“堡仕杰”酒店智能云電視系統

產品介紹廣州視盈數碼科技有限公司--------前言---------2

/27導航目錄一、簡要介紹二、系統功能模塊

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用戶使用特點三、系統硬件組成

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施工流程四、售后服務

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后續支持一、簡要介紹3

/271.1.分析近年酒店行業的四大轉變趨勢由經驗管理到科學管理轉變由賣方市場向買方市場轉變旅游人群比重越來越大向國際化接軌一、簡要介紹1.2現代化酒店應該具備：更突出的品牌形像更科學的管理更貼心的服務更能滿足客人多元化的需求更能與客人有良好的互動4

of23一、簡要介紹5

of231.3請利用酒店電視屏幕因為…屏幕是客人眼睛關注時間最長的地方由單向變成互動是促進消費的最好平臺是收集客人服務意見的最好平臺提供更豐富的視聽娛樂及資訊多語言選擇，提供更國際化的服務根據酒店位置列出周邊旅游信息中心平臺（服務器）一、簡要介紹6

/27針對以上酒店業發展趨勢，酒店業存在困惑，以及酒店業普遍剛需求。廣州視盈數碼推出“堡仕杰”酒店智能云電視系統，為酒店及桑拿水療會所提供全新設計，提供新一代智能化電視系統解決方案。前端數字編碼器智能機頂盒++高清VOD點播電視直播餐飲消費指南服務項目介紹貼心服務客房信息定投客房無線覆蓋=開機歡迎1.4.什么是堡仕杰酒店智能云電視系統？一、簡要介紹7

/27內容更豐富播放更清晰管理更方便施工量更少維護更方便系統更穩定數字電視直播+高清VOD點播一體化。同時集成酒水消費、技師瀏覽互動、互聯網應用、呼叫系統、服務一覽和會所品牌介紹等多種特色功能。分辨率高達1080P,是傳統電視顯示效果的6倍。內網傳輸確保所有電視信號一致，完全避免了傳統電視射頻信號干擾等現象。客房電視畫面顯示的圖片，圖標，內容，文字包括軟件更新都統一由一臺服務器進行管理控制，操作簡單方便堡仕杰系統完全自主研發，平臺運行安全穩定，設備兼容性、功能擴展性極強。強大的技術實力，專業周到的售后服務，為您免除后顧之憂。只需要網絡布線，節省了傳統解決方案中的同軸布線由服務器端管理平臺集中及分散管理。系統升級、信息發布、電視頻道調整、點播內容更新均可一步完成。不僅更易操作，而且大幅減少了后期維護的工作量。1.5.堡仕杰的幾大優勢一、簡要介紹提高服務水平突出酒店形象加深客人印象增加收益8

/27無線覆蓋促進周邊消費提高酒店競爭力促進客房消費1.6.堡仕杰給行業客戶帶來的好處--------前言---------導航目錄一、簡要介紹二、系統功能模塊

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用戶使用特點三、系統硬件組成

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施工流程四、售后服務

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后續支持9

/27二、系統功能模塊

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用戶使用特點2.1.開機動畫與以往普通電視(直接進入電視頻道)不同的是，顧客打開智能電視后可以播放貴會所的宣傳視頻，頂部滾動條可顯示文字信息，良好展現出會所的形象和檔次。顧客通過觸摸屏點選相應功能，界面簡潔，使用方便。10

/27二、系統功能模塊

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用戶使用特點2.2.電視直播11

/27系統把有線、衛星電視頻道的頻點統一保存，終端機頂盒控制電視頻道自動按規則排序，保證電視頻道整齊統一，方便管理，省時省力。可設定多組頻道序列，不同權限顧客可看到的電視組不同。特點：(1)可自辦頻道，加強自身形象營銷。(2)避免了顧客自己切換電視頻道造成的混亂。(3)方便管理，修改頻道時不用按每間客房調整，省時省力。(4)采用“OSD菜單”模式，迅速更換頻道，且不影響現有頻道畫面。歡迎收看異都水療頻道二、系統功能模塊

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用戶使用特點2.3.高清VOD點播12

/27顧客可根據自己的需求選擇自己喜愛的電影，操作時要比使用DVD更加方便，而且具備目前VOD點播系統的所有功能。特點：(1)全高清1080P，畫質是DVD的6倍；支持多格式播放，免去二次處理。(2)支持多種收費模式(針對桑拿會所建議免費)。(3)用戶、片源級別管理功能：不同級別的顧客只能點播相應級別的片源內容。(4)行業領先的流媒體技術，就算所有顧客同時點播也無馬賽克現象。二、系統功能模塊

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用戶使用特點2.4.酒店會所服務項目介紹13

/27將會所提供的服務項目放于其中，以文字、圖片、視頻等較為動感的方式展現在顧客眼前，引導顧客主動去了解會所服務項目內容，進而刺激顧客的消費欲望，拉動消費。特點：(1)可代替傳統張貼海報、廣告牌的推廣方式，減少制作成本和人員培訓成本。(2)使顧客更加自主更加全面的了解各項服務內容。(3)避免了服務人員語言等方面原因而抹殺顧客消費；促進了礙于面子不好意思去主動尋問的顧客消費。(4)進而使原本并沒想過多消費的顧客消費更多的服務項目，提高收益。二、系統功能模塊

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用戶使用特點2.5.酒水消費導航14

/27如何擴大酒水收益一直是酒店休閑會所行業的難題之一。我們通過按類別區分酒水，利用視頻和圖文輔以誘惑動人的品牌介紹，方便顧客主動尋找，從而進一步促進消費。特點：(1)顧客由傳統被動接受服務人員推銷升級為了通過電視畫面導航主動查找和了解。(2)避免了由于服務員的推銷給顧客帶來的反感情緒。(3)提現了會所的服務檔次。(4)進一步擴大了酒水收益。二、系統功能模塊

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用戶使用特點2.7.酒店介紹15

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酒店介紹由電視終端單屏顯示，由內到外一目了然，通過文字和清晰的圖片讓顧客在屏幕上可以清楚地了解到會所的每一處娛樂配套設施。二、系統功能模塊

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用戶使用特點2.8.酒店應用與服務16

/27某某星級酒店電視直播影音娛樂酒店服務軟件應用上網沖浪多云廣州17-23℃17:0004二月2023English幫助消息二、系統功能模塊

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用戶使用特點2.9.1.后臺節目管理介紹與特點作為創新性的電視系統，堡仕杰管理平臺功能齊備，它將直播、點播、信息發布、設備管理、呼叫系統統一起來，可快速輕松設置。堡仕杰直播、點播服務器可進行A/B相互備份。當某一服務器發生故障時會自動跳轉至另一服務器，讓您不必擔心影響經營。17

/27二、系統功能模塊

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用戶使用特點2.9.2.系統信息18

/27系統信息模塊主要是方便管理員登陸進行系統維護，以及在設備出現故障時可以通過系統信息了解設備廠商的服務信息，對于系統商來說更是一次千載難逢對外廣告宣傳機會。--------前言---------19

/27導航目錄一、簡要介紹二、系統功能模塊

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用戶使用特點三、系統硬件組成與

施工流程四、售后服務

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后續支持3.1.堡仕杰酒店智能云電視系統拓補圖20

/27衛星信號接收機廣電數字機頂盒H.264四路視頻編碼器自編節目樓層交換機樓層交換機休息廳無線AP區域無線APH.264四路視頻編碼器三、系統硬件組成模塊與拓補圖休息廳智能電視客房電視休息廳智能電視無線手持終端設備千兆主交換機電視直播服務器電影VOD服務器管理工作站三、系統硬件組成

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施工流程3.2.堡仕杰系統施工流程21

/27安裝廣電數字信號與衛星信號布網線安裝編碼器安裝服務器智能電視上架調通局域網完成開始--------前言---------22

/27導航目錄一、簡要介紹二、系統功能模塊

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用戶使用特點三、系統硬件組成

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施工流程四、售后服務

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后續支持四、售后服務4.1.售后服務體系結構23

/27客戶電話硬件維護工程師網絡系統維護工程師現場高級開發工程師硬件支持應用系統增值服務技術培訓現場維修設備保養提供配件協調廠商安裝系統系統升級系統調試技術培訓應用糾錯定期巡檢性能優化