ICS35080

L77.

中華人民共和國國家標準

GB/T32422—2015

軟件工程軟件異常分類指南

Softwareengineering—Guidelineofclassificationforsoftwareanomalies

2015-12-31發布2016-07-01實施

中華人民共和國國家質量監督檢驗檢疫總局發布

中國國家標準化管理委員會

GB/T32422—2015

目次

前言

…………………………Ⅲ

引言

…………………………Ⅳ

范圍

1………………………1

規范性引用文件

2…………………………1

術語和定義

3………………1

異常與問題軟件變更的關系

4、……………2

問題與失效的關系

4.1…………………3

失效與故障的關系

4.2…………………3

故障與缺陷的關系

4.3…………………3

缺陷與變更請求的關系

4.4……………3

分類指南

5…………………4

分類要點和步驟

5.1……………………4

分類過程

5.2……………4

分類屬性

6…………………5

缺陷分類屬性

6.1………………………5

失效分類屬性

6.2………………………5

附錄規范性附錄缺陷的分類屬性值

A()………………7

附錄規范性附錄失效的分類屬性值

B()………………16

附錄資料性附錄分類示例

C()…………19

參考文獻

……………………21

Ⅰ

GB/T32422—2015

前言

本標準按照給出的規則起草

GB/T1.1—2009。

本標準由全國信息技術標準化技術委員會提出并歸口

(SAC/TC28)。

本標準起草單位上海計算機軟件技術開發中心中國電子技術標準化研究院深圳市吉陽自動化

:、、

科技有限公司遼寧北方實驗室有限公司國家網絡軟件產品質量監督檢驗中心濟南

、、()。

本標準主要起草人劉振宇蔡立志梁勇陽如坤黃姍姍鄭陽劉文杰李海濤吳學科郭軍

:、、、、、、、、、、

章文相福民張雪莉

、、。

Ⅲ

GB/T32422—2015

引言

軟件運行過程中由于出現異常而導致軟件無法正確運行無論異常何時產生或者在軟件生存周期

。

內何時出現軟件異常分類指南提供了統一的方法異常數據可應用于多種目的包括原因分析項目

,。,、

管理和軟件過程改進例如減少缺陷嵌入或者增加缺陷檢測的可能性

(:、)。

在軟件生存周期內問題發現的越早修復的成本越低修復越容易本標準鼓勵使用各種工具技

,,,。、

巧和方法學盡早地發現問題收集本標準描述的數據可提供有價值的信息這些信息在多個方面可提

。,

供有益的應用標準化的異常數據對于評估工具技巧和方法學工作的有效性是十分必要的異常數

。、。

據可確定在軟件生存周期內何時引入的問題最多軟件優化和問題之間的差異有助于異常的解決異

。。

常數據也有助于評估質量屬性例如可靠性和生產率等

,。

軟件異常分類在多個方面都有重要的應用首先在軟件產品的開發過程中明確組織包括企業

。,(、

部門團隊產生異常的類型在項目執行過程或過程改進中異常分類是一種豐富的數據來源正交

、)。,。

缺陷分類和原因分析等技術需要依賴異常分類來確定其產生原因通過能力成熟度模型集成等過程改

,

進框架幫助防止缺陷的再次出現對于項目研發過程中產生的異常通過對異常屬性進行分類來幫助

。,

過程改進其次異常分類的標準化使得在開發者之間以及組織之間能夠更好地就異常開展溝通和信

。,,

息交換人們常常用同一個詞語表達不同的含義或者使用不同的詞語來表達同一件事情類似地如

。,。,

果軟件為了就數據異常開展高效通信例如交換數據必須共享相同的邏輯而不是物理數據模型

(),()。

如果同樣的數據元素在一個軟件和另一個軟件命名方式不同通過映射或翻譯的方法也可進行數據交

,

換但是每一個軟件至少識別并實現相同的概念實體對象關系和屬性

,()、。

一個組織在實施本標準時可使用規程來達到目標但這可能涉及額外的細節不同的步驟相關的

,、、

組織

。

Ⅳ

GB/T32422—2015

軟件工程軟件異常分類指南

1范圍

本標準提供了軟件異常分類方法規定了缺陷和失效的分類屬性集

,。

本標準適用于軟件生存周期的所有階段用戶可根據所選擇的軟件生存周期模型裁剪分類屬性

,。

本標準規定的分類屬性集不是完備的用戶可根據特定應用或用途增加分類屬性

,。

2規范性引用文件

下列文件對于本文件的應用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件

。,()。

軟件工程產品質量第部分質量模型

GB/T16260.1—20061:

3術語和定義

下列術語和定義適用于本文件

。

31

.

異常anomaly

從文檔或軟件操作觀察到偏離以前驗證過的軟件產品或引用的文檔的任何事件