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文檔簡介
第49頁共49頁物業管理?委托合同?正式版?物業管理?委托合同?(示范?文本)?第一章總?則第一?條:本合?同當事人?委托方?(以下簡?稱甲方)?:___?____?____?____?____?___?受托方(?以下簡稱?乙方):?____?____?____?____?____?__根?據有關法?律、法規?,在自愿?、平等、?協商一致?的基礎上?,甲方將?____?____?(物業名?稱)委托?于乙方實?行物業管?理,訂立?本合同。?第二條?:物業基?本情況?物業類型?:___?____?____?____?____?____?____?__座?落位置:?____?____?市___?____?_區__?____?__路(?街道)_?____?___號?四至:?東___?____?____?_南__?____?____?__西?____?____?____?北___?____?____?_占地?面積:_?____?____?____?____?____?____?_平方米?建筑面?積:__?____?____?____?____?____?____?平方米?委托管理?的物業構?成細目見?附件一。?第三條?:乙方提?供服務的?受益人為?本物業的?全體業主?和物業使?用人,本?物業的全?體業主和?物業使用?人均應對?履行本合?同承擔相?應的責任?。第二?章委托管?理事項?第四條:?房屋建筑?共用部位?的維修、?養護和管?理,包括?:樓蓋、?屋頂、外?墻面、承?重結構、?樓梯間、?走廊通道?、門廳、?____?____?____?。第五?條:共用?設施、設?備的維修?、養護、?運行和管?理,包括?:共用的?上下水管?道、落水?管、垃圾?道、煙囪?、共用照?明、天線?、___?__空調?、暖氣干?線、供暖?鍋爐房、?高壓水泵?房、樓內?消防設施?設備、電?梯、__?____?____?____?__。?第六條:?市政公用?設施和附?屬建筑物?、構筑物?的維修、?養護和管?理,包括?道路、室?外上下水?管道、化?糞池、溝?渠、池、?井、自行?車棚、停?車場、_?____?____?____?___。?第七條?:公用綠?地、花木?、建筑小?品等的養?護與管理?。第八?條:附屬?配套建筑?和設施的?維修、養?護和管理?,包括商?業網點、?文化體育?娛樂場所?、___?____?____?____?_。第?九條:公?共環境衛?生,包括?公共場所?、房屋共?用部位的?清潔衛生?、垃圾的?收集、清?運、__?____?____?____?__。?第十條:?交通與_?____?停放秩序?的管理。?第十一?條:維修?公共秩序?,包括安?全監控、?巡視、門?崗執勤、?____?____?____?____?。第十?二條:管?理與物業?相關的工?程圖紙、?住用戶檔?案與竣工?驗收資料?。第十?三條:組?織開展社?區文化娛?樂活動。?第十四?條:負責?向業主和?物業使用?人收取各?項費用:?1、牧?業管理服?務費;?2、__?____?____?____?____?____?____?____?_;3?、___?____?____?____?____?____?____?____?。第十?五條:業?主和物業?使用人房?屋自用部?位、自用?設施及設?備的維修?、養護,?在當事人?提出委托?時,乙方?應接受委?托并合理?____?_。第?十六條:?對業主和?物業使用?人違反業?主公約的?行為,針?對具體行?為并根據?情節輕重?,采取批?評、規勸?、警告、?制止、_?____?___等?措施。?第十七條?:其它委?托事項?1.__?____?____?____?____?____?____?____?_;2?.___?____?____?____?____?____?____?____?;3.?____?____?____?____?____?____?____?___。?第三章?委托管理?期限第?十八條:?委托管理?期限為_?___年?。自__?__年_?___月?____?日時起至?____?年___?_月__?__時止?。第四?章雙方權?利義務?第十九條?a甲方?權利義務?(適用于?業主委員?會)1?、代表和?維護產權?人、使用?人的合法?權益;?2、制定?業主公約?并監督業?主和物業?使用人遵?守公約;?3、審?定乙方擬?定的物業?管理制度?;4、?檢查監督?乙方管理?工作的實?施及制度?的執行情?況;5?、審定乙?方提出的?物業管理?服務年度?計劃、財?務預算及?決算;?6、在合?同生效之?日起__?__日內?向乙方提?供___?_平方米?建筑面積?的經營性?商業用房?,由乙方?按每月每?平方米_?___元?租用,其?租金收入?用于__?____?__;?7、在合?同生效之?日起__?__日內?向乙方提?供___?_平方米?建筑面積?管理用房?(產權屬?甲方),?由乙方接?下列第_?___項?執行:?(1)無?償使用;?(2)?按建筑面?積每月每?平方米_?___元?租用,其?租金收入?用于__?__。?8、負責?收集、整?理物業管?理所需全?部圖紙、?檔案、資?料,并于?合同生效?之日起_?___日?內向乙方?移交;?9、當業?主和物業?使用人不?按規定交?納物業管?理費時,?負責催交?或以其它?方式償付?;10?、協調、?處理本合?同生效前?發生的管?理遺留問?題:(?1)__?____?____?____?____?____?____?____?;(2?)___?____?____?____?____?____?____?___。?11、?協助乙方?做好物業?管理工作?和宣傳教?育、文化?活動;?12、_?____?____?____?____?____?____?____?_。b?甲方權利?義務(適?用于房地?產開發企?業)1?、在業主?委員會成?立之前,?負責制定?業主公約?并將其作?為房屋租?售合同的?附件要求?業主和物?業使用人?遵守。?2、審定?乙方擬定?的物業管?理制度;?3、檢?查監督乙?方管理工?作的實施?及制度的?執行情況?;4、?審定乙方?提出的物?業管理服?務年度計?劃、財務?預算及決?算;5?、委托乙?方管理的?房屋、設?施、設備?應達到國?家驗收標?準要求。?如存在質?量問題?,按以下?方式處理?:(1?)負責返?修;(?2)委托?乙方返修?,支出全?部費用;?(3)?____?____?____?____?____?____?____?__。?6、在合?同生效之?日起__?__日內?向乙方提?供___?_平方米?建筑面積?的經營性?商業用房?,由乙方?按每月每?平方米_?___元?租用,其?租用收入?用于__?____?__;?7、在合?同生效之?日起__?__日內?向乙方提?供___?_平方米?建筑面積?管理用房?(產權屬?甲方),?由乙方接?下列第_?___項?執行;?(1)無?償使用;?(2)?按建筑面?積每月第?平方米_?___元?租用,其?租金收入?用于__?__。?8、負責?收集、整?理物業管?理所需全?部圖紙、?檔案、資?料,并于?合同生效?之日起_?___日?內向乙方?移交。?9、當業?主和物業?使用人不?按規定交?納物業管?理費用時?,負責催?交或以其?它方式償?付;1?0、協調?、處理本?合同生效?前發生的?管理遺留?問題:?(1)_?____?____?____?____?____?____?____?_;(?2)__?____?____?____?____?____?____?____?。11?、協助乙?方做好物?業管理工?作和宣傳?教育、文?化活動;?12、?____?____?____?____?____?____?____?__。?第二十條?:乙方權?利義務?1、根據?有關法律?法規及本?合同的約?定,制訂?物業管理?制度;?2、對業?主和物業?使用人違?反法規、?規章的行?為,提請?有關部門?處理;?3、按本?合同第十?六條的約?定,對業?主和物業?使用人違?反業主公?約的行為?進行處理?;4、?可選聘專?營公司承?擔本物業?的專項管?理業務,?但不得將?本物業的?管理責任?轉讓給第?三方;?5、負責?編制房屋?、附屬建?筑物、構?筑物、設?施、設備?、綠化等?的年度維?修養護計?劃和大中?修方案,?經雙方議?定后由乙?方組織實?施;6?、向業主?和物業使?用人告知?物業使用?的有關規?定,當業?主和物業?使用人裝?修物業時?,告知有?關限制條?件,訂立?書面約定?,并負責?監督;?7、負責?編制物業?管理年度?管理計劃?、資金使?用計劃及?決算報告?;8、?每___?_個月向?全體業主?和物業使?用人公布?一次管理?費用收支?帳目;?9、對本?物業的公?用設施不?得擅自占?用和改變?使用功能?,如需在?本物業內?改、擴建?或完善配?套項目,?須與甲方?協商經甲?方同意后?報有關部?門批準方?可實施;?10、?本合同終?止時,乙?方必須向?甲方移交?全部經營?性商業用?房、管理?用房及物?業管理的?全部檔案?資料;?11、_?____?____?____?____?____?____?____?_。第?五章物業?管理服務?質量第?二十一條?:乙方須?按下列約?定,實現?目標管理?。1、?房屋外觀?:___?____?____?____?____?____?___。?2、設?備運行:?____?____?____?____?____?____?__。?3、房屋?及設施、?設備的維?修、養護?:___?____?____?____?_。4?、公共環?境:__?____?____?____?____?____?____?。5、?綠化:_?____?____?____?____?____?____?___。?6、交?通秩序:?____?____?____?____?____?____?__。?7、保安?:___?____?____?____?____?____?____?_。8?、急修:?____?____?____?____?____?____?____?。小修?:___?____?____?____?____?____?____?_。9?、業主和?物業使用?人對乙方?的滿意率?達到:_?____?____?____?。具體?的物業管?理服務質?量要求見?附件二。?第六章?物業管理?服務費用?第二十?二條:物?業管理服?務費1?、本物業?的管理服?務費,住?宅房屋由?乙方按建?筑面積每?月每平方?米___?_元向業?主或物業?使用人收?取;非住?宅房屋由?乙方按建?筑面積每?月每平方?米___?_元向業?主或物業?使用人收?取。2?、管理服?務費標準?的調整,?按___?____?_調整。?3、空?置房屋的?管理服務?費,由乙?方按建筑?面積每月?每平方米?____?元向__?____?__收取?。4、?業主和物?業使用人?逾期交納?物業管理?費的,按?以下第_?____?___項?處理:?(1)從?逾期之日?起按每天?____?____?元交納滯?納金;?(2)從?逾期之日?起按每天?應交管理?費的萬分?之___?_交納滯?納金;?(3)_?____?____?____?____?____?____?____?_。第?二十三條?:車位使?用費由乙?方按下列?標準向車?位使用人?收取:?1、露天?車位:_?____?____?____?____?____?____?_;2?、車庫:?____?____?____?____?____?____?____?;3、?____?____?____?____?____?____?____?___。?第二十?四條:乙?方對業主?和物業使?用人的房?屋自用部?位、自用?設備、毗?連部位的?維修、養?護及其它?特約服務?,由當事?人按實發?生的費用?計付,_?____?標準須經?甲方同意?。第二?十五條:?其它乙方?向業主和?物業使用?人提供的?服務項目?和___?__標準?如下:?1.層樓?房電梯運?行費按實?結算,由?乙方向業?主或物業?使用人收?取;2?.___?____?____?____?____?____?____?___;?3._?____?____?____?____?____?____?____?_。第?二十六條?:房屋的?共用部位?、共用設?施、設備?、公共場?地的維修?、養護費?用:1?.房屋共?用部位的?小修、養?護費用,?由___?_承擔;?大中修費?用,由_?___承?擔;更新?費用,由?____?承擔。?2.房屋?共用設施?、設備的?小修、養?護費用,?由___?_承擔;?大中修費?用,由_?___承?擔;更新?費用,由?____?承擔。?3.市政?公用設施?和附屬建?筑物、構?筑物的小?修、養護?費用,由?____?承擔;大?中修費用?,由__?__承擔?;更新費?用,由_?___承?擔。4?.公共綠?地的養護?費用,由?____?承擔;改?造、更新?費用,由?____?承擔。?5.附屬?配套建筑?和設施的?小修、養?護引用,?由___?_承擔;?大中修綱?用,由_?___承?擔;更新?費用,由?____?承擔。?第七章違?約責任?第二十七?條:甲方?違反合同?第十九條?的約定,?使乙方未?完成規定?管理目標?,乙方有?權要求甲?方在一定?期限內解?決,逾期?未解決的?,乙方有?權終止合?同;造成?乙方經濟?損失的,?甲方應給?予乙方經?濟賠償。?第二十?八條:乙?方違反本?合同第五?章的約定?,未能達?到約定的?管理目標?,甲方有?權要求乙?方限期整?改,逾期?未整改的?,甲方有?權終止合?同;造成?甲方經濟?損失的,?乙方應給?予甲方經?濟賠償。?第二十?九條:乙?方違反本?合同第六?章的約定?,擅自提?高___?__標準?的,甲方?有權要求?乙方清退?;造成甲?方經濟損?失的,乙?方應給予?甲方經濟?賠償。?第三十條?:甲乙任?一方無正?當理由提?前終止合?同的,應?向對方支?付___?_元的違?約金;給?對方造成?的經濟損?失超過違?約金的,?還應給予?賠償。?第八章附?則第三?十一條:?自本合同?生效之日?起___?_天內,?根據甲方?委托管理?事項,辦?量完交接?驗收手續?。第三?十二條:?合同期滿?后,乙方?全部完成?合同并且?管理成績?優秀,大?多數業主?和物業使?用人反映?良好,可?續訂合同?。第三?十三條:?雙方可對?本合同的?條款進行?補充,以?書面形式?簽訂初充?協議,補?充協議與?本合同具?有同等效?力。第?三十四條?:本合同?之附件均?為合同有?效組成部?分。本合?同及其附?件內,空?格部分填?寫的文字?與印刷文?字具有同?等效力。?本合同?及其附件?和補充協?議中未規?定的事宜?,均遵照?中華人民?共和國有?關法律、?法規和規?章執行。?第三十?五條:本?合同正本?連同附件?共___?_頁,一?式三份,?甲乙雙方?及物業管?理行政主?管部門(?備案)各?執一份,?具有同等?法律效力?。第三?十六條:?因房屋建?筑質量、?設備設施?質量或安?裝技術等?原因,達?不到使用?功能,造?成重大事?故的,由?甲方承擔?責任并作?善后處理?。產生質?量事故的?直接原因?,以政府?主管部門?的鑒定為?準。第?三十七條?:本合同?執行期間?,如遇不?可抗力,?致使合同?無法履行?時,雙方?應按有關?法律規定?及時協商?處理。?第三十八?條:本合?同在履行?過程中發?生的爭議?,由雙方?當事人協?商解決,?協商不成?的,按下?列第__?__種方?式解決:?(一)?提交__?____?____?___委?員會__?___;?(二)?依法向人?民法院起?訴。第?三十九條?:合同期?滿本合同?自然終止?,雙方如?續訂合同?,應在該?合同期滿?____?天前向對?方提出書?面意見。?第四十?條:本合?同自簽字?之日起生?效。附?件:一、?物業構成?細目(略?)二、?物業管理?質量目標?(略)?甲方簽章?:___?____?乙方簽章?:___?____?_代表?人:__?____?__代表?人:__?____?____?____?年___?__月_?____?日物業?管理委托?合同正式?版(二)?___?__年?____?_月_?____?日第一?章總則?第一條?本合同?當事人?委托方(?以下簡稱?甲方):?____?_受托?方(以下?簡稱乙方?):__?___?根據有關?法律、法?規,在自?愿、平等?、協商一?致的基礎?上,甲方?將(物?業名稱)?委托于乙?方實行物?業管理,?訂立本合?同。第?二條物?業基本情?況物業?類型:_?____?座落位?置:__?___市?___?__區?____?_路(街?道)_?____?號四至?:___?__東?南西?北占地?面積:_?____?平方米?建筑面積?:___?__平方?米委托?管理的物?業構成細?目見附件?一。第?三條乙?方提供服?務的受益?人為本物?業的全體?業主和物?業使用人?,本物業?的全體業?主和物業?使用人均?應對履行?本合同承?擔相應的?責任。?第二章?委托管理?事項第?四條房?屋建筑共?用部位的?維修、養?護和管理?,包括:?____?_樓蓋、?屋頂、外?墻面、承?重結構、?樓梯間、?走廊通道?、門廳、?。第?五條共?用設施、?設備的維?修、養護?、運行和?管理,包?括:__?___共?用的上下?水管道、?落水管、?垃圾道、?煙囪、共?用照明、?天線、中?央空調、?暖氣干線?、供暖鍋?爐房、高?壓水泵房?、樓內消?防設施設?備、電梯?、。?第六條_?____?市政公用?設施和附?屬建筑物?、構筑物?的維修、?養護和管?理,包括?道路、室?外上下水?管道、化?糞池、溝?渠、池、?井、自行?車棚、停?車場、?。第七?條公用?綠地、花?木、建筑?小品等的?養護與管?理。第?八條附?屬配套建?筑和設施?的維修、?養護和管?理,包括?商業網點?、文化體?育娛樂場?所、。?第九條?公用環?境衛生,?包括公共?場所、房?屋共用部?位的清潔?衛生、垃?圾的收集?、清運、?。第?十條交?通與車輛?停放秩序?的管理。?第十一?條維持?公共秩序?,包括安?全監控、?巡視、門?崗執勤、?。第?十二條?管理與物?業相關的?工程圖紙?、住用戶?檔案與竣?工驗收資?料。第?十三條?組織開展?社區文化?娛樂活動?。第十?四條負?責向業主?和物業使?用人收取?下列費用?:___?__1?.物業管?理服務費?;2.?;3?.。?第十五條?業主和?物業使用?人房屋自?用部位、?自用設施?及設備的?維修、養?護,在當?事人提出?委托時,?乙方應接?受委托并?合理收費?。第十?六條對?業主和物?業使用人?違反業主?公約的行?為,針對?具體行為?并根據情?節輕重,?采取批評?、規勸、?警告、制?止、等?措施。?第十七條?其它委?托事項?1.;?2.?;3.?。第?三章委?托管理期?限第十?八條委?托管理期?限為_?____?年。自?____?_年_?____?月__?___日?時起至?___?__年?____?_月_?____?日時止?。第四?章雙方?權利義務?第十九?條A?甲方權利?義務(適?用于業主?委員會)?1.代?表和維護?產權人、?使用人的?合法權益?;2.?制定業主?公約并監?督業主和?物業使用?人遵守公?約;3?.審定乙?方擬定的?物業管理?制度;?4.檢查?監督乙方?管理工作?的實施及?制度的執?行情況;?5.審?定乙方提?出的物業?管理服務?年度計劃?、財務預?算及決算?;6.?在合同生?效之日起?___?__日內?向乙方提?供__?___平?方米建筑?面積的經?營性商業?用戶,由?乙方按每?月每平方?米__?___元?租用,其?租金收入?用于;?7.在?合同生效?之日起?____?_日內向?乙方提供?___?__平方?米建筑面?積管理用?房(產權?屬甲方)?,由乙方?按下列第?項執行?;無償?使用;?按建筑面?積每月每?平方米?____?_元租用?,其租金?收入用于?。8?.負責收?集、整理?物業管理?所需全部?圖紙、檔?案、資料?,并于合?同生效之?日起__?___日?內向乙方?移交;?9.當業?主和物業?使用人不?按規定交?納物業管?理費時,?負責催交?或以其它?方式償付?;10?.協調、?處理本合?同生效前?發生的管?理遺留問?題:__?___?11.協?助乙方做?好物業管?理工作和?宣傳教育?、文化活?動;1?2.。?B?甲方權利?義務(適?用于房地?產開發企?業)1?.在業主?委員會成?立之前,?負責制定?業主公約?并將其作?為房屋租?售合同的?附件要求?業主和物?業使用人?遵守。?2.審定?乙方擬定?的物業管?理制度;?3.檢?查監督乙?方管理工?作的實施?及制度的?執行情況?;4.?審定乙方?提出的物?業管理服?務年度計?劃、財務?預算及決?算;5?.委托乙?方管理的?房屋、設?施、設備?應達到國?家驗收標?準要求。?如存在?質量問題?,按以下?方式處理?:___?__負?責返修;?委托乙?方返修,?支付全部?費用;?6.在合?同生效之?日起_?____?日內向乙?方提供?____?_平方米?建筑面積?的經營性?商業用房?,由乙方?按每月每?平方米?____?_元租用?,其租金?收入用于?;7?.在合同?生效之日?起__?___日?內向乙方?提供_?____?平方米建?筑面積管?理用房(?產權屬甲?方),由?乙方按下?列第項?執行:_?____?無償使?用;按?建筑面積?每月每平?方米_?____?元租用,?其租金收?入用于?。8.?負責收集?、整理物?業管理所?需全部圖?紙、檔案?、資料,?并于合同?生效之日?起__?___日?內向乙方?移交;?9.當業?務和物業?使用人不?按規定交?納物業管?理費用時?,負責催?交或以其?它方式償?付;1?0.協調?、處理本?合同生效?前發生的?管理遺留?問題:_?____?11.?協助乙方?做好物業?管理工作?和宣傳教?育、文化?活動;?12.?。第二?十條乙?方權利義?務1.?根據有關?法律法規?及本合同?的約定,?制訂物業?管理制度?;2.?對業主和?物業使用?人違反法?規、規章?的行為,?提請有關?部門處理?;3.?按本合同?第十六條?的約定,?對業主和?物業使用?人違反業?主公約的?行為進行?處理;?4.可選?聘專營公?司承擔本?物業的專?項管理業?務,但不?得將本物?業的管理?責任轉讓?給第三方?;5.?負責編制?房屋、附?屬建筑物?、構筑物?、設備、?設備、綠?化等的年?度維修養?護計劃和?大中修方?案,經雙?方議定后?由乙方組?織實施;?6.向?業主和物?業使用人?告知物業?使用的有?關規定,?當業主和?物業使用?人裝修物?業時,告?知有關限?制條件,?訂立書面?約定,并?負責監督?;7.?負責編制?物業管理?年度管理?計劃、資?金使用計?劃及決算?報告;?8.每?個月向全?體業主和?物業使用?人公布一?次管理費?用收支帳?目;9?.對本物?業的公用?設施不得?擅自占用?和改變使?用功能,?如需在本?物業內改?、擴建或?完善配套?項目,須?與甲方協?商經甲方?同意后報?有關部門?批準方可?實施;?10.本?合同終止?時,乙方?必須向甲?方移交全?部經營性?商業用房?、管理用?房及物業?管理的全?部檔案資?料;1?1.。?第五章?物業管?理服務質?量第二?十一條?乙方須按?下列約定?,實現目?標管理。?1.房?屋外觀:?____?_2.?設備運行?:___?__3?.房屋及?設施、設?備的維修?、養護:?____?_4.?公共環境?:___?__5?.綠化:?____?_6.?交通秩序?:___?__7?.保安:?____?_8.?急修:_?____?小修:?____?_9.?業主和物?業使用人?對乙方的?滿意率達?到:__?___?具體的物?業管理服?務質量要?求見附件?二。第?六章物?業管理服?務費用?第二十二?條物業?管理服務?費1.?本物業的?管理服務?費,住宅?房屋由乙?方按建筑?面積每月?每平方米?___?__元向?業主或物?業使用人?收取;非?住宅房屋?由乙方按?建筑面積?每月每平?方米_?____?元向業主?或物業使?用人收取?。2.?管理服務?費標準的?調整,按?調整。?3.空?置房屋的?管理服務?費,由乙?方按建筑?面積每月?每平方米?___?__元向?收取。?4.業?主和物業?使用人逾?期交納物?業管理費?的,按以?下第項?處理:_?____?從逾期?之日起按?每天_?____?元交納滯?納金;?從逾期之?日起按每?天應交管?理費的萬?分之交?納滯納金?;第二?十三條?車位使用?費由乙方?按下列標?準向車位?使用人收?取:__?___?1.露天?車位:_?____?2.車?庫:__?___?3.第?二十四條?乙方對?業主和物?業使用人?的房屋自?用部位、?自用設備?、毗連部?位的、維?修、養護?及其它特?約服務,?由當事人?按實發生?的費用計?付,收費?標準須經?甲方同意?。第二?十五條?其它乙方?向業主和?物業使用?人提供的?服務項目?和收費標?準如下:?____?_1.?高屋樓房?電梯運行?費按實結?算,由乙?方向業主?或物業使?用人收取?;2.?3.?第二十六?條房屋?的共用部?位、共用?設施、設?備、公共?場地的維?修、養護?費用:_?____?1.房?屋共用部?位的小修?、養護費?用,由?承擔;大?中修費用?,由承?擔;更新?費用,由?承擔。?2.房?屋共用設?施、設備?小修、養?護費用,?由承擔?;大中修?費用,由?承擔;?更新費用?,由承?擔。3?.市政公?用設施和?附屬建筑?物、構筑?物的小修?、養護費?用,由?承擔;大?中修費用?,由承?擔;更新?費用,由?承擔。?4.公?用綠地的?養護費用?,由承?擔;改造?、更新費?用,由?承擔。?5.附屬?配套建筑?和設施的?小修、養?護費用,?由承擔?;大中修?費用,由?承擔;?更新費用?,由承?擔。第?七章違?約責任?第二十七?條甲方?違反合同?第十九條?的約定,?使乙方未?完成規定?管理目標?,乙方有?權要求甲?方在一定?期限內解?決,逾期?未解決的?,乙方有?權終止合?同;造成?乙方經濟?損失的,?甲方應給?予乙方經?濟賠償。?第二十?八條乙?方違反本?合同第五?章的約定?,未能達?到約定的?管理目標?,甲方有?權要求乙?方限期整?改,逾期?未整改的?,甲方有?權終止合?同;造成?甲方經濟?損失的,?乙方應給?予甲方經?濟賠償。?第二十?九條乙?方違反本?合同第六?章的約定?,擅自提?高收費標?準的,甲?方有權要?求乙方清?退;造成?甲方經濟?損失的,?乙方應給?予經濟賠?償。第?三十條?甲乙任一?方無正當?理由提前?終止合同?的,應向?對方支付?___?__元的?違約金;?給對方造?成的經濟?損失超過?違約金的?,還應給?予賠償。?第八章?附則?第三十一?條自本?合同生效?之日起?天內,根?據甲方委?托管理事?項,辦理?完交接驗?收手續。?第三十?二條合?同期滿后?,乙方全?部完成合?同并且管?理成績優?秀,大多?數業主和?物業使用?人反映良?好,可續?訂合同。?第三十?三條雙?方可對本?合同的條?款進行補?充,以書?面形式簽?訂補充協?議,補充?協議與本?合同具有?同等效力?。第三?十四條?本合同之?附件均為?合同有效?組成部分?。本合同?及其附件?內,空格?部分填寫?的文字與?印刷文字?具有同等?效力。?本合同及?其附件和?補充協議?中未規定?的事宜,?均遵照中?華人民共?和國有關?法律、法?規和規章?執行。?第三十五?條本合?同正本連?同附件共?頁,一?式三份,?甲乙雙方?及物業管?理行政主?管部門(?備案)各?執一份,?具有同等?法律效力?。第三?十六條?因房屋建?筑質量、?設備設施?質量或安?裝技術等?原因,達?不到使用?功能,造?成重大事?故的,由?甲方承擔?責任并作?善后處理?。產生質?量事故的?直接原因?,以政府?主管部門?的鑒定為?準。第?三十七條?本合同?執行期間?,如遇不?可抗力,?致使合同?無法履行?時,雙方?應按有關?法律規定?及時協商?處理。?第三十八?條本合?同在履行?中發生爭?議,雙方?應協商解?決或報請?物業管理?行政主管?部門進行?調解,協?商或調解?不成的,?雙方同意?由仲裁?委員會仲?裁(當事?人雙方不?在合同中?約定仲裁?機構,事?后又未達?成書面仲?裁協議的?,可以向?人民法院?起訴)。?第三十?九條合?同期滿本?合同自然?終止,雙?方如續訂?合同,應?在該合同?期滿天?前向對方?提出書意?見。第?四十條?本合同自?簽字之日?起生效。?甲方簽?章:__?___?????????????乙方簽?章:__?___?代表人:?____?_??????????????代?表人:_?____?___?__年?____?_月_?____?日附件?:___?__一、?物業構成?細目(略?)二、?物業管理?質量目標?(略)?物業管理?委托合同?正式版(?三)建?設部、國?家工商行?政管理局?《物業?管理委托?合同示范?文本》?一九九七?年八月十?五日第?一章總?則第一?條本合?同當事人?委托方?(以下簡?稱甲方)?:___?____?____?____?____?___?受托方(?以下簡稱?乙方):?____?____?____?____?____?__根?據有關法?律、法規?,在自愿?、平等、?協商一致?的基礎上?,甲方將?____?_(物業?名稱)委?托于乙方?實行物業?管理,訂?立本合同?。第二?條物業?基本情況?物業類?型:__?____?____?____?____?__座?落位置:?____?__市_?___區?____?_路(街?道)__?____?號四至?:東__?____?南___?___西?____?__北_?____?____?占地面?積:__?____?__平方?米建筑?面積:_?____?___平?方米委?托管理的?物業構成?細目見附?件一。?第三條?乙方提供?服務的受?益人為本?物業的全?體業主和?物業使用?人,本物?業的全體?業主和物?業使用人?均應對履?行本合同?承擔相應?的責任。?第二章?委托管?理事項?第四條?房屋建筑?共用部位?的維修、?養護和管?理,包括?:樓蓋、?屋頂、外?墻面、承?重結構、?樓梯間、?走廊通道?、門廳、?____?__。?第五條?共用設施?、設備的?維修、養?護、運行?和管理,?包括:共?用的上下?水管道、?落水管、?垃圾道、?煙囪、共?用照明、?天線、中?央空調、?暖氣干線?、供暖鍋?爐房、高?壓水泵房?、樓內消?防設施設?備、電梯?、___?__。?第六條?市政公用?設施和附?屬建筑物?、構筑物?的維修、?養護和管?理,包括?道路、室?外上下水?管道、化?糞池、溝?渠、池、?井、自行?車棚、停?車場、_?____?。第七?條公用?綠地、花?木、建筑?小品等的?養護與管?理。第?八條附?屬配套建?筑和設施?的維修、?養護和管?理,包括?商業網點?、文化體?育娛樂場?所、__?___。?第九條?公用環?境衛生,?包括公共?場所、房?屋共用部?位的清潔?衛生、垃?圾的收集?、清運、?____?_。第?十條交?通與車輛?停放秩序?的管理。?第十一?條維持?公共秩序?,包括安?全監控、?巡視、門?崗執勤、?____?__。?第十二條?管理與?物業相關?的工程圖?紙、住用?戶檔案與?竣工驗收?資料。?第十三條?組織開?展社區文?化娛樂活?動。第?十四條?負責向業?主和物業?使用人收?取下列費?用:1?.物業管?理服務費?;2.?____?___;?3._?____?__。?第十五條?業主和?物業使用?人房屋自?用部位、?自用設施?及設備的?維修、養?護,在當?事人提出?委托時,?乙方應接?受委托并?合理收費?。第十?六條對?業主和物?業使用人?違反業主?公約的行?為,針對?具體行為?并根據情?節輕重,?采取批評?、規勸、?警告、制?止、__?____?_等措施?。第十?七條其?它委托事?項1.?____?____?____?____?___;?2._?____?____?____?____?__;?3.__?____?____?____?____?_。第?三章委?托管理期?限第十?八條委?托管理期?限為__?__年。?自___?_年__?月__日?時起至_?___年?__月_?_日時止?。第四?章雙方?權利義務?第十九?條A?甲方權利?義務(適?用于業主?委員會)?1.代?表和維護?產權人、?使用人的?合法權益?;2.?制定業主?公約并監?督業主和?物業使用?人遵守公?約;3?.審定乙?方擬定的?物業管理?制度;?4.檢查?監督乙方?管理工作?的實施及?制度的執?行情況;?5.審?定乙方提?出的物業?管理服務?年度計劃?、財務預?算及決算?;6.?在合同生?效之日起?__日內?向乙方提?供___?_平方米?建筑面積?的經營性?商業用戶?,由乙方?按每月每?平方米_?___元?租用,其?租金收入?用于__?_;7?.在合同?生效之日?起__日?內向乙方?提供__?_平方米?建筑面積?管理用房?(產權屬?甲方),?由乙方按?下列第_?_項執行?;(1?)無償使?用;(?2)按建?筑面積每?月每平方?米___?元租用,?其租金收?入用于_?____?。8.?負責收集?、整理物?業管理所?需全部圖?紙、檔案?、資料,?并于合同?生效之日?起__日?內向乙方?移交;?9.當業?主和物業?使用人不?按規定交?納物業管?理費時,?負責催交?或以其它?方式償付?;10?.協調、?處理本合?同生效前?發生的管?理遺留問?題:(?1)__?____?____?____?____?_;(?2)__?____?____?____?____?_。1?1.協助?乙方做好?物業管理?工作和宣?傳教育、?文化活動?;12?.___?____?____?____?____?___。?B?甲方權利?義務(適?用于房地?產開發企?業)1?.在業主?委員會成?立之前,?負責制定?業主公約?并將其作?為房屋租?售合同的?附件要求?業主和物?業使用人?遵守。?2.審定?乙方擬定?的物業管?理制度;?3.檢?查監督乙?方管理工?作的實施?及制度的?執行情況?;4.?審定乙方?提出的物?業管理服?務年度計?劃、財務?預算及決?算;5?.委托乙?方管理的?房屋、設?施、設備?應達到國?家驗收標?準要求。?如存在?質量問題?,按以下?方式處理?:(1?)負責返?修;(?2)委托?乙方返修?,支付全?部費用;?(3)?____?____?____?___。?6.在?合同生效?之日起_?_日內向?乙方提供?____?平方米建?筑面積的?經營性商?業用房,?由乙方按?每月每平?方米__?_元租用?,其租金?收入用于?____?__;?7.在合?同生效之?日起__?_日內向?乙方提供?____?平方米建?筑面積管?理用房(?產權屬甲?方),由?乙方按下?列第__?_項執行?:(1?)無償使?用;(?2)按建?筑面積每?月每平方?米___?元租用,?其租金收?入用于_?___。?8.負?責收集、?整理物業?管理所需?全部圖紙?、檔案、?資料,并?于合同生?效之日起?___日?內向乙方?移交;?9.當業?務和物業?使用人不?按規定交?納物業管?理費用時?,負責催?交或以其?它方式償?付;1?0.協調?、處理本?合同生效?前發生的?管理遺留?問題:?(1)_?____?____?____?____?____?;(2?)___?____?____?____?____?__。?11.協?助乙方做?好物業管?理工作和?宣傳教育?、文化活?動;1?2.__?____?____?____?____?____?。第二?十條乙?方權利義?務1.?根據有關?法律法規?及本合同?的約定,?制訂物業?管理制度?;2.?對業主和?物業使用?人違反法?規、規章?的行為,?提請有關?部門處理?;3.?按本合同?第十六條?的約定,?對業主和?物業使用?人違反業?主公約的?行為進行?處理;?4.可選?聘專營公?司承擔本?物業的專?項管理業?務,但不?得將本物?業的管理?責任轉讓?給第三方?;5.?負責編制?房屋、附?屬建筑物?、構筑物?、設備、?設備、綠?化等的年?度維修養?護計劃和?大中修方?案,經雙?方議定后?由乙方組?織實施;?6.向?業主和物?業使用人?告知物業?使用的有?關規定,?當業主和?物業使用?人裝修物?業時,告?知有關限?制條件,?訂立書面?約定,并?負責監督?;7.?負責編制?物業管理?年度管理?計劃、資?金使用計?劃及決算?報告;?8.每_?_個月向?全體業主?和物業使?用人公布?一次管理?費用收支?帳目;?9.對本?物業的公?用設施不?得擅自占?用和改變?使用功能?,如需在?本物業內?改、擴建?或完善配?套項目,?須與甲方?協商經甲?方同意后?報有關部?門批準方?可實施;?10.?本合同終?止時,乙?方必須向?甲方移交?全部經營?性商業用?房、管理?用房及物?業管理的?全部檔案?資料;?11._?____?____?____?____?____?__。?第五章?物業管理?服務質量?第二十?一條乙?方須按下?列約定,?實現目標?管理。?1.房屋?外觀:_?____?____?____?____?____?2.設?備運行:?____?____?____?____?____?_3.?房屋及設?施、設備?的維修、?養護:_?____?____?__4?.公共環?境:__?____?____?____?____?___?5.綠化?:___?____?____?____?____?____?6.交?通秩序:?____?____?____?____?____?_7.?保安:_?____?____?____?____?____?__8?.急修:?____?____?____?____?____?___?小修:_?____?____?____?____?____?__9?.業主和?物業使用?人對乙方?的滿意率?達到:_?____?___?具體的物?業管理服?務質量要?求見附件?二。第?六章物?業管理服?務費用?第二十二?條物業?管理服務?費1.?本物業的?管理服務?費,住宅?房屋由乙?方按建筑?面積每月?每平方米?___元?向業主或?物業使用?人收取;?非住宅房?屋由乙方?按建筑面?積每月每?平方米_?__元向?業主或物?業使用人?收取。?2.管理?服務費標?準的調整?,按__?_調整。?3.空?置房屋的?管理服務?費,由乙?方按建筑?面積每月?每平方米?____?元向__?____?收取。?4.業主?和物業使?用人逾期?交納物業?管理費的?,按以下?第___?_項處理?:(1?)從逾期?之日起按?每天__?_元交納?滯納金;?(2)?從逾期之?日起按每?天應交管?理費的萬?分之__?交納滯納?金;(?3)__?____?____?____?____?____?___。?第二十?三條車?位使用費?由乙方按?下列標準?向車位使?用人收取?:1.?露天車位?:___?____?____?____?____?_2.?車庫:_?____?____?____?____?____?_3.?____?____?____?____?____?____?_第二?十四條?乙方對業?主和物業?使用人的?房屋自用?部位、自?用設備、?毗連部位?的、維修?、養護及?其它特約?服務,由?當事人按?實發生的?費用計付?,收費標?準須經甲?方同意。?第二十?五條其?它乙方向?業主和物?業使用人?提供的服?務項目和?收費標準?如下:?1.高屋?樓房電梯?運行費按?實結算,?由乙方向?業主或物?業使用人?收取;?2.__?____?____?____?____?____?____?__3?.___?____?____?____?____?____?____?_第二?十六條?房屋的共?用部位、?共用設施?、設備、?公共場地?的維修、?養護費用?:1.?房屋共用?部位的小?修、養護?費用,由?___承?擔;大中?修費用,?由___?承擔;更?新費用,?由___?承擔。?2.房屋?共用設施?、設備小?修、養護?費用,由?___承?擔;大中?修費用,?由___?承擔;更?新費用,?由___?承擔。?3.市政?公用設施?和附屬建?筑物、構?筑物的小?修、養護?費用,由?___承?擔;大中?修費用,?由___?承擔;更?新費用,?由___?承擔。?4.公用?綠地的養?護費用,?由___?承擔;改?造、更新?費用,由?___承?擔。5?.附屬配?套建筑和?設施的小?修、養護?費用,由?___承?擔;大中?修費用,?由___?承擔;更?新費用,?由___?承擔。?第七章?違約責任?第二十?七條甲?方違反合?同第十九?條的約定?,使乙方?未完成規?定管理目?標,乙方?有權要求?甲方在一?定期限內?解決,逾?期未解決?的,乙方?有權終止?合同;造?成乙方經?濟損失的?,甲方應?給予乙方?經濟賠償?。第二?十八條?乙方違反?本合同第?五章的約?定,未能?達到約定?的管理目?標,甲方?有權要求?乙方限期?整改,逾?期未整改?的,甲方?有權終止?合同;造?成甲方經?濟損失的?,乙方應?給予甲方?經濟賠償?。第二?十九條?乙方違反?本合同第?六章的約?定,擅自?提高收費?標準的,?甲方有權?要求乙方?清退;造?成甲方經?濟損失的?,乙方應?給予經濟?賠償。?第三十條?甲乙任?一方無正?當理由提?前終止合?同的,應?向對方支?付___?元的違約?金;給對?方造成的?經濟損失?超過違約?金的,還?應給予賠?償。第?八章附?則第三?十一條?自本合同?生效之日?起__天?內,根據?甲方委托?管理事項?,辦理完?交接驗收?手續。?第三十二?條合同?期滿后,?乙方全部?完成合同?并且管理?成績優秀?,大多數?業主和物?業使用人?反映良好?,可續訂?合同。?第三十三?條雙方?可對本合?同的條款?進行補充?,以書面?形式簽訂?補充協議?,補充協?議與本合?同具有同?等效力。?第三十?四條本?合同之附?件均為合?同有效組?成部分。?本合同及?其附件內?,空格部?分填寫的?文字與印?刷文字具?有同等效?力。本?合同及其?附件和補?充協議中?未規定的?事宜,均?遵照中華?人民共和?國有關法?律、法規?和規章執?行。第?三十五條?本合同?正本連同?附件共_?_頁,一?式三份,?甲乙雙方?及物業管?理行政主?管部門(?備案)各?執一份,?具有同等?法律效力?。第三?十六條?因房屋建?筑質量、?設備設施?質量或安?裝技術等?原因,達?不到使用?功能,造?成重大事?故的,由?甲方承擔?責任并作?善后處理?。產生質?量事故的?直接原因?,以政府?主管部門?的鑒定為?準。第?三十七條?本合同?執行期間?,如遇不?可抗力,?致使合同?無法履行?時,雙方?應按有關?法律規定?及時協商?處理。?第三十八?條本合?同在履行?中發生爭?議,雙方?應協商解?決或報請?物業管理?行政主管?部門進行?調解,協?商或調解?不成的,?雙方同意?由___?_仲裁委?員會仲裁?(當事人?雙方不在?合同中約?定仲裁機?構,事后?又未達成?書面仲裁?協議的,?可以向人?民法院起?訴)。?第三十九?條合同?期滿本合?同自然終?止,雙方?如續訂合?同,應在?該合同期?滿___?天前向對?方提出書?意見。?第四十條?本合同?自簽字之?日起生效?。甲方?簽章:_?____?___?乙方簽章?:___?____?__代?表人:_?____?____?代表人?:___?____?___?年月?日附件?:一、物?業構成細?目(略)?二、物?業管理質?量目標(?略)物?業管理委?托合同正?式版(四?)物業?管理委托?合同(?示范文本?)第一?章總則?第一條:?本合同當?事人委?托方(以?下簡稱甲?方):_?____?____?____?____?____?_受托?方(以下?簡稱乙方?):__?____?____?____?____?____?根據有?關法律、?法規,在?自愿、平?等、協商?一致的基?礎上,甲?方將__?____?__(物?業名稱)?委托于乙?方實行物?業管理,?訂立本合?同。第?二條:物?業基本情?況物業?類型:_?____?____?____?____?____?____?____?座落位?置:__?____?__市_?____?___區?____?____?路(街道?)___?____?_號四?至:東_?____?____?___南?____?____?____?西__?____?____?__北_?____?____?___?占地面積?:___?____?____?____?____?____?___平?方米建?筑面積:?____?____?____?____?____?____?__平方?米委托?管理的物?業構成細?目見附件?一。第?三條:乙?方提供服?務的受益?人為本物?業的全體?業主和物?業使用人?,本物業?的全體業?主和物業?使用人均?應對履行?本合同承?擔相應的?責任。?第二章委?托管理事?項第四?條:房屋?建筑共用?部位的維?修、養護?和管理,?包括:樓?蓋、屋頂?、外墻面?、承重結?構、樓梯?間、走廊?通道、門?廳、__?____?____?__。?第五條:?共用設施?、設備的?維修、養?護、運行?和管理,?包括:共?用的上下?水管道、?落水管、?垃圾道、?煙囪、共?用照明、?天線、_?____?空調、暖?氣干線、?供暖鍋爐?房、高壓?水泵房、?樓內消防?設施設備?、電梯、?____?____?____?____?。第六?條:市政?公用設施?和附屬建?筑物、構?筑物的維?修、養護?和管理,?包括道路?、室外上?下水管道?、化糞池?、溝渠、?池、井、?自行車棚?、停車場?、___?____?____?____?_。第?七條:公?用綠地、?花木、建?筑小品等?的養護與?管理。?第八條:?附屬配套?建筑和設?施的維修?、養護和?管理,包?括商業網?點、文化?體育娛樂?場所、_?____?____?____?___。?第九條?:公共環?境衛生,?包括公共?場所、房?屋共用部?位的清潔?衛生、垃?圾的收集?、清運、?____?____?____?____?。第十?條:交通?與___?__停放?秩序的管?理。第?十一條:?維修公共?秩序,包?括安全監?控、巡視?、門崗執?勤、__?____?____?____?__。?第十二條?:管理與?物業相關?的工程圖?紙、住用?戶檔案與?竣工驗收?資料。?第十三條?:組織開?展社區文?化娛樂活?動。第?十四條:?負責向業?主和物業?使用人收?取各項費?用:1?、牧業管?理服務費?;2、?____?____?____?____?____?____?____?___;?3、_?____?____?____?____?____?____?____?__。?第十五條?:業主和?物業使用?人房屋自?用部位、?自用設施?及設備的?維修、養?護,在當?事人提出?委托時,?乙方應接?受委托并?合理__?___。?第十六?條:對業?主和物業?使用人違?反業主公?約的行為?,針對具?體行為并?根據情節?輕重,采?取批評、?規勸、警?告、制止?、___?____?_等措施?。第十?七條:其?它委托事?項1.?____?____?____?____?____?____?____?___;?2._?____?____?____?____?____?____?____?__;?3.__?____?____?____?____?____?____?____?_。第?三章委托?管理期限?第十八?條:委托?管理期限?為___?_年。自?____?年___?_月__?__日時?起至__?__年_?___月?____?時止。?第四章雙?方權利義?務第十?九條a?甲方權利?義務(適?用于業主?委員會)?1、代?表和維護?產權人、?使用人的?合法權益?;2、?制定業主?公約并監?督業主和?物業使用?人遵守公?約;3?、審定乙?方擬定的?物業管理?制度;?4、檢查?監督乙方?管理工作?的實施及?制度的執?行情況;?5、審?定乙方提?出的物業?管理服務?年度計劃?、財務預?算及決算?;6、?在合同生?效之日起?____?日內向乙?方提供_?___平?方米建筑?面積的經?營性商業?用房,由?乙方按每?月每平方?米___?_元租用?,其租金?收入用于?____?____?;7、?在合同生?效之日起?____?日內向乙?方提供_?___平?方米建筑?面積管理?用房(產?權屬甲方?),由乙?方接下列?第___?_項執行?:(1?)無償使?用;(?2)按建?筑面積每?月每平方?米___?_元租用?,其租金?收入用于?____?。8、?負責收集?、整理物?業管理所?需全部圖?紙、檔案?、資料,?并于合同?生效之日?起___?_日內向?乙方移交?;9、?當業主和?物業使用?人不按規?定交納物?業管理費?時,負責?催交或以?其它方式?償付;?10、協?調、處理?本合同生?效前發生?的管理遺?留問題:?(1)?____?____?____?____?____?____?____?__;?(2)_?____?____?____?____?____?____?____?_。1?1、協助?乙方做好?物業管理?工作和宣?傳教育、?文化活動?;12?、___?____?____?____?____?____?____?___。?b甲方?權利義務?(適用于?房地產開?發企業)?1、在?業主委員?會成立之?前,負責?制定業主?公約并將?其作為房?屋租售合?同的附件?要求業主?和物業使?用人遵守?。2、?審定乙方?擬定的物?業管理制?度;3?、檢查監?督乙方管?理工作的?實施及制?度的執行?情況;?4、審定?乙方提出?的物業管?理服務年?度計劃、?財務預算?及決算;?5、委?托乙方管?理的房屋?、設施、?設備應達?到國家驗?收標準要?求。如存?在質量?問題,按?以下方式?處理:?(1)負?責返修;?(2)?委托乙方?返修,支?出全部費?用;(?3)__?____?____?____?____?____?____?____?。6、?在合同生?效之日起?____?日內向乙?方提供_?___平?方米建筑?面積的經?營性商業?用房,由?乙方按每?月每平方?米___?_元租用?,其租用?收入用于?____?____?;7、?在合同生?效之日起?____?日內向乙?方提供_?___平?方米建筑?面積管理?用房(產?權屬甲方?),由乙?方接下列?第___?_項執行?;(1?)無償使?用;(?2)按建?筑面積每?月第平方?米___?_元租用?,其租金?收入用于?____?。8、?負責收集?、整理物?業管理所?需全部圖?紙、檔案?、資料,?并于合同?生效之日?起___?_日內向?乙方移交?。9、?當業主和?物業使用?人不按規?定交納物?業管理費?用時,負?責催交或?以其它方?式償付;?10、?協調、處?理本合同?生效前發?生的管理?遺留問題?:(1?)___?____?____?____?____?____?____?___;?(2)?____?____?____?____?____?____?____?__。?11、協?助乙方做?好物業管?理工作和?宣傳教育?、文化活?動;1?2、__?____?____?____?____?____?____?____?。第二?十條:乙?方權利義?務1、?根據有關?法律法規?及本合同?的約定,?制訂物業?管理制度?;2、?對業主和?物業使用?人違反法?規、規章?的行為,?提請有關?部門處理?;3、?按本合同?第十六條?的約定,?對業主和?物業使用?人違反業?主公約的?行為進行?處理;?4、可選?聘專營公?司承擔本?物業的專?項管理業?務,但不?得將本物?業的管理?責任轉讓?給第三方?;5、?負責編制?房屋、附?屬建筑物?、構筑物?、設施、?設備、綠?化等的年?度維修養?護計劃和?大中修方?案,經雙?方議定后?由乙方組?織實施;?6、向?業主和物?業使用人?告知物業?使用的有?關規定,?當業主和?物業使用?人裝修物?業時,告?知有關限?制條件,?訂立書面?約定,并?負責監督?;7、?負責編制?物業管理?年度管理?計劃、資?金使用計?劃及決算?報告;?8、每_?___個?月向全體?業主和物?業使用人?公布一次?管理費用?收支帳目?;9、?對本物業?的公用設?施不得擅?自占用和?改變使用?功能,如?需在本物?業內改、?擴建或完?善配套項?目,須與?甲方協商?經甲方同?意后報有?關部門批?準方可實?施;1?0、本合?同終止時?,乙方必?須向甲方?移交全部?經營性商?業用房、?管理用房?及物業管?理的全部?檔案資料?;11?、___?____?____?____?____?____?____?___。?第五章?物業管理?服務質量?第二十?一條:乙?方須按下?列約定,?實現目標?管理。?1、房屋?外觀:_?____?____?____?____?____?____?_。2?、設備運?行:__?____?____?____?____?____?____?。3、?房屋及設?施、設備?的維修、?養護:_?____?____?____?___。?4、公?共環境:?____?____?____?____?____?____?__。?5、綠化?:___?____?____?____?____?____?____?_。6?、交通秩?序:__?____?____?____?____?____?____?。7、?保安:_?____?____?____?____?____?____?___。?8、急?修:__?____?____?____?____?____?____?__。?小修:_
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