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文檔簡介

《電子商務網頁設計與管理》課程介紹1、這門課的背景“信息化”、“網絡化”大潮,網絡經濟、知識經濟社會的發展。我國企業對電子商務知識和人才的需求2、最好具備的基礎知識(否,也不要緊)計算機基礎和應用知識、網絡基礎和Internet應用、商務管理3、課程內容及要求(以課本的為主,涉及課外知識)是交叉知識課程:管理科學+計算機與網絡技術+物流知識+電子商務+Dreamweaver的網頁技術。特別說明:基礎差些沒關系,我會放慢速度,上課之初會以較慢的速度平實的語言為大家講解;目的就是進一步能使同學們活學活用。目標:更新知識,更新觀念,為就業有所準備!1.WWW與電子商務WWW的含義:P2網頁的概念:P2WWW與HTML:P2——P31.1什么是電子商務

電子商務的含義電子商務的網絡支持平臺電子商務建立了新的商務通信通道電子商務的優越性(與傳統商務比較)1.1.1電子商務的含義電子商務,ElectronicCommerce,簡稱EC,

顧名思義是指在InterNet網上進行商務活動。狹義:電子商務也就是電子交易。即借助網上購物等來形成的。廣義:EC,即企業內部、企業間的商務活動,是把買家與賣家、廠家與合作伙伴借助通訊網絡(Internet、Intranet和Extranet)與原有的系統結合起來進行業務活動(購物、服務、市場分析、網上咨詢、娛樂等)。(與傳統商務比較)

1.1.2電子商務的網絡支持平臺InternetIntranetExtranetInternet(國際互聯網)互聯網即上網的網,信息高速公路。簡明結構形式:如www瀏覽、Email、網絡游戲等應用客戶(IE瀏覽器、Outlook郵件收發等)--

網站、郵件服務器通信網絡上網個體(在家或在單位)企業web服務器Intranet(企業內部網)

應用InterNet的技術和應用模式來組建企業內部網絡,如企業www

信息發布、企業Email系統建立、網上辦公、網上業務處理(網銀)等。Extranet(企業外部網)即把本企業網絡和合作伙伴的網絡連接起來,形成一個供應鏈式的網絡,各網絡均借助共同的交互技術和應用標準。1.1.3電子商務建立了新的商務通信通道采用基于開放式標準上的Internet通道Internet的交互性使單向的通信變成了雙想的通信擴大了通道的功能,不僅能傳遞信息,還能用于支付、傳遞服務提供了廉價的通信手段,與報紙、電臺、電視臺甚至直郵相比,Internet的通信費用最低廉圖兩種商務通信的變化郵件、報紙電視臺等傳統的商務通信單向傳遞僅傳遞信息成本高Internet上的商務通信雙向傳輸可傳遞貨物和服務可支付貨幣成本低1.1.4電子商務的優越性大大提高了通信速度,尤其是國際范圍內的通信速度節省了潛在開支,用Email、EDI等節省郵費、人員和管理開支增加了客戶和供貨方的聯系,最新信息與反饋提高了服務質量,更加方便快捷提供交互式的銷售渠道,使廠家及時得到市場反饋,柔性滿足顧客的要求提供全天侯服務,跨越時空、地域,365X24增加企業競爭力,爭取更多的機會WWW與電子商務常見的網頁元素:1、文本2、圖像和動畫3、聲音和視頻4、超鏈接5、表格6、表單7、導航欄8、其他的網頁元素1.2電子商務網站的概述1、主頁2、產品和服務網頁3、新聞稿4、參考網頁5、員工網頁6、客戶支持網頁7、市場調研網頁8、企業信息網頁9、廣告1.2.2電子商務網站的特點1、商務性2、集成性3、可擴展性4、安全性1.3.1網頁制作的工具

一、網頁編輯工具1、Frontpage2、Dreamweaver3、Hotdog二、網頁圖像制作公工具1、Photoshop2、Fireworks3、Flash1.3.2網站開發技術1、DHTML2、ASP3、ASP.NET4、ISP5、XML1.3.3網頁制作的發展1.靜態網頁時期2.初級動態網頁時期3.全動態網頁時期1.3.4電子商務網頁制作原則1.客戶至上的人性化設計2.保持內容風格的恰當與一致3.突出玩野的交互性4.即使更新網頁內容5.進行網頁顯示效果的測試1.2.電子商務產生的背景電子商務的歷史起源電子商務的產生背景1.2.1電子商務的起源70年代電子數據交換(EDI)和電子資金傳送(EFT)作為企業間電子商務應用的系統雛形多年來,大量的銀行、航空公司、外貿企業等均建立了供方和客戶間的電子通信和處理關系,提高效率,優化服務質量。使用的是專用軟硬件網絡,極其貴和專業化,僅一些大企業使用得起,“高消費”使用和應用上局限性ElectronicDataInterchange1.2.2電子商務的產生背景

Internet的高速發展,網上交易、交割成本低,使用方便快捷

,在技術、環境與經濟上為電子商務創造了條件。從1992年美國總統克林頓提出“信息高速公路”以來,電子商務的旺盛生命力日益顯露

我國1996年提出建立“信息高速公路”,為電子商務

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