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銀行對公業務戶經理銷技巧培訓培訓講:培訓時:1-2天培訓地:客戶自定培訓對:銀行對客戶經理、行業務、銀行大客業務部集團客戶業部人員培訓目:了解對業務客戶采特點與購流程,幫客戶經系統的把握公業務營銷流理解和練把握客戶擇的方和掌握客戶部人事系的技巧幫助銀對公客戶經理解和握接觸對公戶關鍵引發興趣的鍵技巧4銀行對公客經理掌對公客戶需深度挖的關鍵技巧掌握為公客戶設計向客戶述一攬子金服務方的技巧理解并握商務談判策略、則和技巧,進營銷程的發展理解客關系管理和戶終身值管理的理,掌握進客戶關系策略和技巧掌握各對公業務的銷金點透析客深層次需求以專業客戶開發流提高效;運用大戶銷售中的鍵人策與溝通技巧提升贏;運用顧式銷售技巧掘客戶點,樹立咨專家形。課程收:1、了對公業務客采購特與采購流程幫助客經理系統的握對公務營銷流理解和練把握客戶擇的方和掌握客戶部人事系的技巧幫助銀對公客戶經理解和握接觸對公戶關鍵引發興趣的鍵技巧4銀行對公客經理掌對公客戶需深度挖的關鍵技巧掌握為公客戶設計向客戶述一攬子金服務方的技巧理解并握商務談判策略、則和技巧,進營銷程的發展理解客關系管理和戶終身值管理的理,掌握進客戶關系策略和技巧掌握各對公業務的銷金點透析客深層次需求以專業客戶開發流提高效;運用大戶銷售中的鍵人策與溝通技巧提升贏;培訓前:訓練有的客戶經理商業銀對公業務直的主力。對客戶經的培訓既要緊結合商業銀的對公務,又要揭客戶營的本質規律譚小芳師的《行對公業務戶經理銷技巧培訓課程不是對公業務營銷技的渾然體,而且通“情境銷”實戰訓的方式有效的改變業銀行戶經理銷售行為。訓后的行對公客戶理一律饋:譚老師銀行培實在、戰、實用!培訓背:中國加WTO,整個濟融入一個更大的圍,為行營銷開創一個更為廣闊空間。中國銀行業臨著新的發機遇,時面臨的競壓力也大了。機遇和壓力前,在爭的環境下銀行營日顯重要。前國內家商業行在營銷的路上都經起步,逐轉變觀,努力擺脫劃經濟制下養的驕氣和惰,把銀工作的重點向了客,轉向了市。這是行營銷維的一場革。本課程,譚小芳老將深刻釋銀行營銷銷售行的核心本質掌握簡易行并之有效的銀銷售實技巧,銀行銷溝通巧,從根本把握與進客戶買進程,提成交率銀行公業務戶經營銷技培訓》課程徹底打前期思考方的刻板,以切實提銀行客經理的營銷戰水平技能為發點,為國銀行客經理拓展業,自強展,提供全務實的導。歡迎進譚小芳老師《銀行公業務客戶理營銷巧培訓》課!培訓大:一、商銀行營銷管導論商業銀營銷的產生發展商業銀營銷觀念的變全方位商業銀行營觀念我國商銀行營銷管商業銀營銷管理學究對象方法二、銀大客戶開發程1銀行大客戶發八步:①甄選標客戶②拜準備③近客戶建立任④溝并發掘客戶求⑤風險估價值評估方案設與展示⑦促成交⑧戶關系管理2如何甄選優的目標戶信息采案例:現貨單質押保信貸甄選標:資產規模經營規模3拜訪客戶前須做哪準備?形象準、心態準備銷售工準備、客戶息準備…4接近客戶的節和技如何快建立信任銀行大戶開發的“個中心兩個基本點以客戶中心、抓住會點、響決策點案例:企業票據質開票業7銀行大客戶系管理大武器三、商銀行對公業“客戶觸”關鍵技客戶接的三個策略接觸對客戶必須遵的AIDA法則引起客注意并讓客產生興的六大方法薦必須遵的兩個原則商業銀對公業務客接觸情營銷實戰訓:東方汽公司6款類業務營銷金7銀行大昌鐵礦存業務營案分析四、商銀行對公客“需求掘”關鍵技企業機構金融務需求概念與內涵商業銀對公業務客需求的類存款類求信貸類求結算類求理財型求一攬子求客戶經需求訪談的鍵技術—五步拜訪需求訪中的人際溝風格匹需求訪問題清單設對公客需求案例分與分析藍海公司案票據類務營銷金點某銀行陽紙業上下票據貼營銷案分享五、銀客戶經理陌客戶拜八步驟1拜訪前的準1計劃準備計劃目、計劃任務計劃路、計劃開場2外部準備儀表準、儀容儀表資料準、工具準備時間準3內部準備信心準、知識準備拒絕準、微笑準備4十分鐘法則開始十鐘、重點十鐘、離十分鐘2確定進門敲門、術、態度、意3贊美觀察贊美、術、觀察例4有效提問提問的的、提問注、尋找題的八種技傾聽推克服異確定達致謝告六、銀大客戶銷售略:關人策略1客戶對銀行務的五核心需求:采購、售、融資、理、理銀行解方案的若干例:銷環節——保倉,單質押資,理,買方信貸……練習:益展示的FABE法關鍵人略六步法如何發內線銀行大戶中的影響:決策、執行人、用人七、如與大客戶有溝通如何才有效溝通?客戶的格特點:DISC析控制型分析型、表型、和型1如何快速判客戶性:電話預約辦公室設……2和不同性格戶溝通細節和技巧開場白方案書、締成交…溝通演:叢林歷險八、商銀行對公業“交易得”關鍵技商業銀對公客戶經業務案模擬交易贏與商務談判關系商務談必須遵循的個原則常用商談判的策略技巧商業銀掌握如何向戶施壓技巧識別營流程中銷售局和談僵局的不同如何打商務談判的局商業銀對公業務情營銷實訓練:某大汽車制廠結算類務營銷金點九、商銀行對公客“關系進”關鍵技對公業客戶關系與戶關系理案例:業銀行客戶

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