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文檔簡介

大學生情侶旅游市場調研報告及線路設計調查步驟確定主題設計問卷修改問卷確定問卷調查問卷統計問卷分析問卷線路設計調查問卷的發放及回收調查情況:我們的調查成員分三個組,同一問卷、同一時間,分別在林科大、湖南師大、湘江沿江風光帶三個地點進行調查。我們的調查對象是一對情侶而非情侶中的某一個人,因此我們要求在調查時必需調查兩人都在一起的情侶。問卷的回收情況:本次調查我們小組一共發放問卷100份,其中回收問卷95份,統計后的有效問卷達到80份。問卷的回收率為=95/100=95%

問卷的有效回收率=80/95=84.2%問卷具體情況分析(目錄):

消費水平分析獲取旅游信息來源分析出游情況分析餐飲、住宿、購物消費情況分析景點選擇及娛樂偏好分析可能感興趣的旅游目的地分析(圖1)從圖(1)可以看出,我們調查出來的大學生情侶兩人每個月的消費水平占比例。最大的是1501-2000元,其次是2001-2500元和1501-2000元,2500元以上的只有10%,說明他們的消費水平還不是很高,這主要是因為他們還是學生,大部分的學生的生活費都是來自家庭的支持。旅游信息獲取情況分析:我們可以看出,絕大部分的大學生情侶喜歡從網絡獲取旅游資訊,比重占到了52%,這在年輕旅游消費群體中有著典型的代表性,同時也間接反映了網絡電子營銷對現在旅游經營商的重大意義;其次有36%的學生是經親朋好友介紹;校園廣告在為大學生提供旅游信息方面也起到了一定的作用;當然還有一部分大學生情侶是通過旅行社、報紙雜志和電視廣播了解出游信息的。出游交通方式百分比分析(圖4)從圖(4)出行交通選擇調查來看,幾乎60%的調查對象選擇了火車出行,21%的選擇汽車出行。不難看出,火車是學生首選的經濟實惠的交通工具,但是作為旅行社線路設計的話,如果是短線旅游我們一般還是以汽車作為主要的交通工具,長線游就會主要考慮火車。圖5大學生情侶出游方式分析42.5%的調查對象選擇自助游,主要是因為他們希望有更多的自由活動時間。隨著旅游產品的多樣化,很多旅行社都相繼推出了,跟團、半自助旅游以及自助旅游等旅游的組團模式。鑒于廣大學生情侶市場的需求,我們也會更多的考慮在情侶這塊市場上設計更多的自助游的產品。當然我們這里所指的自助游并不是指游客完全不參與旅行社的線路旅游方式,也不是指旅行社完全不給游客安排合理的自助游的時間。但同時也有30%調查對象愿意跟團旅游,跟團旅游的好處在于能夠節約時間,同時費用可控,而且省心省力,安全也能得到較大的保證。圖6大學生情侶出游時間選擇分析

從圖(6)可以看出,接近半數的調查對象愿意選擇在節假日出行,其次是選擇周末,從實際情況出發,調查對象選擇寒暑假出去旅游的還是比較少的。節假日出行的話,我們可以為他們設計三到四天的線路,而周末只能安排短線一兩天的旅游路線。調查數據顯示,大學生情侶在出游時對景區知名度及景區環境這兩個方面最為講究;其次是景點門票價格,這對于價格敏感型的旅游消費群體來說確實是影響著消費者對旅游目的地的選擇;當然一個旅游目的地的城市環境也會影響他們的出游決策;同時我們可以看出大學生這個特殊的消費群體有著自己鮮明的消費特點,他們對導游的要求并不會很苛刻,對餐飲服務條件要求也不是特別高,重在游的質量上。圖11出游考慮因素對于調查對象旅游愿意出行天數調查,上圖直接反映了:38%的調查對象選擇四到五天,這也比較符合我們做調查前的預想。圖7大學生出游天數情況大學生情侶出游可接受的旅游費用分析:

調查顯示,有59%的大學生情侶外出旅游的消費水平在1000元到2000元之間。只有26%的大學生情侶希望旅游消費在1000元一下。當然其中還有15%的大學生情侶期望旅游消費在2000元以上。這個調查結果符合一般大學生的消費能力,也在我們的前期預料之中。我們可以針對我們的大部分的大學生群體設計出一條比較合適他們的消費水平,景點內容又豐富的旅游線路。(圖2)大學生情侶餐飲選擇情況分析:圖8從圖(8)可以看出,在餐飲方面,37%的調查對象選擇普通飯店餐飲,選擇風味餐和地方特色小吃的比例相差不大,也有一小部分處于經濟和口味的原因選擇自帶些食物。這說明,大部分學生還是出于經濟的原則,在餐飲方面的要求不是太高,也有一部分學生希望品嘗當地風味餐和特色小吃,所以,我們在線路設計的時候可以在這方面節省他們的開支。圖7大學生情侶住宿選擇情況從圖中看出,對于住宿調查結果,38%的調查對象選擇經濟型連鎖酒店,同樣比例的人選擇家庭旅館和青年旅館,這還是由于學生的經濟能力不強,他們在住宿方面的要求也不會太高,所以在住宿安排的時候我們也會考慮經濟節約的原則。圖(9),從愿意購買的旅游商品調查結果來看,56%的調查對象會考慮購買當地土特產品,30%愿意購買工藝品,所以我們可以根據他們的喜好適當安排進購物店。圖9旅游商品購買情況分析(圖10)半數的大學生情侶傾向于選擇自然風光景區作為自己出游的目的地,比例重達50%;民俗風情游和休閑度假地對大學生情侶來講具有同等的誘惑力,均占20%的比例;歷史文化景區對他們的吸引力就遠不如自然風景區,只有7%的人愿意把它作為自己的旅游目的地,因此我們在設計線路時可以選擇自然風光比較優美的線路。景區類型的選擇圖12大學生娛樂項目偏好在我們對大學生情侶出游偏好的娛樂活動的調查結果顯示,45%的人喜歡看民俗、風情表演,33%的同學樂于參與民間娛樂活動,只有17%的人希望安排游玩現代新興娛樂設施和5%的人想看大型歌舞圖演。由此我們可以看出,大學生作為一個年輕富有活力的群體,他們的出游更傾向于一種參與式的旅游,喜歡融入當地的民俗文化以及民間娛樂活動之中,深層次的體會當地的特色文化。

通過調查,我們可以明顯看出,西南線路比較受調查對象的熱衷,其次是華東線。其中,西南線中比較受歡迎的是云南和貴州和西藏。圖13旅游線路選擇情況分析圖14在我們做問卷調查的過程中,我們了解到絕大部分的被調查者都愿意在整個旅游行程中增加一天的自由活動時間,讓他們有機會自由出行,去自己想看的地方,買自己心儀的旅游紀念品,吃當地的特色小吃等等。

貴州旅游簡介及線路特色

貴州屬于中國西部高原山地,境內地勢西高東低,平均海拔在1100米左右。貴州高原山地居多,素有“八山一水一分田”之說。貴州是迷人的“天然公園”。境內自然風光神奇秀美,山水景色千姿百態,溶洞景觀絢麗多彩,野生動物奇妙無窮,文化和革命遺跡聞名遐邇;山、水、洞、林、石交相輝映,渾然一體。聞名世界的黃果樹瀑布、龍宮、赤水、織金洞、馬嶺河峽谷等國家級風景名勝區和銅仁梵凈山,茂蘭喀斯特森林、赤水桫欏國家級自然保護區、威寧草海等國家級自然保護區,猶如串串璀璨的寶石,五光十色,令人流連忘返。以遵義會址和紅軍四渡赤水遺跡為代表的舉世聞名的紅軍長征文化,多民族悠久燦爛的歷史文化,濃郁神秘的民族風情,以及冬無嚴寒、夏無酷暑的宜人氣候,使貴州成為理想的旅游觀光和避暑勝地,荔波喀斯特水上森林和赤水丹霞被列入《世界自然遺產名錄》。甲秀樓、黔靈山、弘福寺、花溪公園、紅楓湖景區、百花湖景區、青巖古鎮、香紙溝、魚洞峽、仙人洞、東山塔、天河潭黃果樹、龍宮,天星橋景區、石頭寨景區、夜郎洞、織金洞鎮遠古鎮、施秉、千戶苗寨、劍河溫泉、舞陽河、百里闊葉林。日期日程膳食住宿D1

14:00火車站集合長沙乘K471硬座赴貴陽(15:07-04:20)宿:火車上\火車上D2貴陽

景點:天河潭、花溪、青巖古鎮、紅楓湖

04:20接火車(考慮火車晚點)06:00早餐,早餐后06:30出發游覽國家AAAA級景區名勝區天河潭(游覽時間:2小時30分鐘左右),09:30乘車云貴高原明珠—花溪風景名勝區,感受“十里河灘明如鏡、幾步花圃幾農田”的美麗風光,竹樹繁茂、四季花香(游覽時間40分鐘左右)。10:30乘車30分鐘左右青巖古鎮(游覽時間:1小時20分鐘)12:30吃中餐13:00乘車去紅楓湖景區(游覽時間:2小時)15:10乘車前往推薦自費景區桃源河大峽谷漂流、沖浪(約2小時)18:00吃晚餐宿:航運賓館(貴陽市清鎮市紅楓湖附近)貴陽D3貴陽—安順景點:龍宮、黃果樹瀑布、天星橋、陡坡塘

7:00早餐,早餐后7:30出發去龍宮(車程約2小時30分鐘)(游覽時間:1小時30分鐘)12:00中餐13:00出發前往黃果樹景區【天星橋景區(約1小時)黃果樹大瀑布景區(約1小時30分鐘)陡坡塘景區(約30分鐘)】17:30晚餐宿:168旅館(安順市西秀區)早安順D4安順—凱里景點:鎮遠古鎮、雷公山、舞陽河7:00早餐7:30從安順出發(車程約3小時)到鎮遠古鎮(游覽時間約1小時)12:00中餐、中餐后前往被苗族稱為“母親山”的雷公山(游覽時間約2小時),隨后抵達舞陽河風景名勝區(游覽時間約2小時)宿:苗嶺青年旅社(黔東南自治州凱里市北京東路46號州建總公司新大樓二樓)早凱里D5凱里—長沙景點:南花苗寨、劍河溫泉

7:00早餐上午為自由活動和購物時間12:00中餐13:00出發去南花苗寨(游覽時間1.5小時)隨后游劍河泡溫泉(約2小時)18:00晚餐19:30集合乘車去凱里火車站晚上凱里乘K110硬座返回長沙(20:21-06:24)

早火車上費用包含餐飲本次大學生出游都不包含,任何正餐的費用,僅僅只包含每天的早餐,但是導游和司機必需把客人送到可以用餐的餐館或者告知他們在哪里可以用餐。交通大交通:火車為硬座;小交通:當地

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