企業中層干部的素養與實力新鄉市委黨校

劉征孝以人為本誠信敬業平安高效服務創新一、中層干部的涵義及其特點主要講四個問題：二、中層干部應具備的基本素養

四、中層干部之間相處的基本原則

三、如何當好中層干部一、中層干部的涵義及其特點1、什么是中層干部？中層干部是指在相對獨立的領導體系中，處于中間層次，又具有確定的組織、決策、指揮和管理權的人。俗稱：“兵頭將尾”。企業中層干部是企業領導體系中的重要層次，具體表現為：

是企業領導層聯系群眾、發揮其影響力的紐帶。

是各項任務落實與領導目標實現的橋梁；

是上情下達、下情上報的信息通道。

是企業領導決策的執行者和組織者。因此說，中層干部能否在各自的崗位上發揮出應有的作用，將干脆關系到企業整個工作的成功與失敗。第一，自身的非獨立性。

2、中層干部的主要特征（5個）

中層領導受命于決策層，接受上層領導的領導，同時他又制約于部門群眾，處于所謂“兵頭將尾”的位置上，一般沒有人權、財權和物權。其次，任務的執行性。“要想領導別人，必需首先學會聽從”。領導不干脆去做具體事情，這就要求中層干部必需做到聽從指揮、聽從領導、完成任務。企業領導層制定出的工作支配、交給某個部門來完成，必需不折不扣地去做，努力增加執行意識。第三，權力的有限性。

1、不經領導層授權，不能代表整個單位與外界發生聯系，中層干部出外工作，不能隨意代表企業發表言論（授權者除外）。2、中層領導是部門領導，只對本部門實施管理，對其他中層部門無權過問，這就叫“鐵路警察各管一段”。工作中如有交叉，則須要分管領導進行協調，或由交叉部門相互溝通。3、人權、財權、物權都限制在決策層，中層領導只有參與管理、運用和疼惜的權力。

第四，才能的多樣性。

中層干部的權力雖然有限，但領導平日交待的工作卻常常具有挑戰性。要想圓滿地完成任務，就須要中層干部具有多樣性的才能。諸如：業務實力、協調實力、管理實力、交際實力、創新實力等等。第五，工作的靈敏性。為了完成各級領導交給的某項工作，中層領導必需有靈敏的頭腦，靈敏的方法，靈敏的渠道，在不違反原則政策的前提下，可以借用一切可以借用的力氣，想方設法去完成領導交辦的任務。二、中層干部應具備的基本素養（5個）第一，要擅長領悟學校領導的工作意圖。在工作實踐中，要貫徹領導層的意志和想法。要常常提示自己，這個做法體現了決策層制定的工作宗旨、任務要求沒有。精確地預料企業領導的近期、中期的工作規劃。其次，要留意實干，關鍵時候要沖得上去。

一個是能說、會說、敢說。工作能夠擺布開，指揮得動，指揮得法；另一個是要身體力行，親自實踐、帶頭實干。第三、要具有較強的實際操作實力。中層干部既然是“兵頭”，那么我們在帶領下屬去完成工作任務的過程中，最好的方法莫過于自己能為他們做出標準的示范。作為下屬來說，他們所希望的是他的部門領導，既能親自演練，又能口傳身授。應當說，中層干部的實際操作實力，就是這個群體的實際操作實力的標記。第四、要具有獨擋一面的實力。工作能獨擋一面，也是中層干部生存和發展的必備素養。中層干部把自己部門的事情做得很好，其自身價值和地位才得以鞏固，才能在單位立足扎根。要想走向更高一層的崗位，更須要培育熬煉獨擋一面的實力。要有獨立見解。能夠獨立地擔當一些“重量級”任務。自覺做到拾遺補漏。第五、要有凝合力。眾心向一；讓本部門職工把思想都統一到企業發展上來。眾情合一：讓本部門職工把情感都融于集體，增加大家的歸屬感和榮譽感。眾聲歸一：本部門形成一個有利于集體成長的小環境。眾行為一：本部門的行動步調，言行團結一樣。三、如何當好中層干部

第一、處理好以下八個方面關系：1、是處理好責任與權力的關系。

2、處理好自身與本單位領導的關系。

3、處理好接受領導與探討工作的關系。4、處理好請示與匯報的關系請示工作要講究程序、請示工作不能多頭請示。請示工作不能只講問題中層副職請示工作必需事先與正職進行溝通。5、是處理好貫徹上級精神與創建性工作的關系。6、處理好會上與會下、當面與背地的關系。

7、處理好部門與全體的關系。

8、處理好對上負責與對下負責的關系。其次、必需留意提高執行力

所謂執行力就是把支配、方案變成現實操作的實力.

企業的各項決策和規章制度，須要中層嚴格執行和組織實施,才能有效保證工作任務的完成，工作質量的提升。提中學層的執行力，須要企業領導賜予引領和示范，賜予激勵和鞭策，同時要充分信任，主動關懷，大膽放手，這樣才能發揮他們的工作獨立性和創建性，否則他們就會畏手畏腳。從中層干部自身講，提高執行力應從以下十方面著眼：1、敬業重德是靈魂。

要想做好中層干部，首先要有良好的個人政治思想素養和業務水準，古人說：“才者，德之資也；德者，才之帥也”。中層干部要想提高執行力首先做到以修身為本，以正心為本；身不修則德不立，身正不令而行，身不正雖令不從。只有敬業重德的中層干部才能談執行力，中層干部的個人修養影響著他們在員工中的威信，“無信不立，有信則威”，只有威信高的中層干部，其執行力才能提高。2、表率作用是前提。

作為一個中層干部，不能只靠說，要靠做，必需身先士卒、百折不撓，以自己的人格魅力樹立良好形象，無論是遵章守紀，還是工作任務的完成，都要為員工起到表率作用，打鐵先要自身硬。只有讓教職工心悅誠服，才有勸服力，我們說的話，別人才會聽，才談得上執行力。3、主動主動是作風。主動主動、大張旗鼓是中層干部所應具備的工作作風。中層干部最忌諱辦事拖拉和虎頭蛇尾，“雷聲大，雨點小”。不能患得患失，畏難發愁，避重就輕，敷衍塞責。不能事事等領導交待，應主動地去完成自己該做的事。中層主動，員工才能主動，整個企業工作就會主動。工作做到位，就是要有嚴謹的工作看法，對要做的工作不能敷衍，要細致去辦。要想工作到位，必需做到：思索到位（大腦）——多思索如何做好工作的方式方法；指揮到位（嘴巴）——管理工作就是婆婆嘴，各項工作要隨時督促；視察到位（眼睛）——剛好發覺問題，剛好解決；聽覺到位（耳朵）——剛好了解廣袤教職工對工作的看法和建議；行動到位（腿腳）——常常深化最基層，了解狀況。做到了以上五個到位就是最好的執行力。4、工作到位是準則。

中層干部應凡事不講借口，恪守職責。“借口”的實質是推卸責任，在責任與借口之間，選擇借口還是選擇責任，體現了一個人對待工作的看法。假如每一個中層都為自己的工作找借口，那就根本談不上執行力。不講任何借口，看似無情，但是它體現的是一種負責、敬業的精神，一種聽從、懇切的看法，一種完備的執行實力。5、不講借口是看法。中層干部應當互信任任，相互支持，相互協作，相互幫助，相互敬重，相互激勵，多看別人的優點，接納或善意提示別人的不足。各部門之間應各司其職，補位不越位，補臺不拆臺，分工合作，揚長補短，形成合力。自己的工作自己做，同事的工作幫著做，集體的工作大家做。只有這樣，自己的執行力才會提高。6、團結合作是保證。

員工是企業工作的具體實施者。企業的構想、支配，沒有員工的辛勤工作都只能是紙上談兵。作為中層干部既要為員工的發展負責，“愛人者，人恒愛之，敬人者，人恒敬之。”在員工有進步時適當的激勵和贊揚，在員工中出現失誤時真誠地指責和指正，以真心換真心，才能贏得職工的真正信任。才能有較強的執行力。7、真誠相待是基礎。

公允公正是激發員工工作主動性和創建性的原動力之一。作為中層干部要公允公正對待員工作業績、表現，解人之難、記人之功，通過正面激勵，引導員工往前跑，通過負面教化，推著教職工往前走。工作中要對事不對人，要一視同仁。人無信不立，人不公無威。想問題、辦事情，都要從大局動身，公道正派、是非分明、一身正氣；能堅持原則、堅持正義、牢記職責和使命，這樣才能激發員工的工作熱忱和創建力，才能樹立正氣，中層干部在員工中才有威信，說的話才有重量，才能深受員工歡迎，繼而提高執行力。8、公允公正是原則。作為一名中層干部，說原委就是帶領廣袤員工執行企業各項制度和規章，所以中層干部必需做到想干、肯干、能干、會干；抓工作要做到沉心靜氣，凝心聚力，真干不是假干，實干不是虛干；干不好不松手，完不成不放手；腳踏實地，埋頭苦干，重實際、說實話、務實事、求實效。9、真抓實干是要求。

作為中層要做到常常自我反省，常回頭總結，因為總結是推動工作前進的重要環節，總結是找尋工作規律的重要手段，總結是培育、提高工作實力的重要途徑，總結是積累閱歷吸取教訓的極好過程。正確的、成功的閱歷就會通過總結得到積累，乃至于在今后的工作中發揚光大；錯誤的、失敗的教訓就會通過總結得到吸取，在今后的工作中引以為戒，并做到警鐘常鳴。10、總結反省是關鍵。

做好總結，須要從以下六方面入手：夯實理論功底。

駕馭公文學問搞好調查探討。擅長概括歸納。要有創新精神。

專心加工修改。四、中層干部之間相處的基本原則第一、要堅持以誠相待，與人為善的原則。

人都期望有一個良好的人際環境，期望與其他成員和諧相處，在心情安逸的狀況下開展工作。而要達到這個境地，就要以誠相待、與人為善，以自己的“誠意”，和“善意”，去換取他人的“實意”和“友善”。真誠地對待同級、關切同級。當同級取得成果、得到發展時，應當真誠地慶賀和欣慰；當同級受到某種挫折或不幸時，應當主動地關切和憐憫；當同級遇到困難時，應當主動地幫助和支持。而不能對同級的成果譏諷挖苦，對同級的不幸幸災樂禍，對同級的困難束之高閣。否則，既會損害對方的情感，更會影響彼此之間的關系。其次、要堅持主動協作，相互補臺的原則。既要有合作精神，又要有補臺意識。這是對同級領導者“行為”方面的要求，也是處理同級關系的又一條重要原則。正確把握“集體利益”與“個人政績”之間的關系；唯有處理好了這個關系，才能真正做到主動協作和相互補臺。第三、要堅持見賢思齊，強者為師的原則。

處于同一層次的領導者之間，由于資格、閱歷和受教化程度等方面的不同，使其無論是在實力、水平還是氣質、修養方面，都存在著確定的差異。應主動地向賢者看齊，虛心地拜強者為師。這既是對領導者“氣度”方面的要求，也是領導者處理同級關系的重要原則。同級領導者處在同一起跑線上，潛在著“競爭”的因素。因此，處理同級關系，不僅要有“容人之短”的肚量，而且要有“容人之長”的胸懷。嫉妒是心靈上的腫瘤，“女人的嫉妒大多與容貌、衣著和財產等有關，男人的嫉妒則與才能、才智和力氣有關。”第四、要堅持學會寬容，相互敬重的原則。胸懷開闊，寬宏大度，相互敬重，體現一個人的人格和人品，也反映一個人的道德意識和修養水平，也是一種友善的為人處世的看法，是一種人文素養和高尚情操，更是一種才智、氣度和風范的綜合反映，是一種涵養達到高層次的心里平衡，也是中層干部做人、從事管理工作的必備素養，是建設和諧企業應當具有的一大美德。第五、要堅持學會自制，相互支持的原則。

中層干部在工作交往過程中，往往因為在某些事情上看法、看法、看法不一樣而發生分歧，甚至會出現爭吵、發脾氣的現象。在這種狀況下，不考慮對方的性格，不能很好地限制自己的心情，就會言辭激烈，損害對方的感情。學會限制自己就很重要。

中層干部之間在工作、生活、學習中相互支持和幫助，是圓滿完成工作任務的前提，一個能夠在事業、生活等各個方面相互支持的領導集團，才是一個有力氣的戰斗集體。領導者之間的相互支持，往往體現在具體工作和生活中。新的時代呼喊我們，新的企業奮斗目標在等待我們