第六講調查研究之問卷法第六沒有調查就沒有發言權關于謊言的調查研究被試:4300位英國成年人結果:發現人人都會說些謊言，男人5次\天，女人3次\天計:1500次\年

--------英國市場調查公司OnePoll第一節教育調查研究法的一般原理一、定義：surveystudy又稱調查法，是在教育理論指導下，通過運用觀察、問卷、訪談、個案研究以及測驗等科學方式，搜集教育問題的資料，從而對教育的現狀作出科學的分析人士并提出具體工作建議的一整套實踐活動。第二節問卷調查法questionnaire指調查者根據研究目的和研究內容，就調查項目編制相應的問題序列，按一定的原則排列，編成書面試卷，分發給調查對象，請求書面回答，然后對問卷回收整理，并進行統計分析，從而得出研究結果的研究方法。你已經做過很多問卷了！入學初的心理測試人口普查（各國問卷）大街小巷的市場調研學長們的畢業論文調查……一、編制原則（一）適宜原則切合主題，針對主題（二）簡明原則簡單明了，具體扼要，一個疑問，避免兼問不用“大概”、“可能”、“有時候”、“正常情況下”等這些意義含混的用詞;你是否喜歡語文和數學？是—否--大學生工資待遇編制和發放有技巧，否則問卷成廢紙（藥家鑫量刑問卷）怎么看大學生起薪不如農民工？

（三）整齊原則長短、位置排列顯得你很專業！二、問卷中各種問題的安排先易后難便于統計問題不能過多和高考試卷類似三問卷要有編號CCTV經濟生活大調查四上班族工作指數調查示例：關于學生自主性情況的調查我自己決定的事，別人很難讓我改變主意

①是②否我的行為不受班里與論的影響

①是②否學習上,我總有自己的目標和計劃

①是②否當我干事情不順利時,我從不輕易放下

①是②否我不愿別人提示而愿獨出心裁

①是②否我每天堅持記日記,從沒有間斷過

①是②否生活上我能自理,從不要別人幫忙

①是②否學習中遇到挫折,我常常會半途而廢

①是②否五、問題的設計1、基本要求

⑴語義清楚。正確被理解，不會產生歧義

⑵語句簡潔。不完整的陳述句；簡單疑問句。⑶面向對象。適合被調查者的理解能力。⑷價值中立。（5）答案要互斥、無交叉

你每天晚自修的時間是_____

a.1小時

b.1-2小時

c.2-3小時

d.3小時以上

例如：「您的年齡？」

□20-25□25-30□30-35□35-40

「過去四周來，貴校校長訪問貴班的次數有多少？」

1.從未2.偶而3.很少霸王問卷視頻：霸王問卷不只一張Instructions結束語封面信目的：消除調查對象的顧慮，激發他們參與調查的興趣，強調為調查對象保密；指導調查對象如何填答問卷；解釋如何回收問卷。見下例：大學生朋友：您好！

您來大學學習、生活了幾年，一定有很多感觸。學校盡管盡了很大努力為同學們的學習和生活提供幫助，但仍有許多亟待解決的問題。為了同們今后更好地學習與生活，我們請您協助這次調查。填寫時，不必寫姓名，也不要有別的顧慮，怎樣想就怎樣填。希望您能按題目要求在口內劃對號說明您的選擇，或在口內說明您的要求、意見和看法。我們迫切地希望得到您的支持和協作，謝謝。研究者簽名：地址：電話：導語（Instructions）指導受訪人填寫問卷的各種解釋和說明。（1）對于簡單問卷，指導語很少，常常在封面信中用一兩句話說明即可。如插入以下說明：“請根據自己的實際情況在合適的答案號碼上畫圈（或打勾），或在空白處直接填寫”。（2）對于復雜導語，則集中在封面信之后，并寫上“填表說明”，對填表的方法、要求、注意事項做一個總的說明。例如：填表說明1.請在每一個問題的合適自己情況的答案號碼上畫圈，或在空白處填上適當的內容；2.問卷每頁的最右邊的數碼及橫線是計算機用的，您不必填寫；3.若無特殊說明，每一個問題只能選擇一個答案；4.填寫問卷時，請不要與他人商量。（3）復雜情況有的導語分散在某些比較復雜的問題后面，需要對該題的填答要求及方式進行具體的說明。例如：

“您認為當前社會不正之風的突出表現是什么？”（請按問題的嚴重程度把下列問題的編號填寫在后面的空格內，最嚴重的填寫在左邊第一格，然后依次向右填寫）1.大吃大喝2.用公款送禮3.用公款購買小汽車4.蓋私房5.亂發文憑6.用公款旅游、出國7.提干走后門8.公款娛樂結束語包括：（1）提醒調查對象對已經填過的問卷進行復核，避免漏填和錯填。（2）歡迎調查對象另附紙張，就調查主題發表看法。（3）再一次對他們付出的時間和精力表示感謝。30-100份opened－endedquestionsclosed－endedquestions2九換一種開放式提法，換成：

“日本”二字最容易是你想到的是_______，還會使您想到的是___________。十、問卷的效度問題1.避免提示效應

如“日本”二字最容易使您想到的是___（可多選）1.中日戰爭2.櫻花3.武士道4.奧姆真理教、東京毒氣事件，等16個選項2.避免術語和專用名詞自我中心社會性水平兒童中心主義3.避免引導性問題如：“第二次世界大戰結束后50年來，日本仍沒有真正反省過過去，在此情況下，您是否贊成日本成為聯合國常任理事國？”

令調查對象感受到阻壓力，誘導他們做出研究者所期望得到的答案，從而偏離真實情況。有時候，研究者無意間使用的某些詞匯隱含著正面或負面評價，這樣的詞語也能影響調查對象是否做出真實回答，因此，問卷語言應該中立、避免感情色彩。

如：“對20世紀日本侵華的歷史，作為中國青年，您認為應當________？1.牢記；2.忘掉；3.無所謂更中立的提法是：“對于1931－1945年間的中日戰爭歷史，您個人的看法是_____”。「您贊成抽煙嗎？」而不采用「多數醫生認為抽煙對人體有害，您同意嗎？」4.不要用否定句的形式提問如“您是否不贊成播放電視劇過程中的插片廣告”，“您是否贊成播放電視劇過程中不要插入插片廣告”

試比較「您反對學生在上完體育課後，不需淋浴嗎？」可改為：「您贊成學生在上完體育課後淋浴嗎？」你以為大多數高中生沒有不想升大學嗎？——是——否5.不要使用雙重否定句你是否反對在非學習日，包括周末與假日，不實行按時熄燈的規定？可改為你是否贊成在周末與假日與平時一樣實行按時熄燈的規定？6.避免社會認可效應Q:你看到一個孩子跌倒了怎么辦？扶起他，安慰他送他回家認為事不關心，當做沒看見心想活該，誰叫你不當心Q:你經常抄別人的作業嗎？問卷效度的鑒別方法（1）專家鑒別法。（2）團體驗證法。找出已經具有這些特質的團體，研究他們在