全國社會工作者

職業水平考試考前輔導

《社會工作綜合能力(初級)》李遠芳上海市社會工作培訓中心培訓部主任考試通過率高嗎？

2008-2012年助理通過率一覽表上海注冊社工總人數：3590人

考試形式(參見大綱P1、P10）時間：120分鐘分數：

100分題型:

單項/多項分值：單項——四選一、60分/60題多項——五選多、40分/20題特殊要求:多項選擇題有2個及2個以上正確答案，至少有1個錯項。錯選不得分，少選每個選項0.5分。各章分值分布(2011、2012)一、社會工作的目標、要素及主要領域（9分、9分）二、社會工作價值觀與專業倫理（9分、9分）三、人類行為與社會環境（9分、9分）四、個案工作方法（14分、14分）五、小組工作方法（14分、14分）六、社區工作方法（14分、14分）七、社會工作行政（10分、10分）八、社會工作研究（9分、9分）九、社會政策與法規（12分、12分）分數比重分析分數分布20082009201020112012平均第一章111989911第二章102199912第三章977998第四章16715141413第五六章141416141414第七章91212101011第八章7810999第九章969121210總分100考試復習方法樹立信心—助人自助熟悉大綱—熟讀教材認真做題—掌握技巧

授課計劃表

（考試時間2013年6月16日9：00-11：00）

時間進度4月13日第一、二、三、四章4月14日第五、六、七、八、九章課件下載地址用戶名：lyfsswtc13@163.com密碼：lyf123社會工作綜合能力內容結構圖社會工作綜合能力內容結構圖分析知識

概念：第一章（圍繞什么是社會工作）

理論：第三章（人與環境之間的關系）

政策：第九章（社會政策和法律法規）價值觀靈魂：第二章（價值觀、專業倫理、倫理守則）方法

直接方法：第四、五、六章（個案、小組、社區）間接方法：第七、八章（行政、研究、督導）第一章社會工作的目標、對象及領域第一節社會工作的含義與特點第二節社會工作的目標及功能第三節社會工作的對象及要素第四節社會工作的主要領域第五節社會工作者的主要角色本章十個考點一、社會工作的含義（

12、09年2題）二、社會工作的特點（12、11年2題、08）三、社會工作的目標（12年3題、11、10、09、08）四、社會工作的功能（12、11年2題、10、09）五、社會工作的對象（10、09）六、社會工作的要素（12、11、10、08）七、社會工作的領域（12、11、10、09年2題、08）八、社會工作者的角色（09年2題）九、社會工作者的知識基礎（09）十、社會工作者的能力要求（09）本章歷年分數11-18-9-9-9考點一：社會工作的含義（12、09年2題）

社會工作是在一定的社會福利制度框架下，根據專業價值觀念、運用專業方法幫助有困難的人或群體走出困境的職業性的活動。

（簡化版定義—熟記）考點一：社會工作的含義普通社會工作

本職工作之外/不計報酬/公益性行政性社會工作

專門從事職工福利、社會救助、思想工作/非專業化專業社會工作

專業訓練/專業理念/專業方法考點一：社會工作的含義社會工作是社會建設的重要組成部分，它是一種體現社會主義核心價值理念，遵循專業倫理規范，堅持“助人自助”宗旨，在社會服務、社會管理領域，綜合運用專業知識、技能和方法，幫助有需要的個人、家庭、群體、組織和社區，整合社會資源，協調社會關系，預防和解決社會問題，恢復和發展社會功能，促進社會和諧的職業活動。（指導文件——2006年10月中央中央十六屆六中全會作出《中共中央關于構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》：培養、評價、使用、激勵）要素：1、背景；2、價值觀；3、領域方法；4、對象；5、功能作用（整合-協調-預防-恢復-促進）。

（完整版定義）練習（2012）1．根據中共中央十六屆六中全會作出《中共中央關于構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》的精神，結合國內外經驗，社會工作是()的重要組成部分。

A.社會建設B．經濟建設

C.文化建設D．政治建設考點二、社會工作的特點（12、11年2題、08）（一）職業性助人活動（k）

專業助人/困難群體/職業活動

（二）注重專業價值（k）

靈魂/公正、公平、平等、尊重（三）強調專業方法（k）

個案/小組/社區（四）注重實踐

實踐也稱實務/采取行動/改變對象（五）雙方合作

互動過程/相互配合（六）多方協同（k）

分工合作/團隊協作/共同解決練習（2012）2．關于社會工作特點的說法，正確的是()。A．社會工作是多方協同的過程B．社會工作是自上而下的行動C．社會工作服務是志愿服務D.社會工作目標是消除貧困練習（2011）1．專業社會工作本質上是一種助人實踐，與一般助人活動相比，其最突出的特點是（）。

A.志愿性B．互惠性

C.職業性D．參與性練習（2011）4．吳某被確診患有艾滋病后，同事和朋友都開始疏遠他，公司領導也勸他離職。社會工作者小劉了解情況后，主動接觸吳某，關心他的病情和生活．小劉的行為體現了社會工作()的特點。

A．注重專業價值B．強調自愿奉獻

C．注重調動資源D．強調雙方合作練習（2008）考點三：社會工作的目標（12年3題、11、10、09、08）（一）服務對象層面的目標解救危難（k）生命受到威脅緩解困難（k）尚未危及生命促進發展（k）（二）社會層面的目標（k）解決社會問題（k）大多數人遇到、與社會因素有關促進社會公正（k）弱勢群體練習（2011）5．某社會工作服務機構通過小額貨款項目，將某村村民組織起來，互相幫助，重新整合了資源，提升了村民的能力。這項服務實現了社會工作()的目標．

A．解除危難B．恢復功能

C．促進適應D．促進發展練習：（2012）3．小秦是一名社區社會工作者，他所服務的社區一高層公寓發生火災，造成數名居民遇難，數十名居民重傷、數百戶家庭受災，小秦在災后安置工作中最主要的服務目標是()。A．拓展對象

B．緩解困難

C．促進發展

D．改變環境練習：（2012）61.某地區地震后，社會服務機構派遣社會工作者到災區開展服務，社會工作者組織志愿者發放救災物資，為失去親人的受災群眾提供心理支持，走訪困難的受災家庭，并為他們聯系資源，該機構提供的上述服務體現了社會工作()的目標。A．解救危難

B．緩解困難C．促進發展

D．拓展工作對象E．解決社會問題練習：（2010）6.李某的丈夫今年因車禍突然去世，兒子2歲，平時李某上班時孩子無人照看。社會工作者小申協調李某所在社區的家政服務機構，解除了李某兒子的照管問題。小申提供的這項服務體現社會工作（

）的目標。A.解除危難B.緩解困難C.促進發展D.促進公正練習：（2012）4．某兒童福利院社會工作者小王持續5年對本院孤兒的生活成本進行追蹤分析，并向有關部門提交了調查報告，上級政府參考他的建議后，決定提高孤兒的月基本生活費養育標準。小王的做法旨在實現社會工作()的目標。A．發展人際關系，

B．維持社會穩定C．增強個人能力

D．促進社會公正練習（2009）14.關于社會工作在社會層面的目標，下列描述中錯誤的是（

）A.包括解決社會問題B.包括促進社會公正C.最終目的是促進社會革命D.最終目的是推動社會進步練習（2009）3、解決社會問題是社會工作專業的目標之一。下列屬于社會問題的是（）A.網絡成癮B.就業服務C.老人服務D.婚姻指導練習（2009）考點四：社會工作的功能（12、11、10、09）（一）社會工作對服務對象的功能1、促進服務對象正常生活2、促進人與社會環境的相互適應

”人在環境之中”（k）社會工作分析問題時的基本觀點是“人在環境中”，認為人與社會環境是相互依存的P9倒數第二段請熟記（二）社會工作對社會的功能維持社會秩序（k）促進社會和諧

練習（2012）7．社會工作者在分析服務對象的問題時，既要重視服務對象的個人原因，也要重視社會原因，這表明社會工作者分析問題的基本觀點是()。A．人與社會環境是互相依存的關系B．人與社會環境是互相對立的關系C．環境是引發服務對象問題的決定性因素D．能力是引發服務對象問題的決定性因素練習（2010）7.社會工作者在分析服務對象的困難和問題成因時，既重視服務對象的個人原因，也重視社會原因。這種分析視角強調的是()。A.社會決定性B.個人適應性C.需要層次倫D.人在環境中練習（2010）1.社會工作維持社會秩序的功能主要通過服務（

）實現。A.化解社會矛盾B.推動社會互動C.開展公民教育D.促進相互關懷練習（2009）

1、社會工作者小王在總結上一年度工作時，列出了自己承擔的幾項主要工作，其中屬于社會工作中發揮維持社會秩序功能的活動是（）舉辦社區運動會立居民科普宣傳小組組織社區巡邏開展老年人健康知識講座考點五、社會工作的對象（09\10）直接接受服務和幫助的個人或全體?！艋緦ο蟆魯U大對象（一）社會工作的基本對象（k）最初的對象是物質生活最困難的群體：城市中的流浪者、兒童、老人和因失業等原因致貧的人。最需要幫助的人：孤兒、無依無靠的老人和殘疾人；精神病患者；因失業而淪為生存困難者等。（政府）最值得幫助的人（二）社會工作對象的擴大（k）

從幫助物質生活上最困難的人擴展到所有基本生活遇到困難而難以自拔而需要幫助的人，從貧困的個體和家庭到有問題、欠發展的社區，從困難民眾到廣大公眾。練習（2009）2、從社會工作的起源看，社會工作最初的服務是（

）A.促進就業B.救助貧困者C.心理輔導D.社區照顧練習（2010）2.隨著社會的進步和社會制度的發展，社會工作對象的范圍和性質也在變化。下列人群中，屬于社會工作擴大對象的是（

）。A.貧困者B.殘疾人C.孤寡老人D.社會大眾考點六、社會工作的要素

（12、11、10、08）

（一）服務對象（社會工作得以發生的基本前提）（k）

服務對象或受助者的存在是社會工作得以發生的基本前提。社會工作的服務對象不只是個人，還可能是家庭、群體和社區。（二）社會工作者（助人行動的主體）（k）

不只是一個個體概念，也是一個團隊概念（三）社會工作價值觀（利他主義-靈魂）（k）P14第二段熟記（四）專業助人方法（核心組成部分）（k）微觀社會工作中，更為重要專業助人方法是社會工作者的基本功，也是社會工作者區別于一般助人者的明顯之處。（五）助人活動（最核心部分）練習（2012）5．社會工作是由社會工作者與服務對彖等多種要素構成的互動過程。關于社會工作基本要素的說法，正確的是()。A．社會工作的服務對象包括個人、家庭、群體和社區B．社會工作者是助人行動的客體C．社會工作價值觀的核心是助人為樂D．社會工作專業助人方法在宏觀社會工作中更為重要練習（2011）2．下列關于社會工作要素的說法中，正確的是()。A．社會工作須依托在非營利組織從業的社會工作者進行B．推進社會工作須嚴守源于先進國家和地區的社會工作價值倫理C．社會工作發生的基本前提是須有服務對象的存在D.社會工作服務策略的選擇須遵循由治療性服務到發展性服務的規律練習（2010）4:社會工作者的基本功是（

）A.社會工作者的素質B.社會工作者的學歷C.專業助人方式D.社會工作者的價值觀考點七、社會工作的主要領域（08\09\10\11\12）兒童及青少年服務（k）老年人社會服務婦女社會服務康復服務社會救助（k）就業服務心理健康服務（k）家庭服務醫療社會服務學校社會服務（k）

矯治服務（k）城鄉社區發展（k）軍隊社會工作企業社會工作練習（2012）6．社會工作者小周發現，某中學出現行為偏差問題學生的家庭背景都很相似，基本上以學校附近某商品批發市場的商戶為主，小周了解到這類學生家長平時忙于生意，對孩子的關心以滿足物質需要為主。小周決定對這些家庭進行家訪，將孩子在學校的情況與家長進行溝通，希望通過改變家長的做法調整學生的偏差行為。小周的上述做法屬于社會工作領域中的()。A．心理健康服務

B．救助服務C．學校社會工作

D．矯治服務練習（2011）7．某社會工作服務機構將一批小家畜贈送給某村村民養殖，并幫助村民組成互助組，共同解決飼料和養殖技術推廣等問題，同時要求互助組村民將此后出生的部分仔畜贈送給其他村民。通過這種方式，該村所在地區逐漸成為小家畜養殖基地。上述做法屬于社會工作領域中的()。 A．就業服務B．社會救助 C．社區康復D．社區發展練習（2009）13.社會救助是政府或社會服務機構對（

）提供的支持和幫助。A.精神生活面臨危機的社會成員B.物質生活面臨危機的社會成員C.社會交往面臨危機的社會成員D.工作面臨危機的社會成員練習（2008）考點八、社會工作者的角色（09）（一）社會工作者的直接服務角色服務提供者支持者倡導者（二）社會工作者的間接服務角色（k）管理者資源爭取者政策影響人研究者練習（2009）38.在下列社會工作者的角色中，屬于間接服務的角色是（）A.物質幫助提供者B.改變支持者C.積極行為倡導者D.資源爭取者練習（2009）40.下列關于社會工作者角色的表述中，不正確的是（）A.社會工作者只扮演為服務對象提供服務的角色B.社會工作者的基本角色主要是服務提供者、支持者和倡導者C.從間接服務的層面來看，其主要角色包括管理者、資源獲取者、影響者和研究者D.社會工作者的主要角色包括提供直接服務的基本角色和間接服務的角色考點九