?TTT〔培訓師的培訓〕?2021年度課綱張玉培訓師第一篇培訓師的角色認知第一節：培訓師起步必讀1.培訓講師的20個經常性錯誤2.成人學習的根本原那么第二節：培訓師角色認知1.培訓認識論：培訓的特征、價值與意義2培訓師的職業操守3.培訓師的兩個職責4.培訓師的三種角色5.培訓師的九大能力6.培訓師的專業形象訓練：?一分鐘主題演講——發現問題，找到目標?第二篇TTT專業培訓技能之一“演〞第一節：專業培訓師的形象塑造1.表情、眼神、動作、姿態要領2.著裝要領3.動作要領4.語氣語調要領5.語言組織技巧第二節：培訓“表達〞之根本結構1.感性導入2.理性提升3.切題點題4.素材展開5.技巧細節6.結尾升華訓練：?三分鐘主題分享—建立結構?第三節：培訓“表達〞之改善升級1.導入的九種方法2.主體的五種結構3.收結的六種模式第四節：培訓工具的設計與使用1.講義的作用與設計要點2.PPT的作用與設計、使用要點3.投影筆的作用與使用要點4.教鞭的作用與使用要點第五節：公眾表達魅力訓練1.克服緊張的情緒2.語言運用的技巧3.眼神手勢的運用4.教導點評的方式5.講師的風格選型第六節：經典教學能力訓練1.講授式教學法2.體驗式教學法3.啟發式教學法4.分析式教學法5.互動式教學法訓練：?五分鐘主題分享—“飽滿血肉〞?

第三篇TTT專業培訓技能之二“導〞第一節：“案例〞教學之精要與方法1.“案例〞的作用與成效2.“案例〞選擇與設計要領3.“案例〞教學操作要領第二節：“互動〞培訓之精要與方法1.“互動〞培訓的作用與成效2.“互動〞的方式方法3.“互動〞教學操作要領第三節：“破冰〞的作用與方式1.“破冰〞的作用2.“破冰〞的方式與方法3.“破冰〞的技巧第四節：課堂“掌控〞要領與技巧1.學習類型的解析2.場地座位的安排3.器材設備的運用4.學員異議的處理5.“點評〞的要領與技巧6.“應變〞的要領與技巧7.“控場〞的要領與技巧訓練?七分鐘主題分享訓練及點評——做好“導演〞?

第四篇TTT專業培訓技能之三“編〞第一節：培訓需求分析1.培訓需求的信號2.培訓需求評估3.培訓需求分析的信息來源4.培訓需求分析的步驟5.培訓需求的調查技術6.明確培訓內容7.制定培訓目標第二節：學習風格與培訓方法1.考爾勃的四種學習風格2.培訓方法3.培訓教案設計謀略第三節課程設計開發訓練1.課前的調研工作2.如何編寫方案書3.材料的掌握收集4.結構大綱的設計5.精彩踏實的本文6.開場白與結尾語訓練：?研討及點評：掌握課程設計精要，做好“編劇〞?第五篇培訓效果的評估1.什么是培訓效果評估2.課后評估的原那么3.如何作培訓效果評估4.培訓效果評估的方法訓練：?十分鐘主題分享訓練—將編、導、演融會貫穿，培訓師全攻略?張玉講師TTT企業培訓師訓練導師員工心態培訓專家國家高級企業培訓師山東大學工商管理碩士MBA國家高級人力資源管理師中國海洋大學職業開展培訓師赫曼斯〔中國〕咨詢特邀培訓師中華講師網特聘培訓講師華人500強講師多家企業高級咨詢參謀張玉講師簡歷張玉老師從企業基層做起，曾先后任職某國有大型集團培訓經理，某世界500強外資企業高級培訓經理等職位。張玉老師積累了豐富實踐經驗，既熟知企業運作規律掌握企業管理的實戰技巧，又能夠多方面多渠道的了解現代管理最新信息洞察企業管理開展動態。出于對企業管理咨詢與培訓事業研究的專注與熱愛，張玉老師毅然投身于管理咨詢、培訓領域，多年來致力于TTT企業內訓師培訓，中高層管理技能培訓，員工心態與職業素養培訓，企業執行力體系建設的研究。在多年的咨詢、培訓過程中，張玉老師一貫堅持以“實效〞為導向，堅持“實驗田〞原那么，在為客戶提供的培訓/咨詢效勞中運用的多數管理原那么與方法都是在實踐中反復使用，并獲得成效的。同時，張玉老師還在培訓中堅持“練為戰、學為用〞的指導精神，使學員將練習、討論、發言、角色扮演相結合，融入真實的管理情境親自體驗、演練其所學的知識和技能。并通過對大量各企業管理工作中成功經驗和失敗教訓的真實案例使參訓者可以在大量的案例分析學習中吸取教訓、增長經驗。培訓特色：講解+游戲+案例討論的互動培訓模式，使學員對培訓內容印象深刻；以學員為中心，使學員在輕松活潑的教學游戲、模擬演練中能力得到提高；“練為戰、學為用〞，將練習、討論、發言、角色扮演相結合，使參訓者融入真實的管理情境親自體驗、演練其所學的知識和技能。

通過對大量各企業管理工作中成功經驗和失敗教訓的真實案例使參訓者可以在大量的案例分析學習中吸取教訓增長經驗。主講課程及擅長領域：?TTT企業培訓師培訓訓練核心課程〔初階和中階?☆?中高層管理的九大核心技能?☆?優秀員工職業化素養提升系列課程?☆?員工積極心態與鼓勵培訓課程??團隊建設與高效執行力培訓?☆?卓越銷售的五項修煉?注：1、帶☆為張玉老師重點推薦品牌課程。張玉老師還可以根據客戶需求進行量身定做課題近期局部受益企業：雙星集團瑞恩集團新東方中國海洋大學青啤地產招商證券金鑼集團高士線業〔英資〕

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中外運新恒基哈爾濱和潤藍豐生化上市企業中糧集團百度21世紀松下電工〔日資〕桑諾珂制衣施耐德萬高〔天津〕電氣設備三恩集團祥興鋼管北京中辰百年英迪科技(新加坡)烏姆哈丁船艇制造〔挪威〕正大集團凱悅置業首和金海制藥三龍城建房產開發紅牛

集團山東機構正航食品海晶化工跨世體育元鼎高合金中石油山東公司HR伴侶東升藥業基鴻裝飾茂源金屬集團泰能集團國美電器艾諾儀器澳氏企業新東洋機電浦鐵鋼材榮置地大鱷傳媒朗進集團新橋投資管理集團帥潮實業山東機場亞麥房地產航天信息科技東一膠帶〔韓資〕……培訓所涉及行業：地產，能源，化工，商場，機械，效勞，藥業，通訊，航空等等.局部管理實踐案例：某知名大型國企華北輪胎公司管理診斷工程管理參謀〔固定資產20億，年銷售15億，其中出口10個億以上〕寶鋼北方公司企業文化診斷協助參謀北京某電器〔12000人〕管理咨詢工程參謀河北某化工〔年營業額近3億〕績效考核體系參謀威海機械廠〔港資〕管理咨詢工程首席參謀某著名模具〔臺資〕計件工資及本錢核算電腦化系統規劃設計負責人，有管理信息系統規劃及一年程序編寫實戰經驗青島某著名地產公司管理流程再造管理參謀成員組之一，負責企業培訓體系建設，規劃建立企業大學等等。。。。。。。更多張玉老師管理咨詢案例請聯系張玉老師助理。局部企業內訓案例：江蘇藍豐生化〔上市企業〕原蘇化集團?員工職業素養與職業化塑造?培訓2天，?問題分析與決策?培訓2天中石油山東公司全省客戶經理?有效溝通技巧?，?中高層管理的九大核心技能?2天青建集團新員工?新進員工職業化培訓?2天利群集團全部企業培訓師200多人?TTT企業培訓師培訓初階，中階?共計6天培訓新東方青島培訓學校?中高層管理的九大核心技能?培訓2天赫曼斯〔中國〕咨詢人力資源管理系列培訓課程?培訓與開發?共計100天瑞恩集團中高層領導干部?打造瑞恩黃埔團隊以及高效執行力?培訓共計16天某連鎖化裝品企業培訓師?TTT企業培訓師訓練核心課程初階?全國巡講15天海信集團企業中層干部?高效企業執行力?，?陽光與積極心態建設?共計2天威海某漁具企業企業內部培訓師訓練?TTT企業培訓師培訓課程?共計3天臨沂金鑼集團各個事業部人力資源經理?人力資源管理之培訓體系建設?共計2天兗礦集團高級經理?商務禮儀與職業素養?培訓1天北京某銀行企業內部培訓師?TTT企業培訓師培訓中階課程?2天青島某知名地產企業?中高層管理的九大核心技能?培訓2天韓國某知名醫療器械企業經銷商?團隊建設與高效執行力?2天菏澤某礦務局?企業管理的根本思路?培訓2天金奧傳媒企業銷售人員180人?卓越銷售的五項修煉?培訓2天青啤地產高級工程經理?商務談判與商務禮儀?培訓2天中國海洋大學大學生?職業生涯與職業規劃?培訓1天中國石油大學大學生?如何快速就業和定位?培訓1天中糧集團花生制品公司?高級商務禮儀培訓?1天。。。。。。更多企業培訓案例請聯系張玉老師助理。局部客戶評價：

內容很有實踐性，幫助我解決了很多日常工作中出現的棘手問題，我覺得張玉老師該課程對于我們企業很有價值。

－－金奧傳媒

宋總

具有較強的操作性、實用性；講解邏輯、條理性很強；案例真實、可靠、生動。

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張玉老師課程具有很強的實用性，對我們企業的營銷隊伍管理與團隊整體提升非常有幫助。

－－瑞恩集團

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