期

劃(2012—2013年度2

學期)教單位專、班：

工商管理12級營銷課

程：

市場營銷主教師

秦沖云蘭張俊專業負責審核：教學單位批：1/8《市場營銷》程學期課計劃2013春季課程名稱：市場營銷課程類別:專業基礎課學分：3專業班級：12營銷

課程代碼：課程性質:必修課學時：68起止周次：1-16周二、課設計1.程目標設計（1）課程能力目標①崗位專業能力敏銳地發現市場需求的能力；快速熟悉所經營的產品及行業或企業背景的能力；對具體的市場需求進行細分并有效選擇目標市場的能力；針對目標市場根據具體的營銷環境有針對性地策劃、組織營銷活動的能力；有效地組織和控制營銷活動，并對營銷活動進行客觀地評估的能力。②行業通用能力與人交流能力與人協作共事能力分析解決問題能力創新能力獲取知識、自我學習能力用微機處理信息能力數學應用能力外語口頭、文字表達應用能力③核心能力能敏銳地發現市場需求的能力；快速熟悉所經營的產品及行業或企業背景的能力；對具體的市場需求進行細分并有效選擇目標市場的能力；2/8針對目標市場根據具體的營銷環境有針對性地策劃、組織營銷活動的能力；有效地組織和控制營銷活動的能力。（2）課程知識目標掌握市場營銷的研究內容及其市場營銷的研究方法掌握市場營銷活動的主要流程；掌握市場營銷活動的一般規律。2.程內容設計編號

模塊名稱

學時

認識市場營銷活動（市場概述，市場營銷的概念，營銷觀念的發展）分析市場營銷環境（宏觀營銷環境，微觀營銷環境，營銷環境分析）購買者購買行為分析（消費者購買行為分析，組織購買行為分析）目標市場營銷戰略（市場細分，目標市場，市場定位）產品策略（產品的概念與分類，產品組合，產品生命周期，新產品開發）品牌與包裝策略（品牌的概念和內涵，產品組合，品牌策略，包裝策略）價格決策（定價因素，方法，策略，價格調整）分銷策略（分銷渠道概述，中間商，策略）促銷策略（促銷和促銷組合，廣告策略，人員推銷策略，銷售促進策略）市場營銷新發展（網絡營銷，綠色營銷，服務營銷，定制營銷）合計

6666888686683.能力訓項目設編號

能力訓練項目名稱

擬實現的能力目標

相關支撐知識

訓練方式手段及步驟

結果（可展示）①學會與企業管理人員

①理解市場營銷學中的

①案例分析項目一

對市場營銷相關內容的理解訓練

溝通交流；能夠為企業確定市場營銷目標；初步學會做市場營銷

核心概念；掌握市場營銷學的演變；熟悉市場營銷組合中

②搜集資料③分組討論

以小組為單位每組上交一份討論總結。前的準備工作

的4P、6P、4R項目二

企業生存環境分析

使學生對市場分析的手段及技巧有較為深刻的認識。通過練習，使學生掌握市場調研的全過程并能對采樣結果進行技術分析并提出營銷建議。

宏觀營銷環境；微觀營銷環境；營銷環境分析

教師組織、啟發，學生案例討論、設計、上機操作；教師通過口頭、書面作業考核

學生在調查中的對信息的收集集中于網絡和印象，另一方面也反映出不能用營銷的眼光去觀察，、擴大學生的思路和轉換學生的觀察角度。項目

比較分析影響消費者購買行為的因素

①掌握消費者市場和產業市場的特點；

①掌握的消費者市場和產業市場的購買決策過

①案例分析②小組討論

以小組為單位每組上交一份消費3/8三②能夠比較分析消費者市場與組織市場；③學會分析消費者的購買決策過程。

程；②了解消費者行為模式及其影響因素；③了解消費者的購買決

③課后練習

者分案。策過程以及各階段采取的營銷策略使學生對市場細分中存在的問題有較為深刻的項目四

目標市場營銷戰略

認識。通過討論，使學生深入了解營銷戰略的實施過

市場細分；目標市場的選擇；市場定位

教師組織、啟發，學生討論；教師通過口頭、書面作業考核

對市場細分中存在的問題有較為深刻的認識。程。項目五項目六

新產品的開發與推廣的策略對產品進行定價和調價

使學生對企業產品策略有較為深刻的認識。通過討論，加深學生對企業產品策略和品牌戰略的理解。使學生對各種定價方法有較為深刻的認識。要求：通過練習，加深學生對各種定價方法的理解和運用。

整體產品；產品的生命周期及其營銷策略；產品組合及其新產品開發；價格的構成及其影響因素；；定價策略

教師組織、啟發，學生案例討論、設計、上機操作；教師通過口頭、書面作業考核教師組織、啟發，學生案例討論、設計、上機操作；教師通過口頭、書面作業考核

對企業產品策略有較為深刻的認識。對各種定價方法有較為深刻的認識。①解分銷渠的念、職能與類型；

；①案例分析②了解渠道成員及其特②小組討論項目七

制定分銷渠道策略

②熟悉分銷渠道中間商的營目標及營點；③了解掌控分銷渠道的

性；③課后練習③熟悉分銷管理。

能根據案例材料分析不同渠道模式的優缺點進行渠道策略。基方法及其響素。使學生對促銷策略及促銷組合有較為深刻的認項目八

促銷活動的策劃

識。要求：通過案例分析，加深學生對促銷策略的理解。

促銷與促銷；促銷方式。

教師組織、啟發，上機操作、學生討論；教師通過口頭、書面作業考核

對促銷策略及促銷組合有較為深刻的認識。場所：校外企業實地調研4、度表設周次

學時

地點

單元標題

教學內容

教學重點

教學難點

教學形式

課外作業會企業理員溝

①掌握市營銷核心觀念。

①掌市場銷核心觀念。1

多媒體

2

導場與市場營銷

交流；夠企業定場營目標；

②掌握市營銷的定義

講授

課后習題握場營銷核心觀念4/8多

導念的

解同觀念間的區別

①掌握市營銷觀念的演

①掌市場銷觀念演1

媒

2

演銷學

正分析

變；

變；

講授

課后習題體

的發展歷程

業秉承觀念

②掌握市營銷學的演變多1媒2體

導銷管理

步會做場銷前準備工作

①針對不需求度市進行同營管理

①針不同程市場不營銷理

講授

課后習題解場營環的概

①市場營環境的概念；

①市營銷境的概念；2

多媒體

2

市環境概述

和構成；場銷環境的特征解場營

②市場營環境的特征；③市場營環境析的要

②市營銷境的特征；

講授

課后習題環分析重要意義。握場營環分析

意義。①微觀市營銷環境

①微市場銷環境2

多媒體

4

宏觀市場營銷環境

基本方法；業面臨同會和的況下

②宏觀市營銷環境

講授

課后習題開營銷動。解費者為式及

①消費者場概念與特點；

①消者市概念與特點；3

多媒體

4

消場購買行為分析

影響因素；費的購買決策過程；費購買

②影響消者購行為主要因素；③消費者買

②影消費買為的要因素；③消者購

講授

課后習題階采取營銷策略。握費者市場

行為模式。①產業市及其特征；

行為模式。①產市場其特征；4

多媒體

4

產購買行為分析

悉品市的買策過程

②產業市購買為的要類型；③影響產市

②產市場行的主類型；③影產業

講授

課后習題握場細

場買決的主要因素。①市場細的

購決策主要因素。①市細分5

多媒體

4

目標市場細分

的本原與依據；握場細的序和

概念；②市場細的標準；③市場細的

概念；②市細分標準；③市細分

講授

課后習題多

法。會標市場的選擇。

方法。①目標市戰略；

方法。①目市場略；6

媒

2

目標市場選擇

②目標場的

講授

課后習題體多

點握市

選擇；①市場定的

①市定位6媒2

市場定位

場定位的策

策略。

策略。

講授

課后習題體

略。多7媒4體

產念和分類產品組合

解品的概念與分類。助業營者行產

品體概念；產品分類。③產品組策

①產組合略。

講授

課后習題/8組合用品的

略。①產品生周

①產生命8

多媒體

2

產品生命周期

命期為業創造價值；助業實產策略

期的概念；②產品生周期階段點及其營銷策

各段特及其營策略。

講授

課后習題重要的問題。化品的

略。①品牌的概

①品牌概8

多媒體

2

品念、內涵與作用

品牌和包裝；助業拓展市場道路。

念；商標的概念；牌計的

念；②商標概念；

講授

課后習題理制定

基本原則。①商標的能

①品有無9

多媒體

2

品牌策略

品牌策略；夠事品運，幫業行品

與價值；②品牌有策略；③品牌歸策

略；②品歸屬略。

講授

課后習題多

重新定位。擇利的裝響顧選擇商品；

略。①商品包的概念；②包裝的種類

①商包裝概念；②包裝設計。9

媒

2

包裝策略

夠化和

③包裝設計。

講授

課后習題體

傳品，消者的買欲望。導業進

①定價目標；

①定價目標；10

多媒體

2

價格原理

行定價；夠定和施格策到望的

②產品成本；③市場競狀況。

②產品成本；③市競爭況。

講授

課后習題期目標。實工作

①成本導定

①需導向10

多媒體

2

定價決策流程

熟運用價方法夠成本依來制

價法；②需求導定價法；③競爭導定

價法；②競導向價法。

講授

課后習題多

價格。夠解并

價法。①價格策略；

①價格策略；11媒2

產品定價策略

用用的

講授

課后習題體

品定價策略時據情

①顧客對格

①顧對價多11媒2體

價格調整

進價格整；定適合場化的

調的可性反應；②企業對爭者格變的

整可能反應；②企對競價變動

講授

課后習題品價格。顧能夠受價格

反應。①分銷渠的概念；

反應。①分渠道職能；12

多媒體

2

分及結構

適的時地，以的式將

②分銷渠的職能；③分銷渠的

②分渠道類型。

講授

課后習題提給目市場。

類型。12

多媒體

2

中間商

與品交業，促賣為發的實現。

①中間商概述；②零售商；

①中間概述；

講授

課后習題/8助消費者銷售產品。影渠道

①影響分渠

①分渠道13

多媒體

2

分設計策略

擇各種進認真析；時作出

道計的要因素②分銷渠策略

略

講授

課后習題決策。13

多媒體

2

分管理策略

握道成的②管的主模式掌握

①渠道成的激勵方法②渠道沖管理

①渠成員激勵方法②渠沖突理

講授

課后習題助費者解品或

①促銷的概；銷

①促銷作用；②促銷組14

多媒體

2

務；促銷組②消費合產生好感；夠進消

作用；③促銷組合。

合。

講授

課后習題費者購買行為。夠行某目而做廣告；

告其作用；廣告決策；

①廣告決策；②廣效果價。14

多媒體

2

廣員推銷

夠付費式目標傳產品

③廣告效評價。

講授

課后習題業息有力信息播活動。夠善處企與其

①公共關的概念和特征；

①公關系概念和特征；15

多媒體

4

部公共公和銷關系；售促進企業良企業

②公共關實施的步驟；③銷售促的概念和類型。

②公關系施的步驟；③銷促進概念和類型。

講授

課后習題象的促