———如何提高溝通能力如何提高溝通力量（通用13篇）

如何提高溝通力量篇1

1、樹立服務觀念，強化領導干部的職業形象和政務禮儀意識，是樹立威信，提高協調溝通力量的思想基礎。

2、提高政策理論業務水平，是提高協調溝通力量的關鍵。理論使人深刻，政策使人糊涂。只有具備了較強的理論政策素養，才能熟識黨的路線、方針、政策和上級的指示精神，形成科學的世界觀，站在全局的高度思索問題，從而提高出謀獻策的層次和力量，在實際工作中不做出格的事，不說出規的話，在事關原則性的問題上，毫不模糊，敢于堅持真理，才能使人鄙視。

3、打造較強的業務工作力量。只有具備比較高的業務工作力量，才能更好地履行領導干部的職責。努力學習仔細提升自己的五種力量：調查討論力量、語言和文字表達力量、組織協調力量、快速反應力量和行政執行力，才有提高協調溝通力量的保證。

4、著力培育自己高尚的道德修養和健康心態，有反腐倡廉頑強作風和深化細致、求真務實的工作作風，才在群眾中有口碑。

5、注意培育自己卓越情商構建和諧的上下關系，要更廣寬地拓展學問面，精通本職業務，做到職內外學問要了解，有關學問要明確，相關學問要把握，從而提高出謀獻策的層次和力量，為社會多做貢獻，得到社會和別人的認可。

如何提高溝通力量篇2

職場溝通技巧(一)應擅長運用禮貌語言

禮貌是對他人敬重的情感的外露，是談話雙方心心相印的導線。人們對禮貌的感知非常敏銳。有位優秀的售票員，每次出車總是"請'字當先，"謝'字結尾。如：請哪位同志讓個座，照看一下這位抱嬰兒的女同志。"有人讓座后，他便馬上向讓座者說：'感謝。"再如：'請出示月票："然后說：'感謝，請您把月票收好。"這樣，使整個車廂的乘客都感到暖和，氣氛和諧，在他的感染下，無人吵架、搶坐。

職場溝通技巧(二)請不要遺忘談話目的

談話的目的不外乎有以下幾點：勸說對方改正某種缺點;向對方請教某個問題;要求對方完成某項任務;了解對方對工作的看法;熟識對方的心理特點等等。為此，應防止離開談話目的東拉西扯。

職場溝通技巧(三)要急躁地傾聽談話，并表示出愛好

談話時，應擅長運用自己的姿勢、表情、插語和感嘆詞。諸如：微微的一笑，贊同的點頭等，都會使談話更加融洽。切忌左顧右盼、心不在焉，或不時地看手表，伸懶腰等厭煩的表示。

職場溝通技巧(四)應擅長反映對方的感受

假如談話的對方，為某事特殊憂愁、苦惱時，就應當首先以體諒的心情說："我理解你的心情，要是我，我也會這樣。'這樣，就會使對方感到你對他的感情是敬重的，才能形成一種憐憫和信任的氣氛，從而，使你的勸說也簡單奏效。

職場溝通技巧(五)應擅長使自己等同于對方

人類具有信任"自己人'的傾向，一個有閱歷的談話者，總是使自己的聲調、音量、節奏與對方相稱，就連坐的姿態也盡力給對方在心理上有相容之感。比如，并排坐著比相對而坐在心理上更具有共同感。直挺著腰坐著，要比斜著身子坐著顯得對別人敬重。

職場溝通技巧(六)應擅長觀看對方的氣質和性格

如若與"膽汁質'類型的人交談，會發覺對方心情劇烈，內心活動顯之于外;與"粘液質'類型的人談話，會發覺對方持重寡言，情感膚淺;與平素大大咧咧的人談話，會發覺對方滿在乎，漫不經心。針對不同氣質和性格，應實行不同的談話方式。

職場溝通技巧(七)交談留意事項

不要使用易懂的詞、已廢棄的詞句或專業詞匯。這些詞匯不會給別人留下好的印象，只會使別人感到厭煩。

不要做些令人厭煩的舉動。如在談話時從不看著對方眼睛，而是看你身后或你四周是否還有其他更重要的，更值得與其交談的人物。或是盯著人家的服飾漫不經心地說話。

不要用比你年輕得多的人常用的俚語，不要夾雜著外語。

一個話題不要談得太久，話題像房間一樣，需要常常通風。

不要剛走到某人面前就稱贊他，"我敢打賭，你忘了我叫什么名字了'。

還要在交談中擅長覺察，假如對方急促擔心，或許另外有事，只是出于禮貌沒打斷你的話，那么就應馬上停止自己的話。

如何提高溝通力量篇3

職場溝通技巧一)應擅長觀看對方的眼睛

在非語言的溝通行為中，眼睛起著重要作用，眼睛是心靈的窗戶，眼睛最能表達思想感情，反映人們的心理變化。興奮時，眼睛炯炯有神，哀痛時，目光呆滯;留意時，目不轉睛;驚訝時，目瞪口呆;男女相愛，目送秋波;強人作惡，目露兇光。

人的面部表情;當然可以皮笑肉不笑，但只要您認真觀看，便會發覺，眼睛便不會"笑起來'。也就是說，人的眼睛很難做假，人的一切心理活動都會通過眼睛表露出來。為此，談話者可以通過眼睛的微小變化，來了解和把握人的心理狀態和變化。假如談話對方用眼睛凝視著你，一般地說是對你重視、關注的表示;假如看都不看你一服，則表示一種輕視;假如斜視，則表示一種不友好的感情;假如怒目而視則表示一種仇視心理;假如是說了謊話而心虛的入，則往往避開你的目光。

職場溝通技巧(二)應力戒先入為主

要擅長克服社會知覺中的最初效應。而這最初效應就是大家熟知的"先入為主'。有的人就具有特意造成良好的初次印象為力量，而把自己原來的面目掩飾起來。為此，在談話中應持客觀的、批判的態度，而不應單憑印象動身。

職場溝通技巧(三)要切忌得理訓人

幾個小青年上車不買票，油腔滑調地說："我們是待業青年，沒有工資，買什么票?'優秀售票員姜玉琴就對他們說"乘車買票五分、一角是小事情，可是名譽搞壞丁，你出多少鈔票也買不回來'這番話，使得幾個小青年面紅耳赤，最終補了票。試想，若是來-番針鋒相對的爭吵，或冷潮熱諷，狀況會怎樣呢?

職場溝通技巧(四)要消退對方的迎合心理

在談話過程中，雙方由于某種動機，表現出言不由衷、見風轉舵或半吞半吐，顧慮重重。為此，要盡可能讓對方在談話過程中了解自己的態度：自己所感愛好的是真實狀況，而對迎合、奉承的話是很厭惡的，這樣才會從談話中獵取比較真實、牢靠的信息。

職場溝通技巧(五)對誹謗性的談話應擅長回敬

據說，蘇聯首任外交部長莫洛托夫出身于貴族。一次，在聯合國大會上，英國工黨的一名外交官向他挑釁說："你是貴族出身，我家祖輩是礦工，我倆畢竟誰能代表工人階級?'莫洛托夫不慌不忙地說："對的，我們倆都背叛了自己的家庭!'這位蘇聯外長，并沒有長篇大論地進行駁斥，只是用了一句話，多么雄辯的口才，多么絕妙的可敬。

職場溝通技巧(六)要擅長選擇談話機會

一個人在自己或自己熟識的環境中比加別人或生疏的環境中的談話更有勸說力;為此，他可以在業余時間內利用"居家優勢'，也可以在別人無戒備的自然的心理狀態下講話，哪怕是只言片語，也可能獲得意想不到的收獲。

如何提高溝通力量篇4

高校開頭的第一步就是要加入社團這些組織了，剛開頭的大一新生懵懂無知，不懂得要怎么去上好一個高校，那么社團就能更快的讓你進入狀態，社團不僅能讓你更快融入高校，還能讓你的溝通力量倍增哦，要是加入像外聯這些就更好了，要在外面的商家面前使出渾身懈數，用'話"讓他們情愿對你們進行投資

平常除了忙社團外，班里的干部也要樂觀的竟選，成為班干部不僅能為班里做些事，而且到了高校，許多事情都是班干部做的，班主任和輔導員都會很少見到，所以成為班干部就相當于成為了班里的領導班子。溝通力量也會更進一層的

宿舍的關系要打好，由于打好一個宿舍的關系將會對你以后的生活有極大的關心，特殊是高校的宿舍關系就更難處理了，每個同學都是來自不同的地方，有不同的生活背景，有好相處的也會有不好相處的人，打理好這引起關系不僅能對你的溝通力量有所提高，而且能夠使高校生活更歡樂

高校的活動不少，或許許多活動都不難，只要你有士氣就可以去參與了，參與一個活動也可以把握住機會，熟悉更多的新同學，不要局限在自己的圈子里面，人脈的重要性在高校里已經開頭得到體現，有了好的人脈關系就有了一個不錯的圈子，能讓你生活得如魚得水

多去表現下自己，表現自己是個不錯的方法，但是不要做得太過，讓人厭煩。多在公共場合站在臺上有大家溝通，同時也要仔細'聽"別人說話，由于不只是說，聽也是一門藝術，僅能讓別人感覺到你對他的敬重，而且能讓自己也從別人的"說'中得到啟發，得到更好的提升，只知道一味的喋喋不休只會讓人心生厭惡，反而不利于溝通

如何提高溝通力量篇5

一、調整心態，蓄勢而發

既然高校里人際關系比中學時代簡單得多，人與人之間交往難免有不和諧因素，這是無法回避的，那我們就要正視現實，準時調整心態，坦然面對高校新環境，平和自己心態，首先要做到不埋怨、不牢騷。走入漂亮的象牙塔，對一些不必要的瑣事，盡管它會對你心理上產生一些反差，但不能一味的埋怨，而應靜下心來，分析一下：環境不適應，處理人際關系不如意，是不是由于自己過于追求完善，對事不夠寬容?這時你要放遠眼光，積累自己的實力，有道是"牢騷太盛防腸斷，風物長宜放眼量'。告辭埋怨、牢騷，就是告辭了灰暗、消極。調整樂觀心態，融入高校環境。其次，要做到：自然微笑，溝通情感。微笑是親和、友好的一種表示。在人與人之間的交往中，最美的東西就是真誠甜蜜的微笑。面帶微笑就等于在告知和你交往的人：見到你很興奮，我很喜愛你，你讓我快了。微笑縮短了人與人之間的距離，增加了彼此的親和力。與對方交往時，你從輕松自然的微笑開頭，對方就會被你的熱忱的微笑所感染，也就會自然而然的以熱忱之心回報給你，自然表達順暢了，溝通力量在無形中得以提升。

二、彬彬有禮，儀態萬方

當你看到一個人的時候，會對他有個初步的印象，這就是第一印象。許多人也會憑借第一印象來推斷你，為了防止別人以第一印象推斷你，避開得到鄙視和排斥，丟失提升表達、交往、溝通力量的大好機會，你必需專心調整自己，表現出"一表人才'的樣子。使人一見面就會產生與你交往溝通的意愿，所以有時間的時候討論一下自己的形象，專心而不是用錢，留意而不是隨便。我認為，要保持正面的第一印象，必需要做到穿著潔凈整齊，儀表熱忱有禮。

如在人際交往的過程中，穿著要大方得體;坐時身體要略微向前傾，輕易不要靠在椅背上;女生坐時要并攏雙腿，否則穿裙子時，會尤其顯得難看;說話時，手勢不宜太多，以免給人留下輕狂不羈的印象;喝水不宜大聲或不當心把水灑在桌子上或地上;即便是打噴嚏，往事之后都應當說聲對不起等等。這些都可以說是文明禮貌方面的要求，看似簡潔和瑣碎，實則是一個人修養品位隨時隨地、簡明而深刻的體現。儀容舉止文明禮貌，是一封四方通用的自薦書，肯定能贏得他人的敬重和好感。這些看似外在的與提升表達、交往、溝通力量好像有肯定的距離，但實際上，它起著烘托目的的作用。

當然，當代高校生誰不想擁有彬彬有禮、儀表萬方的良好形象呢?但它不是一朝一夕、輕而易舉可獲得的，它是在與人交往中持之以恒重做人、日積月累形成的。

三、說話合情理，觀賞你我他

步入漂亮的高校校內，喧囂的寢室，靜謐的教室，我們無時無處都在交談，交談是傳遞信息、溝通思想、溝通感情的，也應當是開心的。說話合情理，表達方能順暢，溝通方能融洽。如何讓交談更輕松、開心呢?說話得體就很重要，由于得體的語言是一杯香茶，它讓人心情氣爽，訓練說得體的語言，你必需從以下四點去努力：

1、語氣嚴厲

事實證明，嚴厲的語言能有效地使談話順當進行，它能使開導醍醐灌頂，它能讓勸告娓娓悅耳。辦事時，首先征求對方看法，有分歧時商討的方式解決，這都可以使自己的語氣變得嚴厲。

2、用語謙遜

謙遜是一種美德，它會產生讓人親近你的魅力，適時的說"拜托'、"請賜教'、"麻煩你了'等話語，既表現了你對對方的敬重，也體現了你知書達理的美妙形象。

3、激言勵語

高校生活中，人們難免會遇到困難，遇到挫折，有的人會因此悲觀絕望、丟失信念。這種時刻最需要別人用飄香的話語賜予激勵和鼓舞。用激言勵語，就是人們在面臨困難和挫折，需要鼓舞似的"興奮劑'。

4、夸言贊語

"十步之內，必有芳草'，交談時，請不要吝嗇你的"美言'，而要擅長發覺別人的優點，并予以贊揚。由于夸獎是人際交往溝通中的"親和劑'。現實生活中，每一個人都有肯定的優點特長。或許他有一項技能，在其他人眼里毫不足道，而在他心中卻是了不起的特長。或許他有一個小小的特長，連他自己都沒發覺，假如你將他這些道出，并由衷的觀賞夸贊，他會能不感動嗎?這些激起了別人的自信念和榮譽感，別人也會因此對你產生好感。你不僅提升了社交力量，還會擁有一份好人緣，從而為你以后的事業勝利插上騰飛的翅膀。

四、用心修煉"內力'，展現社交風采

前面我們講到的"一表人才'，它應當是由內而外的，我們不僅要重視外在的積累，也不能忽視內在的修煉。由于內在的東西才是主導，外在的一切都是依據內在而轉變的。注意"內修'，就是要敢于和擅長推銷自己，把自己的特長和才能用自己的語言或者行為淋漓精致的表達出來，展現作為高校生應有的社交風采。那么作為高校生應當從哪些方面去修煉"內力'呢?

1、多讀、多背、多用

讀書不僅有利于積累說話所需要的各種學問，而且常常朗讀還可以使人口齒伶俐。增加交談力量，探究如何提高談話的內容和力度，都要求高校生要擴充讀書量。因此，高校生應定期去圖書館、資料室、書店逛逛，與好書交伴侶。讀書量的擴充會是你的話題大大增加，有助于你取得談話的勝利。如，積累了大量的談資，即使與生疏人交談，你也會輕松許多。

2、參加社會活動

人們常說"與他人打交道，就是與通過他人所反映出來的自己打交道。'接觸各種各樣的人，交談的話題就會不斷的得到拓展，人性也會漸漸變得成熟。所以修煉"內力'，就肯定要樂觀參加社會活動，努力擴大人際關系，去體驗多種生活經受。如，去聽講座、會議，做各類社會活動的志愿者，實習，做社會調查，參加社會公益活動，乃至旅游。適當把周末與假期放在校外活動上，進入非校內社會活動圈。這里需要對高校生提示的是，進入社會活動場合前，需要預備好名片，寫好自己的學校、系科，以及其他校內頭銜。有了名片就有了獲得對方聯系方式的理由。你可以有禮貌而敬重的告知對方，你特別觀賞他(她)，盼望交換一張名片。即使對方沒有，也可以要求對方留下聯系方式。得到名片或者其他聯系方式后，要主動給別人發郵件或者短信。

如何提高溝通力量篇6

在工作中，我們要結合自己工作特點，建立有效工作溝通的基本流程：一要確定告知別人的是什么信息;二要確認對方是否收到了信息;三要對方給出一個明確的理解信息，最好是讓對方把理解的意思用不同方式反饋回來，以進行驗證;四是對方在理解了信息之后，是否認同，是否接受這個信息(比如一項工作)，假如接受，就需要給出一個承諾，比如什么時間完成，讓工作進展有一個相對的可控性;五要在接近任務完成日期的時候提示對方，讓對方知道完成任務的時間快到了;六是在完成日期那一天不管對方是否完成了任務，都要給相關人員一個匯報總結，即包括對方當事人，也包括自己的上級，對方的上級及其他人員。假如對方完成了任務，就要表示感謝;假如未完成，就要把這件事告知自己的上級和對方的上級，把事情的原委寫清晰，并對接下來如何做提出建議，更利用工作。由此就引出了溝通協調的方法問題。

1、與上級溝通。與上級溝通時，應留意事先整理好要談的話題，并選擇好溝通的時機;溝通過程中，要能夠精確?????理解和領悟上級的意圖，并能針對問題提出解決方案;當與上級看法不同時，要敬重上級做出的打算，并樂觀執行;完成工作或解決問題后，要準時作匯報。

2、在工作執行中的溝通。首先要敬重指令傳播環節，切記不要越級或繞過上級去報告工作，要遵循指揮匯報鏈;其次要遵循行政執行的一般程序，即接受任務、分析并拿出方法、實施并辦理、總結并反饋。同時要留意，不要加入到說三道四和流言蜚語中去;要直接與他人溝通;沖突時，焦點要針對問題，而不是個人;當處于錯誤的狀況時，千萬不要試圖頑固究竟，而要向人致歉以結束爭辯;同時，還要學會換位思索。

3、與下屬或群眾溝通。可以采納"和緩'的溝通方法。支配和檢查下屬的工作是職能之一，但我們需要留意方式和方法。我們知道，人都有一種被敬重的需要，作為下屬，他們更有這種需要。領導習慣于采納命令的方式支配下屬的工作，習慣于采納斥責的方式批判下屬的工作，這都是特別有害的。工作中我們需要有意識地盡量"淡化'上下級差別，采納"建議'或"支配'的口吻來支配工作肯定會比"命令'更有效;采納"曉之以理，動之以情'的方式來指出下屬的過失或不足肯定會比"斥責'更管用。有些人擔憂自己的"威信'會不會由于自己這種"和緩'的溝通方式而變得"蕩然無存'，其實這種擔憂完全是多余的;恰恰相反，您的下屬只會越來越敬重您。

如何提高溝通力量篇7

"傾聽'比"會說'更有效

"溝通力量在人的各種力量排位中應居首位。'甘永祥說,人們在工作中免不了與人打交道,精彩的溝通力量可以讓工作事半功倍。

"人際溝通第一步要學會傾聽,由于人在溝通中,多半期望對方能夠接受自己的觀點。所以有時在溝通中,會聽比會說更受人歡迎。'

曾有美國心理學家做過這樣一項測試:兩人一組,一個人連續說3分鐘,另外一個人只許聽,不許發聲,更不許插話,可以有身體語言,之后換過來。結束以后每人輪番先談一談聽到對方說了些什么,然后由對方談一談聽者描述的所聽到的信息是不是自己想表達的。

測試結果顯示,有90%的人存在一般溝通信息的丟失現象,有75%的人存在重要溝通信息的丟失現象,35%的聽者和說者之間對溝通的信息有嚴峻分歧。

甘永祥表示,傾聽能讓對方感到你對他的敬重,這對建立良好的人際關系特別重要,這也會讓你在社會交往與社會生活中,左右逢源,游刃有余。

溝通技巧需因人而異

"一個人若具有良好的協調溝通力量,那么你擅長的事也會得到其他人的擁護和觀賞,你不會的有人教你幫你。'甘永祥表示,要具備良好的溝通力量,還應把握因人而異的溝通技巧。

甘永祥介紹,尤其是在職場中,與上級溝通,要學會敬重但不依靠,辦事主動但不越位,要擅長"推功攬過',與上級保持適當的距離,敢于且擅長提出反對看法。與下級溝通,則要學會多擔當少批責,多指導少領導,把握好不同角色,做個可親可敬的上司。而與平級溝通,要學會不爭強好勝,擅長示弱,擅長消退誤會,學會觀賞理解,同時也要學會拒絕無理懇求。

提高溝通力量需從"心'開頭

甘永祥認為,溝通從某種意義上講,是雙方心理相互接納,心靈相通的一個過程。

"能打開別人心鎖的鑰匙不是別的,正是你那顆真誠的心。'甘永祥說,同時也必需了解溝通對象,能做到知心、讀心,要找準對方的弱點,溝通手法要暖和適當,做到"進退可據,留有余地'。

就如何提高溝通力量的問題,甘永祥建議,在溝通中,要擅長運用文字、語言、肢體語言等形式,來提高信息傳達的力量。同時,在對方表述觀點時,要準時予以反饋,例如"嗯'、"是的'、"對'、"是這樣啊'等等,最好能在溝通時找準時機奇妙地提出自己的問題。

如何提高溝通力量篇8

(1)開列溝通情境和溝通對象清單

這一步特別簡潔。閉上眼睛想一想，你都在哪些情境中與人溝通，比如學校、家庭、工作單位、聚會以及日常的各種與人打交道的情境。再想一想，你都需要與哪些人溝通，

比如伴侶、父母、同學、配偶、親戚、領導、鄰居、生疏人等等。開列清單的目的是使自己清晰自己的溝通范圍和對象，以便全面地提高自己的溝通力量。

(2)評價自己的溝通狀況

在這一步里，問自己如下問題：

對哪些情境的溝通感到開心?

對哪些情境的溝通感到有心理壓力?

最情愿與誰保持溝通?

最不喜愛與誰溝通?

是否常常與多數人保持開心的溝通?

是否常感到自己的意思沒有說清晰?

是否常誤會別人，事后才發覺自己錯了?

是否與伴侶保持常常性聯系?

是否常常懶得給人寫信或打電話?

客觀、仔細地回答上述問題，有助于了解自己在哪些情境中、與哪些人的溝通狀況較為抱負，在哪些情境中、與哪些人的溝通需要著力改善。

(3)評價自己的溝通方式

在這一步中，主要問自己如下三個問題：

通常狀況下，自己是主動與別人溝通還是被動溝通?

在與別人溝通時，自己的留意力是否集中?

在表達自己的意圖時，信息是否充分?

主動溝通者與被動溝通者的溝通狀況往往有明顯差異。討論表明，主動溝通者更簡單與別人建立并維持廣泛的人際關系，更可能在人際交往中獲得勝利。

溝通時保持高度的留意力，有助于了解對方的心理狀態，并能夠較好地依據反饋來調整自己的溝通過程。沒有人喜愛自己的談話對象總是左顧右盼、心不在焉。

在表達自己的意圖時，肯定要留意使自己被人充分理解。溝通時的言語、動作等信息假如不充分，則不能明確地表達自己的意思;假如信息過多，消失冗余，也會引起信息接受方的不舒適。最常見的例子就是，你一不當心踩了別人的腳，那么一?quot;對不起就足以表達你的歉意，假如你還連續說：我實在不是有意的，別人擠了我一下，我又不知怎的就站不穩了這樣啰嗦反倒令人反感。因此，信息充分而又無冗余是最佳的溝通方式。

(4)制訂、執行溝通方案

通過前幾個步驟，你肯定能夠發覺自己在哪些方面存在不足，從而確定在哪些方面重點改進。比如，溝通范圍狹窄，則需要擴大溝通范圍;忽視了與友人的聯系，則需寫信、打電話;溝通主動性不夠，則需要樂觀主動地與人溝通等等。把這些制成一個循序漸進的溝通方案，然后把自己的方案付諸行動，體現有詳細的生活小事中。比如，覺得自己的溝通范圍狹窄，主動性不夠，你可以規定自己每周與兩個素不相識的人打招呼，詳細如問路，說說天氣等。不必大方，沒有人會取笑你的主動，相反，對方可能還會在觀賞你的士氣呢!

在制訂和執行方案時，要留意小步伐的原則，即不要對自己提出太高的要求，以免實現不了，反而挫傷自己的樂觀性。小要求實現并鞏固之后，再對自己提出更高的要求。

(5)對方案進行監督

這一步至關重要。一旦監督不力，可能就會功虧一簣。最好是自己對自己進行監督，比如用日記、圖表記載自己的進展狀況，并評價與分析自己的感受。

當你完成了某一個方案，如跟始終不敢說話的異性打了招呼，你可以嘉獎自己一頓美餐，或是看場電影輕松輕松。這樣有助于鞏固階段性成果。假如沒有完成方案，就要實行一些懲處措施，比如做俯臥撐或是做一些懶得做的體力活。

總之，方案的執行需要信念，要堅信自己能夠勝利。記住：一個人能夠做的，比他已經做的和信任自己能夠做的要多得多。

如何提高溝通力量篇9

1、提高自己的行業學問和產品學問。常言道：干一行就要愛一行，做一行就要專一行。在與客戶溝通時有肯定的行業學問和產品學問，才能使溝通言之有物，言之有理，勸說力強，才能贏得客戶的信任。

2、增加自己待人接物的力量，不斷向生活學習使自己成為雜家。一個具有豐富學問的人，一個懂得人情世故的人，必定會在溝通上占有優勢，也會拉近與客戶的距離。

3、圍繞目標，清楚簡捷明白的表達自己的意圖。我發覺有很多銷售員在和客戶溝通時，口若懸河，滔滔不絕，可不是離題千里就是漫無目的，不能把自己的意圖表達明白，結果造成溝通的失敗。因此讓對方明白你的意圖成了溝通勝利的關鍵。銷售員要抱著真誠的態度，養成敬重每一個人的習慣，也要學會：見人說人話，見鬼說鬼話，見了不人不鬼的說胡話。

4、平心靜氣的傾聽對方的表達，為溝通找到共同點。溝通的高手往往會目不轉睛的看著對方的眼睛，不時的點頭示意自己在仔細的傾聽對方的敘述，不會任憑打斷對方的講話。這是贏得溝通勝利的必要預備。有很多銷售員不等對方講完，就斷章取義的反對或者插話，這樣做都是不明智的。傾聽會為你帶來伴侶，傾聽會讓你更明白對方的想法，為最終達成協議，打下良好的基礎。

5、要懂得何時堅持何時退讓，為達成勝利學會犧牲小利益。溝通的目的就是求同存異，因此，退讓是為了更好的進取。中美的世貿談判堪稱是溝通的典范，有所失才能更好的得。

如何提高溝通力量篇10

1在開頭談話前想象你要的結果。就是在談話之前預想一個你想要的結果，在談話的時候要時刻提示自己自己的預想，這樣有助于你在談話中集中留意力，實現自己的預想，達到談話的目的。

2問深思熟慮的問題以求真正理解對方的觀點。交談的過程中切忌問一些沒水平的問題，交談之前先想好要問什么，怎么問合適，要努力去理解別人的想法，真正的理解別人的觀點，這樣問出來的問題才更加的有水準。

3樂觀傾聽對方想法。樂觀傾聽有兩個好處：第一，每個人都情愿被別人傾聽，假如你樂觀仔細的傾聽別人的想法，能給別人留下較好的印象。其次，樂觀地傾聽可以使你更加明確的了解對方的想法。

4保持真誠放松的語氣。談話時候要真誠，這個自不必多說。談話的氣氛也相當的重要，談話的時候要盡可能的用放松，輕松的語氣，使談話在一種愉悅的環境下進行。

5留意肢體語言。肢體語言在談話的過程中也是特別重要的，有時候一個簡潔的肢體語言就傳達著你真實的想法，適當的應用你的肢體語言能夠活躍你們交談的氣氛。

6為突出主題問題供應詳細例子。在叫他拿過程中，對于一些問題的不同看法，舉例子是個不錯的方法。

7對話結尾要樂觀。在結束對話的時候，要用愉悅的結尾，為今后你們之間進一步的溝通做鋪墊。

如何提高溝通力量篇11

第一，以誠待人、以責人之心責己、以恕已之心恕人。對別人要抱著真誠，寬容的胸襟，對自己要懷著自我批判，有過必改的態度。與人交往時，你怎樣對待別人，別人也會怎樣對待你。好比照鏡子一樣，你自己的表情和態度，可以從他人對你流露出的表情和態度中一覽無遺。你若以誠待人，別人也會以誠待你。你若敵視別人，別人也會敵視你。最真摯的友情和最難解的仇恨都是由這種反射原理逐步造成的。因此當你想修正別人時，你應當先修正自己。你想別人怎么對你，你就應當怎么對人。你想他人理解你，你就要首先理解他熱。

其次，培育真正的友情。假如能做到第一點，許多高校時的伴侶就會成為你一輩子的知己。在一起求學和尋求自身進展的道路上，這樣的友情彌足寶貴。交伴侶時，不要只去找與你性情相近或只會附和你的人做伴侶。好伴侶有許多種：樂觀的伴侶、才智的伴侶、腳踏實地的伴侶、幽默風趣的伴侶、激勵你上進的伴侶、提升你力量的伴侶、幫你了解自己的伴侶、對你說實話的伴侶等等。此外，高校時談戀愛也可以教你如何照看別人，增進憐憫心和自控力，但戀愛這件事要一切隨緣，不必為了談戀愛而談戀愛。

第三，學習團隊精神和溝通力量。社團是微觀的社會，參加社團是步入社會前最好的磨練。在社團中，可以培育團隊合作的力量和領導才能，也可以發揮你的專業特長。但更重要的是，你要做一個誠意誠意的服務者和志愿者，或在擔當同學工作時主動扮演同學和老師之間溝通橋梁的角色，并依次熬煉自己的溝通力量，為同學和老師服務。這樣的學習過程也不會很輕松，挫折是確定有的，但是不要灰心，高校社團里的人際交往是一種不用付學費的學習，犯了錯誤也可以重頭來過。

第四，從四周的人身上學習。在班級里、社團中，多觀看四周的同學，特殊是那些你覺得交往力量和溝通能李特殊強的同學，看他們是如何與人相處的。比如，看他們如何處理交往中的沖突、如何勸說他人和影響他人、如何發揮自己的合作和協調力量、如何表達對他人的敬重和真誠、如何表示贊許或反對，如何在不冒犯他人的狀況下充分展現共性等等。通過觀看和仿照，你慢慢地會發覺，自己的人際溝通力量會有意想不到的改進。在學校里，每一個伴侶都可以成為你的良師，他們的熱心、幽默、機靈、博學、正直、溝通、禮貌等品德都可以成為你的學習對象。當然，你也應當慷慨地關心每一個伴侶，試著做他們的良師和模范。

如何提高溝通力量篇12

第一，要認真想想自己最有可能會在什么場合，與哪些人溝通;

不同的場合對于溝通的要求是不一樣的。比如公司、聚會、會議室等，應采納不同的溝通方式。另一方面，溝通的對象也打算了溝通的語言和形式。比如與同事、伴侶、親戚、領導、客戶、鄰居、生疏人等溝通時，就應依據對象的不同轉變溝通方式。通過這個步驟可以使自己清楚地明白需要溝通的對象和場合，以便全面地提高自己的溝通力量。

其次，需要客觀地評價自己是否具有良好的溝通力量;

請你就以下問題仔細地問問自己：

1.你真心信任溝通在組織中的重要性嗎?

2.在日常生活中，你在尋求溝通的機會嗎?

3.當你站在演講臺時，能很清楚地表達自己的觀點嗎?

4.在會議中，你擅長發表自己的觀點嗎?

5.你是否常常與伴侶保持聯系?

6.在休閑時間，你常常閱讀書籍和報紙嗎?

7.你能自行構思，寫出一份報告嗎?

8.對于一篇文章，你能很快區分其優劣嗎?

9.在與別人溝通的過程中，你都能清晰地傳達想要表達的意思嗎?

10.你覺得你的每一次溝通都是勝利的嗎?

11.你覺得自己的溝通力量對工作有很大關心嗎?

12.喜愛與你的上司一起進餐嗎?

以上回答，回答"是'得1分，回答"否'不得分，得分在8～15分，說明協調溝通力量比較好，得分在1～4分時，說明協調溝通力量不太好，需要