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文檔簡介
商超行業運營思路2023/2/5充分調動用戶參與互動有效引導用戶走入商場口碑傳播微信互動線下事件媒體推廣有效解決以往:微信合作整體思路門店人流量下降活動無法有效通知到店用戶無法沉淀購物節中用戶無參與感微信解決方案整體規劃引流互動沉淀微信解決方案之引流公眾賬號發起互動活動商場合作商戶媒體投放地面公眾賬號用戶參與微信解決方案之互動獲取消費券門店消費獲取消費券現場用戶參與微信解決方案之沉淀官方微信賬號現場參與現場WIFI現場微拍互動后續工作引導用戶傳播活動感受下一次互動預熱微信公眾賬號用戶維護讓更多的用戶參與到后續商場活動中持續數據監控,定期形成數據報告商場自身需協調事項商場各推廣資源商場場地商戶折扣資源商戶線下配合資源01020304北京財富購物中心賬號示例微官網微客服微預約北京財富購物中心賬號示例微調研微場景微活動北京財富購物中心賬號示例微會員微邀請微信墻口碑優勢01客服100%接通率專業在線一對一服務低于3%的投訴率客服365天7×12h客戶良好體驗01便捷的操作讓每一位用戶都能輕松上手可實現任何營銷效果只有你想不到沒有我們做不到數據化地展示最終的營銷結果讓用戶真切地感受到付出有所得知曉得多少金牌售后01堅持不擱置任何一個問題努力為客戶處理直至解決為止。每一位用戶都可獲得提供的精美禮品回訪會致電每一位用戶,回訪其使用產品近況,并在第一時間進行相應改進。解決禮品感謝觀看下載THANKYOU~~~~~阿杰
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