就業流程

第九章一、就業心理準備（一）、樹立合理的就業觀念1、重新認識就業內涵2、樹立新型就業觀念

（二）、保持健康的就業心理1、求職中的心理問題2、心理問題的自我調適第一節就業準備（一）、樹立合理的就業觀念1、重新認識就業內涵：只要憑借自己的知識和才能從事合法勞動、獲得合理報酬，即是就業。單位性質、工作崗位、就業地域的多樣性。2、樹立新型就業觀念

（一）、樹立合理的就業觀念競爭上崗職業流動多元化就業自主創業（二）保持健康的就業心理1、求職中的心理問題第一節就業準備卑畏怯和擇業焦慮焦慮自卑問題行為（二）、保持健康的就業心理2、心理問題的自我調適正確認識社會和評價自己自我轉化自我慰藉適度宣泄克服七種不良的心態：

1、羞怯心態：在求職現場丟了自薦書就跑，面對招聘者結結巴巴、面紅耳赤，這樣的人自然難受用人單位的賞識。

2、仕途心理：“學而優則仕”，覺得當官才是正途，削尖腦袋往“衙門”鉆，哪知這些地方是實力和關系的大比拼，遠非平常人所能進入，結果大都碰得頭破血流。

3、攀比心理：一些學生講“級別”覺得在校園期間我成績比你好，榮譽我比你多，“官職”比你大，理所當然工作也應比你好。卻不知用人單位并非以此作為錄取人才的唯一標準，這些熱衷于攀比的“高材生”最終只能在“高處不勝寒”的日子中體會孤獨。

4、依賴心理：一些大學生缺乏獨立意識，出外見工總愛拉父母、同學相伴，或一幫學友共同應聘一個單位，希望日后相互照應，這種無主見和無魄力的畢業生只會被用人單位拋棄。

克服七種不良的心態：6、鄉土心理：這些大學生不愿出遠門，只愿在眼前的“一畝三分地”里就業，另一些人早早登上愛情方舟，畢業后為與另一半留守同一戰壕而死守一方。這樣的人鼠目寸光，難有作為。

7、低就心理：與保守心理相反，這些人總覺得競爭激烈，自己技不如人，遂甘拜下風，不敢對自己“明碼標價”，找個買家草草賣出。對于一些單位開出的不平等協議也閉著眼睛簽訂，給日后工作帶來嚴重隱患。

8、造假心理：假學歷、假證書、假榮譽等并非敲開就業大門的救命稻草，假的終究長不了，反而只會誤了自己名聲，毀了自己前程。二、求職材料準備（一）、求職材料的構成（二）、求職材料的制作原則（三）、求職信的撰寫（四）、個人簡歷的撰寫

第一節就業準備

（一）、求職材料的構成求職信就業推薦表學習成績表個人簡歷

（二）、求職材料的制作原則實事求是杜絕錯誤有的放矢內容合理

（三）、求職信的撰寫開頭落款結尾正文求職信自薦個性化的求職信范例--申請工作自薦信尊敬的一六八中學校長王建明先生：

您好！我對貴校慕名已久，知道貴校人才濟濟，校長王建明先生管理方式新穎獨特，也非常欣賞王建明先生的教學理念。經認真分析貴校的治校理念、校園文化和我本人的優勢，我覺得我非常勝任貴校招聘的中學教師的崗位。我有三大優勢：范例--申請工作自薦信一、參加研究并參與過中學新課改課題的實踐——我專業技能上的優勢。2007年9月份到10月份，我在安徽省示范高中——阜陽市第二中學進行了為期兩個多月的教育實習，教授高二理科班兩個班的生物課（共32節）。在此期間，我把新課改的思路和方法運用到課堂教學中，取得了良好的教學效果，被評為優秀實習生。為此，校教務處還派專職工作人員趕赴阜陽二中，專門為我錄下了我其中的一堂課的全過程（錄象見附件），以作為以后實習工作的教學資料。范例--申請工作自薦信二、全校“未來教師職業技能大賽”理科組一等獎——我教師職業技能上的優勢?！拔磥斫處熉殬I技能大賽”是阜陽大學最受歡迎、影響力最大的傳統賽事。由校團委自1978年聯合校教務處、學生處、學生會創辦。分為六項：授課賽，教案評優賽，應用文寫作，教師職業常識賽，中學生課外活動方案設計，即興演講。我在大二、大三連續兩年參與了這項比賽，連續兩年獲得“授課能手”的稱號（全校理科組取前8名），并在大三時獲得全校理科組一等獎（全校理科組一等獎2名）。范例--申請工作自薦信三、兩個學生干部崗位的鍛煉經歷——我綜合素質上的優勢。

我在大一時就參加了生命科學院的學生會，在生衛部工作兩年，工作能力較強。期間，生物系在衛生評比中一直名列全院前四名。另外，我還積極組織參加推廣普通話和祖國的語言文字等活動，被推選為阜陽師范學院大學生語言文字協會的會長。自薦信的寫作要點與原則開頭第一句要引人注目，找準自己的與眾不同之處；依據招聘方的要求，分析自己的長處、成績和經歷，并且把亮點“亮”充分；有條有理，語句通暢，無錯別字和錯誤的標點符號；指明收信人，最好把求職信寄到招聘主管的手中；長度在500字左右為宜，用A4紙打印，親筆簽名。最好附上你的工作思路或解決問題的對策（四）、個人簡歷的撰寫標題學業成績與專業水平教育經歷求職目標實踐活動和社會工作經歷外語和計算機水平等所獲榮譽與成果興趣愛好

撰寫一份與眾不同的個人簡歷簡歷是什么？一個個人快照，是對求職相關技能的強調一份為你量身設計的專業技能和資質的清單一份最好的，達到先聲奪人效果的自我介紹一份一步到位的求職解決方案一個你曾經做過的所有工作的流水帳一份羅列所有職位的枯燥文本一份個人記錄一份可廣泛散發、適合所有用人單位的文件簡歷不是什么？用人單位招聘大學生看重的條件用人單位需要什么用人單位需要什么能力比知識重要三個“更重要”EQ比IQ重要

方向比努力重要不要向任何站點發送任何個人資料注意簡歷中的關鍵詞在郵件主題及正文注明申請的職位不要在一家公司應聘數個職位不要像寫論文那樣準備厚厚的一本。企業看一份簡歷的時間一般不會超過5分鐘，沒有哪個企業領導會有耐心讀你的“專著”，要善于抓住要點，建議長度不要多于2頁A4紙。注意問題三大癥狀癥狀一：概念化傾向嚴重

癥狀二：重點不突出癥狀三：摻水

A“喊口號”，如——天生我才必有用！B“說大話”，如——給我一根杠桿，我將撬起整個地球！C“表忠心”，如——你給我一個機會，我給你我的全部！

投遞多少份簡歷合適三、就業信息準備（一）、就業信息的獲取途徑

（二）、就業信息的管理

第一節就業準備

（一）、就業信息的獲取途徑政府和學校畢業生就業工作指導服務機構

校園招聘會網絡新聞媒體、書籍、資料常年性人才市場和畢業生就業市場

首頁>人才招聘網友反饋設hao123為首頁綜合人才網站中華英才網

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人事部人才公眾信息網事先了解用人單位進場要提前認真聽企業宣講不要應聘多個崗位注意儀表不要帶過多證書、原件小心謹慎，防止受騙如何參加校園專場招聘會（二）、就業信息的管理準確理解就業信息合理篩選就業信息第二節應聘

與簽約

一、應聘的途徑1、招聘會2、網絡應聘3、上門自薦第二節應聘與簽約二、求職過程中的應試（一）筆試第二節應聘與簽約技術測試專業考試智力測試綜合性考試種類筆試的應對明確筆試目的，發揮綜合能力答題把握筆試重點，科學答題注意內容檢查做到卷面整潔（二）面試集體面試個人面試小組討論公文處理測試種類交談式面試一般是由兩至數位招聘者組成的評委會，其中一位任主試官。主試人根據事先擬定的面試提綱，對應試者進行提問。結構化面試結構化面試由多名主試官按照預先設計的一套包括各種測評要素在內的試題向應試者提問，根據應試者的回答，給出應試者在各個測評要素上的得分，各個測評要素得分的總和就是應試者結構化面試的最后成績。無領導小組討論主試官或者不給應試者指定特別的角色（不定角色的無領導小組討論），或者給每個應試者指定一個彼此平等的角色（定角色的無領導小組討論），但都不指定誰是領導，也不指定每個應試者應該坐在哪個位置，而是讓所有考生自行排位、自行組織，主試官只是通過安排應試者的活動，觀察每個應試者的表現，來對應試者進行評價。情景模擬面試主試官設定一個情景，如提出一項工程計劃，請應試者設法完成，其目的在于考核應試者處理特別情況或解決客觀問題的能力。1.儀表舉止；這里是指面試者的衣著是否干凈、整齊；舉止是否文明、禮貌；打扮是否符合學生特點；行為是否規范等。研究表明，儀表端莊、衣著整潔、舉止文明的人，一般做事有規律、注意自我約束、責任心強。對于某些職業，如國家公務員、教師、公關人員、企業管理人員等等，在儀表風度方面的要求較高。2.教育背景與工作經驗；根據求職者的個人簡歷和有關資料對求職者進行相關的提問，弄清求職者有關的教育及培訓背景以及過去的工作情況，以補充和證實其所具有的實踐經驗。對專業要求較強的崗位，在面試中，主考官對應試者往往會提一些專業方面的問題以了解應試者掌握專業知識的深度和廣度，其專業知識和能力是否符合錄用職位的要求。3、工作態度用人單位注重了解應試者過去學習、工作的態度；了解應試者求職應聘的動機和態度。一般認為，在過去學習或工作中態度不認真，做什么、做好做壞無所謂，或者很難踏下心來做好一件事的人，在新的工作崗位上，是很難做到勤勤懇懇、認真負責的。

面試測評的主要內容面試測評的主要內容4、待人態度待人寬厚誠懇，是良好人品的體現，同時也是將來工作中維系良好人際關系的前提條件。因此，待人態度也是用人單位面試重點考察的面試內容之一。5.言語表達能力；主要考察的是求職者是否能夠將自己的思想、觀點、建議和意見等清晰而流暢地用言語表達出來。考察的內容包括表達的流暢性、邏輯性、準確性和感染力等。6.分析思維能力；通過對求職者提出問題進行考察?？疾斓闹笜酥饕校菏欠褡プ栴}的本質，分析問題是否全面，思維是否有邏輯，思維的靈活性如何，思維是否有條理，是否善于把握事物之間的聯系等等。

7.自我認知能力往往要求求職者對自己做出評價。例如，經常要讓求職者自己來評價一下自己的特點、自己的主要優點和不足。8.應變能力主要是考察求職者對突發問題的反應是否機智敏捷，對意外事件的處理是否得當，反應的迅速性和準確性如何。9.情緒穩定性與自我控制能力在面試中，通過給求職者施加一定的壓力或精神刺激，可以考察其情緒穩定性和自我控制能力。

面試測評的主要內容10.人際交往意識與技巧過去曾參加過哪些人際交往的活動，喜歡與什么類型的人打交道，在各種社交場合中所扮演的角色的了解，這些可以考察求職者的人際交往傾向和與人相處的技巧。11.進取心與成就動機通常要詢問求職者關于未來職業規劃的問題，從中可以看出求職者的進取心和成就動機。12.求職動機主要是指求職動機與擬任職位的匹配性。了解求職者為什么希望來某用人單位工作，對哪類工作感興趣，在工作中追求什么，從而判斷某用人單位所提供的職位或工作條件等能否滿足其工作要求和期望。

面試測評的主要內容面試中的一般技巧保持誠懇態度，認真聆聽主考官的問題、評論或感受。交流時想好了再說，切忌信口開河。盡量用委婉的措辭。適當做筆記。善于提問。自我介紹應準備多種版本控制好自己和面試官的時間不要輕易評價他人面試過程中基本禮儀任何情況下都要注意進房先敲門。待人態度從容，有禮貌。眼睛平視，面帶微笑。說話清晰，音量適中。神情專注，切忌邊說話邊整理頭發。手勢不宜過多，需要時適度配合。進入面談辦公室前，可以嚼一片口香糖，消除口氣，緩和穩定緊張的情緒。先通報

以手開關

后入后出

出入拉門

出入房門

入座的禮儀

進入主考官的辦公室，一定要先敲門再進入，等到主考官示意坐下再就座。如果有指定的座位，坐在指定的座位上即可。如果沒有指定的座位，可以選擇主考官對面的位子坐下，這樣方便與主考官面對面的交談。千萬別反客為主，面談還沒有開始就先丟一分。

面試中言談舉止不要擅自走進面試房間。如果沒有人通知，即使前面一個人已經面試結束，應聘者也應該在門外耐心等待；如果面試時間到了，進房間之前應先敲門。握手要有“感染力”。面試前的握手是一個“重頭戲”，握手不要有氣無力，而要讓對方感受到你的熱情，要有“感染力”。坐姿也有講究。有兩種坐姿不可取：一是緊貼著椅背坐，二是只坐在椅邊。這兩種坐法，一個顯得太放松，另一個則太緊張，都不利于面試的進行。始終保持用眼神交流。面試一開始就要留心自己的身體語言，特別是自己的眼神，對面試人員應全神貫注，目光始終聚焦在面試人員身上，在不言之中，展現出自信及對對方的尊重。面試中言談舉止不要表現得過于自信，不然會讓人覺得你太有“攻擊性”，不善于和別人合作。一個基本準則，就是放低自己的姿態，不要為了顯示自己的信心而過分表現，更不要言過其實。學會微笑。微笑是人與人之間最好的一種溝通方式。在面試中保持微笑，對面試成功有很大幫助。微笑，能夠表現出你的良好心境，能夠體現你的自信與真誠，能夠令考官心情愉悅，從而對你產生好感。在面試中，你要把握每個機會展露自信而自然的笑容。切忌不要做作的笑！在平時，可對著鏡子先找到自己最美麗的微笑，然后反復練習使之自然成習慣。避免小動作。咀嚼口香糖，隨便動辦公室的東西，歪嘴、眨眼、皺眉、瞪眼、聳鼻子等的面部表情，以及抓頭皮、弄頭發、搔癢癢、揉眼睛、掏耳朵、扣鼻子、打噴嚏、用力清喉嚨等。這些極不雅觀小動作若在面談過程中出現，是非常不禮貌的，它們會間接、甚至直接影響你的面試結果。

面試的時候，這些做法一定要避免：

◆拖拉椅子，而發出很大噪音。

◆一屁股坐在椅子上。

◆坐在椅子上，耷拉著肩膀，含胸駝背。

◆半躺半坐，男的翹著二郎腿；女的雙膝分開、叉開腿等，會給人放肆和缺乏教養的感覺。

◆坐在椅子上，腳或者腿自覺不自覺地顫動或晃動。

贏取公務員面試必須具備的四種思維模式公務員的思維：站在公務員的角度思考問題，擁護支持黨和國家的政策、方針、路線。陽光思維：（特別是協調溝通類試題如處理與上級、同事、服務對象等的關系）對待問題時，要用正面的角度去看待和認識，用積極的心態去處理和面對，盡量化解矛盾。避免妖魔化領導、政府、他人的思維。辯證思維：（材料分析、事例、實事、社會現象綜合評析類試題）一分為二、多角度、多方面看待和分析問題。實踐思維：（計劃組織類試題如組織會議、開展調研、編寫報告等）立足實踐解決問題，所提方案和解決方式、計劃具有實踐中的可操作性。體現出自身的實踐能力。

公務員面試例題柳下惠坐懷不亂的故事對領導從政的思考：品行端正、作風正派、樂于助人、敢于破俗、意志堅定、遵紀守法等。你剛當上副鎮長，按照上級要求安排工作，在會上同時有幾個下屬找理由拒絕執行、令你很難堪，你會怎么做？古人云“用人不疑”“疑人不用”。作為單位領導，你在用人時是否會“用人不疑”？（辯證看待，防止片面性。既要在充分考察、判斷基礎上選拔、大膽使用、信任人才，又要考慮到人才的成長與發展、環境的變化，不能完全不疑，注重人才的培養、使用、教育、監督。）面對有的單位實施“末位淘汰制”，你怎么認識這個問題？（針對規模不同的單位，從競爭機制、團結合作等方面具體問題具體分析）某公交車上“吐痰請向外吐，保持車內清潔”的告示牌，你如何評價？（云南省2008招警考試面試題）三、簽約

第二節應聘與簽約簽訂程序注意事項違約（一）就業協議書

什么是就業協議書？

就業協議書是為了明確畢業生本人和用人單位在畢業生就業工作中的權利和義務，經協商簽訂的協議。每位畢業生只能擁有一份（一式四聯），每份協議書都有編號對應相應的畢業生，不得轉讓、不得自制、不得復印。1、畢業生和用人單位在供需見面、雙向選擇的基礎上確定就業意向；2、畢業生填寫本人基本情況并簽名；3、用人單位填寫單位基本情況并蓋章；4、畢業生返校，交畢業生就業主管部門簽署意見并蓋章。簽訂就業協議書的程序1、畢業生基本情況2、用人單位情況3、附加條款4、關于簽章簽訂就業協議書時應注意的問題持有兩份以上協議書并簽訂就業協議違約畢業生的違約簽完三方協議后又與其他單位簽約

違約情境分析情境1:簽了協議，但又考上研究生或公務員了（或服務西部，或參軍），該怎么辦？

如畢業生在簽約前報考了研究生或公務員，簽約后又考取了研究生或公務員，可不作違約處理。但畢業生應在簽約前告訴用人單位其報考意圖，否則如因隱瞞造成的后果由畢業生本人負責。在事先征得用人單位同意前提下，簽訂就業協議時，要在協議的“畢業生情況和意見”欄中申明，“如本人考取研究生并決定攻讀，本協議自行解除”。憑錄取通知書與簽約單位解除就業協議，不需繳納違約金。若原簽約單位協議內明確要求不得報考研究生（或公務員）的，則由畢業生本人與用人單位協商解決，同意違約的，交納違約金。其它情況相應處理。

違約情境分析情境2、簽了協議想違約，該怎么辦？特殊情況下，確實需要違約，又想申請新協議書，必須按照以下程序辦理：畢業生已簽約協議書上蓋的章全部蓋回，同時注明“同意毀約”或“作廢”的字樣。畢業生持此協議書、下載填寫申請表，報送到招生就業處。招生就業處審核，符合條件，一般半個月后，補發新協議書。就業協議書丟失補發的流程畢業生本人到省級報紙或阜陽日報刊登，申明原協議書丟失，同時要注明原協議書編號。畢業生下載填寫申請表（經所在學院審核）和相關報紙，報送到招生就業處。招生就業處審核，符合條件予以補辦，同時登記新協議書的編號。

就業協議與勞動合同、就業證明函的區別就業協議書勞動合同

主體不同一方畢業生（準勞動者）一方具有勞動資格的勞動者時間不同畢業生到用人單位報到前報到之日起簽訂內容不同畢業生與用人單位雙方達成的用人意向，學校將簽約協議列入就業方案

明確勞動權利義務關系，如：勞動內容、報酬、試用期等。

適用法律不同

政策性文件勞動合同法、民法等

訂立程序內容勞動合同的解除（二）勞動合同

三、簽約

招收錄用階段簽訂勞動合同階段勞動合同的訂立程序書面勞動合同不知是勞動關系成立的形式要件，也是用人單位的法定義務必備條款勞動合同的內容補充條款試用期培訓條款保密條款補充保險協商解除勞動合同的解除勞動者單方解除用人單位單方解除

第三節

求職禮儀

與求職安全

禮儀及其原則禮儀根據禮儀發展的規律和其本身的作用、特質，我們將禮儀定義為：人類在社會交往活動中約定俗成形成的表示尊敬的行為規范與準則，具體表現為禮貌、禮節、儀表、儀式、禮品器物等。內涵——是禮儀的基石是做人之根本品德修養、學識能力等外延——是禮儀的形式是做人之技巧言談舉止、儀表儀容等禮儀在求職不同階段的不同體現面試前的準備——第一印象從你參加宣講會、招聘會、投簡歷開始面試中的展示——求職藝術從你接到面試通知開始面試后的答謝——加深印象從你走出面試室面試外的考察——展示本色從面試到簽訂三方協議一、求職禮儀（一）儀表禮儀第三節求職禮儀與求職安全靜態禮儀動態禮儀“第一印象”的組成因素第一印象中的55%來自你的外表，包括你的衣著、發型等；38%來自于一個人的儀態，包括你舉手投足之間傳達出來的氣質，說話的聲音、語調等；7%來自談話的內容。

7%38%55%如何建立良好的第一印象討論：如何留下完美的第一印象戴爾·卡內基在《怎樣贏得朋友和影響他人》一書中給出了留下良好第一印象的六條建議:做一個耐心的聽者，鼓勵別人多談他自己微笑多提別人的名字談符合別人興趣的話題以真誠的方式讓別人感到他很重要真誠地對別人感興趣1、發型：男同學頭發要整潔，梳理須自然，沒有呆板和濕頭的跡象，發型簡單、樸素素、鬢角要短，頭發不宜超過襯衣領子上方，刮凈胡須。女同學頭發干凈、樸素，頭發飾物不要多，追求自然美色，長度視發型而定，但不要過短。2、口部：無異味3、指甲：男同學的指甲要勤修剪，不能粗糙不齊。女同學的指甲修剪要得體，長度適中，涂指甲油要淡，不要涂成紅色等特別刺眼的顏色。靜態禮儀

社會心理學家艾根根據研究發現，在同陌生人相遇的開初，按SOLER模式來表現自己，可以明顯增加別人對于我們的接納性，使我們在別人心目中建立起良好的第一印象。SOLER是由五個英文單詞的詞頭字母拼寫起來的專用術語。其中：S表示“坐（或站）要面對別人”；O表示“姿勢要自然開放”；L表示“身體微微前傾”；E表示“目光接觸”；R表示“放松”。動態禮儀站姿站立應當抬頭、挺胸、立腰、收腹、收下頜，眼睛平視前方，手臂自然下垂，丁字步。這樣的站姿給人一種端正、莊重、穩定、朝氣蓬勃的感覺。如果站立時歪頭、扭腰、含胸、斜伸著腿，會給人留下輕浮、沒有教養的印象。1、不可癱坐在椅子上

2、不要只坐椅子的一點空間

3、不要蹺二郎腿

良好的坐姿應該是坐在椅子的前三分之二，身體正直，可略微前傾。

坐姿

走姿走路時要提一口氣身體要挺直走路的步伐不要過大眼要往前方（二）著裝禮儀與個人匹配與職業種類匹配整潔干練原則形象設計的關鍵：

找到最適合自己的穿衣打扮的方式男士“包裝”

入

門

有

術

男士著裝要注意

1、注意臉部的清潔，胡子一定要刮干凈，頭發梳理整齊。查看領口、袖口是否有脫線和污濁的痕跡。

春、秋、冬季，男士面試最好穿正式的西裝。夏天要穿長袖襯衫，系領帶，不要穿短袖襯衫或休閑襯衫。2、襯衫要理想：白襯衫永不敗、條紋衫較保險。3、領帶要選好，慎帶明黃及明蘭色的領帶。4、皮鞋要擦亮男士服飾“三三原則”男性不宜用香味濃烈的香水?！叭瓌t”——全套裝束顏色不超過三種?！叭欢伞薄ば?、公文包、皮帶的顏色保持一致?！叭蠼伞薄狝.穿西裝必須打領帶，不可無領帶。

B.西裝上的標簽必須拆除。

C．穿深色西裝不可配白色襪子。

香水“三色原則”“三一定律”“三大禁忌”男士服飾禮儀

發型保持整齊并經常梳理。面部，每天修面并經常清洗。西裝二粒扣只扣上面一顆；三粒扣扣上面兩顆或中間一顆；雙排扣西服，所有扣子應扣好。襯衫扣好所有的紐扣襯衫的顏色與西服協調。領帶長度以其下端正好抵達皮帶扣上端為宜，并注意與西服、襯衫顏色的協調。襪子顏色與皮鞋顏色協調。皮鞋天天擦亮，與西服的顏色協調。必備物品的選擇男士西裝七原則

第一、要拆除衣袖上的商標。

第二、要熨燙平整。

第三、要扣好鈕扣。

第四、要不卷不挽。

第五、要慎穿毛衫。

第六、要巧配內衣。

第七、要少裝東西。（1）忌西裝短褲，標準的西裝褲長度為褲管蓋住皮鞋。（2）忌襯衫放在西褲外。（3）忌襯衫領子太大，領脖間存在空隙。（4）忌領帶顏色刺目。（5）忌領帶太短，一般領帶長度是領帶尖蓋住皮帶扣。（6）忌不扣襯衫扣卻佩戴領帶。（7）忌西服上衣袖子過長，應比襯衫袖短1厘米。（8）忌西服上衣、褲子袋內鼓囊囊。（9）忌西服配運動鞋。（10）忌皮鞋和鞋帶顏色不協調。男士西裝十忌：

女士服飾禮儀

發型得體，美觀大方面部著淡妝職業外套不宜過緊或過于時裝化或以休閑裝、禮服代替商務裝。絲襪無破損并與套裝、皮鞋顏色統一絲襪的長度應高于裙子的底部。飾物佩帶不宜過于華貴、復雜；香水、護膚品味道不宜過于濃烈。鞋跟不宜過高、過細

女士裙裝四忌忌穿黑色皮裙忌裙子、鞋子和襪子不協調忌光腿忌三截腿

面試時的著裝，要簡潔、大方、合體、配套、協調、典雅、清新。

職業套裝是最簡單，

也是最合適的選擇。

不宜過分時髦和暴露。

色彩要表現出青春、

典雅的格調。不宜穿搶

眼顏色。

禁忌：

露、透、瘦、皺、亂

女士鞋襪穿著要點襪子不脫絲肉色是最適合不宜露著光腿皮鞋的顏色以黑、白、棕、酒紅、駝黃、墨綠色或其他淺色調粉色為宜,應與裙子或褲子一致.鞋跟以4~6公分為宜,不應穿露腳趾的皮鞋或涼鞋。女士佩戴飾品的禮儀符合身份，以少為佳。（1）公文包或手提小包，帶一個即可，不要兩個都帶。（2）帽子。不管你是否戴帽子，對此你必須持謹慎態度。（3）首飾。首飾盡量少戴。（4）眼鏡。盡量選擇適合自己的鏡框。另外，千萬不可戴太陽鏡（護目鏡）去面試，當然更不能戴反光鏡。在求職過程中，有兩類首飾不能戴。第一類，炫耀自己財富的首飾不能戴，即奢華珠寶類首飾一般不戴。第二類，過分炫耀女性魅力的首飾不能戴。如腳鏈和吊墜耳環。（三）、職場禮儀常規禮儀交流禮儀一般性稱呼：先生、女士等；姓名稱呼親屬稱呼職務、職稱、學銜稱呼常規禮儀稱呼禮儀將級別低的介紹給級別高的，將年輕的介紹給年長的，將未婚的介紹給已婚的，將本國人介紹給外國人常規禮儀介紹禮儀握手禮儀先后順序

長為先主人先女士先

注意事項

握手力度充滿熱情講究衛生握手時間常規禮儀1、注意出事名片的順序2、出示名片的禮節3、接受名片的禮節常規禮儀名片禮儀電梯禮儀進電梯：內有人：尊者優先內無人：領路者先進

尊者次之

出電梯：

尊者優先常規禮儀同行的禮節2人：右為尊安全為尊3人：中為尊4人不能并行上下樓梯、扶梯

靠右行、上為