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文檔簡介
質量管理體系QMS審核員考試題庫及答案(1300)以下說法錯誤的是()A.B.審核組長應該能夠指導實習審核員進行審核C.D.現場審核過程中,由審核組長確定審核范圍質量管理體系審核與質量管理體系認證的共同點包括A.都對質量管理體系實施現場審核及編制審核報告B.都要頒發(fā)證書C.都是一種第三方審核D.以上都不是關于過程能力指數,以下說法錯誤的是()A.隨著過程的調整過程能力指數也會改變B.過程能力指數越高,過程不合格率越高C.在過程調整后應重新計算過程能力指數D.過程能力指數越高,過程不合格率越低
在生產過程尚不穩(wěn)定的情況下建立的控制圖稱為()A.計量型控制圖B.C.D.具體要求和方法,該部門負責人介紹的內容是()。B.C.D.將收集到的審核證據對照()A.GB/T19001B.法律、法規(guī)要求C.審核準則D.質量管理體系文件一項理由不合理?()該審核員審核太認真C.D.該審核員有缺乏職業(yè)道德行為質量管理體系審核是用來確定()A.組織的管理效率B.產品和服務符合有關法律法規(guī)要求的程度C.質量管理體系滿足審核準則的程度D.質量手冊與標準的符合程度現場審核中的末次會議應由()A.向導B.企業(yè)最高管理者C.企業(yè)授權代表D.審核組長審核方案是()。A.針對特定的時間段所策劃并具有特定目的的一組(一次或多次)B.對審核進行策劃后所形成的文件C.審核檢查方案
D.審核計劃質量管理體系內部審核的依據有()A.審核方案B.GB/T19001標準C.審核員的審核經驗D.專業(yè)知識以下哪一種情況可以作為審核證據?()。A.B.在某鉗工的工具箱中發(fā)現一把自制的匕首C.D.供應科長說"我們確有一種關鍵材料是由非合格供方中采購的。”組織結構分為三部分,其中不包括()A.組織理論B.C.D.在確定審核時間時,認證機構不應該考慮的因素是()A.客戶及其管理體系的復雜程度B.C.從客戶收取的認證費用的多少D.與組織的產品、過程或活動相關聯的風險質量管理體系審核中一般不采用以下哪種方法收集信息?()
D,以上全不是18.以下不屬于質量管理體系審核準則的是()A.公司與顧客簽訂的協議B.公司生產用工藝卡片面談查閱文件記錄D.現場觀察作業(yè)指導書,審核員該如何處理?()開具不符合報告C.就此問題進一步追蹤D.確定該操作工沒有能力認證中的初次審核是指()A.現場審核前的初訪B.預審核C.組織提出申請后的首次正式審核
C.崗位操作法D.向導提供的競爭對手的《生產操作規(guī)程》GB/T19001-2016()A.5.3B.7.1.2C.7.2D.8.5.1應當對糾正措施的完成情況及有效性進行驗證,驗證方式取決于A.不符合的嚴重程度B.不符合數量的多少C.與受審核方共同商定D.被驗證信息的可信程度以下對產品質量特性無直接影響的人員是()。A.B.C.D.于()。所有的監(jiān)視和測量設備C.正在使用的監(jiān)視和測量設備D.所有暫時不用的監(jiān)視和測量設備審核組應當與受審核方一起評審不符合,以便A.確認審核證據的準確性B.使受審核方接受不符合C.為末次會議順利召開做準備D.商定糾正措施的驗證方式在()進行。12
初次認證審核第二階段審核最后一天算起的一年內D.頒發(fā)認證證書之日起一年內25.()享有審核報告的所有權。受審核方B.監(jiān)管機構C.D.以上都對按()A.產品C.D.下列說法不正確的是()。審核組可以由一名或多名審核員組成C.實習審核員可在技術專家指導下承擔審核任務D.實習審核員不可以單獨審核審核準則、審核證據、審核發(fā)現三者之間的關系為()A.審核證據對照審核準則形成審核發(fā)現B.審核發(fā)現對照審核準則形成審核證據C.D.三者毫無關系下列文件應在現場審核前通知受審核方的是()A.檢查表B.審核計劃C.審核工作文件D.以上都需要條件下,主要比較采購的可靠性及()。A.B.C.D.價格的經濟性二、多項選擇題(從下面各題中選擇兩個或者兩個以上的選項填寫在相應220置作答也不得分)
以下關于審核方案的說法正確的是:()認證周期的審核方案應覆蓋全部的管理體系要求核的結果監(jiān)督審核應至少每個日歷年進行一次日起算依據GB/T19011()A.明確判斷符合的審核準則B.支持符合性的審核證據C.所有的審核發(fā)現D.適用時符合性陳述以下屬于與審核有關的原則的是()A.基于證據的方法B.公正表達C.獨立性D.職業(yè)素養(yǎng)的處置方式包括()。B.C.D.觀察員可以是()A.客戶組織的成員監(jiān)督人員D.咨詢人員按照IS0/IEC17021-1A.審核客戶的文件化的管理體系信息B.重要的因素、過程、目標和運作的識別情況C.D.評價客戶管理體系的實施情況認證機構應根據(),做出是否更新認證的決定。
A.B.認證使用方的投訴C.D.再認證審核的結果GB/T19001()A.審核的復雜程度B.所選定的審核方法C.審核組長的專業(yè)能力D.法律法規(guī)要求隨著現場審核活動的進展,可以()A.更改審核范圍B.C.D.下列不屬于質量管理體系審核準則的是A.公司編寫的質量管理體系文件B.公司收集的適用環(huán)境相關的法律法規(guī)C.公司的消防演練記錄D.公司產品檢驗規(guī)程三、闡述題。每題10分,共20分。審核員在按IS09001:2015關注企業(yè)的質量管理體系是否考慮了其戰(zhàn)略要求?GB11614-2009《平板玻璃》標準進行生產和質量檢測,平板玻璃的尺寸、外觀質量和光學性能是出廠必檢項目,所用檢測設備包括鋼直尺、外徑千分尺、塞尺、分光光度計等,在生產流水線上審核員查驗了鋼直尺、外徑千分尺和分光光度計的檢定合格證書,比較齊全,很滿意,道謝后就離開了。請闡述對該企業(yè)監(jiān)視和測量資源還應審核哪些內容。四、案例分析題。630(請對以下場景進行分析,寫出不符合標準條款的編號(寫到最小阿拉伯數字)及內容,并寫出不符合事實技術負責人介紹,外包廠家是一個軍工企業(yè),對產品質量控制的很嚴格,技術據說也很先進,無需懷疑,質量很好,請審核員放心。300
還沒有策劃售后服務的問題。”行了識別并要求技術部門人員及時整理歸檔技術資料,審核員詢問對老技工掌握的技術、經驗是如何管理的,公司領導說他們退休后,所掌握的經驗技術就帶走了,如何傳承確實是個問題,我們目前也沒有好辦法。”18C20151222G101514.8C現場詢問,旅客紛紛抱怨。外包檢驗,軍工企業(yè),溫度尺?266789,L2349技術科主任,不能提供監(jiān)測記錄。答不常用,所以未進行監(jiān)測。QMS一、單項選擇題1234567891011121314151617181920DABBACACDABDACCCCDCA21222324252627282930ABAABCCABD二、多項選擇題題號題號31323334353637383940答案ABCABDACABDABCDABCBCDABDABCBC三、闡述題答案41.【參考答案】ISO9001:2O15項戰(zhàn)略性決策,涉及與體系所覆蓋產品的相關部門所有過程,能夠幫助其提高整體績效,為推動可持續(xù)發(fā)展奠定良好基礎。應從以下方面關注戰(zhàn)略要求:結果的能力的各種外部和內部因素時是否考慮與戰(zhàn)略有關。(4.1)慮與組織戰(zhàn)略方向相一致。(5.1.1)最高管理者制定的質量方針是否支持其戰(zhàn)略方向。(5.2.1)目的是否考慮與組織的戰(zhàn)略方向一致。(9.3.1)42.【參考答案】
璃生產過程所需,設備是否齊全充分。是否按規(guī)定進行校準、檢定,是否有對應的國家標準,如果沒有依據標準,是否保留作為校準或檢定(驗證)依據的文件。簽有無,是否在有效期內等。對以往測量結果的有效性是否受到不利影響,是否采取措施。使用計算機控制系統自動檢測時,是否提前對計算機有效監(jiān)測進行確認。抽查相應的檢定記錄、檢定證書、檢定報告等內容。43.44.GB/T19001-201
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