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文檔簡介
壯醫藥學院14級壯醫藥2014.10禮儀主題班會第一環節禮儀展示
第二環節知識問答第三環節情景模擬禮儀展示知識問答情景模擬
1、下面關于握手禮的選項哪一項是錯誤的?()
A握手的順序主要取決于"尊者優先"原則
B社交場合應由先到者先伸手為禮
C客人告辭時,應由客人先伸手為禮
D職位低的人與職位高的人握手時應先伸手為禮2、乘坐電梯應注意的禮節哪項是錯誤的?()
A乘坐手扶電梯宜站在扶手左側,右側留作通道,方便有急事的乘客自由上下
B出入廂式電梯要講先后順序,出來時應由外而內依次而出
C當電梯人數超載時,不要強行擠入D手扶電梯應盡量單人乘坐,避免多人并行、擁擠DA3、交換名片時應注意哪項禮儀?()
A接過他人的名片后從頭到尾認真看一遍,切忌將對方的姓名職務讀出聲
B若對方是外賓,遞送名片時應將印有英文的一面對著對方
C接受他人名片時應恭敬,起身站立,面帶微笑,目視名片
D向多人遞送名片,一定要按由尊而卑的順序依次遞送B1、下面哪句不屬于中華民族的傳統禮儀格言?()
A少壯不努力老大徒傷悲
B良言一句三冬暖惡語傷人六月寒
C貧賤之交不可忘糟糠之妻不下堂
D為善最樂為惡難逃A
2、接受禮品時的哪項禮儀規范是正確的?()
A接過禮品后,不能當著送禮人的面打開欣賞,以免讓對方感覺沒有禮貌
B接受禮品前應推辭再三才能接受
C一般情況下,對他人誠心贈送的禮品,只要不違法違規,應該大方接受
D在贈送者對禮品做介紹說明時,不可以對禮品表示任何態度。C3、使用餐巾時,不可以用餐巾來:(
)
A、擦嘴角的油漬B、擦手上的油漬C、擦拭餐具D、擦身上的油漬C1、菜未吃完而中途離開,可以將餐巾放在(
)
A.桌面上
B.椅子背上C.椅子面上D.隨手帶著CC2、在正式場合,女士不化妝會被認為是不禮貌的,要是活動時間長了,應適當補妝,但在哪里不能補妝.()A,辦公室B,洗手間C,公共場所D休息室3、電話響了許多聲,接起時第一句話應說(
)A對不起B喂C您好D誰A1、探望病人應送什么樣的鮮花表示康寧?()
A白百合
B紅色康乃馨
C劍蘭
D牡丹2、體態禮儀中的對站姿的基本要求是()
A頭正肩平臂垂軀挺腿并
B頭正肩松臂垂軀直兩腿開立
C頭正肩平,兩腿開立,兩腳成45度夾角
D雙手背在身后,挺胸收腹AC3、下面的哪一項不屬于自我介紹的禮儀?()
A先對交往對象的性格、愛好、特長、成就等做些了解
B表達出自己希望認識對方的愿望,同樣也渴望對方能接納自己
C要注視對方的眼睛后鞠躬
D在對方介紹自己的姓名或有關事物名稱時,應全神貫注地傾聽
C1、下列選項中,又被稱作國家公務員禮儀的是()
A商務禮儀
B國際禮儀
C政務禮儀
D服務禮儀CB2、關于坐姿的基本要求哪項是錯誤的?()
A著裙裝的女士入座時用雙手將裙擺內攏
B女士不能采用"二郞腿"式坐姿
C在采用前伸式坐法時,腳尖不能翹起
D男士采用重疊式坐姿時左右腿可以變換位置互疊3、通話者的(
)態度和使用的言語被人們稱做“電話三要素”。A、
內容
B、
情感
C、聲音D、
手勢C1、介紹他人或為他人指示方向時的手勢應該用()
A食指B拇指C掌心向上D掌心向下2、行握手禮時,禮貌的伸手方式是伸出右手()
A、手掌與地面垂直B、掌心向下傾斜C、隨意D、手掌向上傾斜AC3、當男士給女士讓座時,女士:(
)A.不要過于謙讓;B.不能把座位再讓給其他男士,避免尷尬;C.不要去坐。D.讓給年長者或者位尊者DC1、以下關于言談禮儀哪項是錯誤的?()
A認真聆聽對方的談話,適時發問
B與人交談時少講自己
C擬好了話題后不要輕易改變,要讓對方順著你的思路走
D設法讓在座的每一位都有機會參與談話2、上下樓梯時哪項是錯誤的?()
A不管有多急的事情也不能奔跑
B為人帶路上下樓梯時應走在前面
C與穿短裙的女士上下樓梯時應走在女士前面D需要深談時應該到樓梯的拐角處再談D3、在公共汽車,地鐵,火車,飛機上或劇院,宴會等公共場所,朋友或熟人間說話應該().
A、隨心所欲B、高談闊論C、輕聲細語,不妨礙別人D、正常音調
C1、主人一般應該送客人到(),后轉身離去。A辦公室門外
B樓門外
C院門外
D自己的視野之外D2、在正式場合下握手錯誤的一項是:()
A女士不能戴著配禮服的薄紗手套與人握手
B握手時不能與另外兩人相握的手形成交叉狀
C為表示熱情可以用雙手握住對方的單手D跟人握手時不能握住對方的手上下左右抖個不停D3、西餐大菜正確的食用順序是:()A,開胃小菜,湯,海鮮,肉類,冷飲,烘烤食物,餐后甜食
B,湯,開胃小菜,海鮮,肉類,烘烤食物,冷飲,餐后甜食
C,開胃小菜,湯,肉類,海鮮,烘烤食物,冷飲,餐后甜食D開胃小菜,湯,肉類,海鮮,烘烤食物,冷飲,餐后甜食B1、在五人座的轎車上,最尊貴的座位應當是(
)A副駕駛
B后排左側
C后排右側
D后排中間座2、國際交往中,涉及到位置的排列,原則上都講究()。A左尊右卑
B右尊左卑
C左右一樣
D不同場合不同尊卑BC3、禮儀是以建立()為目的的各種符合禮的精神及要求的行為準則或規范的總和.A、同等關系B、和諧關系
C、平等關系D、寬容關系
B1、居中介紹中哪項規則是錯誤的()A尊者優先了解情況B先將女士介紹給男士C先將職位低的介紹給職位高的D先將年輕的介紹給年長的2、使用帶杯托的茶杯時可以用(
)端起茶杯,而不動杯托,也可以用(),將杯托連茶杯,托至左胸高度,然后以(
)端起茶杯飲之。A右手、左手、右手
B左手、右手、右手
C左手、左手、右手D右手、、左手、左手AB3,國際社會公認的"第一禮俗"是()A、女士優先B、尊重原則C、寬容的原則D、平等的原則A2、禮儀是對()的統稱。
A.禮節、儀式B.禮貌、形式
C.儀式、禮貌
D.禮節、禮貌A1、下面對參加舞會的要求哪項是錯誤的?()
A如果請柬上沒有對服裝做特別要求,可以穿運動鞋參加
B男士最好穿晚禮服或西服,顏色以深色調為主。
C跳舞時不可以吸煙D如身體不適,可以跟主人講明原因,謝絕參加。A3,拜訪他人應選擇(),并應提前打招呼.A、清晨B、用餐時間C、節假日的下午或平日晚飯后D、任意時間C1、怎樣做符合使用移動通訊工具的禮儀?()
A在要求"保持安靜"的音樂廳可以小聲接聽電話
B在醫院就診室里等候醫生接診時可以使用移動通訊工具
C在餐廳就餐時盡量不要主動打電話與人談笑閑聊
D交通不擁擠的情況下駕駛汽車時可以接聽電話2、關于大型會議的座次安排原則哪項是正確的?()
A主持人不可以坐在前排正中
B發言席一般設于主席臺正前方,或者其右前方
C主席臺的位次安排講究前排高于后排、右側低于左側的原則BD3.男女結伴參加舞會,在整個舞會期間,兩人同跳應以()次為限
A、一次B、兩次C、三次D、四次B2、打電話時,話筒與自己的口部最規范的距離是()。
A5到6厘米
B4到5厘米
C2到3厘米
D1到2厘米1、迎賓活動一般提前多長時間到達迎賓地點()
A30分鐘
B20分鐘
C15分鐘
D10分鐘CC3.宴會上,為表示尊重,主賓的座位應().A、在主人的右側B、在主人的左側
C、隨其所好D、在主人的對面AA1、參加各種社交宴請賓客中,要注意從座椅的哪側入座,動作應輕而緩,輕松自然(
).A,前側B,左側C,右側D后側B2、女士攜帶的手提包,在正式宴會就餐期間應放在哪里?()A,放在背部與椅背之間B,掛在自己椅子的靠背上C,掛在衣架上D腿上3、一位女士擁有5枚戒指、3條手鏈、4條項鏈、2副耳環,則她應該(
)。A、
全部佩帶
B、
各佩帶一件
C、
佩帶某一類的全部
D、佩帶總共不超過3件D1、在社交場合初次見面或與人交談時,雙方應該注視對方的()才不算失禮。
A雙眉到鼻尖的三角區域內B上半身C胸部D眼睛2、在參加各種社交宴請賓客中,要注意從座椅的()側入座,動作應輕而緩,輕松自然。
A30分鐘
B20分鐘
C15分鐘
D10分鐘
AB3、進餐時倘發現菜肴中有昆蟲和碎石,應該(
)A立即告知一同進餐者加以注意;
B自己悄悄處理掉;C立即喊來侍者處理;
D輕聲告知侍者更換。D1、西餐中表示這一道菜不用了,應該將刀、叉放在(
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