××公司的名字、資金、設備或服務支持政黨、提案、委員或候選人，包括提供任何價值的捐款。另外，除銷售行為以外，代表××××公司的游說活動或與政府的接觸需與公司的政府關系辦公室協調。反腐敗法××××公司遵守其從事業務所在國家的反腐敗法，包括適用于其全球業務的美國反外國腐敗法(FCPA)。××××公司人不得直接或間接賄賂政府官員，包括國有企業雇員。這些要求適用于在任何處做生意的××××公司雇員和代理商，例如第三方銷售代表。如果你被授權聘用代理商，應確信他們有良好的聲譽并且要求他們書面同意××××公司在這方面的標準。跨越國界在進出口產品、服務、信息或技術時，××××公司將遵守適用的美國與其他國家的法律、法規及限制。另外，你在做國際間商務旅行時，也受限于有關你攜帶進出境物品的法律。××××公司人有責任知道與他們有關的法律，并且在有疑問時與他們相應的進出口部經理核實。利益沖突我們將從××××公司的最大利益出發，做出商業決策。總則商業決策與行為必須基于××××公司的最大利益，絕不能出于個人的考慮或關系的動機。與潛在的或現在的供應商、承包商、客戶、競爭者或政府管理者的關系，絕不能影響我們代表××××公司的獨立與明智的判斷力。以下列出的總體指導原則，幫助××××公司人更好地理解可能導致利益沖突的幾個最普遍情形。然而，你必須向本地管理人員披露可能或似乎是利益沖突的任何情形。當有疑問時，最好是披露。兼職未經本地管理層批準，××××公司人不得為××××公司的任何競爭者、客戶、分銷商或供應商工作或收取服務費。任何公司之外的活動必須與××××公司的工作嚴格區分開，并且不應損害你在××××公司的工作表現。確保運用你在××××公司掌握的技能時，不會傷害××××公司的業務活動。董事會成員在其他公司的董事會或類似組織或政府機構中任職，需要本地管理層的事先批準。以在非盈利性或公共組織的董事會任職的方式幫助社區是提倡的，并且無須事先批準。家庭成員與密切的私人關系你不能利用個人的影響使××××公司與你的家庭成員或朋友有利益的公司從事商業行為。投資××××公司人不能允許他們的投資影響或可能影響他們代表××××公司的獨立判斷力。這種影響可能發生在許多方面，但是如果你在競爭者、供應商、客戶或分銷商處有投資并且你的決定可能對該外方有商業影響，則最有可能導致利益沖突的出現。如果對如何把握一項投資有疑慮，應該向管理部門透露。如果當你知道××××公司有興趣購買或以其他方式獲得某些財產物資且該消息尚未公開，你不得直接或間接購買或獲取該財產或物資。禮品禮品不總是實物，他們可以是服務、好處或都是有其他價值的物品。給××××公司員工的禮物××××公司人不得接受回扣、過分慷慨的禮品或禮金。我們可以接受價值微不足道的物品，如標有另一公司名稱的小推銷品。我們不接受可能削弱××××公司判斷力的任何物品。在少數情況下，拒絕一件禮品可能是不現實或有害的，這時應與本地管理層探討該情況。××××公司贈與的禮品一些商業情形要求贈與禮品。××××公司的禮品必須是合法的、合理的，并且是經本地管理層批準的。××××公司從不行賄。我們了解送禮的做法在不同文化中是不同的。我們的地區禮品政策與指導原則寫明了這一點。看看你是否有所在地區的指導原則。如果法律禁止或接受者所在組織的政策禁止，我們將不贈與任何禮品，例如，全世界許多政府機構的成員被禁止接受禮品。如果有疑問，首先核實。招待我們認為“招待”在社交中應包括雙方代表。招待××××公司人我們可以接受在商務方面合理的以及促進公司利益的招待。例如，陪同業務伙伴參加文化體育活動，或共進工作餐，在大多數情況下是可接受的。過分或經常性的招待可能影響你代表××××公司的獨立判斷力。如果一個邀請似乎不合適，應拒絕該邀請或你自己支付該款待實際的花費。如果可能，事先與本地管理層討論可能不合適的招待。××××公司的招待我們可以提供在業務方面合理的招待。如果你擔心提供招待是否合適，事先與你的管理層探討。法律可能禁止對政府官員的款待。每遇到這種情況，應取得本地管理層的批準。旅行接受旅行費用××××公司人可以接受由××××公司的供應商或第三方提供的旅費和膳宿，但該旅行必須是為了商業目的并且事先取得員工上級的批準。所有接受的旅行必須在員工旅行花費記錄中準確記錄。提供旅行除非法律或接受者所在組織的政策禁止，××××公司可以為客戶、代理商或供應商提供其參觀××××公司設施或產品安裝的旅費和膳宿。但該參觀必須是為商業目的，例如現場設備檢查、合同談判或培訓。所有由××××公司贊助或支付的政府官員的旅行必須事先由部門總經理、道德規范辦公室批準。如何獲得幫助如果你對××××公司行為準則有疑慮，首先求助于你的上級或經理。如果你與你的上級討論該問題不方便，請與管理部門、人力資源部、法律部或××××公司道德專線的其他成員交談。我們的開放政策讓你自由地