2014年12月12日電子商務發展現狀及趨勢目錄電子商務發展簡述1湖南電子商務發展現狀2湖南電子商務發展趨勢展望3下一步的工作思路4電子商務發展簡述（一）電子商務的含義電子商務是基于網絡的電子交易行為或以達成交易為目標的商務行為，交易的客體包括有形商品和數字化產品及服務，主要包括網絡零售和企業間的電子商務交易等。電子商務已成為互聯網的重要應用形式。一種現代流通方式，推動流通體系現代化轉型升級。打破市場壁壘、實現商品和服務的高效流轉、促進市場公平競爭。電子商務發展簡述電子商務的主要模式B2B（企業對企業）如：阿里巴巴、中國制造網、中國鋼鐵現貨網、現代農商的96077；B2C（企業對個人）如：天貓、京東、快樂購、御泥坊；C2C（個人對個人）如：淘寶、拍拍網、美國ebay；其他所有模式均可歸結到這三種模式中（如O2O、M2C均可歸于其中）O2O：如蘇寧易購、步步高網上商城等；M2C：如海爾、華聯億嘉等。電子商務發展簡述我國主要電商版圖電子商務發展簡述跨境電子商務的含義跨境電子商務指分屬不同關境的交易主體，通過電子商務平臺達成交易、進行支付結算，并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業活動。跨境電子商務的分類從進出口方向分為：出口跨境電子商務進口跨境電子商務從交易模式主要分為：企業對企業（即B2B）：本質上仍屬傳統貿易，已納入海關一般貿易統計。企業對消費者（即B2C）：大多未納入海關登記。電子商務發展簡述一般貿易交易渠道：通過線下實體交易買方身份：主要為企業進口征稅方式：關稅+增值稅（或+消費稅）等進口征稅基數：進口報關貨值許可證：需要跨境電商貿易交易渠道：通過網絡平臺交易買方身份：主要為個人消費者進口征稅方式：行郵稅進口征稅基數：網上平臺商品成交價許可證：免證電子商務發展簡述國內主流跨境電子商務平臺蘭亭集勢阿里巴巴敦煌網慧聰網中國制造網環球資源天貓國際洋碼頭…2013年，我國跨境網上零售交易額達214億美元，同比增長43.3%。電子商務發展簡述

廣

東47.6%

江

蘇16.5%山

東7.1%

浙

江

7.8%北

京

4.4%上

海5.5%福

建2.5%其他8.6%我國跨境電商市場交易規模地域分布注釋：1.跨境電商市場規模為進口交易額和出口交易額之和；2.2012年中國跨境電商交易規模總額為2.5萬億元。來源：綜合中國統計局《2012年中國統計年鑒》、企業財報及專家訪談，根據艾瑞統計模型核算。電子商務發展簡述（二）我國電子商務發展歷程初創期：1997年至2002年中國化工網、8848、阿里巴巴、易趣網、當當網、美商網、友阿的9448等快速發展期：2003年至2007年阿里巴巴先后建立淘寶網并推出“支付寶”促進電子商務發展的重要措施：《國務院辦公廳關于加快電子商務發展的若干意見》、《電子商務發展“十一五”規劃》等創新發展期：2008年至今初步形成了具有中國特色的網絡交易方式網民數量和物流快遞行業都快速增長電子商務企業競爭激烈平臺化局面初步成型電子商務發展簡述（三）我國電子商務發展現狀交易規模2013年全國電子商務交易額突破10萬億元，同比增長26.8%。其中，網絡零售市場交易規模超過1.85萬億元，同比增長41.2%，相當于社會消費品零售總額的7.8%。主要特點我國成為世界最大的網絡零售市場。電子商務拉動內需、促進就業作用明顯。技術創新成為電子商務保持快速增長的重要動力。電子商務與傳統產業融合發展，促進產業轉型升級。電子商務市場競爭日益激烈，企業服務能力和行業集中度均有提升。跨境電子商務的管理和服務體制建設取得重大進展。電子商務發展簡述跨境電子商務主要問題集中在海關、檢驗檢疫、稅務和收付匯等方面《國務院辦公廳轉發商務部等部門關于實施支持跨境電子商務零售出口有關政策意見的通知》一是建立電子商務出口新型海關監管模式并進行專項統計，主要用以解決目前零售出口無法辦理海關監管統計的問題；二是建立電子商務出口檢驗監管模式，主要用以解決電子商務出口無法辦理檢驗檢疫的問題。三是支持企業正常收結匯，主要用以解決企業目前辦理出口收匯存在困難的問題；四是鼓勵銀行機構和支付機構為跨境電子商務提供支付服務，主要用以解決支付服務配套環節比較薄弱的問題。此外還實施適應電子商務出口的稅收政策，主要用以解決電子商務出口企業無法辦理出口退稅的問題；最后是建立電子商務出口信用體系，主要用以解決信用體系和市場秩序有待改善的問題。通知同時要求，自《意見》發布之日起，先在已開展跨境貿易電子商務通關服務試點的上海、重慶、杭州、寧波、鄭州等5個城市試行上述政策。自2013年10月1日起，上述政策在全國有條件的地區實施。湖南電子商務發展現狀（一）湖南電子商務發展概況持續保持高速增長態勢2013年全省電子商務交易總額1215億元，同比增長102%，其中網絡零售額216億元，同比增長111%；2014年上半年，全省電子商務交易額1370億元，同比增長128%，其中網絡零售額235億元，同比增長135%;預計2014年全省電子商務交易額將突破2500億元，其中網絡零售額將突破450億元。2014年發展特點現有平臺交易額大幅提升。新平臺、新模式不斷涌現。大的生產制造企業進軍電子商務。我省和大的平臺合作初見成效。移動端交易額急劇增長。互聯網金融發展迅猛、電子商務銀企對接更加活躍。示范帶動效應明顯。電商氛圍、經營環境向好。湖南電子商務發展現狀（二）湖南發展電子商務重要舉措政策規劃促進發展《加快電子商務發展的若干政策措施》《湖南省電子商務發展規劃（2014-2020年）》示范創建引領發展國家級示范試點平臺和企業居中西部之首省級電子商務示范基地3個，省級電子商務示范企業30家，省級電子商務重點培育項目40個因地制宜創新發展湖南電商公共平臺（）：“湖南網購節”“農村商貿綜合服務體”電商模式推廣湖南電子商務發展現狀（二）湖南發展電子商務重要舉措跨境試點探索發展提出開展三種業務模式試點：一是開展“清單核放、匯總申報”模式下的B2C零售出口業務；二是開展“整批進口保稅、零售出倉申報（繳納行郵稅）”模式下的B2B2C保稅進口業務；三是借助海關特殊監管區政策，開展B2B2C保稅出口業務。推行“平臺+園區”的試點方法，通過跨境電商監管園區（倉庫）和公共服務平臺進行操作，重點攻克B2B2C保稅進口業務模式。湖南電子商務發展現狀物流備貨特殊監管區域入區保稅國內配送個人物品出區跨境電子商務B2B2C進口模式湖南電子商務發展現狀（二）湖南發展電子商務重要舉措加強合作共贏發展“特色中國·湖南館”阿里巴巴“湖南產業帶”夯實基礎規范發展《2013年湖南省電子商務報告》《湖南省電子商務統計制度》《湖南省電子商務企業認定辦法》《湖南省電子商務示范企業、示范基地和電子商務重點項目認定和管理辦法》營造氛圍共推發展2014年全國農產品電子商務高峰論壇首屆湖南大學生電子商務大賽第三屆湖南電子商務大會湖南電子商務發展現狀（三）存在的問題與不足整體發展水平依然偏低網絡零售呈逆差電子商務集聚度不高傳統商貿企業發展電子商務明顯滯后政策落地實施需要加快《加快電子商務發展的若干政策措施》配套政策實施細則電子商務發展的專項扶持資金縣域電子商務發展落后我省縣域電子商務發展指數處于第21位在全國縣域電子商務發展梯隊中屬于第四梯隊湖南電子商務發展現狀（三）存在的問題與不足電子商務專業人才缺乏電商人才外流、高端電商人才引進難、引進的人才又留不住熟悉電子商務業務流程、具有相關豐富經驗的高端人才尤為稀缺支撐服務能力有待進一步提升倉儲物流配送，快遞行業發展有待加強電信運營企業互相封鎖，互聯互通程度低電子商務企業融資困難大多屬于初創期和發展期，以中小企業和小微企業為主因規模小、資信等級低等原因，面臨融資難問題湖南電子商務發展趨勢展望（一）移動購物將成為電商的主戰場（二）O2O電商模式將迅速發展（三）電子商務加速下沉，向三四五線城市滲透（四）大數據應用將進一步打開電子商務新空間（五）跨境電子商務將成為開放型經濟新的增長點下一步的工作思路（一）跨境電子商務要突破性發展。（二）促進電子商務與物流快遞協同發展。（三）推動我省優秀電商企業進