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文檔簡(jiǎn)介
1112015-1-8體會(huì)2015年1月8日1德勝洋樓心得體會(huì)2015.1.9一、企業(yè)文化誠(chéng)實(shí)勤勞有愛(ài)心不走捷徑2
誠(chéng)實(shí)
勤勞
當(dāng)我們進(jìn)入樣板房參觀,出來(lái)的時(shí)候你是否發(fā)現(xiàn)你的鞋子擺放的不一樣了,鞋子是否很整齊?通過(guò)這一個(gè)小小的細(xì)節(jié),我們就可以看出,他們的工作一絲不茍,他們非常的勤勞。
有愛(ài)心
當(dāng)我們剛剛進(jìn)入波特蘭小區(qū)的時(shí)候,我們看到門(mén)前擺放著桌子、椅子、太陽(yáng)傘,桌子上有餐巾紙,累了大家可以坐下來(lái)歇一歇,渴了可以坐下喝口水。
不走捷徑
認(rèn)真做事就是按程序做事。一件事即使做成了,但如果不按程序做,也等于沒(méi)有成功。最看不慣的就是“你的意思我基本上理解了,基本上都是按你說(shuō)的做了”,那肯定要出大問(wèn)題。
程序中心不走捷徑一事一程序,一事一規(guī)矩,一一對(duì)應(yīng)德勝公司非常重視程序,設(shè)立了專(zhuān)門(mén)的“程序中心”。盡可能地讓所有事情都規(guī)范起來(lái),有了規(guī)定并按規(guī)定做事,工作和生活都簡(jiǎn)單起來(lái)了。無(wú)論做什么事情,公司都有一套完整、極具可操作性的程序。公司先設(shè)計(jì)出每一個(gè)崗位的流程和操作標(biāo)準(zhǔn),然后不斷地跟員工交流碰撞、調(diào)整和修改。這樣的結(jié)果是管理層被大大削減,德勝洋樓不設(shè)副總裁,只設(shè)幾個(gè)總監(jiān)和部長(zhǎng)。1000多人的公司只有十幾個(gè)脫產(chǎn)的管理者。7不走捷徑每一個(gè)人要想生存就必須去適應(yīng)這個(gè)社會(huì),根本不可能要社會(huì)去適應(yīng)每一個(gè)人。同樣,你要想被企業(yè)所承認(rèn),就必須先溶入這個(gè)企業(yè),否則,就會(huì)被企業(yè)所淘汰。做事不僅僅要看結(jié)果,也要看過(guò)程,沒(méi)有好的過(guò)程就不會(huì)有好的結(jié)果。即使偶然有一個(gè)好的結(jié)果,那也只是運(yùn)氣而已,絕對(duì)不值得提倡,終究有一天會(huì)出錯(cuò)的。做事還是要踏踏實(shí)實(shí)。執(zhí)行程序肯定要有一些浪費(fèi)。一些小的浪費(fèi),是為了避免出現(xiàn)大的問(wèn)題,也就是大的節(jié)約。二、德勝的精細(xì)化管理
小區(qū)非常的干凈,地面上也沒(méi)有落葉,這些細(xì)節(jié)的完美當(dāng)然離不開(kāi)德勝人的努力。當(dāng)我們走到每一處參觀的地方時(shí),大家第一眼看到的是一個(gè)歡迎詞,這些細(xì)節(jié)都體現(xiàn)了德勝對(duì)客人的關(guān)注和尊重。
二、德勝的精細(xì)化管理池塘里的一草一木無(wú)一不是精細(xì)化管理的典范.每一個(gè)休息的地方,都會(huì)發(fā)現(xiàn)有室外的電源和水龍頭,室外的電源方便住戶在休息時(shí)手機(jī)的充電,水龍頭方便住戶隨時(shí)隨地的清洗。
二、德勝的精細(xì)化管理營(yíng)造溫馨、優(yōu)雅、整潔的工作環(huán)境二、德勝的精細(xì)化管理
營(yíng)造溫馨、優(yōu)雅、整潔的工作環(huán)境三、德勝的人性化管理德勝的人車(chē)動(dòng)向表表
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