主講人杜安平

韶關學院圖書館教學部

sddap@.c獻檢索與利用第一章緒論文檢課與信息素養教育信息與信息源信息服務業第一節文檢課與信息素養教育

一、文檢課的性質及任務

文檢課是培養學生的信息意識，掌握用手工方式和計算機方式從文獻或互聯網中獲取知識和信息的一門科學方法課程。本課程是信息素質教育中重要的組成部分，大學生素質教育中不可缺少的一個環節。包括面向新生的圖書館利用教育和第二或三學期開設的文檢課主體部分。本課程的任務是使學生了解各自專業及相關專業文獻的基本知識，學會常用檢索性和參考性檢索工具的使用方法，掌握利用網絡和數據庫獲取所需信息的方法。根據查找資料的結果，經過分析綜合撰寫格式規范的學術論文，從而增強自學能力和研究能力。近十年來，從文獻檢索的基本理論到檢索工具、檢索方法都有了很大的發展。計算機和網絡檢索代表著文獻檢索發展的方向，但是在可預見的未來，計算機檢索不可能完全取代手工檢索，二者將同時并存。二、文檢課的開課意義

1、信息素養是信息社會勞動者的必備技能

當今社會處于一個信息爆炸的時代。英國預測專家詹姆斯.馬丁的測算表明，人類知識在19世紀每50年增長一倍，在20世紀初每10年增長一倍，70年代是每5年增長一倍，近十年是每3年增長一倍。數字化信息每12個月就會翻一番。到2006年底，全球數字化信息總量達到161EB，相當已出版書籍量的300萬倍。3、文獻檢索是科學研究的必要工作。

搞科學研究必須要借鑒前人或他人的研究成果，閉門造車會走很多彎路，甚至是花費很多人力、物力、財力，白費功夫。2、是利用圖書館更好地進行學習的需要。

圖書館是高校的三大支柱之一，是大學生學習的第二課堂。是學生進行自學，充實知識，擴大見識的最好場所。大學生應學會利用圖書館進行學習。4、搞科技創新必須要進行信息檢索

信息是知識經濟時代的重要資源。獲取一手的競爭情報，同時善于挖掘和分析信息，才能制定高明的市場謀略，出奇制勝。

5、學會挖掘分析信息才能決策制勝。“創新是一個民族進步不竭的動力”，企業只有創新才能形成自己的核心競爭力，在知識經濟時代立足。科技創新依賴于信息檢索。

1.大慶油田的位置。日本情報機構從1964年的《人民日報》上看到了題為“大慶精神大慶人”的報道.以此為線索，日本情報機構開始全面搜集中國報刊、雜志上有關大慶的報道。在1966年的一期《中國畫報》上，日本情報機構看到了王進喜站在鉆機旁的那張著名的照片，他們根據照片上王進喜的服裝衣著確定，因此大慶油田可能在冬季為零下三十度的齊齊哈爾與哈爾濱之間的東北北部地區。之后，來中國的日本人坐火車時發現，來往的油罐車上有很厚一層土，從土的顏色和厚度得出了“大慶油田在北滿”的結論。1966年10月，對《人民中國》雜志上發表的王進喜的事跡介紹進行了詳細的分析，從中知道了“最早鉆井是在北安附近著手的”，并從人拉肩扛鉆井設備的情況中判明：井場離火車站不會太遠；在王進喜的事跡報道中有這樣一段話：“王進喜一到馬家窯看到大片荒野說：‘好大的油海！我們要把石油工業落后的帽子丟到太平洋去。’”，從偽滿舊地圖上查到：“馬家窯是位于黑龍江海倫縣東南的村子，在北安鐵路上一個小車站東邊十多公處.”

2.大慶油田的規模。為了弄清楚大慶油田的規模，日本情報機構對王進喜的事跡作了進一步的分析。報道說：“王進喜是玉門油礦的工人，是1959年到北京參加國慶之后志愿去大慶的。”日本情報機構由此斷定：大慶油田在1959年以前就開鉆了。對于大慶油田的規模，日本情報機構分析后認為：“馬家窯是大慶油田的北端，即北起海倫的慶安，西南穿過哈爾濱與齊齊哈爾之間的安達附近，包括公主嶺西南的大賚，南北四百公里的范圍。”估計從東北北部到松遼油田統稱為“大慶”。

3.大慶油田的加工能力。日本機構從1966年的一期《中國畫報》上找到了一張煉油廠反應塔照片，從反應塔上的扶手欄桿與塔的相對比例推知塔直徑約5米，從而計算出大慶煉油廠年加工原油能力約為100萬噸，而在1966年大慶已有820口井出油，年產360萬噸，估計到1971年大慶年產量可增至1200萬噸。

對一個國家來說,民眾的信息意識也是一個國家發展的重要保證！鐵人王進喜照片三、信息素養教育1、信息素養與信息素養人

信息素養這個術語最早是由美國信息產業協會主席車可斯基(PaulZurkowski)于1974年提出來的。他把信息素養定義為“利用大量的信息工具及主要信息源使問題得到解答的技術和技能”，后來又將其解釋為“人們在解答問題時利用信息的技術和技能”。信息素養主要由信息意識、信息技能以及信息倫理三部分構成。網絡環境下，信息素養被認為同“讀、寫、算”一樣重要，成為勞動者的必備技能。也就是說，21世紀的學生，除了要接受傳統的閱讀、寫作和數學教育外，還需要具有信息交流、批判性思考和解決問題的能力。

了解自己的信息需求；承認準確和完整的信息是制定明智決策的基礎；能在信息需求的基礎上系統闡述問題；具有識別潛在信息源的能力，能制定成功的檢索策略；能檢索信息源，包括能利用計算機為基礎的信息技術或其它技術；具有評價信息的能力；能為實際應用而對信息進行組織；具有將新信息結合到現存的知識體系中的能力；采用批判性思維，利用信息并解決問題。

信息素養人是1990年美國國家信息素養論壇在年度報告中首次提出，信息素養人的素質包括：2、國外的信息素養教育

信息素養已成為國內外理論和實踐研究熱點，在國外中小學已普遍開設信息技能課，在高校，美國、澳大利亞、新西蘭等國家各高校，信息素養被作為畢業生的基本素質進行要求，不僅設有信息素養課程，通常都建立了各自的信息素養標準，用來指導課程內容的開設、培養方式及對學生的考核要求。在韓國高校還建立了信息素養認證制度。通常高校圖書館都設有信息素養學習網站，學習和培養方式各有不同，有輔導式教學、咨詢式教學、練習式教學等。信息素養課的開設也各有不同，有的分級開設各類學分課程，也有不設課程，但要利用系統進行學習和考核認證。信息素養教育發展的一個趨勢是與學科進行整合。

信息素養的培養模式也是當前研究的熱點，如何有效地提高學生判性思考及解決信息問題的能力，有許多學者提出了很多好的模式。如“BIG6教學法”。

Big6，全稱是“Big6信息問題解決式”(Big6ModelofInformationProblem—Solving)，它是由美國邁克·艾森堡(MikeEisenberg)和鮑勃·伯克維茨(BobBerkowitz)兩位學者在1988年首先提出的一種旨在培養學生信息素養、基于批判性思維的信息問題解決系統方案。Big6模式強調的是以學生為中心，通過搜尋利用和評價信息來解決問題，強調通過學生的積極參與、教師的引導及圖書館員的協作來促進學生對科學概念的理解和自身信息素養的建構。Big6又因其解決信息問題的六個步驟而得名，分別是：定義任務－搜索策略－獲取信息－運用信息－整合信息－評估信息。3、國內的信息素養教育近年來，國內教育界也非常重視信息素養教育，在高校，特別是各圖書館都作出了積極的努力，各圖書館的網站都建有相關的學習內容。如清華大學圖書館的“圖書館利用100問”、北大圖書館“1小時講座”等。但系統培養信息素養的專題學習網站不多見，北京理工大學圖書館借鑒美國大學的系統開發了一個。國內信息素養教育的缺陷在于，國家尚未出臺相關的標準，各高校各自為政，而學校而言，主要由圖書館負責文檢課教學，沒有很好與專業及課程相結合。網上雖有培訓，但不系統。四、文檢課的學習組織及考核

1、學習組織

本課程的學習采取合作探究性組織策略。學生每3-5人一組就感興趣的課題進行合作探究，利用事實、數據檢索和文獻檢索的方法，通過合作對其進行完整的課題調研；最后利用檢索結果進行研究，撰寫出格式規范的學術論文。

2、考核方式

考試采用分散考查的形式，學期考勤二次未到不參與本學期成績的評定。成績主要來自于二份大的作業。一是所有的檢索報告裝訂成一份大報告，另一份是合作撰寫的研究綜述。綜述的寫作要求三千字，格式規范，提交提綱和分工安排。一般課程結束即第十八周提交作業。文檢課的作業包含文獻檢索報告事實數據檢索報告數據庫檢索報告一篇全文網絡信息檢索報告綜述撰寫第二節信息與信息源一、信息的定義與種類1、信息的定義不同的學科領域、不同的學者對信息有著不同的認識和理解。圖書館界采用最多的信息論創始人申農關于信息的定義：“用來減少隨機不確定性的東西”。信息的定義主要可以歸納為兩類，一是本體論層次的信息定義，認為信息是一種客觀存在，是事物運動狀態及其變化方式的表征，不受主體意志的影響；一是論識論層次的定義，認為信息是認識主體所感知或表述的事物運動狀態與方式。我們主張認識論層次上的定義。2、信息的種類

信息是一個內涵廣泛的概念，可以有多種劃分方式。按信息產生的對象可分為自然信息、生物信息、機器信息和社會信息等。我們研究的主要是社會信息。

按載體分：文獻信息、口頭信息和電子信息等。社會信息又可以分為科技信息、經濟信息、政治信息、軍事信息、文化信息等。二、信息源及其特征信息源，即信息的來源。它是人們在科研活動、生產經營活動和其他一切活動中所產生的成果和各種原始記錄，以及對這些成果和原始記錄加工整理出來的成品。一、文獻信息源1、文獻的定義文獻是指“記錄有人類精神信息的、且便于存貯或傳遞的人工固態附載物”。非固態的電話、語音信箱、圖文電視、網絡信息等不算是文獻。

2、文獻的構成現代文獻由四大要素構成：文獻信息、文獻載體、符號系統和記錄方式。文獻信息是文獻的內容，符號系統是信息的攜帶者，載體是符號賴以依附的“寄主”，記錄方式則是代表文獻的符號進入載體的方法和過程。☆文獻信息

文獻信息是信息內容，是文獻的核心和價值所在。☆文獻的符號系統

文獻中的符號系統指圖畫、文字、公式、圖表、編碼，聲像和電磁信息等。☆文獻載體及其形態

文獻載體的材質在人類文明的演進過程中一直在不斷地演變。目前，除了紙質文獻外，常見的其他介質的文獻主要有以下類型：縮微文獻，音像文獻，磁盤和光盤文獻。☆文獻的記錄方式

文獻記錄方式是指將表達信息的符號系統通過特定的人工記錄方式使其附著于一定的文獻載體上。貝葉是取自一種叫貝葉棕（Corypha

umbraculifera）植物的葉片，經一套特殊的制作工藝制作而成，所刻寫的經文用繩子穿成冊，可保存數百年之久,通常被用來刻寫經文。

按文獻生產加工層次劃分可以分成一次文獻、二次文獻和三次文獻。

專著、報紙、期刊、專利文獻、標準文獻、樣本等成品文獻屬于一次文獻(Primaryliterature),即人們對自然和社會信息進行首次加工（固化）而成的文字記載，這是文獻信息源的主要部分。為了控制文獻，便于人們查找，對一次文獻進行再加工，通過整理、提煉和壓縮，并按其外部特征和內容特征序化，形成另一類新的文獻形式——目錄、書目、索引、文摘，這就是二次文獻(Secondaryliterature)。二次文獻不是一次文獻本身的匯集，而是一次文獻特征的匯集，通過它可以很方便地找到一次文獻或了解一次文獻的內容。

利用二次文獻，選擇有關的一次文獻再加以分析、綜合而編寫出來的第三個層次的文獻形式——專題報告、綜述、進展以及手冊、百科全書、年鑒等工具書，這就是三次文獻（Tertiaryliterature）。三次文獻具有系統性、綜合性、知識性和概括性的特點，它從一次文獻中汲取重要內容提供給人們，便于他們高效率地了解某一領域的狀況、動態、發展趨勢和有關情況。幾種主要的一次文獻信息源

圖書期刊報紙專利文獻標準文獻產品樣本會議文獻“灰色文獻”檔案文獻科技報告政府出版物學位論文白色文獻:公開發行的文獻。黑色文獻:不公開發行的保密性文獻。灰色文獻：半公開發行的文獻，或稱內部文獻。白皮書：由官方制定發布的闡明及執行的規范報告。藍皮書：第三方完成的綜合性研究報告。綠皮書：關于樂觀前景的研究報告。紅皮書：關于危機警示的研究報告。二、電子信息源

“電子信息”是在計算機技術、通信技術和高密度存貯技術的迅速發展并在各個領域里得到廣泛應用的背景下成為信息學的詞匯。電子技術在信息的存貯、傳播和應用方面已經從根本上打破了長期以來由紙質載體存貯和傳播信息的一統天下，代表了信息事業發展的方向。

1、網絡信息源

網上有豐富的電子論壇、書目、索引、文摘、電子詞典、報刊、政府出版物等，而且信息以文字、圖像、影視及聲音等多種媒介方式存在。互聯網的發展，使網絡信息源飛速發展，網絡信息量呈幾何級數增長。由于網絡信息24小時不間斷，不受空間的限制，查找資源非常便捷，逐漸成為人們查找信息的首選。網絡信息的缺點在于缺乏組織，魚龍混雜，瞬息萬變，保存不穩定。2、數據庫數據庫是存儲在一起的相關數據的集合，這些數據是結構化的，無有害的或不必要的冗余，并為多種應用服務

1）參考數據庫（ReferenceDatabase）

指為用戶提供信息線索的數據庫，它可以指引用戶獲取原始信息。參考數據庫包括書目數據庫（BibliographicDatabase）和指南數據庫（ReferralDa