心態→態度→行動積極心態，成功的一半。

端正態度，走好每一步。

積極行動，實現人生價值。目錄一、心態篇

1、積極的心態2、你是否患了“消極癥”3、傳播正能量，樹立積極心態二、態度篇

1、工作九個理念2、如何做一個合格的員工三、行動篇

1、科學的工作方式2、了解你的工作3、如何進行你現在的工作1、積極的心態心態心態是人情緒和意志的控制塔，心態決定了行為的方向與質量。我們做一個簡單的實驗在一個大教室里，如果你周圍有熟人、朋友，也有你不認識的人。當要求每一個人與四周的人握手致意時，人們將怎樣想怎樣做呢？有的熱情，有的勉強，有的做得不好；有的就只找認識的人，否則就不愿做……

為什么呢？

這就是因為握手的對象不同時，你的心態不同?？鄲琅c歡樂取決于心態優點1

積極心態能夠激發熱情

優點2

積極心態能夠增強創造力優點3

積極心態的人總是相信天生

好運氣會促使好事情發生積極心態的魔力

消極心態為什么使人不能成功

令我們喪失機會令我們的希望破滅限制我們潛能的發揮消耗掉我們90%的精力令我們失道寡助令我們不能充分享受人生2、你是否患了“消極癥”可以從以下幾個方面進行參考

缺乏目標

害怕失敗

害怕被拒絕

埋怨與責怪

否定現實

做事半途而廢

對未來悲觀

好高騖遠如何調整心態

1、消除破壞性批評2、對自己負責，一諾千金3、反自我驗證4、相信自己3、傳播正能量樹立積極心態

正能量：

何謂正能量？它是一切給予人向上和希望、促使人不斷

追求、讓生活變得圓滿幸福的動力和感情。諸如自信、

豁達、愉悅、進取等情感，都能稱之為正能量。與之相

對的，給人以負面影響的，就叫做負能量。

正能量的魔力

正能量不僅可以將魔法施展在個人身上，還能帶動整個集體乃至國家一同向積極的一面出發。我們從前段時間電視上一直強調的“你幸福嗎？”這個問題的答案中不難發現，幸福是可以傳染的，也就是說正能量是可以傳染的。一個個小個體聚集起來，便是一個大家庭。一人開心，千萬人開心；一人悲痛，千萬人悲痛。當貧苦戶滿意地住進了保障房，我們也會帶著會心的微笑；當年輕人自愿地讓出坐著的座位，我們也都潛在著犧牲小我的精神；當主席和夫人陽光出訪，我們的內心中也會閃過希望的星光。一個集體的發展，需要有正面的力量來支撐，我們給自己一份信心，給集體一份信心，做正功而不做負功無用功，好讓正能量在我們的身邊一展才華。

小故事大道理用積極樂觀的心態面對困境積極的心態積極的心態向太陽，照到哪里哪里亮，消極的心態象月亮，初一十五不一樣，不是沒有陽光，是因為你總是低著頭，不是沒有綠洲，是因為你心中只有沙漠。學習的心態學習是給自己補充能量，先有輸入，才有輸出。成功是學習的過程。要善于思考，善于分析，善于整合，只有這樣才能創新這年頭不學點東西咋混啊付出的心態

人際關系的黃金定律是：幫助別人就是在幫助自己。你幫助五個人，五個人都會幫助你。所有成功的人都懂得付出。先付出才能收獲。心中有多少愛，才能分享多少愛。分享的越多，得到的越多。當你對別人好的時候，就是對自己最好的時候。堅持的心態要堅持提升自己。勝者為王。要堅持到底，不輸給自己。時間總是耐心等待那些堅持成功的人。合作的心態

合作是一種境界。合作可以打天下，強強聯合。合力不只是加法之和。1+1=11，再加1是111，這就是合力。但有一個1倒下就變成了—11。常合作哦小故事大道理謙虛的心態去掉缺點，吸取優點。虛心使人進步，驕傲使人落后。有一句話：謙虛是人類最大的成就。謙虛讓你得到尊重。越飽滿的麥穗越彎腰。

感恩的心態

不要為失去而煩惱，要為得到而感激。懂得感激的人才懂得珍惜，才懂得擁有。我們要感激自己所擁有的一切：環境、家庭、同事、朋友……因為有了他們，我們的生活才充實和有意義。感恩的一個重要方法，就是多說：“謝謝。”常懷感激之心，必能鎖定積極的心態，嚴于律己，寬以待人。歸零的心態論人生豪邁，大不了從頭再來，這是歸零心態，不具備歸零心態的人就是AQ比較低的人。（AQ是逆境商數）二、態度人生要有目標追求

平平庸庸碌碌無為無所事事工作渺茫冷視一切得過且過。。。。轟轟烈烈忙忙碌碌業績卓越成功在即正視一切積極面對。。。。具備膽識和勇氣要能處變不驚保持高度的自信學會和別人一塊分享喜悅學會和其他人愉快的相處在同事中多交幾個知心朋友學會寬恕他人保持自己的一顆童心如何做一名合格員工◆可造之材：主動思考，做到最后，沒事找事，主動匯報?！魞炐銌T工：精通自己的本職工作，并做到最好，分外的工作能做的了?！艉细駟T工：做好自己的本職工作。主動服從，重在執行三、行動篇1、科學的工作方式步驟1明確您的工作目標步驟2收集事實資料步驟3依事實做判斷步驟4計劃步驟5執行步驟6檢討

P——計劃（plan）D——執行(do)C——檢查(check)A——改正再執行(action)以PDCA完成達成目標的程序PDAC解決問題的三個重點

1.

找出問題的真正的原因

2.

找出解決問題的重點對策

3.

訂出問題解決的行動計劃

要做什么（what）?

誰來做(who)?

什么時候完成(when)?

各項行動如何進行(howto)?程序化計劃的五個步驟：

步驟①明確了解工作進行的目的及理由（why）？為什么要做？

步驟②確定要做哪些事項（what）？

步驟③誰來做？明確責任者及協助者（who）？步驟④什么時候要完成（when）？

步驟⑤明確如何進行及進行的順序步驟(howto)?問題解決的九個步驟

步驟1明確的目標、標準步驟2發現問題點步驟3分析問題點的產生原因步驟4確定要解決的課題步驟5擬訂對策步