與學生溝通的藝術討論：假設你剛剛到了支教的學校，分到了新的班級，你會如何和支教地區的孩子溝通、交流？在與孩子溝通的過程中，你感覺你最大的困難是什么？你覺得在和孩子溝通過程中我們應該注意哪些問題？良好的溝通的前提之一:記住學生的名字人對自己的名字比對地球上所有名字的總和還要感興趣”。——國外格言不論在何種語言中，一個人的名字是他所能夠聽到的最甜蜜、最動聽的聲音。

——卡耐基如果一個老師能記住學生的名字，而且不假思索就能自然叫出來，就等于給學生一個巧妙而有效的深層贊美。

有人或許會說：“我知道記住一個人的名字很重要，可我的工作太忙了，根本沒有時間去記這些名字，而且我的頭腦似乎對記這些名字也十分不敏感，有時候提醒自己一定要記住了，可轉頭見了人家，還是叫不出人的名字，這該怎么辦呢?”

這是否也是你的困惑呢？讓我們一起來解惑如果你將接任一個班級，這個班級有四十個孩子。你會如何讓自己在最短的時間內記住全班學生的名字？我們來看一下著名教師李鎮西的建議報名的時候，盡可能和每一個學生多聊幾句開學第一天，盡可能多幾次點名。親自發作業本和教科書不斷找學生談心盡快組織或參加學生的集體活動，讓師生在活動中盡快互相認識.當然不只上面所說的這些，還有其他方法……良好溝通的前提之二——溝通之前不能有思維定勢請先看下面的一個例子:有兩個學生,一個很調皮,經常玩爬高跳低的游戲;另一個平時很聽話,從不玩危險的游戲.有一次他們在生活區玩,從一個儲藏室上跳下時,其中一個摔傷了腿.請你猜一猜,到底誰摔傷了?教師與學生溝通時，容易出現兩種錯誤的思維定勢：1、當學生出現問題時，總是按“常規思維”下結論；2、習慣用固有的模式評價學生在溝通之前，請老師記住一句話：對一條路徑的過于熟悉，往往會忽略了其他路徑的存在。良好溝通的基本條件：尊重蘇霍姆林斯基曾說：“只有教師關心人的尊嚴感，才能使學生通過學習而受到教育。教育的核心就其本質而言，就在于讓兒童始終體驗到自己的尊嚴感。”

教育家艾瑪遜指出：“教育的秘訣在于尊重。”

零點公司經過調查總結出學生最不喜歡老師說的十句話：1、你真的很討厭2、你怎么又不交作業3、怎么不好好學習4、你是個笨蛋、豬、白癡、垃圾之類5、怎么才考了這點分6、就你這樣也學得起來，就你這樣也行7、你怎么老是慢慢騰騰的8、別再解釋了，我知道你在說謊9、把你家長叫來10、別以為自己有多了不起，也不仔細瞧瞧自己的分量良好溝通的基本條件：共情何為共情？感同身受設身處地換位思考我們做一個練習：用你的兩只手的食指給我擺一個“人”字故事分享：站在學生的立場看問題站在孩子的高度，就要學會用孩子的眼睛看世界，用孩子的感受來感受世界。就要設身處地理解孩子，真心實意替孩子著想。“如果我是學生，希望老師怎么和我說話呢？希望老師怎么對待我呢？”“如果我是老師，我會不會為有我這樣的老師而慶幸、而驕傲？”

實踐練習一個學生在考試失敗后，心情非常沮喪，希望老師給予安慰。這時，你會怎樣回應這位學生呢？教師1：你為什么感到如此難過呢？

教師2：你一向成績很好，但想不到會考失敗了。

教師3：因為會考不理想，所以你感到很失望，很難過。

教師4：因為會考不理想，所以你感到很失望，很難過，也不知道前面的路該如何走，心中很混亂。

教師5：你一向成績很好，從來沒有想過會考會這樣不理想，所以對此特別失望與難過，也有點郁悶，與父母商量，似乎非重讀不可，但自己實在有點不甘心，所以內心很矛盾共情有五個水平水平一：沒有理解，沒有指導。咨詢師的反應只是一個問題，否認、安慰或建議。學生：“我已經嘗試和我父親和睦相處，但實在行不通，他太嚴厲了。”

“我相信將來會行得通的。”（安慰和否認）

“你應該努力去理解他的觀點。”（建議）

“為什么你們兩個不能相處呢？”（問題，指責）水平二：沒有理解，有些指導。咨詢師的反應只注重信息內容而忽略了情感。

“你與父親的關系正處在困難期。”（注重信息的內容）水平三：理解存在，沒有指導。咨詢師對內容、意義或情感都作出了反應。

“你嘗試與他相處，但不能成功，因而感到沮喪。”（注重內容和情感反應）水平四：既有理解，又有指導。咨詢師對來訪者作出了情感反應，并指出對方的限制。

“你似乎無法接近父親，所以感到沮喪。你想讓他對你寬容些。”（有感受，并揭示來訪者內心的渴望和感受）水平五：理解、指導和行動都有。咨詢師對水平四的內容均作出了反應，并提供了行動措施。

“你似乎不能接近父親，所以感到沮喪。你需要他對你寬容些。你是否可以采取一個步驟，向你的父親表達出你的這種情感。”（水平四的基礎上加上行動措施。經驗豐富的高級心理咨詢師才能直接到這一步。）共情技術使用的應答要素使用共情技術時，所表達的內容通常包括兩部分，一部分為簡述學生敘述的內容，另一部分為學生所經驗到的情緒。常用句型：“我感到因為……（內容），所以你感到……（情感）”。良好溝通的技巧；傾聽聽如何做到良好的傾聽？故事：良好溝通的技巧：贊美和賞識學生詹姆斯教授說：“人性中最重要深切的本質就是希望得到贊賞。”

一、贊美的具體化

空泛化的贊美，虛幻而生硬，使人懷疑動機，而具體化的贊美，則顯示真誠。說一個人漂亮，你說她眼睛漂亮，就比一千遍的你真漂亮要效果好。二、從否定到肯定的評價

這種用法一般是這樣的：

我很少佩服別人，你是個例外……

我一生只佩服兩個人，一個是＊＊＊，一個是你……三、見到、聽到別人得意的事，一定要停下所有的事情，去贊美舉例如下：

如果一個人給你看了他的相片，那么一定要夸他，你無聲的放回去，別人會很不高興的。

保險網絡（）四、主動同別人打招呼

打招呼背后的含義是我眼中有你。

這樣做會使別人有存在感，知道有人還在關注他，同時也會對你好感倍增五、適度指出別人的變化

這種意義是你在我心目中很重要，我很在乎你的變